Fit Service
265 reseñas
Julio 25
Пришла на диагностику ходовой части, показали, обьяснили, все доходчиво и грамотно. Сервис очень понравился.
1
1
Diciembre 2, 2023
Впервые побывала в данном сервисе. Обслуживаюсь в данной сети уже долгое время, побывала во многих сервисах г. Москвы за последнее время и есть с чем сравнивать. Здесь мне всё понравилось, удобное расположение, уютно, чисто и самое главное грамотный персонал, чего в последнее время мне очень не хватало. Огромное спасибо мастеру-приемщику Игорю за его профессионализм, всё доступно и грамотно объяснил и самое главное по делу! Ребята решили мою проблему на отлично и мне однозначно хочется к вам ещё вернуться. Рекомендую от души👍
1
2
Febrero 22
Отличный сервис. Обращаюсь уже не в первый раз. Быстрое и качественное обслуживание. Приятный персонал помогает оперативно решить все проблемы. Клиентоориентированность на высшем уровне
1
4
Junio 26
Хорошее место. Обращался с проблемами по электрооборудованию. Всё диагностировали, всё объяснили. Хорошие, вежливые ребята. Спасибо всем! Рекомендую!
1
1
Abril 19
Очень долгое обслуживание и запчасти в наличии нету чтобы привезти запчасти время и вообще очень много времени уходит на ожидание и много всего лишнего, с 10 30 утра по записи пришел и в итоге запчасти не качественные, ждали доставку запчастей, камеры вообще сделали так чтобы клиент не видел ничего чем заняты мастера, сидишь только время в пустую 7 часов ещё не сделали
3
Octubre 30, 2023
Качественно, быстро, все подробно обьяснили, рассказали по не достаткам авто. Диагности кабесплатно по акции. По ценам работ и стоимости запчастей расписали доходяиво и понятно! Спасибо большое за профессиональный подход!
3
Octubre 23
TLDR: говорили, что записи нет, пока не показал приложение, меняли готовые комплекты колес 1.5 часа, ждали замечания, выдали машину с давлением 1.7 в колесах вместо 2.3, в техподдержке предлагают «вернуться для диагностики и исправить недостатки по гарантии», то есть всем все равно.
Приехали на Лобачевского 22.10.2024 по записи перекинуть готовые комплекты колес с балансировкой.
1) Нас встретили фразой «сейчас уже не успеем». На вопрос, почему тогда записали, мы бы в другое место поехали, и вообще там только колеса перекинуть, до закрытия 2 часа, у меня спросили номер машины и стали с ухмылкой говорить, что такой машины нет в записи. Когда показал приложение, запись нашли. Ну допустим, ок, в другое место уже не хочется ехать, остались.
2) 1.5 часа перебрасывали готовые комплекты, а после первого часа ожидания, когда я вежливо спросил, можно ли поторопить, потому что на экране уже 25 минут ни чего не происходит и у машины никого, моментально сказали, что прикипели болты и их «сбивают». На вопрос, почему мне об этом не сообщили, ответили, что сейчас уже все будет ок, доделали.
3) При отдаче машины администратор шел из цеха в клиентскую зону еще 7 минут, хотя идти там 1 минуту, но попросил не ставить низкую оценку и что от этого зависит его зарплата и он ни в чем не виноват. Ну, ладно, бывает.
4) Но вишенкой на торте было то, что выдали машину с давлением 1.6 в двух колесах, а выяснилось это, когда уже отъехали на несколько километров и включились датчики. И пришлось искать, где подкачаться.
Резюме: ни ногой к ним, хорошо, что списал баллы. И все это время со мной был 6-летний ребенок, что добавляет ощущений от сервиса.
1
Agosto 20
Быстрое и качественное обслуживание.Цены приемлемые.Мастера терпеливо отвечают все вопросы.Рекомендую
1
3
Noviembre 24
Всё отлично сделали, по просьбе поторопиться сделали достаточно быстро. Оказанной услугой доволен 👍
2
Diciembre 12
Сотрудники вежливые, но не особо компетентные. Деньги потратил, но вопрос не решил. Если масло поменять или там колодки, то пойдёт, а если что посерьёзней, то лучше не надо(
Julio 30
Отличный сервис. Всё качественно сделали. Приехал на диагностику, в итоге сразу сделали ремонт. Бистро, качественно
1
1
Marzo 18
Замечательный автосервис рядом с домом ! Высококвалифицированные срециалисты.
Чай / кофе. Уютное место ожидания)
Всё сделали быстро и качественно.
1
2
Octubre 21
Мастера знают свое дело, видимо благодаря хорошему подбору кадров.
Из минусов - кофе ужасный, пить не возможно, я не шучу, кофе помоечного вкуса.
1
1
Diciembre 2, 2023
Обслуживаюсь постоянно в данном автосервисе. Всегда всё оперативно и четко. Квалифицированный персонал и обслуживание. Ответят на любой вопрос и подскажут решение. Рекомендую к обслуживанию.
3
Octubre 23, 2023
Днище
Просил смонтировать зимние шины на диски. Всё комплектно лежало в багажнике. Что по итогу? Зачем-то перебортировали летнюю резину, поставили зимнюю. Вместо того чтобы смонтировать и перекинуть колёса. Ну, ладно. Прописать датчики давления - проблема. Типа человек уехал. А оборудования сейчас нет, приедете завтра? Не могу завтра (в пятницу), договариваюсь через три дня (на пн). Ой, вот заказали для вас запчасть а поставщик не привёз. А давайте через три дня?
ПАРНИ, А ЗАРАНЕЕ ПОЗВОНИТЬ НЕ СУДЬБА? А УСЛУГИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НА ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО ЭТО КАК?
Понятное дело, в Гостехнадзор не буду обращаться....Хотя....
3
Noviembre 7
Качественное обслуживание и доброжелательное отношение сотрудников Фитсервиса заслуживает самой высокой оценки
2
Diciembre 22
Первый раз в этом сервисе. Ребята классные работают,на деньги не разводят.
Все объясняют и показывают что надо делать что нет.
Я доволен сервисом.
2
Noviembre 23
Оперативно и качественно провели чек-ап авто,доходчиво консультируют.рекомендую)
2
Marzo 18
Приняли по времени, без толкучки и очереди. В комнате ожидания есть возможность наблюдать по монитору как проходит обслуживание авто. По окончании работ, в электронном виде приходит заключение с рекомендациями и, если необходимо, по согласованию происходит доп. ремонт. Мне понравилось, планирую приехать на следующее ТО. Спасибо!
1
2
Febrero 20
Отличный сервис, приезжал на бесплатную диагностику, все рассказали и самое главное показали, дали рекомендации, приятная зона ожидания, однозначно рекомендую 👍
1
1
Enero 14
Отличный сервис цена качество! Грамотные ребята, лишнего не навязывают, сделали все четко и в срок. Приятная зона ожидания. Спасибо, буду рекомендовать вас! Удачи 👍
2
2
Octubre 29, 2023
Добрый день! Посетил Fitservice на Лобачевского 114, остался доволен. Из минусов , как всегла сдвиг по времени в право, не много 15-20 минут, нет приставки, с заездом и выездом есть трудности из-за ремонта. Из плюсов, приятные мастера приемщики, Александр и Максим, спсибо, хорошие мастер автослесарь, лично не знакомился но наблюлал отношение к машине по телевизуру, качество в мелочах, все делали бережно и аккуратно, лишнего не насчитали , не чего не навязывали, цены более чем демократичные, спасибо за работу
.
4
Febrero 19
Посетил сегодня автосервис. Встретили хорошо, обсудили работу , по времени ждать не пришлось, все своевременно как и записывался. Есть комната ожидания с камерами наблюдения где вы можете наблюдать свое авто, кофе и т.д. Так же провели в ремонтную зону, где так же можете смотреть работу мастера. В общем понравился прием и обслуживание. Спасибо!
1
2
Mayo 15
Ребятам огромное человеческое спасибо! Приехал до закрытия за 20 минут, приняли, сделали диагностику. Проблему нашли, не смотря на то что сервис закрывается через 20 минут, ребята не отказали в ремонте ! Приехал на следующий день проблему решили в течение рабочего дня. Рекомендую данный сервис для вашего коня.
1
2
Octubre 14
Отлично справились с обслуживанием моего автомобиля. Все качественно и в срок.
1
1
Octubre 30, 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники. Приятная зона приём ки. Ароматный кофе. Предложенные программы обслуживания мне представились привлекательными. Расположение вполне удобное.
3
Agosto 31
Удачное расположение станции. Приветливый коллектив. Экстренный подвоз запчастей.
1
1
Junio 30
Сделали заправку кондиционера, и кайфую в машине. Доп опцией выбрала также озонирование и очиститель, теперь в салоне приятный запах свежести. Я довольна,
1
1
Julio 26, 2023
Все хорошо! На прошлой машине прокачивали тормоза, (изначально после проверки сказали, что все нормально, предположили, что осталось немного воздуха, но некритично, я все равно настояла, не разводят на деньги, это приятно) ощутимо лучше стало! На новой делала ТО, меняли все расходники, масло и много еще чего. Сделали скидку👍🏼Вежливые и приятные сотрудники. Предлагают на выбор разные варианты от доступных аналогов до оригинальных под заказ. Всегда вовремя. Сказали 14 числа приедет деталь, значит так оно и есть. Сказали услуга будет длиться 5 часов, значит через 5 можно машину забирать. При нахождении в авто надевают защитный полиэтилен на сиденье и руль. В самом сервисе оч комфортно находится! Безлимитный чай/кофе, тв с интернетом, для детей есть доска для рисования, всякие развлекухи, для детей постарше приставка) Бонусная система. Сто плюсов.
2
3
Marzo 31, 2023
Хочу поблагодарить приемщиков Валерия и Романа, а также автослесаря Николая.Меняли масло в раздатке и заднем мосту Тайота Рав 4. С учетом возраста автомобиля, не мог определиться с необходимым маслом. Приемщик Валерий все подробно объяснил и показал, какое масло лучше залить.
В ходе выполнения работ, видно что происходит на экране.
Мне стало интересно, есть ли какие то сложности у автослесаря.Приемщик Роман с соблюдением мер безопасности проводил в зал, где автослесарь Николай все подробно объяснил и показал в чем трудности. Мастер очень аккуратно и тщательно выполнял свою работу с учетом возраста автомобиля. Видно,что очень опытный.Все происходило в вежливой форме, осталось очень приятное впечатление. Команда молодцы. Желаю и в дальнейшем не снижать планку в работе с клиентами.
1
5
Mayo 16
Приятные ребята. Приехал на бесплатную диагностику. В ремщону пустили. Мастер Сергей все показал, рассказал. Без накруток и навязываний!
Рекомендую общаться, как минимум если что-то беспокоит)
1
1
Enero 13
Быстро заказали детали и толково объяснили что к чему, сделали работы вовремя, удалось воспользоваться скидкой и бонусной программой. Кофе вкусный. Буду обращаться еще!
1
2
Agosto 14
Заехал на диагностику ходовой и сход развал! Все понравилось! Персонал отличный, всем советую!
1
1
Mayo 14
Выполняли работы по ремонту омывателя лобового стекла, сделали ещё хуже чем было, исправлять отказались. Отдел контроля качества вопрос не решил. Деньги не вернули. Приемщик сергей сказал, можете жаловаться куда хотите. Буду образаться в общество защиты прав потребителей
1
Octubre 15
Часто пользуюсь услугами данного сервиса, приезжаю на плановое обслуживание и акции. Рекомендую.
1
1
Febrero 20
Мне очень понравилось) Клиентская зона пока самая лучшая из всех фитсервисов, в которых я бывала) Сотрудники вежливые и отзывчивые) Рекомендую!
1
1
Septiembre 30, 2023
Приезжал по рекомендации друга на диагностику ходовой части за 0 рублей. Все на высшем уровне, можно наблюдать за действиями в цеху с монитора в комнате ожидания. Заполненная диагностическая карта, рекомендации от мастера. И просто уважительное отношение к клиентам. Чай, кофе вода, интернет бесплатно и безлимитно. В случае необходимой диагностики или ремонта рекомендую.
1
Junio 30, 2023
Прекрасный автосервис, постоянно обслуживаюсь, все выполняют четко и в срок, полностью доволен результатами и качеством работы, очень вежливый персонал, ответственно относящийся к своим обязанностям!!!
3
Abril 1, 2023
Отзывчивый персонал. Приятная обстановка в комнате отдыха, возможность наблюдения за процессами происходящими с автомобилем под чашечку горячего чая или кофе. Есть игральная зона для детей. Ожидание своего автомобиля очень комфортно.
5
Octubre 20
На приемке быстро встретили усадили , провели в рем зону , все показали , все гуд
1
2
Marzo 6
Я не могу подобрать слов, что бы выразить свое удовольствие когда я приехал в этот сервис . Утром я ехал за тюльпанами , и загорелся на панели приборов ошибка двигателя . Я позвонил в сервис записался. Ребята быстро приняли машину нашли проблему и решили ее . Поэтому всем советую , обращайтесь .
1
2
Enero 23
Прекрасное место. Обслуживание и подход к работе на высоте. Мужикам низкий поклон, молодцы. Так еще и справились раньше заявленного. Спасибо.
1
2
Junio 20
Ребята, молодцы. Делают все быстро и качественно.
Уже пару лет пользуюсь только этим сервисом.
1
2
Marzo 6
Отличный и уютный сервис! За все косяки рассказали, и показали прям на автомобиле. Подобрали не дорогие запчасти для ремонта. Рекомендую
1
1
Diciembre 25, 2023
В целом проблему решили, но ценник на запчасти и расходники завышен на 30-40%. Плюс обнаружил, что болты на днище не затянули, некоторые и вовсе отсутствуют. Крышку на аккумулятор не защелкнули на три защёлки, а просто ткнули сверху, в итоге она болталась. Поставил оценку 3 только потому что починили, хотя ещё бы, проблема то была лайтовая))
Mayo 14
отличный сервис , приезжал на диагностику ходовой части , при трогании пиналась , выявили разорванную подушку двигателя , быстро заменили всем довольны !
2
2
Diciembre 11, 2023
Все замечательно. Быстро осмотрели, быстро рассчитали. На следующий день уже можно приезжать на ТО.
Прекрасный сервис за адекватную цену.
Спасибо!
2
Octubre 23, 2023
Не рекомендую, не тратьте свое время!
Записался сделать на данном СТО диагностику, запись на 19:30, приехал на СТО в 19:15, в 19:25 автомобиль приняли и загнали в бокс. В течении 40 минут к автомобилю ни кто не подошел и его не подняли на подъёмник. Задал вопрос мастеру приемщику почему так долго, он извинился, пояснил, что все занято и придется подождать.
В результате я уехал без диагностики, в пустую потратил время.
5
Marzo 6
Отличный сервис .Особенно понравилось эффективность сотрудников ,сделали по высшему разряду.
Рекомендую этот сервис !!!
1
1
Marzo 26
Приехал на данный сервис для проведения диагностики ждал приемщика в течений 30 минут. Уехал так и не провел диагностику. Крайне долго и нет смысла записи по времени. Тебя там ждать не будут.
3