Отличный сервис, потрясающая клиентская зона. Дочка играла в детском уголке, а я наблюдала через монитор как чинят мою машину, а потом моют. Мастер сделал диагностику, а потом позвал всё объяснил и показал. Цена соответствует качеству, а самое главное не надо ходить где то по территории или искать кафе поблизости что бы дождаться, все понятно и все видно, мойка вообще отличная. 10 из 10 за качество и такой подход персонала.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Медведев
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Не в коем случае к ним не попадайте. Очень плохо делают. Это франшиза, поэтому отмазываются за них из Новосиба. Двигло запароли,хорошо хоть по гарантии, но и то 3 недели доки добивались и сами допиливали тачку. Сливали масло с расширительного бочка, после якобы промывки.Не рекомендую. Катаемся в командировке к ним уже 5-й раз, ужас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Отзывов накрутить денег полно)
Потому что обычная замена цепи грм 70000 стоит на x trail, когда стоимость комплекта цепи 18к и работа 5-10к зависимости от региона. Ну это несерьезно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim Gnatenko
Experto local nivel 5
Junio 4, 2022
Все отлично. Наши причину скрипа ходовки, которую не видели в другом сервисе.
Менеджер Вадим просто супер, понятно проконсультировал и предложил удобные варианты. Спасибо 😉
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Babkin
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2022
Заманили бесплатной диагностикой кондиционера. Машину сами загнали в бокс. Без моего присутствия что- то там делали. Предложили заправить за 4500. Отказался! За 600 рублей в гаражах все поправили. Была смята трубка радиатора. Чистейший развод! Вычеркнул их контакты! На их сайте оставил правдивый отзыв. Позвонила адекватная девушка. Объяснил свои претензии. Согласилась, что обслуживать правильно в присутствии хозяина! Но тогда сложно будет придумывать дорогущие устранения дефектов...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9806
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2023
После ремонта, машина проработала час. Поставили левые запчасти, которые машину просто убили. При этом деньги взяли не малые. Ребят, ну это уже никуда не годится.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей У.
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
Спасибо от гостей из Тулы! Оперативно, квалифицированно, колодки в наличие, диагностика бесплатно!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9769
Experto local nivel 2
Enero 9, 2024
Очень хорошо сделали я доволен рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Базарский
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2023
Работает знакомый, хороший электрик, скоро опять поеду делать Вольво) счит приборов не работает,₽
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
David
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2024
Хорошие ребята
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2023
Обслуживание и качество конечно хорошее. Чай, кофе, сахар, карамелька и. Т. Д. Но ценник выше чем везде в 2-3 раза. Менял тросик сцепления взяли 1700.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2022
Как по мне очень сильно завышают цену... Были проездом в Пятигорске случилась проблема с машиной, обратились в сервисы ближайшие так насчитали вместе с работой в 1,5 раза больше, чем в другом за ту же самую работу, не глядя даже на машину. 🤷♀️
2
NIKOLOS
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2024
Сервис для женщин которые ни чего не понимают в авто, у гараж ников дешевле и надёжнее,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey M.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2021
Договорились заранее на удобное время. Учли все наши пожелания. Отвечали на все вопросы. Работу сделали на совесть. Спасибо мастерам-приемщикам за вежливость и профессионализм! Мастеру Евгению за отличную работу и внимание к нашим пожеланиям! Салют, Fit-Servise!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Макаров
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2021
Самый долгий шиномонтаж в жизни...
Редко практикую такие посты, но сегодняшняя ситуация вывела из равновесия
Записался через приложение @fitservice_official на шиномонтаж в Пятигорске по улице Мира, 159
Выбрал удобное время, приехал вовремя
Немного был шокирован, что мастер, принимавший автомобиль, сказал, что шиномонтаж займёт 1.5 часа
Остался ждать автомобиль в зоне для клиентов, наблюдал за процессором через монитор
Спустя 1,5 часа возле моего автомобиля началась серьёзная суета, собрался консилиум
С трудом выяснил у принимавшего на шиномонтаж мастера, что сначала отказал один датчик давления, затем бортовой компьютер перестал видеть все
К решению проблемы подключился электрик, но и он не смог решить проблему
В итоге за шиномонтаж с меня денег не взяли, сказали что перезвонят в понедельник и решат проблему
К счастью, я решил её сам. На ближайшем светофоре сбросил все настройки бортового компьютера и вуаля. Датчики давления в шинах заработали.
Удивился тому, что в каждом из колёс разное давление.
Даже не знаю как назвать "специалистов" работающих в @fitservice_official в Пятигорске на Мира, 169
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ершов
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Приехал менять колодки. Вместо того, чтобы открутить два болта на суппорте, мастер стал его «вскрывать» отвёрткой. Хорошо вовремя остановил. В итоге в другом сервисе потом исправили их косяк.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Tina Safar
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Очень дорого, навязывают дорогостоящие детали, за ремонт также берут вдвое больше, чем мастера в других сервисах, вписывают в чек несуществующие пункты. За замену несчастного термостата на Пежо взяли 3700 р, причём сначала хотели приплюсовать 11 тысяч, хотя оригинальный стоит вдвое дешевле. Грубая дама на горячей линии заявила - вы сами все подписали, мы гарантии не несём даже за ремонт, так как вы купили свой термостат. В итоге за замену с нас взяли в общей сложности около 7000, вписали в чек слесарные работы, которых не проводилось. Указан слив и замена антифриза, якобы влили 2.5 литра, по факту антифриз болтается на донышке. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Больше ни ногой и никому не посоветую
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Д А
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2022
Спасибо мастерам за оперативное решение проблемы с системой охлаждения и автоматической коробкой передач на довольно редкой модели минивена. Ребята просто спасли наш отпуск.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Отличный сервис. Всё рассказали/ посчитали/ поменяли/сделали. Цены средние. Отношение к клиентам на высоком уровне.
3
1
Fuad Latifov
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2022
Наихудший фит сервис по России вся диагностика и ремонт методом тыка Стоимость ремонта в этом случае не оправдана Езжу по всей России обычно в Фит сервисах исключительно профи работают но не здесь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8267
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2022
Ценник на работы и запчасти адекватный, сделали быстро,отдали авто в обозначенные сроки. Буду и дальше пользоваться услугами этого сервиса
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шварцнегер
Experto local nivel 7
Enero 20, 2022
Заезжала на диагностику ходовой части по акции. Все подробно и понятно объяснили, есть возможность присутствовать при осмотре и ремонте.
Отлично, рекомендую 👍🏼
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Першин
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Ужастный сервис , мастера ничего не знающие , мастер приемщик это совсем кошмар , который вечно занят , и не может ответить не на один вопрос …. Теперь понимаю почему у них всегда пусто . Никому не рекомендую .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Алчинов
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2022
Девушка диспечер по телефону сказала, что в Пятигорске могут мне помочь в ремонте АКПП Хонды, по факту по приезду, мастер приемщик сказал, что специалиста у них нет и помочь не могут к сожалению. Смысл давать неверную информацию, авто ехала с Элисты только ради ремонта АКПП туда.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Татарников
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Персонал культурный. Время ремонта как и сказал мастер приёмник. Всем вполне доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фадеев
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Приехал, написано в описании что делают все, в итоге сказали ничего не умеют + менеджер очень не приветливый и грубый!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2023
Все Вывполнено отлично всему персоналу спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
nik
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2024
Дорогой сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Волошин
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2022
Отличный автосервис. Приехал, оставил машину, вечером забрал. И никаких заморочек. Все сделали, запчасти подобрали.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Шиянов
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Приехал почти перед закрытием , ребята не отказали в помоще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2022
Проездом в городе, полетел ГУР, много сервисов обзвонил, только здесь оперативно взялись за дело и решили вопрос.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гашин
Experto local nivel 10
Junio 17, 2022
По телефону назвали цену то, назначили время. Приехал к назначенному времени, посидел в комнате отдыха, заплатил оговоренную сумму, уехал. Так и должно быть всегда и везде, но так не везде поэтому 5 баллов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kochurova69
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Ужасный сервис. Не компетентные автомеханики. Диагностика нулевая. Пытались свалить причину на деталь, которая вообще ни при чем
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Инюшкин
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
Качественное обслуживание, приятная атмосфера и грамотный персонал 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Enero 7, 2024
Ребята молодцы! Помогли оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
владимир ч.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2021
Классные толковые мастера профессионалы с многолеиним стажем работы. Знают что делают. Дорого качественно профессионально. Так и должно быть везде.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Меньшенин
Experto local nivel 5
Enero 22, 2022
Заезжал к ним на бесплатную диагностику ходовой части и диагностику тормозной системы. Подняли на стенд, открутили колёса, разобрали тормозные диски. Постоял с ними посмотрел, поспрашивал. В итоге ничего лишнего не накрутили, нашли несколько багов. Диагностика ходовой и тормозов заняла час. Современный офис, комфортная клиентская зона. Один минус: дороже, чем у других и расходные материалы только их.
Но зато у них есть своё приложение, бонусная программа, оповещения в Ватсаппе.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коновалов
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Отличный сервис, большой выбор услуг, качественно и быстро. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Т.
Experto local nivel 10
Enero 27, 2024
Звонила 2 дня подряд, ждала по 15 минут, так и не дозвонилась.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2023
Все отлично, быстро, комфортно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наумов Александр
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2021
Не дешево. Но моют хорошо. Есть комната для клиентов, где есть телевизор с подключением к Интернету, можно поиграть в PS, также можно выпить чаю с сахаром, есть кофемашина с зерновым кофе (это все бесплатно). Хорошие диваны, удобно подождать выдачи своей машины после мойки.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла И.
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2020
Отличный сервис. Когда приехали первый раз, были приятно удивлены качеством и быстротой обслуживания. Приветливый персонал, приятная обстановка. Много плюсов: комфортная клиентская зона, постоянные акции, бонусная программа. Цены на запчасти тоже радуют. Очень рекомендую
Отличный сервис!! Отличные ребята!!))
Приветливые, общительные, знающие и делающие своё дело!!)) 👍
Рекомендую 🤘
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
950494 путешественник
Experto local nivel 13
Julio 28, 2023
Отличные ребята! Согласились помочь без всяких колебаний!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леван Девадзе
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2022
Уважаемые гости и жителя пятигорска ни в ком случии не обращаться в этот сервиз,громко звучит название сервис для них это "шарашкина кантора"было случии обратится к ним ,но место того чтоб починить сломали...саматыком занимаются в расход введут....даже то что рабочее требовали поменять на новое типа причина не поладки но ......если есть у кого есть возможность накажите их
8
Mostrar respuesta de los negocios
Marat Amirov
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Записался на диагностику отопительной системы + по акции произвели диагностику ходовой части, все прошло успешно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Musa Aushev
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
Очень хороший сервис помогли исправили очень быстро хорошие специалисты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Алексеев
Experto local nivel 12
Abril 1, 2021
Записался на бесплатную диагностику ходовой,по ходу диагностики сломано все за исключением того что менял пару недель назад и то некоторые моменты тоже под замену. Некомпетентный моторист который написал замену подушек двигателей ,указал всех,а сколько их так и не вспомнил 2или 4 говорит ( как потом выяснил уже в другом сервисе их 3 и они в полном порядке,так же как и большая половина того что они указали замену не требуют) Вообщем 2звезды и то только за то что клиентская зона порадовала. Цены конские, ничем не обоснование типо "СЕРВИС". Не советую!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шубин
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Осмотр ходовой проводил. Акция была, бесплатно это. Комфортный салон, кресла, тепло, офис, короче не "гараж у дяди Васи".