Fit Service

Valoración 4,3
313 valoraciones
Valora este lugar

150 reseñas

Experto local nivel 9
Julio 19, 2021
Отвратительная обратная связь. Работы выполняют для галочки, обоснование стоимости вообще не понятное. В целом ситуация такая... Обращался я сам по поводу одного датчика (паять контакты) и пыльника кардана, машина Ауди А6 2006г.в. с меня взяли 4200р, все сделали хорошо и цена вроде вменяемая, думал хорошая сто, отправил туда супругу( сам в командировке) была проблема с датчиком( контакты припоять) и определить проблему с компрессором кондера. В итоге датчик сделали, все ок, а по компрессору сказали, "он не работает" и все! Да я это и без них знал! А почему он не работает хз... И взяли с супруги те же 4200р. Видимо скидка для девушки +120% от стоимости работ. Вот уже 3й день не могу добиться правды, операторы просто переадресовавают хрен пойми куда, где витого на проводе минут 30 и никто не отвечает. Листы работ прилагаю, чтоб не быть голословным.
8
1
Experto local nivel 6
Abril 27, 2021
Отличный сервис, ребята, не смотря на молодость, опытные. Правда, ценовая политика может не каждого устроить, но это выбор индивидуальный. Очень приемлимый вариант для тех уто кто ценит свое время.
2
3
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Хамское отношение и не квалифицированный приемщик . Приехал на диагностику и они не смогли ее сделать?
2
2
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2021
На днях заехал к ним на диагностику ходовой части, беспокоил стук в колесе. Обсмотрев машину вдоль и поперек мастер не выявил нечего, но в последний момент постучал по колесу и выдал вердикт- надо менять подшипник ступицы. Мне все это дело посчитали, сказали за все уйдет 12т, машину можно завтра пригнать, все сделаем. Слава Богу взял время подумать. Позвонил в другой сервис, куда и записался т.к. и цена была в разы меньше и доверия им больше. И не зря… Приехав на другую станцию, мне мастер с ходу сказал, что это колесо просто не затянуто. Затянув колесо, звук пропал. Послушав и осмотрев машину еще раз, сказал что с подшипником все прекрасно. Вывод у меня таков, что мастер на Фит сервисе ну никак не мог не заметить, что косело просто откручено. Захотели легко заработать деньги, ничего не делая, подтянуть только колесо и взять 12т Ну или там работают настолько неграмотные сотрудники, которые не могут понять что колесо откручено. К посещению данную сеть не рекомендую!!!
10
1
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2021
Решил обратиться в данную компанию со сутками справа в подвеске своего Nissan Terrano 2014г.в., это тот который перелицованный Renault Duster. Имея некоторые познания в конструкции автомобиля, ранее все свои прошлые машины с простыми неисправностиями в подвеске ремонтировал сам и всегда оставался доволен результатом. В этот раз подумал что пришло время довериться профессионалам и по телефону записался на ближайшее время в СТО на Гаранина на диагностику подвески. При сдаче автомобиля мастеру-приемщику Руслану Ш. расказал про звуки справа и попросил обратить внимание на приводы правого колеса, так как по моему мнению проблема была в них, а так как замена привода уже выходит в моем понимании простого ремонта из категории "на даче под пиво" , и требует неких профессиональных навыков, думал и ремонт доверить им же. О, как же я ошибался! Нужно было сразу после слов Руслана Ш. "Садитесь! Я с вами разговариваю!" человеку старше его лет, развернуться и уйти, но я сдержался, и только указал ему, что это не очень вежливо вести разговор с клиентом в таком тоне, возможно это его задело каким-то образом, и на мою просьбу обратить внимание на приводы, раздражённо переспросил что именно меня беспокоит. Тут я могу его понять, когда люди не понимающие в вопросе о котором идёт речь начинают ставить свои диагнозы, они часто ошибаются, а профессионалу просто нужны симптомы по которым он и ставит правильный диагноз. Поэтому я ещё раз сказал что меня беспокоят стуки/хрусты при движении справа спереди. Машину у меня приняли и сказали что операция займёт минут сорок. Я отдав ключи, расположился в комнате ожидания, налив себе растворимый кофе из автомата, присел на мягкий диван и приготовился немного подождать. Как же я был удивлён когда минут через двадцать, а может даже быстрее, так как я не смог осилить даже пол стаканчика кофе, Руслан сообщил мне что диагностика окончена. Выдавая диагностический акт он сообщил мне, что основной причиной моего беспокойства является шаровая опора на правом рычаге подвески, при этом в деффектовку попали и вполне рабочие, но имевшие кое какой износ: втулки стабилизатора, отбойники и пыльники стоек и ещё всякой фигни не имеющей отношения к моему вопросу, как жидкость гидроусилителя и сальник датчика распредвала, замена которого обойдётся владельцу терранодастера аж в пять с небольшим тысячь рублей. Ну это так  к слову и отношения к делу не имеет, и так как привод на колеса у меня передний и сзади находится простая балка задняя подвеска, что впринцие и неудивительно, была признана исправной. Ну что же, подумал я, возможно это я ошибался, и это и была неисправная шаровая, выдающая  неприятные звуки сигнализирующие о  окончании своей функциональности. И так как  я ожидал более затратного ремонта, переспросил уверены ли они что дело именно в этом, на что получил утвердительный ответ, я с радостью согласился на замену правой шаровой опоры и двух стоек стабилизатора, уже имеющих видимые дефекты, хотя я думаю, они могли бы послужить мне еще некоторое время, но я решил поменять их за компанию. Насчитано мне было 6400 рублей, ну что же сумма подъемная хотя и за откручивание/закручивание 7 гаек не мало, ну и ладно, я думал, я плачу за качественное обслуживание в серьёзной компании. Записался на ремонт на следующий день. На следующий день я приехал в Fit Service на Гаранина сдал машину Руслану Ш. и отправился домой дожидаться своего железного коня. Где то через час получил звонок от Руслана, который сообщал что стоимость немного возрастает до 7 тысячь с небольшим рублей за счёт каких то других деталей. Ну чтож бывает, подумал я и согласился. Чуть позже получив звонок о скором окончании работ, я отправился за своим автомобилем. Приехав по адресу увидел свой автомобиль на стоянке и только мельком осмотрев сквозь спицы дисков отметил замененные стойки стабилизаторов, падать на пол и осматривать замененную шаровую не стал, подумав что уж за семь тысячь это должны были сделать нормально. При получении ключей был ещё раз не приятно удивлён вновь выросшей окончательной суммой, теперь я должен был оплатить 8400. На вопрос почему, Руслан сделал удивлённо лицо и сказал что именно эту сумму озвучивал по телефону. Ну ладно спорить не стал, решил что это у меня со слухом что то случилось и я не расслышал. Оплатил, забрал ключи и поехал собираться на дачу. Каково же было моё удивление, когда на подъезде к дому я услышал знакомые звуки стука/хруста с правой стороны. Остановившись около дома я вывернул колеса и полез осматривать замененную шаровую. Выяснилось что правая шаравая не была заменена! А была поменяна Левая! шаровая. Не теряя времени отправился я назад на СТО выяснять почему так произошло и почему заплатив восемь с половиной тысячь я получил из ремонта автомобиль в том же состоянии что и отдавал. На что получил ответ что вчера при диагностике они ошиблись и дефектовали исправную правую шаровую, но при замене оказалось что неисправная Левая! А как же звуки справа с которыми я к вам и пришёл? Руслан ответил что звуки могут передаваться подвеской и казаться не с той стороны где есть неисправность. И что все сделано правильно. А ка же продолжающиеся звуки, с которыми я к вам обратился? Развёл руками и сказал что неисправность видимо в чем то другом! Вот так вот! Fit Service! Начал мне объяснять, что автомобиль это сложное устройство которое сложно диагностировать... Замечу что въезд и выезд из сервиса осуществляют мастера собственноручно, и не услышать неисправность было очень сложно. Далее прям на площадке около сервиса я продемонстрировал звуки подвески посадив рядом с собой мастера, и шли, они с правой! стороны. На вопрос зачем нужно было менять левую шаровую, внятного ответа не получил. Тогда я попросил вернуть мои детали назад и сделать возврат денег, чтоб избежать подачи мною жалобы. На что получил ответ что ни каких денег я назад не получу и что все было сделано хорошо! Ни какие мои уговоры не помогли, и мне пришлось писать жалобу на имя директора фирмы. В дефектом листе при выдаче мне автомобиля, это я заметил уже позже, Руслан попытался исправить что сразу при диагностике дефектовалась левая шаровая опора, но в описании видно что была все таки правая. Почему они решили поменять левую для меня остаётся загадкой. Отмечу, если бы я был извещен что в процессе ремонта они решили поменять левую шаровую вместо правой , я бы остановил процесс и просто уехал в другой Сервис. Однако этого не было сделано, как я не был извещен об этом и при выдаче автомобиля и оплате ремонта. После написания жалобы, я уехал очень расстроеным, и уже по дороге понял что в данной сложившейся ситуации мне нужно забрать мои детали. Вернулся. Забирая осмотрел шаровую которую заменили и нашёл её в премлимом по моему мнению состоянии. Раньше на Тойоте менял их по возникновению звуков с заметным люфтами, здесь этого не было. Пока в планах отдать шаровую на экспертизу чтоб убедится на сколько целесообразным вообще была замена, я знаю как ведут и проявляют себя неисправные и считаю её замену преждевременной. Вот так вот! Не понимаю как может так работать компания считющая себя серьёзной? Восемь с половиной тысячь напрасно потраченных рублей, и машина с той же неисправностью что и при обращении. Так окончилось моё первое и скорее всего последнее обращение в Fit Service. Так что тем кто находится в раздумьях продолжать ремонтировать своей автомобиль самим или обратиться к профессионалам в данную компанию, предлагаю ещё раз хорошо подумать. Ну чтож чем закончится данная история после обращения с жалобой напишу, но честно говоря не ожидал, очень обидно.
10
3
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2023
Вырвали пороги на автомобиле во время поднятия на подъемнике и к тому же не сказали об этом Не советую даже подходить к этому сервису
4
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2021
Бегите и не оглядывайтесь! Мало того, что после посещения один из узлов устройства пришел в негодность, так они еще и не вернули деньги со словами "деньги не вернем, так как люди же работали..." При этом предварительно не проверив даже наличие под заказ другого узла. В итоге остался без денег и с неисправным авто. Пришлось обращаться к конкурентам у которых все есть под заказ и гарантии на качество производимых работ.
4
1
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Хороший сервис (на Гаранина). Вежливые и внимательные сотрудники. Точно определили источник стуков в ходовой. Дополнительно показали проблемы с утечкой масла двигателя и открученную защиту двигателя.
1
3
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2021
Грамотные специалисты. Остался очень доволен обслуживанием. Здесь тебе точно отремантируют автомобиль и предложат установить весьма качественные запчасти.
1
3
Experto local nivel 2
Julio 1, 2021
Сегодня поменял у них втулки СПО. Работа не сложная, при наличии ямы самостоятельно делается за 20-30 минут но, поскольку, ямы у меня нет пришлось обращаться в сервис. Предварительно промониторил цены в разных сервисах. Предлагали цены от 800 с оговоркой, что именно от 800 а там как пойдет. А вдруг у вас это, а вдруг у вас то. Где то даже назвали 1600. Если бы я не знал что это за работа я бы может и повелся но ребята.. Я знаю прекрасно какая это работа и что она в себя включает, поэтому вежливо всех благодарил и отказывался. Только в ФИТ мне сразу озвучили цену, какая будет с их запчастями и какая будет с моими запчастями и эта цена оказалась гораздо ниже. Записался в удобное время и в удобное месторасположение, а именно на улице Аэропорт. Подъехал в назначенное время и через 25 минут (включая оформление) забрал готовую машину. Ставлю 5 баллов. Спасибо.
3
3
Experto local nivel 2
Julio 22, 2022
На фитсервисе обслуживаюсь лет пять, нравится порядок и конструктивный подход. Оперативная реакция и новаторские технологии!
1
3
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Зделали диагностику нашли причину. Заменили рейку и шаровую. Проехал всё прекрасно!
2
Experto local nivel 14
Enero 8, 2022
Пока только положительные эмоции, оперативно и многие запчасти в наличии, приятно порадовала бонусная программа! Ценник на работы и запчасти среднерыночный! 5 звёзд авансом на полнейшее повышение качества сервиса и взаимное сотрудничество!
1
2
Experto local nivel 2
Enero 18, 2021
Благодарю! Оперативно и добросовестно всё сделали. Обращаюсь не в первый раз, рядом с домом. И есть доверие. Квалифицированные менеджеры на приёме. Всё под контролем, помогут и объяснят, дадут советы на будущее.
3
1
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
Производят замену запасных частей только приобретенные у них! Что за дискриминация? Это уже не сервис а базар.......
4
Experto local nivel 6
Junio 1, 2021
Был в сервисе по другой причине, осмотрели сказали нужно заменить пыльник шруса передний левый, хорошо надо значит меняйте, хомутов нет, закажем подьедите, хорошо, подъехал, поменяли пыльник, через пару месяцев смотрю обод диска грязный по сравнению с другими, осмотрел шрус, хомут слетел, хотел натянуть бесполезно, пыльник жесткий и короткий, решил снять колесо и освободить больший доступ, снял колпачек со ступицы и... Увидел гайка слетела срезала зубцы с наружной гранаты. Опять надо... Ну что за мастера, полный бред. Кто в этой компании должен за все это отвечать. Спасибо!
6
1
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2021
Второй день приезжаю. Очень гибко и быстро записывают по времени, раьоты по снятию фаркопа и номеров сделаны быстро и качественно! Спасибо!
1
3
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Работают быстро и качественно.
2
2
Experto local nivel 5
Julio 12, 2021
Скотское отношение к клиентам! Три раза записывался на диагностику автомобиля, 2 раза перезванивали и переносили запись, а на третий раз приехал, прождал 2 часа, вышел на улицу и увидел что мой авто даже не загоняли, после моего вопроса в чём дело мне ответили что у них не хватает мастеров. А сказать об это мне нельзя сразу было, еслиб я не вышел на улицу, я мог и три и четыре часа просидеть??? Не рекомендкю данный сервис Станционная 59🤮🤮🤮🤮🤮
5
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Ремонтируют только с приобретёнными у них зап.частями или узлами. Всё это стоит не дёшево. Про качество не чего не могу сказать.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2021
Сервис на гаранина рекомендую. Там всё делают чётко и быстро. А самое главное не вешают лапшу на уши как делают ихние же товарищи в сервисе на улице Богаткова напротив кинотеатра горизонт.
1
2
Experto local nivel 2
Julio 5, 2021
Добрый день!Обрашаемся в сервис второй раз и как обычно срочно нужно!!Записали и приняли в течении часа,мастер позвонил и пока мы ехали спрашивал про возникшую проблему!Отдали запчасти ,оставили машину!на следующий день все было готово!Все проблемы которые мы попросили устранить,устранили!Жаль неустановили возникшую еще проблему но в этом виноват мастер который сбросил компьютер на авто((Вообшем спасибо!твердые 4.5/5
3
2
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2021
Записался сегодня на СТО (Новосибирск, Петухова 150) для замены колодок, через приложение,колодки на свой автомобиль купил как обычно, сам,оригинал. Приехав на станцию приемщик отказался оказать мне услугу, на основании того что станция использует только свои запчасти. При этом при записи никакого предупреждения кроме того как окончательное определение цены на замену будет определена на месте, компания подтвердила запись, продвинуто запросила подтверждения в ватсапе. Операторы по сервисному телефону о запрете на установку собственных запчастей не знают, контроль качества тоже не уверенно предложило уточнить, возможно на другой СТО заменят. Так себе стандарты федеральной сети. В итоге потеряв час времени, так и не смог заменить колодки, уехал к конкурентам. В общем обязательство покупать расходники только у них напоминает навязывание услуг, при этом не предупреждая клиента при записи. Сказали бы сразу - искал бы другое СТО, а так потеря времени и сомнительный выхлоп от такой обязаловки.
4
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2022
Записался на 9 00.на гаранина замену масло. Приехал заменили все ок 9 20 уже была готова. Быстро у добно качественно.
1
3
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2023
Оперативно определили неисправность, тут же починили. Рекомендую
2
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Старательные ребята
1
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2021
Здравствуйте, обратился в данную компанию 28.07.2021г. в город Черепаново п. Пригородный, необходимо было поменять прокладку впускного коллектора и прокладку приемной трубы глушителя, автомобиль Нива Шевроле 2018 года выпуска пробег 98000 т.км. Запчасти я покупал сам. По приезду Ваш приемщик авто, просмотрев авто, сел в него и уехал в бокс, не выдав не одного документа на автомобиль, когда я ему задал вопрос, сотрудник ответил что документы выдаются по окончанию работ ( я обслуживался в Бердске, на аналогичном СТО, всегда выдавали документы и говорили стоимость данных работ), здесь не чего сделано не было. В результате работы были проведены и через 2 часа, я приехал забирать свое авто. Приемщик авто Александр сказал что все работы выполнены, к оплате 3108 рублей, откуда взялась такая сумма??? После оплаты я вышел и сел в авто и завел его и был неприятно удивлен услышав звук открученного глушителя, обратившись к вашим сотрудникам на что я получил ответ, что работы выполнены в полном объеме, а этот звук вроде так и должен быть, на что я ему ответил что я и приехал именно для устранения данного звука, в итоге сотрудник сказал заезжать на подъемник, я заехал, сотрудники начали как я понял подтягивать прокладку приемной трубы глушителя. При заезде на подьемник соответственно я выжал ручник, который куда то пропал, он отсутствовал на что я сказал приемщику что где ручник почему он не работает, он мне ответил что знать не знает и они им не пользовались. Я сходил до кафе, это заняло минут 10, пришел в сто, где не обнаружил ни одного сотрудника, сел в свой авто который стоял в боксе на подъемники, завел авто, съехал с подъемника и уехал из бокса. Ни одного сотрудника в этот момент я не увидел в боксе. На следующий день 29.07.2021г. во второй половине дня, у меня начались такие же звуки. 30.07.2021г. с утра звуки усилились (я позвонил вашим операторам и сказал что у меня проблемы с авто), и на работе заглянув под капот авто, обнаружил следующею проблему, приемная труба была не затянута (может плохо затянута) в следствии чего 2 болта вообще отсутствовали. В связи с чем машины выдавала такие звуки, как будто глушитель отсутствует. В связи с этим не было возможности доехать до сто, и принято решение приобрести прокладку и заменить ее самому. Что и было сделано. В результате ремонта авто выявилось следующее: 1. Для замены прокладки глушителя необходимо открутить три крепежных болта на днище авто, при осмотре выявлено что данные болты не откручивались с даты выпуска авто с завода, в следствии чего каким образом ваши сотрудники поменяли мне прокладку, если без откручивания этих болтов заменить не возможно? 2. При откручивании болтов и снятие приемной трубы, открутив два болта на прокладки глушителя, я достал прокладку (фото приложено), но к сожалению я выявил только то что они мне ее не меняли, ведь прокладка не может заржаветь и прогореть за такое короткое время. 31.07.21г. написал в службу качества, ни кто не ответил, на телефон горячей линии ни кто не отвечает. Ни кому не советую данное сто, работают некомпетентные, непрофессиональные сотрудники, качество обслуживания полный ноль.
5
2
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2021
Это не сервис вобще. Мне нужна услуга по регулировки зажигания стратоскопом. На сайте у них она есть в единой справочной говорят что есть на каждой станции есть это услуга соединили с 6 станциями там нет, это с учётом что я каждый раз звоню по новой и объясняю по новой все . В итоге последний оператор повесил меня на ожидание 20 минут я ждал а потом она просто положила трубку
5
Experto local nivel 3
Junio 24, 2021
Отличный сервис. Ребята просто молодцы. Помогли по всем вопросам, рассказали что и как. Буду продолжать обслуживать свой автомобиль в этом же сервисе.
6
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2020
Вежливый персонал. Быстро определили причину поломки. Сделали всё качественно, уложились в назначенный срок. Есть оборудованная комната для ожидания.
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2022
Минус огромный со своими запчестями не льзя. И мастера так себе. Больше не поеду. Электрик вообще не ту причину установил.
2
1
Experto local nivel 5
Enero 8, 2020
Автосервис ужасный, приехал с проблемой перегрева двигателя по неизвестной причине. Ззаказал диагностику охлаждающей системы нашли причину что у меня не хватает 0.5 антифриза. Потом еще оказалось что у меня отгнила какая то трубка на машине которой 2 года. Починили сказали можно ехать, но это не помого после ремонта все опять повторилось приехал снова через 2 дня, уже оказалось что нужно менять термостат. Это тоже не помогло. После этого поменяли весь антифриз 2 раза, что тоже не помогло. В итоге мне сказали что нужно менять либо радиатор либо помпу, что конкретно никто не знает. Пришлось ехать в другой сервис где мне снова поменяли термостат и проблема решилась. Мое мнение что работают не профессионально тыкая пальцем в небо за мои деньги, готовы перебрать пол машины вместо того что бы найти и решить проблему. Никому не советую обращаться в этот сервис.
11
2
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2020
Недавно получил вместо серебряной (начальной) бонусной карты золотую. Здорово, что теперь не приходится платить за замену масла и диагностику ходовой. Последней услугой только раз у них пользовался, а вот масло часто менял. А это 590 рублей экономии. По командировкам по области часто мотаюсь, поэтому приходится менять раз в 3-4 месяца. Т.е. минимум 1,5 тысячи экономии в год. Хочу рубиновую карту, там больше "плюшек" бесплатных полагается, не считая скидок на товары и услуги типа диагностики двигателя или вообще всего автомобиля и т.п.
3
1
Experto local nivel 11
Abril 21, 2021
Навязывают лишнее,и самое главное придумывают поломки что бы оставил машину на ремонт. Не советую обращаться именно сюда! После их бесплатной дифектовки заехал к своим мастерам и убедился что здесь работают не честно !!
4
Experto local nivel 14
Enero 11, 2022
Молодцы 👍👍👍👍👍так бы все работали!!!!! Респект!!!! Буду всем рекомендовать!!!!
2
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2021
На Гаранина автосервис устраивает, нравится больше других сервисов сети. Вот только программа лояльности у Fit service очень неудобная, очень сложно что-нибудь баллами оплатить, сплошные нервы.
1
2
Experto local nivel 3
Junio 21, 2021
Делают быстро, все норм, но дорого. Например заменить салонный фильтр в Тойоту посчитали за фильтр - 600 руб и за работу- 1000 руб. Я зашел рядом с ними в магазин запчастей, купил фильтр за 300 руб и сам поменял за 5 минут. Как то 1000 руб за 5 минутную работу - дофига. Это же сколько там 1 человеко/час стоит?!
1
Experto local nivel 16
Diciembre 21, 2021
Записался на диагностику ходовой части на 12:30. Приехал в 12:25, зашёл. Сказали ждать. Прождал 20 минут и уехал. Без диагностики
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Поменяли по акции бесплатно тормозную жидкость , все оперативно , без лишних заморочек
4
Experto local nivel 3
Junio 13, 2022
Мне понравилось буду дальше к ним обращаться у них всё на отлично
1
3
Experto local nivel 8
Abril 21, 2021
Добрый день. Позвонили, предложили бесплатную диагностику ходовой части, я согласился, записали на удобное мне время и дату за 1 день позвонили уточнили приеду ли, я подтвердил что буду в назначенный час. Но когда я приехал мне сказали ни какой записи нет боксы полные, но, я могу сделать диагностику ходовой за деньги, вроде 590 руб. Получается что обманывают клиентов зарабатывая море негатива вместо репутации.
4
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2021
Цены приемлемы, к просьбе сделать скидку отнеслись лояльно. Качеством работы доволен
3
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2019
Удобная комната ожидания есть довольно сносный кофе из кофе-машины (бесплатно - хоть упейся), много необходимых запчастей на складе. Но среди "профессионалов" есть и "руко...опы", которые даже лампочку в фару правильно поставить не могут. Печально...
3
2
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2021
Загонял в один день две машины, жены и свою на диагностику. Обе мимо, что попало надиагностировали. Жаль время и деньги.
4
Experto local nivel 23
Agosto 9, 2021
Профессиональный коллектив, работают оперативно без лишних вопросов и очередей
1
Experto local nivel 14
Abril 7, 2020
Покупал запчасти, есть все, цены на любой вкус. Нашел здесь самые низкие в городе цены на некоторые запчасти по ходовой к своему car-ыту.
2
3
Experto local nivel 3
Junio 23, 2019
16.06.2019 в первый раз воспользовался сервисом от Fit сервис. Обратился с проблемой по нерабочему электроприводу под водительским сидением. Мне диагностировали поломку привода, выход из строя нескольких кнопок с рекомендацией замены всего блока. Договорились, что старый блок мне установят в удобное зафиксированное положение, а потом после покупки нового блока - поставят новый. Так как прошло уже более двух часов и я был с ребенком, не стал проверять, как мне поставили блок обратно и как все закрыли. Потом уже вечером обнаружил, что одна кнопка на приводе осталась без крышки (видно на фото). Обратился в сервис - сказали разберутся, посмотрят. потом заверили меня, что все закрыли и собрали, как положено и у них этой крышки нет. Соответственно, после этого никто никак не пытается решить проблему, предложить найти или компенсировать потерю крышки (а она не идет в сборе с блоком, если я его буду покупать для замены). В общем, первый опыт обращения оказался неудачным. Не знаю, как ремонт, но клиентоориентированность и решение проблем - видимо не на высоте.
8
1
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2021
Схождение-развал сделали отлично!! Дали рекомндации, молодцы!!🚘
1
3
Julio 21, 2019
Приезжал в данный автосервис уже неоднократно, всегда ребята делает все качественно, в этот раз приехал мне нужен был электрик диагностик, проблема была небольшая с проводка у меня в автомобиле, ну ребята все починили за что им большое спасибо.. Рекомендую
3
2
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2019
Я делал развал - схождение на данной станции: О работе: руль как стоял криво так и стоит! Машину как тянуло в сторону, так и тянет. Даже возникло ощущение, что мне вообще его не сделали. Задача любого сервиса дать рекомендации, чтобы я вернулся к ним на ремонт. У меня есть вопрос? Вы не нашли порваный пыльник на рулевой, при условии, что вы делали именно развал? Про обслуживание: я считаю не допустимо разговаривать с клиентом на "Ты". Так же считаю, что если есть свободные места нужно принимать машину в работу, а не создавать видимость занятости. Пост пр развалу был свободен ближайший час как минимум, в день когда меня не приняли и сказали, что только по записи. Считаю подобное обслуживание и сервис не соответствует "качественной услуги". Получается очередной развод.
9
1