Прекрасное обслуживание, работают очень приятные люди, всем довольна)!
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 8
Abril 27, 2022
Пришла поменять линзы в своей оправе на более сильные, потому что зрение ухудшилось. Сначала отказали, потом узнавали у менеджера и согласились. Проверили зрение, забрали мои очки, через 3 недели изготовили.
Уже дома я почувствовала дискомфорт в новых очках, поняла, что что-то не так, а в зеркале увидела лопнувшие капилляры на глазу.
Оказалось, что доктор при осмотре перепутала правый и левый глаз и неверно записала диоптрии в рецепте. В итоге мне изготовили очки, которые я не могу носить, потому что они мне совсем не подходят, да ещё и могут ухудшить моё зрение. Как она это перепутала, я не знаю. Очень обидно, я так ждала новые очки.
Претензию я написала, звонила на горячую линию, в итоге деньги вернули, но толком не извинились, да ещё и недовольно на меня так смотрели, хотя сами виноваты в сложившейся ситуации. Надо было правильно записывать рецепт!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан х.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Обращался в оптику за подбором очков. Все подобрали быстро , я далеко плохо вижу и оказывается после 40 лет близко уже тоже стало проблематично Спасибо большое Виктории Михайловне за качественный подбор. Рекомендую как специалиста.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Бакулина
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2022
Сделала заказ, диагностику провели быстро, все стала видеть отлично. Заказ пришел быстро(12 дней). Салоном и персоналом осталась довольно. Ставлю 5+🏆
Удачи Вам и больше заказов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Солгалова
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2022
Заказывали очки. Подобрали оправу и проверили зрение. Полностью довольна! Приятные девочки работают, вежливые и грамотные! Спасибо 🙏🏼
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Левкин
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Очень приятный магазин оптики! Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Афанасьева
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2021
Очень быстро изготовили очки, отличный сервис, вежливый персонал, всем рекомендую данную оптику
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Фролова
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2021
Отличный салон! Вежливый персонал, широкий ассортимент оправ. Рекомендую!