Сначало всё понравилось!поменял у них колодки тормозные в круг,поездила девушка чуть больше двух месяцев и всё, начали свистеть и скребсти до такой степени что как будто метал об метал,приехала к ним они сказали что гарантии нет,чтобы проверить почему их колодки так плохи им ещё надо заплатить 500 рублей за диагностику!!!хотя на них есть гарантия они так говорили когда меняли колодки!!!!!короче они меня разочеровали
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт Ибрагимов
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
Ребята все сделали без воды и навешиваний лишних услуг, это редкость, грамотно все объяснили.
Mostrar respuesta de los negocios
Алия А.
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2022
Отличный сервис, вежливый персонал, работают качественно!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С*
Experto local nivel 2
Abril 27, 2022
Хороший сервис. Лишних работ не придумывают. Василию отдельное спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ф.
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2021
Записались , приехали к назначенному времени , проехали через весь город , тут сказали шиномонтажника нет или вас устроит шиномонтаж длительностью в 4 часа , обслуживание отвратительное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Филимонов
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Спасибо за консультацию
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Колпин
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2020
Беспокоил странный звук при езде, сразу же решил сделать диагностику. По акции получилось всего за пол цены, а вот на ремонт пришлось потратиться - вышло больше 4к. Не жалею, потому что мастера мне все объяснили как и что будут делать, все гарантии выдали. Даже трансляция из рем. зоны была - не думал, что такое бывает в автосервисах. Доволен услугой, спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3442
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Всё как всегда на высоте, от души ребят😜
1
Mostrar respuesta de los negocios
Старик Хотабыч
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2020
Обслуживание вполне достойное.чего не скажешь о ценах.менял радиатор.оказалось расширительный бачек бежит.поменял и его.за 700р! Расширительный бачек на ваз 2115 ,где только сдернуть два патрубка и ставить новый.пять минут делов.700р!дикость!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Горбачева
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2019
Не советую от слова СОВСЕМ! Фит Сервис, на Барнаултской 7/2, г. Омск.
Необходимо было отогнать машину в другой город. Приехала, сделали один раз диагностику, выставили счет на 30 т.р. Все оплатила, всё ВРОДЕ сделали, но нечаянно сломали рулевую тягу, выходят с деталью в руках и со словами - ОЙ! Отказались менять за свой счет, мол это не у нас руки крюки, это у вас деталь старая, не нравится забирайте (неисправное) авто и уезжайте. Пришлось заплатить, но через притензию скрипя вернули деньги. Через пару дней опять появился скрип, треск. Приезжаю, опять диагностика и опять счет на 30 т.р. Часть работ оплатила, сделали вроде всё, НО при замене верхних рычагов умудрились сломать поворотный кулак, просто отколотили 2 куска металла и на мой вопрос - а так и должно быть? вернули со словами, все в порядке, так и надо (я ж женщина и так сойдет). Приехав в Фит Сервис на Панфилова (спасибо ребятам, вот где действительно профессионалы), мне указали на действующие причины, все быстро устранили и вернули машину без скрипов и стуков. На Барнаульской вину признали, что повредили поворотный кулак, но возмещать отказывались, предлагая б/у деталь - дескать, сломали то мы б/у, почему мы должны вам новую? После притензии, с директором Максимом не достигли взаимного понимания, пришлось обратиться к собственнику СТО, с которым сошлись, пусть не на новой детали, а на аналаг, на порядок, конечно, дешевле. Выплатили деньгами и на том спасибо! Заказала и установила опять же на Панфилова. Но и это еще не все, через 2 недели побежали прокладки, приехала по гарантии. Сославшись на качество прокладок, а не на руки крюки мастера ( ОПЯТЬ ЖЕ), предложили доплатить и заменить на более дорогие, опять же за мой счет. Т.к. это совпало с визитом к собственнику, то вернула и за прокладки и работу деньгами. А прокладки ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ, успешно поставила в другом СТО. И ничего больше не бежит. И это еще не все, но устала писать.....
Так что делайте выводы сами. А из за таких корявых СТО, моя машина не могла уехать 4 месяца.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анфиса М.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2020
хорошее ,быстрое и качественно обслуживание! приятный коллектив и комфортная комната ожидания
5
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВЕЛ ЛУЗИН
Experto local nivel 9
Julio 18, 2021
Понравилось отношение отдельная комната ожидания как для взрослых так и для детей остался доволен.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Моргулев
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2019
Рядом с домом открылся автосервис - "с именем". Fit - сервис. Как раз настала пора менять масло на моем авто. Решил заехать, прицениться на масло, фильтры. А дальше диалог с мальчиком на приеме (ресепшене):
- Он: "Вы записывались"
- Я; Здравствуйте, куда именно?
- Он: " Здравствуйте, вы записывались?"
- Я: Мне нужно купить запчасти,это то же по записи?
-Он: А какой у вас автомобиль?
-Я: Называю марку
И тут внимание! шедевр русского языка, от жертвы современной педагогики - Он: " Очень вряд ли"
Что тут сказать? Я старше его как минимум вдвое, я покупатель, и я же вынужден здороваться с ним первым ( сделал это в качестве воспитательной меры). Не можешь найти в базе наличие или отсутствие необходимых запчастей? Тогда, что он вообще там делает в продавцах?
Доехал до Мазды Gless, где за 5 минут мне подобрали фильтры + масло.
Итак резюмируем:
- персонал - невоспитанные бездари ( у себя на работе я таких называю антименеджер и расстаюсь сразу).
- упущенная выгода ( мог бы купить и у вас все что мне нужно было).
- никому не порекомендую как это заведение, так и всю сеть (упущенная бесплатная реклама).
- расскажу о данном случае своим друзьям и знакомым, "ОЧЕНЬ ВРЯД ЛИ" кто нибудь из них поедет к вам хоть по записи, хоть без нее (довольный клиент приведет с собой еще 2-3, а недовольный отговорит 2-3 десятка).
Удачи Вам, но без меня как клиента!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий П.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2022
Все отлично, обслуживаюсь уже 3 год
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Эйрих
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Вообще на уровне и добавить нечего, на мой америкац ещё и всё оказалось в наличии, комната ожидания 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2020
Сложно по городу найти нормальную мойку, но как моют машину здесь это просто не в какие рамки не влазит,такое чувство, что моют с ведерка тряпкой, всю грязь по кузову только размазали, с лобового даже грязь не отмыли. В общем не советую данную мойку.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимир
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Сделали все отлично! Но цена за такую работу очень завышена
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Свертохин
Experto local nivel 5
Abril 3, 2023
Хороший сервис. Всё ясно и понятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Р.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2020
Обслуживание на отлично, стоимость услуг по ремонту, средняя по городу. Стоимость запчастей конская, минимум накрутка 30%.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Оооооо
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2020
Здравствуйте.мне в обслуживание все понравилось.рекомендую фит сервис.приятная обстановка.грамотные специалисты.спасибо за ремонт авто.очень доволен работой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
олег м.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2021
Делают не плохо, но причину найти в течении месяца не смогли. Отправили искать автосервис, где работают специалисты, как они сказали.
2
r.max643
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2019
Большой комплекс. Имеет удобное расположение, хорошо виден с дороги для автомобилистов. Большой плюс в том, что в нем проводят большой перечень работ по ремонту и обслуживанию автомобилей.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
SH1KAN STANDOFF 2
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Очень хорошие мастера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мосин
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Не рекомендую
, делают не качественно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 26, 2020
Хороший сервис,мне нравится обслуживание, рядом с домом, очень удобно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Меркушев
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2021
Вежливое обращение и вполне доходчиво объясняют
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
роман вегас
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2021
Ужас , просто хотят продать все что у них есть на вашу машину , даже если все целое , это магазин а не сервис.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Нестерова
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2019
Обслужиыание хорошее, отличная комната ожидания с кофе и чаем, ребята мастера толковые, жаль своего мотриста нет. Может сейчас и появился.
25.04.2019 посетила это "заведение" FITServis, по-другому не назовёшь, по адресу г. Омск ул. Барнаульская 7. Обратилась с проблемой: не работала печка + появился стук при движении. Соответственно было принято решение пройти диагностику авто (ходовая часть + электрика).
Начнём с того, что машина постоянно оставалась без внимания мастеров: из двух часов проведенных в ожидании, автомобилем занимались 2 мастера (очевидно один по ходовой, другой по электрической части) каждый по 15 минут, всё остальное время авто просто стояло в стороне. На мой вопрос: "Почему машина стоит и ей никто не занимается?" Мне ответили, что мы уже всё "сделали, а машина просто стоит…", то есть я полтора часа просто так просидела от нечего делать. Очень «клиенто-ориентировано»!
В ходе, якобы диагностики, мне сообщили: «вам нужно стойки поменять, а печка у вас не работает потому что замок зажигания китайский, вы к нам приезжайте как всё сломается мы вам новый замок зажигания поставим и всё будет работать». В моём понимании если бы не работал замок зажигания, то в принципе ничего не работало бы: радио, дворники, поворотники, и в конце концов авто бы просто не заводилось, но «мастерам» видней, что вряд ли. Причём, когда я начала возмущаться, что вопрос был вообще не в зажигании, а в том, что печка при работе издавала шумы, возможно, не исправен моторчик или щетки стёрлись, мне в грубой форме пояснили, что я ничего не понимаю. Один из сотрудников даже позволил себе повысить на меня голос. Когда же я ему сделала замечание, что не нужно на меня кричать меня «отправили далеко далеко» на русском МАТЕРНОМ, прямым текстом.
Итак, резюмируем: обслуживание ужасное, сотрудники настоящее быдло и хамло. Проблему, с которой я приехала в сервис не решили. Диагностика не выявляет ничего, мастера не квалифицированные. Никогда не обращайтесь в эту контору «рога и копыта»
P.S.: Обратившись в другой сервис автоэлектрик мне подтвердил, что у печки сгорел моторчик и зажигание здесь абсолютно не причём!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Замиряк Ксения
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2020
Поставили новый тормозной суппорт на датсун он до. За услугу отдала 690 рублей. У официалов делать не стала, 850 только за замену просили + оригинальный суппорт ещё с питерского склада долго ждать. Тут поставили новый, был в наличии, так что ждать ничего не пришлось.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Иванова
Experto local nivel 2
Julio 24, 2019
Всё отлично, всё понравилось! Быстро, качественно, недорого! Очень удобное расположение! Лучший сервис в Омске!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Е.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2019
Глюк со стеклоподъемником случился. В двух сервисах ремонтировали, но хватало на 3-4 дня и снова. Не знаю уж, что там. После очередной поломки позвонила сюда. И вот 2,5 недели назад стеклоподъемники уже делали здесь. Сделали часа за 1,5. и дали гарантию! на год. Подъемники работают до сих пор. Посмотрим, на сколько хватит...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лупоштьян
Experto local nivel 6
Enero 18, 2021
Была проблема, в машине по бокам дуло холодным воздухом. Продиагностировали и выявили проблему. Проблема решена. Большое спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Шнайдер
Experto local nivel 5
Enero 26, 2022
Проходил диагностику , двс ходовой все отлично,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 17
Marzo 2, 2020
Меняла масло, все устроило. Цены дороговато. Есть конечно много претензий, но ребята быстро исправели свои косяки. Есть бонусная система, очень радует.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шкинч
Experto local nivel 2
Abril 3, 2021
Самый лучший сервис какой только может быть в этом мире!!! Молодцы ребята так держать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2021
Отличный автосервис механики хорошие все объяснят делают качествено
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Junio 4, 2021
Проводила диагностику автомобиля перед покупкой, все проверили, даже то что обычно на сервисе не смотрят.
Mostrar respuesta de los negocios
miib m.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2020
Отличный сервис удобная зона ожидания. Граматные приемщики. Рукастые мастера приняли посмотрели сразу устранили. Одни положительные имоции
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вик
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2021
Хороший сервис. Меня устраивает. Пользуюсь второй год.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Покачалов
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2022
Все очень хорошо мне понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Полыга
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Отвратительный сервис! Деньги гребут! Неадекватный ценник на запчасти !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Краюшкина С.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2020
Обращаюсь второй раз:ребята работают на отлично! Проблемы устранили,диагностику сделали. Буду постоянным клиентом.
Качественно и быстро , мастер Евгений самый опытный специалист.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2019
Делают быстро, но навязывают не нужные услуги, например развал, и бог бы с ним так ещё и тегу открутить не смогли, настаяли на замене, тягу сняли но она была отличная зря отдал 800:р, цены на работу конячие даже ректор перепрыгнули
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
руслан нестерков
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
не рекомендую никому данный сервис . дорого и непрофессионально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Зырянов
Experto local nivel 6
Enero 3, 2020
Заезжал перебортовывать покрышки, утром выехал на трассу, руль бьёт, пришлось останавливаться в сомнительной шиномонтажке но они сделали на удивление лучше и дешевле.