Fit Service
440 reseñas
Septiembre 11, 2022
Нужно было поменять масло и фильтры. Записали в этот же день, все расходники были в наличии, более чем по адекватным ценам. Сделали на месте скидку «
Автоледи», о которой я даже не знала и была согласна на первоначальную цену. (что очень приятно, так как обычно сумма увеличивается, а не уменьшается). Вместо заявленных 1,5 часов ребята справились минут за 50, что опять же является плюсом для
Сочи, где время обычно тянут. Плюс бесплатно сделали диагностику лампочек и чего-то еще ( подвески что ли), ничего не выявили, сказали, что все ок. Однозначно, recommend!
1
3
Agosto 4, 2023
Все отлично , хороший мастер, отличный цены, все классно, зона ожидания класс , все удобно
1
Marzo 19, 2023
Хорошие специалисты. Очень профессионально провели диагностику и выявили абсолютно все дефекты и неисправности! Цена ремонта и запчастей приемлема! Что не мало важно - дают год гарантии или 20 000 пробега!
Junio 21, 2022
Были в отпуске, за 1500 км от дома, в Адлере. Вышел из строя генератор, обратиться решил в FIT SERVIS и не ошибся, все сделали быстро и грамотно. Особое спасибо хочу выразить приёмщику в Адлере КАРПЕНКО Николаю, который проявил себя как знающий специалист и просто человечный человек, который проникся ситуацией, и сделал всё чтобы решить проблему быстро и качественно!!!
1
Marzo 7, 2024
Были на диагностике, выявили не исправность и сразу устранили, сервис хороший, хорошее расположение мастера приемщики знают свое дело.
1
Marzo 27, 2023
Спасибо за отличную и быструю работу ! Приехала на бесплатную диагностику ходовой, записалась на ТО на другой день. Без очереднй по записи - быстро все заменили и дали рекомендации. Сейчас планирую установить приложение, в котором отображается вся история работы сервиса. Супер
Agosto 5, 2023
Приехав по пробка к назначеному времени на сход развал узнаю что мастера на месте нет. При звонке в колл центр сказали что со мной свяжется отдел по качеству обслуживания звонка нет уже второй день, такое чувство что всем просто по барабану на такие нестыковки в работе. Итог 2 часа по пробкам, хамское отношение, работа не сделана.
4
Marzo 27, 2023
Обслуживание лучшее в городе! Всегда обращаюсь в Fit Service. Работают быстро и качественно! Радует система скидок и бонусов.
Marzo 24, 2022
Очень рекомендую 👌🤗 Делала диагностику и последующий ремонт…осталась очень довольна всем…удобство записи, обслуживание, приятные ребята-менеджеры и механики, комфорт ожидания, наблюдение за процессом по камерам, уютная обстановка…что ещё, так это забота о твоей машинке - водительское сиденье и руль аккуратно затянуты в пленку👌, чтобы не испачкать👏Идеальная чистота даже в ремонтных боксах👌Молодцы ребята! Осталась очень довольна! Подобного в Адлере я встречала👏👌🤗 Рекомендую!!!
1
1
Septiembre 30, 2023
Отвратительный сервис! Стоимость замены сальника коленвала от 20000₽ в то время как в остальных сервисах от 7000₽, а на вопрос где можно увидеть прайс лист стоимости работ, менеджер ответил что он (прайс) находится у него в компьютере и клиенты не могут посмотреть.
2
Enero 15
Хорошие люди помогли объяснили
Octubre 25, 2023
Работают профессионалы! Очень оперативно и качественно заменили ремень ГРМ с помпой. Рекомендую!
Noviembre 15, 2023
Всё прекрасно! Особая благодарность менеджеру Илье и механику Алексею! Буду рекомендовать друзьям.
1
Octubre 25, 2023
Записался на ТО по акции. Всё прошло отлично. Всё посмотрели и рассказали. Всем доволен. Отличный сервис!
1
Octubre 13, 2022
Летом поехали в отпуск из Москвы в Абхазию. На серпантинах стерли колодки, обнаружилась проблема в Адлере. Позвонили в Fit Service, объяснили проблему, что нужно очень оперативно сделать машину, чтобы успеть доехать до гостиницы в Абхазии. Ребята пошли на встречу, приняли нас без очереди. В итоге обнаружилась еще одна поломка - порвался пыльник привода. Его также, оперативно заказали. Все сделали. В процессе ремонта присылали фото и видео работ. Очень доволен. БОЛЬШОЕ человеческое спасибо. 5 звезд!!!
Mayo 13, 2023
Записался из приложения на ТО. Автомобиль в базе, обслуживается здесь не первый раз. Приехал ко времени выбранному в приложении, с подтверждением, а мне говорят, извините, у вас квтомобиль в базе другой марки и запчасти мы приготовили на другой авто!) скажите - это нормально???!!! И уже тдет третий час, как мне взялись поменять масло))). Жлу до сих пор!!! Адлер это просто ужас!!!
1
Agosto 21, 2023
Записались по телефону на варку резонатора, мастер должен был перезвонить и уточнить цену. Никто нам не перезвонил. По приезду на место сказали что мне не дозвонились на номер, мастер будет через 2 дня и выставили ориентировочную цену за варку, дороже суммы резонатора раза в 3.
3
1
Febrero 20, 2023
Очень понравилось и обслуживание и атмосфера. Вежливый персонал, все быстро и по очень адекватной цене. Прям теперь только сюда.
Enero 11, 2023
Записалась на диагностику ходовой, все внимательно осмотрели и как новичку обьяснили что да как.
Хочу дать рекомендации по поводу предложения платных услуг.
Если к вам пришли бесплатно, покажите ваш профессионализм без дополнительных предложений. И тогда к вам обратятся с большим желанием!
Нежели предлагать не обоснованные услуги.
По ценообразованию понятно, что это не частная мастерская)
2
Junio 7, 2022
Искала сервис, так как машина специфическая.
Всё на лучшем уровне, объяснили, подобрали, заказали и перебрали ходовку!
Отдельно спасибо мастеру приемщику Антону, всё подробно рассказал и всегда держал в курсе.
10 из 10 этому прекрасному месту🤌🏿
3
3
Mayo 19, 2023
Добрый день. Персонал хороший. А вот услуги по работе стоит космос. А во вторых запчасти ставите самые дешевые и ненадежной фирмы. Как раз по гарантии на год Смешно не стыдно???? А цены огонь прям, я всю ту же работу с запчастями нашла но с разницей дешевле на 18т. И с гарантией до 7тыс пробега. Полное разочарование в вашей фирме.
1
Enero 28, 2023
Спасибо Владиславу за терпение 😅
Т.к я не разбираюсь в авто технике, пришлось все по два-три раза расспрашивать))
Очень крутой сотрудник, все максимально понятно объяснил, дал рекомендации, и не навязывал лишние услуги! Делали Opel Astra GTC 2.0 Diesel все во время! Счастливый забрал свою чернышку 😌
Agosto 17, 2023
Загорелся чек по дороге , так как город не знаком решил обратиться в разрекламированный сервис , приехал к ним и на ресепшен мужчина с кислым лицом , как будто делает мне одолжение, сказал что на ближайшие 2 недели у них все занято . Уехал к соседям .
1
1
Febrero 14, 2023
Записались на бесплатную диагностику ходовой части и проверку развала . По акции . Развал был в порядке , однако оплатить 790р за проверку пришлось . Обман сплошной , в акции написано одно , по факту другое . Не рекомендую .
К мастеру вопросов нет , посмотрел ходовую четко , рекомендации дал .
А вот администратор и огранизация акций сплошное надувательство . На горячей линии сказали что только проверка ходовой бесплатно , а остальное платно . Хотя на сайте написано другое . Фото ниже приложу
3
1
Diciembre 27, 2023
Отличный персонал! Быстро нашли проблему со стуком ! Детали быстро пришли,очень доволен !
Marzo 5, 2023
Пользовался услугами этой компании в другом городе. Теперь они в Адлере! Это очень круто. Желаю Вам поскорее раскрутиться и побольше филиалов открыть в Сочи и Дагомысе. Рад Вашему появлению
Enero 31, 2024
Отличный сервис! Рекомендую
Работу выполнили на 5+
Толковые парни. Благодарю
Diciembre 26, 2023
Отличное обслуживание,запчасти на гарантий ,все на уровне ,спасибо Владиславу 👍👍
1
1
Abril 3, 2023
Отличный сервис. Были проездом. Немного поломался автомобиль. Ребята оперативно заказали детали, немного пошло не по плану и были обломаны болты, но нас об этом предупреждали. Все бысто нашли, хотя мастеру приемщику пришлось покататься на личном авто в поисках нужных болтов. Однозначно рекомендую. Всегда помогут.
Agosto 23, 2023
Достойное обслуживание. К качеству работ претензий нет. Внимательный и опытный персонал: что масло поменять, что кофе предложить. Всё условия ремонта проговариваются заранее, распечатывается предварительный заказ, что очень удобно. Дополнительные услуги не навязываются. Ожидание ремонта в отличных условиях с кондиционером и чашечкой кофе наблюдая в видеокамеру за ремонтом своего автомобиля. Обслуживаю оба своих автомобиля. По рекомендации поедет мой товарищ.
Удачи!
Febrero 21, 2023
Качественое обслуживание, отличная работа с клиентами(отзывчивость, четкость действий, быстрота выполнения работ)
Самый хороший сервис в Адлере
2
2
Octubre 30, 2023
Хорошее обслуживание, работают качественно, быстро устранили причину неисправности. Теперь только к ним)
1
Enero 31, 2024
Была тут проездом, помогли с машиной быстро и качественно!
Спасибо!
1
Junio 19, 2022
За 17 лет взаимодействия с различными автосервисами хуже я не встречала.
Обратились в Адлерский филиал - проблемы со сцеплением на Ниссан. Стоимость по замене сразу X2 по сравнению с уже проверенным СТО в Краснодаре. Ну ок, до дома ещё как то доехать нужно. Заменили. Дали гарантию, что очень важно во всей этой истории
Дома уже обнаружили, что не работает камера заднего вида, и через день зажегся знак ошибки на панели. По телефону фит сев Краснодаре запросили 2000 за диагностику своих же ошибок.
Обратились в уже знакомое по качеству СТО - диагностика при наличии последующено ремонта 0р, диагноз - ошибка при включении задней передачи, ремонт на 500р.
С момента ремонта в Адлере прошёл месяц, снова начались проблемы со сцеплением. Снова нужно 2000 за диагностику последствий работы в Адлере.
Изучаю вопрос, куда можно подать жалобу на подобную работу.
Однозначно, не советую обращаться в данную организацию в любой филиал, качество паскудное, гарантия фальшивая.
8
4
Julio 10, 2023
Вежливые люди, работу выполнили быстрои качественно. И дали хорошие советы по дальнейшему обслуживанию
Febrero 13, 2022
Довольно хороший сервис, вот именно сервис, а не в гараже у "Ашота", не в обиду Ашотам. Но как и полагается за сервис нужно доплачивать. Сделали все быстро, хотя объем работ и запчастей был большой, но запчасти были в наличии. Все вежливо, чисто, дали рекомендации по обслуживанию, гарантия на запчасти. Ну к слову по ценам, я все же проверил в других сервисах, было либо девешле совсем на чуть чуть, либо так же, а было и дороже. Цены на запчасти вполне адекватные. Ещё спасибо мастеру-приемщику Илье, который вел себя очень профессионально, и терпел все даже самые тупые вопросы и вежливо отвечал, и не пытался впихнуть самое дорогое, а просто предлагал варианты, лично я ценю такой подход к сервису, ведь очень неприятно когда ты в чем-то не разбираешься, а тебе мало того что отвечают грубо, так ещё и развести пытаются. Удачи всем на дорогах.
3
1
Mayo 12, 2023
Ужасное место, не просто так хаят данную есть. В итоге сам убедился в этом. Оставил машину, должны были обслужить суппорта , в итоге машину даже не загнали делать, хотя позвонив в сервис сказали, что загнали. Ужасное место никогда больше не обращусь , и все буду говорить, что ужас а не сервис.
1
Octubre 8, 2022
Открыл для себя эту компанию не так давно, за это время проникся доверием !
Згают свое дело .. очень подробно консультируют ,и подвбирают запчасть с вами !
Качественно обслуживают авто и дают гаранитии.
Febrero 6, 2024
Мне надо было поменять масло, приехал, отдал машину, даже толком кофе не успел попить, все было готово, порадовало обслуживание)
Enero 31, 2024
Все отлично, то быстро и бюджетно сделали, спасибо ребятам
Noviembre 23, 2023
Сервис понравился ,персонал внимательный и вежливый ,внутри чисто .
Junio 18, 2022
Уже пользовался фит сервис в краснодаре - остался оч доволен.
В сочи очень доволен приемкой. Но пока не знаю результат. Менеджер Алексей оперативно работает. Но, вполне естественно, старается впарить услуг по максимуму 😉 и заменить отремонтировать как можно больше. Что не всегда целесообразно. Но главное находиться в постоянном контакте. Обязательно добавлю отзыв по результату
1
Diciembre 23, 2022
Хорошее СТО, выполнение работ не затягивают, неплохое расположение, все что делают с авто, можно наблюдать по камере в комнате отдыха, что немаловажно!
Junio 8, 2022
Сервис мне понравился и как место, где можно получить консультацию, также зона ожидания на достойном уровне где можно наблюдать за процессом и качество услуг по работе. Сравниваю с Юг-Авто в Краснодаре, куда приходилось гонять на плановое ТО, и понимаю, что тут лучше.
Благодарю за сервис и комфорт.
Septiembre 1, 2024
Советую хорошие ребята все сделали хорошо
Agosto 24, 2024
Записался через приложение, приехал ко времени, а они говорят что всё подъёмники заняты. Через повышенные тона взяли на диагностику, причину гула в ходовой не нашли, только поделились своими подозрениями))
Junio 9, 2022
Мне понравился этот сервис! Ремонт делают достаточно быстро! На приёмке ребята очень позитивно, по доброму общаются! ...я, хоть и " чайник" в устройстве автомобиля, но не почувствовал с их стороны высокомерия или усмешек. Всё чётко, аргументированно, со всеми выкладками!
Abril 10, 2023
Отлично работают, всем доволен, обсуждение всех нюансов ремонта и предупреждение на будущие о возможных затрат. Так же удобная онлайн запись!
1
Octubre 12, 2023
Обслуживался здесь не раз,качеством доволен , пацаны знают свою работу💪🏻
Есть комната ожидания
5/5
1
Octubre 5, 2023
Хороший сервис. Есть некоторые запчасти в наличии, кофе бесплатно в зоне ожидания.