Fitness Family
437 reseñas
Marzo 10
Очень нравится зал! Все есть для удобства. Групповые тренировки супер, как и сами тренера. На баре беру всегда вкусные напитки. В после тренировки в солярий
2
Julio 15
Люблю этот клуб, покупаю уже наверное, 5 абонемент. Уютно, чисто, отличные тренеры!)
Diciembre 1, 2023
Хожу в тренажерный зал достаточно давно, начну с минусов:
-девушки тренеры не здороваются никогда от слова совсем, из тренажерного зала, кроме тренера Екатерины. Остальных же как будто заставили выбрать эту работу, сюда же плюсуем их оценивающие взгляды во время вашей тренировки, учитывая то, что не все из них находятся в «спортивной» форме. К мужчинам вопросов в этом плане нет. Около 80% тренеров вообще плевать хотели, как их клиент делает то или иное упражнение, залипают в телефон, как правило. Было время, когда весь тренерский состав здоровался, особенно тот тренер, который находится на дежурстве.
-если не работает какой-то тренажер, то скорее всего, в ближайшее время его не починят, месяц-два может висеть табличка, пока, видимо, не накопятся другие задачи для человека, который их ремонтирует. Штанга 20кг сломалась уже давно, до сих пор ее нет, иногда именно этот вес играет большую роль в тренировочном процессе. Нет тренажера Гакк.
-туалеты в самом зале на втором этаже постоянно пахнут, освежителей в них нет, так что если кто-то заходил туда по большому, будьте готовы, что запах разнесется на половину зала. В целом, уборка в туалетах наверху оставляет желать лучшего. Чего не могу сказать о туалетах в женской раздевалке.
-в женской раздевалке постоянно глючат электронные замки, приходится бегать к администраторам на ресепшен и просить их о помощи, чему они не очень то и рады. Девушки из отдела продаж не всегда объясняют новым клиентам, как пользоваться замками на шкафчиках, поэтому новые клиенты обращаются с помощью либо к другим клиентам в раздевалке, либо к администраторам. Информацию, которую дают в отделе продаж, ее просто недостаточно для нового клиента. На всю раздевалку всего 4 фена, во время, когда большой поток клиентов, фенов на всех не хватает, в душевых очереди. Не работающий фен, замок шкафчика или смеситель в душе могут ждать своего часа месяцами.
-большинство администраторов приветливые, приятные девушки, но есть и не очень. Вообще, в целом, посредственное отношение к качеству предоставляемых услуг, клиентам и сервису в данном клубе от руководства. На замечания никак не реагируют, почитав здесь отзывы, отклика я тоже не увидела. Ценник на абонементы каждый год становится все выше и выше. Видно, что руководство старается экономить на всем, включая полотенца, которые раньше выдавались каждому клиенту бесплатно, сейчас, если вы хотите взять набор полотенец-будьте добры заплатить 100₽.
В зоне для мамы и малыша постоянно находятся бабушки, женщины без детей, естественно, включая тренеров, которые там раздеваются. Да и сами мамы не с такими уж и малышами приходят, так что будьте готовы к тому, что пока вы переодеваетесь с голым задом, вокруг вас спокойно может бегать пацан лет пяти, пока его мать сушит свои волосы.
Почитав некоторые отзывы о том, что людей устраивает соотношение цена-качество, напрашивается вопрос: получается, если абонемент относительно не дорогой, то можно наплевать на клиентов и сервис? Это странная логика.
Две звезды только за то, что все таки есть там замечательные люди. Катя Грищенко и Олеся Агаркова ван лав🫶🏼
8
Octubre 18
Оченб удобный фитнесс для всей семьи. Много детских тренировок, есть детская комната.
Diciembre 15, 2023
Хожу потому что живу рядом. Не нравится очень тот факт, что в раздевалке много детей. Они громко разговаривают, бегают и балуются.
И вообще, очень много людей. В душевой тесно, часто всё занято и поэтому все брызгаются. Не знаю почему, но именно после 4-5 дня в холле просто куча людей СИДИТ, как будто ждут детей. Маленькие дети тут же раскладывают книги, тетради и делают уроки. Из-за того, что много людей, в гардероб очередь и толкучка.
В это время поход в зал сопровождается стрессом. После 6 вечера в зал вообще не хожу, говорят еще больше народа и шкафчиков не хватает. Шкафчики очень маленькие и не удобные. Говорят, что не редки случаи воровства, поэтому ценные вещи оставляю дома, а обувь убираю в шкафчик. Не хватает вешалок над скамейками, поэтому и скамеек не хватает.
Впервые приобрела абонемент на 6 мес, он закончится и буду искать другой спортзал. Менее людный, без детей и бабулек, которые ходят в бассейн. Никто не контролирует, как люди не моются перед бассейном. Некоторые очень вонючие женщины надевают сразу купальник в раздевалке. Так же видела, как многие идут мимо душа сразу в бассейн. В бассейн больше не хожу. И он очень маленький, одну дорожку занимают под платные занятия, на двух других толпа.
В зале мало элипсов с подвижными ручками, всего 2(!) и то один как будто сломан. Тренажеры стоят не логично.
Люблю сходить на групповые занятия, но не тут. Один раз была на зумбе – абсолютная ерунда! Просто дрыгайся под музыку, типа танцы. Второй раз сходила на флекс, поскольку стретчинга тут нет. В другом зале перед растяжкой нас разогревали, пока пот не тек, а потом тянули. А тут сразу стали тянуть, ушла сразу же, потому что до травмы раз плюнуть в таком случае.
Еще видела, как проводят занятия с большим количеством инвентаря, я так поняла, это что-то очень интенсивное и тяжелое, на такое не хожу.
Поэтому, больше нет желания пробовать идти на групповые.
Из плюсов спортзала – относительно недорогой абонемент.
4
Marzo 10
Любимый спортзал, хожу уже лет 5. Всегда все чисто, все работает, персонал доброжелательный. Единственный минус - платные полотенца ((( раньше были бесплатными
Marzo 24
Отличное место для тех, кто хочет быть в прекрасной форме, тренеры своё дело знают, спортивный бар на втором этаже отличный, особенно кофе. Оборудование хорошее, всё супер👍
Enero 28
Купила абонемент только потому, что в соседнем доме живу. Я - любитель групповых программ и очень разочарована форматом. На силовом уроке Bums+Abs начали с пресса, причем у тренера Кошелевой очень своеобразные упражнения на пресс, очень большая нагрузка на поясницу. Я ушла на 35-й минуте, не дождавшись упражнений на ягодицы. На другом уроке, у другого тренера, на все группы мышц, не было разминки - просто начали. Заминке тоже не уделяется внимание. По сравнению с Фитнес Хаусом, куда много лет ходила, очень низкий уровень тренеров. А абонемент в два раза дороже. Жаль, что рядом с домом нет достойного клуба.
4
3
Abril 25
Давно хожу в этот клуб. Достаточно близок к дому. Всё нравится. Удобно, красиво и уютно. В клубе чисто, аккуратно, светло, просторно.
Enero 16
В этот клуб хожу уже 5 год,и не рпзу не пожалела.Все хооощо устроено для любителей спорта,срорт.зал с большим количеством тренажеров, бассейн,большие раздевалки и душевые...и т.д. Есть большая просьба.,в первой раздевалке для женщин нет часов,чтобы отслеживать время и ведра для мусора.
Diciembre 6, 2023
Ходил с открытия, потом перерыв, живу в жк - удобно! Продлился в отделе даже скидку сделали,спасибо! Все ради чего хожу - в полном порядке, зал просторный, басик чистый, даже вроде есть хамам (не смотрел), финская с хорошей температурой! полотенце беру свое ,к общественным всегда относился не очень)
Marzo 18
Что категорически не нравится, это бегающие и орущие дети по раздевалке, особенно в женской раздевалке мальчик лет 4 орущий и бегающий среди переодевающихся от матери...
Если бы не эти дети, (всё же, раздевалка мам с детьми должна быть реально отдельно, чтобы такого не происходило), было бы намного комфортнее переодевающимся. В остальном обычный зал с средним набором тренажеров. Групповые занятия неплохие.
2
1
Enero 16, 2023
Отличный фитнес клуб в соотношении цена-качество. Отходила сюда около трёх лет и если
бы не переезд, то ходила бы далее с удовольствием. Клуб просторный, разделён на секции. Кардио зона с кинотеатром , правда зачастую там проблема со звуком. В тренажёрном зале тренажеры расположены скучено, но вот зона свободных весов достаточно большая. Есть большая кроссфит-зона, в которой даже в час пик можно всегда найти место, где позаниматься.
За клубом видно, что пытаются следить, проводили ремонт напольного покрытия, докупали небольшое количество тренажёров (байк и гребной тренажёр), фитнес резинки, боксы для прыжков. В общем для занятий фитнесом отличный клуб.
Жаль , нет аэро йоги в расписании групповых занятий. Как отдельное пожелание для администрации клуба. Думаю , количество залов для групповых позволяет закупить и установить хотя бы 10 шт гамаков)
4
Octubre 3, 2023
Водим доченьку на тренировки в бассейн. Тренеры замечательные. Раздевалка детская крошечная и фенов две штуки. Это, конечно, минусы. Раздевалки для взрослых прекрасные. Три бассейна. Проводятся соревнования. Про залы для фитнеса сказать ничего не могу.
Enero 29, 2023
Клуб неплохой, соответствует цена-качество, чисто, в часы пик не всегда справляется вентиляция, душновато. Просьба к администрации сотрудникам ресепшена следить чтобы посетители не проходили без бахил, так как зона входа в раздевалки и зона выхода в залы пересекаются и соответственно вся уличная грязь с обувью переноситься в залы, где проходят занятия. И просьба, как то организовать логистику занятий тренеров с детьми на дорожках в бассейне в пиковые часы, в период в будни, взрослые после работы на 2 х дорожках по 5 человек пытаются как то разойтись, а одна дорожка занята детьми они бултыхаются во взрослом бассейне, а тренеры сидят и непонятно, чем заняты. Я так понимаю, что спорт высоких достижений это другие залы и бассейны, а для обучения плаванию имеются 2 бассейна соответствующие занятиям с детьми и дорожка большого бассейна, но не в часы, когда взрослые посетители имеют возможность посетить бассейн, пожалуйста администрация обратите на это внимание.
11
Agosto 2, 2023
Очень хорошо оборудован спортзал, бассейн чистый, но когда идут индивидуально ные тренировки становится очень шумно. Чисто!!! Нету гибких скидок как в фитнос хаус. Было очень удобно рядом с домом.
Septiembre 20, 2023
Просторный зал с профессионально подобранным оборудованием. Профессиональные тренеры , готовые помочь с любыми трудностями и вопросами по тренировкам! Хожу уже 2 года с огромной радостью
Octubre 2
Незастафленный зал, без оверкрауда. Бассейн "скромный", для спортивного плавания одна дорожка.
Enero 12
Хожу сюда с удовольствием. Даже если народа много, тренажеров всем хватает. Бассейн всегда свободный. Цена на абонемент не дешевая, но позволить себе можно. Самое главное, работает до 23:59, что очень удобно.
Septiembre 2
Звонила в клуб на Типанова несколько раз. Ресепшен каждый раз пытается соеденить меня с менеджером продаж. Менеджера всегда нет на связи. Очень жаль.
1
Abril 8
К залу и бассейну как таковым претензий нет, но вот на занятиях по танцам ребенок порезал ногу о СТЕКЛО на полу! Как это возможно вообще не понимаю. Понятно что все бывает, могли что-то разбить, принести и т.д. Но наверное сотрудники клуба за этим и должны следить. Оставил жалобу, попросил связаться, так никто и не перезвонил. Странное отношение к клиентам. Посещать занятия после этого как-то больше желания нет.
4
Febrero 25
Хороший клуб. Приятный профессиональный персонал. Несколько залов для групповых занятий, бассейн, сауна, большой выбор тренажеров
Diciembre 28, 2022
Мой любимый зал! Много места, большое разнообразие тренажёров, чистота. Много разных групповых занятий, для кого это важно. Лично я хожу только в зал. Очень нравится отдельный зал со свободными весами. Если приходить не в "час пик", то там почти никого нет, очень комфортно заниматься. Персонал вежливый, дружелюбный и отзывчивый. Есть дежурные тренеры, которые всегда помогут и ответят на любые вопросы.
Очень советую этот фитнес центр!
1
Agosto 10, 2022
Хороший семейный фитнес, в зависимости от времени разное наполнение зала и бассейна. Бассейн небольшой, 3 дорожки. На занятия нужно записываться. Чистенько. Тренеры- мужчины детских секций по плаванию не нравятся, все сидят в телефонах, на детей минимум внимания. В тренажерном зале есть очень навязчивые тренеры, много разговаривают со своими клиентами, поэтому немного отвлекают от тренировочного процесса!
7
Abril 28, 2023
Отличный зал. Есть детская комната. Раздевалки не вонючие, тренажёры отличные, бассейн и спа зона топ. Немного народу даже в "час пик".
Отдельно хочется отметить тренера Стрижак Александра. Лучший тренер из тех, с кем приходилось заниматься. Клёвые функциональные тренировки,непринужденно общение, приятный человек.
1
Febrero 24
Персонал вежливый. Мне нравится центр на Типанова, НО просьба сделать занятия Пилатес 2 раза в будни в 19 или в 20ч. И пора сделать ремонт в раздевалке, обновить коврики для занятий.
2
Diciembre 11
Мне нравится зал. Хожу с удовольствием) прекрасный тренерский состав, все доброжедательные и вежливые, всегда подскажут и покажут
Diciembre 21, 2023
"Мама и малыш" очень понравилось занятия. Ребенок стал спать намного лучше, воды перестал бояться, иммунитет окреп. После плавания сауна и хаммам большой плюс к этой программе.
Mayo 9, 2023
Мой отзыв будет полезен тем, кто постоянно покупает абонемент и бросает ходить после пары занятий.
Я как раз из этой категории, потому при выборе зала смотрела на следующие параметры: расположение, чистота, удобство, оборудование, цена и др.
А теперь подробнее.
1. Расположение - мне до него идти минут 5-10, а значит это для меня плюс.
2. Внешний вид, чистота, убранство - на высоком уровне. В зале глазу приятно, за чистотой следят, туалеты убраны. Есть недобросовестные посетители, которые ходят без бахил, но бить их за это палкой, увы, нельзя. Причем, вы не увидите тётю, которая в разгар дня будет вам мешать ,чтоб протереть полы в зале.
3. Вентиляция - средняя, я бы добавила в кардиозоне немного. Но в целом - это сильно лучше, чем в других местах.
4. Тренажеры - отлично! Чистые, новые, с возможностью выбрать разные программы тренировок самостоятельно. Для силовых так полный рай, на любые группы мышц.
5. Площади - много. Много зон для работы со свободным весом и инвентарем или просто со своим телом. Вы не будете постоянно тыкаться в кого-нибудь или мешать другим. Есть, где разойтись.
6. Раздевалки - хорошо. Я только за женские могу сказать, но там все цивильно и удобно. Ящики закрываются на карту, а не на ключ. тут рекомендую брать браслет, чтоб не думать куда засунуть карту во время тренировок. Ну и ябы их пронумеровала, а то порой забываешь куда положил вещи.
7. Народ - средне. Надо понимать, что вокруг построили много новых ЖК и жители пойдут заниматься спортом. Люди есть, в будни после 19 побольше, после 20 поменьше. тут как везде. Иногда будете в раздевалке смотреть на орущего ребенка, который ни в какую не хочет идти заниматься. Но зал семейный, не смертельно потерпеть.
8. Групповые занятия и тренера - отлично! На любой вкус, на любое время, на любые цели. Тренеров так вовсе тьма. Обмолвлюсь парой слов о пробном занятии с тренером при покупке абона. Он проведет с вами полноценную тренировку (а не как в других местах на 5 минут), покажет зал, даст рекомендации. Я после такой пробной тренировки продолжила к этому же тренеру ходить и дальше.
9. Цена - средне. Опять же для кого-как. Моя жаба меня душила, когда я покупала абонементы на полгода по цене годового в других местах. Но возвращаясь к самому началу, что лучше: купить дешевый абон и не ходить или купить подороже и приятно заниматься, получив результат? Вот я для себя решила, лучше я заплачу за зал, в который мне будет нравится ходить, который будет мне максимально приятен и комфортен.
10
Septiembre 4
Тренер Филипп никакой, за год ребенак не научился плавать, как и остальные дети, а такого тренера вам могут без вашего ведома назначить
3
Marzo 11
Ходим сюда всей семьёй более 10 лет.
Тренажёры разваливаются (в прямом смысле). Летом жарко, зимой холодно. Беговые дорожки, велотренажёры, почти все требуют ремонта. Обещают капремонт, последние лет 5... Душевые как и тренажёры. Зал хороший, уютный. Хорошая планировка. Но инвестиций в него, по видимому, больше нет. Странный выбор напольных покрытий из переработанной резины в зал для функционального тренинга. Вонища ужасная. А если серьезно, то нас держит подземный паркинг. Если пропадет возможность им пользоваться, то выбор падёт на ближе расположенный клуб. Так как свободной парковки вокруг зала практически нет, особенно зимой.
Бассейном пользуемся редко. Вроде бы с ним все нормально. Дорожек мало - 3. Для спортивного/активного плавания мало подходит, так как много людей. В основном все плавают медленно или бултыхаются. Наверное, во всех клубах похожая ситуация.
3
Abril 18
Отличный зал! Чисто, аккуратно, персонал вежливый! Тренажеры исправные. Групповые занятия хорошие!
Noviembre 14, 2023
Большой спортзал, много тренажеров, все в отличном состоянии, много разных залов, изумительный фитнес-бар, очень рекомендую сэндвич с индейкой)
1
Julio 26, 2022
Мнного лет посещаю этот клуб на ул. Типанова 27/39. Два зала с кардиотренажерами, два больших зала для силовых тренировок, четыре зала для групповых занятий, есть место для персональных тренировок, есть бассейн 25 метров, бассейн для групповых занятий, детский бассейн, джакузи, сауна, турецкая баня. Тренажеры новые, оборубование всегда в исправном состоянии. Персонал очень доброжелательный. Тренерский состав постоянный, многих членов клуба знают по именам. Всегда есть скидки и акции на абонементы.
4
Octubre 2, 2023
Хочу отметить тренера Кошелеву Светлану. Четверть века хожу в разные клубы в разных районах, но такого профессионального и неравнодушного тренера на групповых занятиях не встречала. Огромная вам благодарность, Светлана. Вы волшебная.
4
1
Mayo 1, 2023
Хороший клуб
Особенно радует тёплый бассейн
С малышкой плавать
Уютный
Приятно, что есть картины
Необычно
Маленький, но все есть.
Только финскую сауну бы ещё)
5
Marzo 6, 2023
Соотношение цена/качество. Есть маленькие недочёты, то здесь, то там, но по всем параметрам, достойно и бодро. Отделы работают, люди занимаются, занятия проводятся. Бассейн весьма не плох, пару отделений парных нравится, ровно то, что нужно, спасибо за Вашу работу, ребят.
2
Enero 14
Отличный спортивный комплекс!
Есть бассейн, хаммам , сауна все что нужно для комфортного занятия спортом 🏋🏽♀️
Noviembre 14, 2023
Великолепные тренировки по программе пилатес у Екатерины Ореховой, очень профессионально, эстетично и внимательно к каждому.
Марина и Наталия.
1
Abril 1
Отличный зал, бассейн, всё супер. Групповые тренировки просто огонь. Всё нравится, ни рубля потраченного не жалко
Marzo 28, 2023
Плюсы:
- большая площадь
- порядок в железе
Минусы:
- одна дорожка не работает уже 3й месяц минимум, к ней прибавилось еще 2 шт- стоят, прохлаждаются
- часть дорожек с неровным полотном, с разрывами. Я писала руководителю клуба про дорожки, обещали что то там посмотреть, ну вот в итоге 2 дорожки окончательно встали
- уборка весьма посредственная, пыль протирают нерегулярно. Волосы в раковине не в час пик!
- 1,5 месяца у тренажера на сведение ног был не закреплен металлический круг регулировки, иногда при выполнении упражнения верхняя часть тренажера соскакивала, тренажер не был закрыт табличкой. Спрашивается, в чем функция дежурных тренеров? Очевидно одна из- убеждаться в работоспособности тренажеров
- 2,5 минимум нет штанги на 20 кг
- про некоторых тренеров промолчу
Ну и вишенка: реакция на отзывы.
Игнор от руководителя клуба, зато табличка висит красивая в раздевалке с её контактами.
В запрещенной соцсети молчаливый просмотр сторис с отзывом (позитивные отзывы то конечно репостят)
Зато после просмотра сторис моментально руководитель «типа болеющий» прислал формальную отписку
Что такое качественный сервис, владельцы клуба не слышали.
Безалаберное отношение к клиентам отталкивает.
10
2
Noviembre 18, 2023
Приятный фитнес, но я не люблю большие тренажерные залы. Друг пригласил. Хотя с семьей можно раз в неделю заглядывать. Разовое посещение чутка бы меньше сделали.
Marzo 15
Мы любим этот семейный фитнес клуб , ходим всей семьей ! Много секций для детей , чистый бассейн !
1
Mayo 30, 2023
Как всегда все хорошее портит время и люди !!!
Совершеноо отвратительный- хамский , клиента не ориентированный персонал!!!!
Ждала отыета пенеджера по работе с кдиентом , три раза перебрасывали звонок с одного отдела на другой, в итоге ответила женщина-хамка « что вы названиваете нам третий раз, вам же сказали, что все менеджеры заняты и когда они освободятся вам перезвонят» 🤦♀️
Ну , во первых - мне никто не говорил, что кто-то занят и мне перезвонят, во вторых- так замски говорить с клиентом, который звонил чтобы купить абонемент - просто непрофессионально!!!!
И главное девушка в разговлре так настойчиво пыталась меня убедить , что мне говорили , что перезвонЯт , что от возмущения я повечила трубку !!!!!
Повышайте свой уровень обслуживания клиентов !!!
Слава богу рядом есть два клуба Спорт Лайфа, которые никогда не позводяли себе держать такой персонал и всегда клиентоориентированны!!!!!!
7
Octubre 23, 2023
В женских раздевалках, в шкафчиках постоянно плохо открываются замки, видимо садятся батарейки в электронных замках. Хотелось бы новых тренажёров, потому что те что есть стоят уже давно и инвентарь не пополняется и не обновляется. В остальном норм, душевых много, все работают, фенов тоже хватает, ну по-крайней мере с утра.
1
1
Abril 27
Отношение к клиентам и персонал, в частности тренер по аквааэробики. Было пробное посещение, не пожалела, что не приобрела годовой абонемент. Больше никогда не вернусь.
Enero 9
Супер зал в космосе . Один из лучших в городе ! Большой , просторный и ЧИСТЫЙ ! Заниматься одно удовольствие 👍🏼
Enero 31, 2023
Сразу хочу отметить, что за такую стоимость клуб вполне приличный. Теперь почему сняла звёзды. Изначально был абонемент на полный день, как сейчас все понимаете никаких вопросов, за всё время пользовалась залом только в утренние часы с 9:00-12:00, сейчас хотела купить именно такой т.к остальные часы как показала практика неактуально, и вот выясняется что конечно я могу приобрести «жаворонок» как раз до 12:00, но если вдруг я буду выходить из зала на 15-20 минут позже, то мне нужно будет сделать оплату как за полное посещение. Либо есть вариант «утро» там ты можешь находиться с 9:00-17:00 ну т.е вновь переплата за воздух-«молодцы» маркетологи))))
Да, конечно я могу в зал приехать и в 7:00, но только я приезжаю на групповые тренировки и если брать абонемент который мне подходит по времени, а это «жаворонок», то получается я могу быть только на 9-ти часовой и 10-ти часовой тренировке , т.к если мне приехать на 11:00 то уже через 20 минут нужно БЕЖАТЬ успеть искупаться и так далее))))
Если у вас такие условия, тогда почему групповые не начинаются в 7:00? Это же идёт сильное ограничение по абонементу в перечне представленных услуг.
Так ещё и в отделе продаж девушка тоже насмешила) когда я удивилась) она говорит : «так, а в чём дело? Вот время…» Да дело в том, что вашим условиям я за свой пот (простите) должна заплатить 🙈 либо на такое тело надеть одежду , долее верхнюю одежду и поехать домой. Ну а так, вообще ничего 😂🙈
5
3
Junio 14, 2023
Приветливый персонал, всегда чистота в мужской раздевалке. Люблю с утра сходить позаниматься в зале и после поплавать в бассейне и посидеть в сауне. Лояльный отдел продаж.
Marzo 29, 2023
Отличный фитнес центр. Время работы с 7 до 24 часов. Есть отличный бассейн, сауна. Можно записаться на индивидуальные тренировки к инструкторам, сходитб на массаж. Много групповых программ