В первый раз вижу рейтинг компании "1". Это несправедливо. Должен быть 0. Эти "работники" везли мне зарплатную карту МЕСЯЦ. в итоге привезли под новый год (29го числа) Теперь мне нужно ждать 19 РАБОЧИХ дней для активации карты. т.е. все праздники + 19 дней. А у меня там деньги. Финдоставка лишила меня возможности распорядиться зарплатой на новый год и на весь январь. Отвратительно. Я не понимаю как банки могут сотрудничать с этой компании. Рейтинг 1 звезда не заслужен. Твердый 0 вам оценка
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена С.
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Самая отвратительная доставка карт. Постоянные переносы, в их же установленные сроки не доставляют. Одну карту мне везли месяц !!! В итоге ее вернули в банк, тк за это время я поменяла паспорт и карта уже стала недействительна. Вторую карту жду вот уже вторую неделю), опять переносы, опять куча непреодолимых причин. Надеюсь, что это читают представители банков, которые выбирают доставку своих карт.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Чапурин
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Отличная служба доставки !Привезли карту Уралсиб банк в город Раменское. Остался доволен работой максима
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лужбина
Experto local nivel 2
Marzo 4
Всё не плохо. Помощь руководителей постоянная, дружелюбный коллектив.
Mostrar respuesta de los negocios
Адам Зязиков
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Все быстро и оперативно! Сервис на высшем уровне. Очень советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
timur miniakhmetov
Experto local nivel 5
Marzo 24
В работе все прекрасно, маршрут выбираешь сам, оплачивают распечатку, вся работа построена четко, бумажной волокиты минимум.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Абдрахманова
Experto local nivel 4
Febrero 21
Все отлично. Доставили вовремя, без задержек
Mostrar respuesta de los negocios
Дзамболат Комаев
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Валерия самый опытный и оперативный
Сотрудник !
Линии Роллс Ройса не такие точечные как ее линия работы!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Кто может объяснить, почему необходимо позволять курьеру фотографировать паспорт? Тем более когда заявки оформляются через портал Госуслуг. Закон о защите персональных данных граждан уже отменён??? Или кто-то "поклал" на Закон Российской Федерации? А прокуратура РФ этого "типа не замечает"???
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
elenabesedina666
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Поставила бы ноль, но нет такого значения. Сервис ужасный. Агент ехал неделю. В результате приехал какой-то мужчина у которого отсутствуют документы подтверждающие что он работает в данной компании. У него при себе распечатанная откуда-то типо доверенность (типо, так как она полностью не соответствует нормам доверенности установленным Гражданским кодексом, отсутствуют все данные мужчины). Сфоткал мои документы и ушел. Через две минуты вернулся сказал что качество фото паспорта не понравилось. До того как приехал по телефону сказал чтоткопия паспортатим отправляется через программу и лично у него нет доступа к фото, между тем когда он приехальвоорой называет оказалось что у него есть свободный доступ к моей копии паспорта и она свободно хранится в его телефоне. Так вот фотографировать второй раз не стал, сказал что ему все равно и уехал. Как итогьуслуна мне не оказана. Так что если у Вас есть возможность не работать с данной компанией, то не связывайтесь с ними
Сейчас сижу и думаю где же всплывет копия моего паспорта. Заявление для проведения проверки по деятельности компании куда надо написано.
По поводу таких есть смысл писать заявление, в том числе и по вопросу распространения персональных данных клиентов
15
1
Life Инвестор
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2024
Это ужас, а не доставка. Доставляют карту Ингосстраха неделю после того как она у них оказалась!. С понедельника! 2 дня у них были проблемы со связью (это они признали, было просто не дозвониться к ним), потом каждый день звонит оператор и просит поменять адрес. Я меняю и обещают привезти " завтра"и так 3 дня. Сегодня суббота (обещали привезти с 14 до 18 )и опять позвонили - ждите в понедельник с 10 до 18 . За час наберут:) ждемс:) Попросил их больше не звонить, а только когда готовы будут привезти.
п.с. в июле заказывал Яндекс карту и они же везли 3-е суток аналогичным образом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Мажиновская
Experto local nivel 2
Marzo 14
Очень хорошая организая кто работат смз советую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Д.
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2024
07.08.2024 доставили карта отп банка ,во время в город раменское благодарна сотруднику Максиму за оперативность.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Корнилов
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Жаль,что нет возможности поставить ноль звезд. Должны были привезти карту банка в течение дня- не привезли, никто не отзвонился, не отписался. По телефонам, указанным в СМС- либо никто не отвечает, либо включается секретарь.На другой день получаю смс- Мы не смогли Вам дозвониться.Хотя от них звонков не было.Курьера прождал в течение дня.То же самое произошло на другой день- смс присылают о доставке, никто не приезжает, не отзванивается. Отвратительная компания.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Новикова
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Огромное спасибо Максиму
Свою работу выполнил на 100 из 10)
Вежливый и пунктуальный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Степаненко
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
заказывал доставку карту УБРиР в начале Января. Мне позвонили, и назначили доставку на 10 Января. Хорошо. Наступило 10 Января, сижу, жду. Но вместо этого, позвонили и перенесли доставку на 15 Января. Мол карта к ним не поступила. НЕуважаемые, скажите, вы зачем тогда назначаете встречи, если вовремя ничего не делаете? Ужас просто, а не доставка.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Elvira
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Сервис ужасный. Прождала целый день. Вечером звонок от курьера, что пробки, поэтому не поедет ко мне. Договорились на следующий день. Весь день опять прождала. Ни звонка, ни смс. Еле дозвонилась до курьера, который врёт, что не смог дозвониться до меня. На другой день договорились на 12. Приехал в 21. В документах ошибки. Заявка в банке не прошла. Опять пришлось ждать курьера с корректным документами. В итоге ушло 4 дня. Легче было самой в банк съездить, а не тратить столько времени на курьера.
6
Mostrar respuesta de los negocios
A A
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Ужасная компаяни, третий день не можем получить документы, то переносят, не уведомляют, забыли документы в итоге в офисе ... Никому не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Город Майкоп , встреча прошла отлично, быстро, представителю
Банка 5 звезд !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
V R
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Ужасная доставка, 2 раза отменили доставку (просто курьер не приехал), третий раз с опаздываем
Курьеры на связь не выходят, служба качества несет какую-то чушь
Не пользуйтесь!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Люда К.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Быстрая доставка. Отличные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Срывалин
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2023
Кошмарный сервис , продинамили день доставки и даже не позвонили , убил целый день в ожидании в итоге сам вечером вызванивал их в поисках моего заказа , по факту привезли банковскую карту мою и не смогли заполнить заявление , в итоге пришлось ехать в отделение банка заказывать заново через них . Никому не советую данную организацию и сотрудничество с ними
8
Светлана Полякова
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Жду доставку карты весь день от МКБ. Никто не сообщает, когда я получу заветную карту? Связалась на свою голову!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Заказал карту банка Открытие. Перезвонили из финдоставки, сказали, что карту в город Кубинка доставить не смогут (на сайте банка город доставки выбрался буз проблем), договорились о встрече в Одинцово (50 км.). Встреча была назначена на период с 10 до 14.00. Созвонились с курьером, договорились о встрече в 13.30-14.00. Никто не приехал и не позвонил. В итоге со скандалами с горячей линией курьер приехал ко мне на встречу с опозданием на 2 часа, сфоткал мой паспорт и (внимание!!!) объявил мне, что моя карта к ним ещё не поступила 🤣🤣🤣Теперь сказали, что завтра сами привезут в то место, куда их доставка якобы не дотягивалась. Посмотрим. Как бы то не было, копания отвратительная, сервис 0, клиентоориентированности 0, горячая линия некомпетентна, курьеры некомпетенты. Лучше потратить свое время и съездить в офис банка, чем тратить все тоже время и ещё нервы. В момент написания отзыва уже прошла неделя с момента заказа карты. Ноль баллов.
9
Д.
Experto local nivel 8
Enero 15
Это трэш! Уже месяц не могут привести карту! Операторы и курьеры по телефону хамят и сбрасывают трубку! Я удивляюсь, что какие то банки еще сотрудничают с этим сервисом! Вам плоевать на свою репутацию? БКС лучше обратиться в другую службу
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6117
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2024
Доставка быстрая , доставил Перов Максим,во время без опоздания , спасибо за доставку
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Милютин
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Заказал карту Уралсиба! В пятницу доставить не смогли. Позвонить об отмене тоже не смогли. Правда в 19.30, когда и так было понятно, что все отменяется пришло сообщение о переносе. Позвонили в воскресение. Договорились на вторник с 18.00 до 21.00. Понимаете, что на это время отменяются запланированные дела, т.к. ожидаешь курьера. Опять де-жавю! В 19.30
приходит сообщение об отмене. Я все понимаю, но в случае если у вас что- то не срастается, почему нельзя предварительно известить клиента?
8
Алёна
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
Самый убогий сервис.
Прождала весь день курьера с документами, в итоге сейчас дозвонилась на горячую линию, оказалось, что курьер перенёс доставку на несколько дней вперёд, так как "клиенту неудобно сегодня". При этом курьер со мной не связывался.
Дозвонилась, курьер сказал, что он в моём районе не работает и вообще не в курсе, откуда прилетела заявка.
На горячей линии даже не попытались помочь.
Сорвали сделку по недвижимости, очень подвели.
7
1
Денис Улыбин
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Назначается через банк срок доставки одно число,на деле переносят на несколько дней. К телефону подходят когда хотят,можно висеть минут по 10. Ещё и тон не особо вежливый у оператора.Дополняю отзыв , вас от единицы спас ваш курьер, сделал все в срок и по делу с 1 меняю на 4
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г
Experto local nivel 29
Diciembre 15, 2024
Ужасно!!! К назначенному времени не привозят, обманывают, что не смогли договориться о переносе, прождал почти весь день, о переносе не узнал пока сам не позвонил! Карта не получена!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Ц.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Всем привет.
Если вы ожидаете доставки документов, то можете не ожидать. Три недели мне доставляли документы и так и не доставили. Документы из банка на открытие счёта. Срочно нужно было перевести деньги. И уже ставили в приоритет, и ещё что-то, но в конечном итоге. Я без документов. Но дали классный совет:"может вам самостоятельно съездить за своими документами в банк?" 👍
6
Дарья М.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
На заявки быстро отзываются, вежливы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Емелина
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
Из 58 отзывов 3 положительные,и то наверно сами сотрудники их написали ))) со всем нижеперечисленным полностью согласна ! Вообще не понятно , как банки с ними работают ,неужели нельзя прислать грамотного специалиста, или нет заинтересованности в выдаче карты , типа оформили и ладно , а получит ее клиент или нет -без разницы . Финдоставка -это провал!
9
Нелли С.
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Быстро привезли ,вежливый сотрудник Перов Максим ,доставили карту кредит Европа банк
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Белая
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2024
Всё чётко, вежливо. Договорились на определённое время, всё прошло по плану.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Заказал карту в банке, пришло сообщение, что завтра приедет агент для доставки . В итоге агент едет уже две недели и трубку не берет, а колл центр ссылается на загруженность. Логистика плохая очень. жалобу нат агента составит нет возможности. Не советую обращаться в данную организацию. Иначе потеряете репутацию своей организации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 2
Marzo 24
Все быстро и в срок. Рекомендую 100%
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Самая ужасная и колхозная компания!
Все не по графику и с ошибками. Сотрудники приезжают по 2-3 раза. То подписали не там, то не то подписали. От Уралсиб банка приезжали три раза, привезли три карты по через 1,5 недели она все же активировалась. Пунктуальности нет совсем. Жесть. Совок.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Шокова
Experto local nivel 2
Enero 11, 2024
Это ужасно. Второй день перестраиваю планы под курьера, в итоге он не приезжает. Если в первый раз курьер и оператор хотя бы отвечали на звонки, то далее и дозвониться невозможно. Настолько плохой сервис у меня впервые.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Ужасная компания, просто отвратительная. Заказала карту МКБ, договорились на 14.07.23 с 10-18 привезут и предварительно позвонят и более точно согласуют время. В итоге никто не звонит, да, ещё нагло обманывают, присылая смс с текстом, что они, мол, до меня не дозвонились, хотя, я 2й день дома и всегда телефон под рукой. Звонила в банк, они перекладывают ответственность на Финдоставку!!! МКБ тоже не правы, поступая так, свинское отношение также и с их стороны!!!
10
Рони
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2024
вовремя не доставили,курьер позиционирует себя директором.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Т
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2023
Ждали карту неделю, но так и не дождались. Курьер сообщил, что не поедет за 200 рублей по адресу заявки, предложила встретиться ближе к ее дому. А потом эта мадам вообще отменила заявку и пришлось заново связываться с банком. чтобы резервировали новый номер счета. Хорошо, что старый счет не предоставили никуда, иначе была бы беда... Ужасная организация, ужасные сотрудники. Как банки могут с ними заключать договора не понимаю.
10
Ekaterina B
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Две недели везут. Карту привезли через 10 дней, но документы оформили не так, карта не активируется! Теперь ещё почти неделю везут переподписать документы. Звонишь оператору - стандартные ответы: поставим в приоритет, давайте перенесём, какое время удобно....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Авдеев
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Отличная компания. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пыжов
Experto local nivel 2
Febrero 11
Доставили вовремя, встреча быстрая
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Б.
Experto local nivel 3
Marzo 12
Хорошая и надежная компания .
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2023
Безответственная служба, уже второй раз мне не доставляют карту, просто второй день я меняю свои планы, а в итоге никакой доставки и обратной связи, звонила, 30 минут ждала ответа и в итоге меня просто сбросили, надеюсь вы закроетесь в самое ближайшее время
6
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Замыслин
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Спасибо большое за доставку, все было классно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лазарев
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
Ужасная служба доставки.
Уже месяц доставляют дебетовую карту..
Каждый день кормят завтраками....
Полное безобразие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Zhukov Artem
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Отстой. Никогда не связывайтесь с этой псевдоконторой. Мне сначала курьер диктовал условия, когда и куда он приедет, а потом сама контора перенесла день доставки на понедельник с 14 до 18 на домашний адрес, когда я работаю. Дальше и продолжать нет желания.