Fitness House

4,8

2826 valoraciones

Valora este lugar

1114 reseñas

Por defecto

Денис Панкратов

Experto local nivel 30

Замечательное место. Большой просторный зал. Много тренажеров и большой выбор свободный весов. Сауна бассейн достойные. Плюс мне нравится барная зона. Правда она работает не полный день. Сам хожу туда почти год. Всем рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Роми Красавчик

Experto local nivel 7

Добро пожаловать в очередь. Очередь в гардероб (уже даже 2 гардеробщицы не справляются), очередь на вход в зал, очередь в раздевалке, очередь на тренажеры, очередь в душ. У вас вообще есть какое-то стоп слово и ограничение по количеству проданных абонементов? Если нет, то пора придумать. Вентиляция не справляется или ее вообще не включают, дышать невозможно. Тренажеры ломаются часто, все разом и можно забыть о них надолго. На оставшиеся возрастает нагрузка, нужно занимать очередь. Кулер в мужской раздевалке не могли починить больше месяца, шкафчик один не чинят как-будто принципиально уже больше года. Сантехника вся еле живая. Музыка в зале то есть, то нет, как повезет. У вас стабильно работает только Коммерческий отдел, который пытается продать еще больше абонементов. Только зал то не резиновый :( Итого: ФХ с каждым годом только хуже. Заниматься стало некомфортно. Из плюсов для меня осталось только расположение. Абонемент на 2 года. Судя по всему, продлевать не буду и вам не советую. P.s. Это я еще хожу после 21:00 или в выходные, что там в час пик даже представлять боюсь.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Исаева

Experto local nivel 8

Клуб хороший и уютный, хожу сюда очень давно. Но последнее время просто какой-то кошмар. В женской душевой 8 из 10 кранов сломаны, льют кипятком. И вообще никак это проблема не решается. Диспенсеры с гелем сломаны и его там никогда нет. В раздевалке наверное + 50, кондиционер либо не работает, либо не справляется. Так же и в самом зале. Сейчас лето, очень много посетителей, кондиционеры либо выключены, либо еле работают. Просто занимаешься, как в сауне. Включите уже нормально их. Люди все мокрые. Подходила к дежурным тренерам, просила включить. Говорили либо им дует на стойку где они стоят, либо просто да хорошо, и никто ничего не включает. Честно клуб этот обожаю, и вроде персонал отзывчивый, все приветливые. Но текущие проблемы не решаются вообще. Хочется достойный сервис, пожалуйста решите проблему с воздухом и жарищей. И я готова убрать свою плохую оценку, так как люблю этот клуб! Но к сожалению нет никакой обратной связи(

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М

Experto local nivel 10

Тренируюсь в данном фитнес зале 1.5 года, Плюсы: 1. Зал хороший просторный; 2. Если попасть в акцию можно купить годовой или полугодовой абонемент по вкусной цене. 3. В наличии зона единоборств с татами и грушами; 4. Наличие бассейна и сауны. 5. Тренажёры и само железо ( грифы, блины) в достатке. Минусы: 1. На входе в зал через турникет пробки из-за новоиспечённой системы опознавания лица, без опознания системой Вас не пустят. 2. На мой взгляд грязный бассейн, когда плывешь под водой на дне видно фрагменты мусора. 3. Моя личная просьба))) добавьте 1 или лучше два тренажёра "Тяга верхнего блока" это упражнение для спины, а тренажер всего 1, в то время как остальные тренажёры дублируются. 4. Ну и самое главное. Граждане!!!! Это Ваше отношение друг другу и к инвентарю! Будет добрее и культурнее, разбирайте штанги и тренажёры, убирайте за собой гантели и блины. Помогайте, когда человеку нужна страховка.

Маргарита А.

Experto local nivel 6

зал большой, за адекватную цену, но конечно подуставший, за некоторыми тренажерами не сильно следят - на задних поверхностях слой пыли лежит.

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina A

Experto local nivel 9

Девушка на ресепшене разговаривала, так, что идти в данный клуб желания не было ни какого. Из разговора с ней я так и не поняла про выдачу таблетки и документов. В центральном офисе, мне сказали одно девушка сказала другое. Персонал на ресепшене не следит сколько загрузка в зале и бассейне, не смогла понять по часам пик, когда лучше приходить в клуб или не приходить. Выяснилось, что менеджер не предупредила меня о предоставлении справки от врача и девушка с ресепшена (клуба) пугала меня, что не будут работать заморозки, не пустят в клуб и тд.тп., но вот сколько стоит справка от их врача (врача клуба) не сказала. До сих пор не понимаю, почему не включить стоимость справки в стоимость абонемента и будет всем счастье! Остался сильный осадок. Вот думаю, да не дорого, но с таким геморроем может идти в более дорогой клуб ( возможно у них персонал по доброжелательный и народу поменьше.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван

Experto local nivel 3

Посещаю этот Клуб третий год. За последний год все очень сильно стало хуже. За год количество посетителей резко увеличилось, теперь стало тесно, в раздевплках уже не хватает шкафчиков, в раздевалке мужской грязно, не работает вентиляция, когда стало много людей, дышать там вообще стало нечем, обращения к администраторам вообще ничего не дает. В бассейне часто половина дорожек в час пик вечером отдаются под индивидуальные и групповые занятия, так что фактически у Вас не 8 а 4 дорожки в распоряжении. Ну в тренажерном зале еще нормально. Культура людей низкая, моют шлепки в раздевплках прямо в раковине, сушат феном не только голову, но и все остальные части тела. Более того, за все время, что я посещаю зал (третий год) я стал чаще болеть (3-4 раза за год) , ОРВИ я подцепляю именно после посещения фитнеса. На мой взгляд это происходит из-за плохой вентиляции в раздевалке, ну и теперь, высокой скученности посетителей.

Mostrar respuesta de los negocios

Алещенко Е.

Experto local nivel 3

Отличный зал, если вы пришли поболтать. Если вы пришли тренироваться - вы посадите себе сердце. Администрация совершенно не знает что такое вентиляция. В зале всегда душно (и дело даже не в температуре, а в отсутсвии кислорода). Зимой писал жалобу - мне ответили, что если включить вентиляцию будет холодно (как будто к ним не спортсмены приходят). Но настало лето - ситуация стала еще хуже. Особенно с тяжелой атлетикой в этом зале делать вообще нечего, после какой-нибудь становой тяги приходиться выходить на улицу продышаться; в самом зале это сделать невозможно. Соответственно из-за отсутствия кислорода быстро теряется энергия и наступает сонливость. О раздевалке, куда встроена сауна и говорить нечего - как буд-то это какой-то эксперимент над людьми. И судя по тому, что администрация умеет только отписываться, совершенно ничего не меняя, этот отзыв будет актуален всегда. Вобщем - если вы любитель тренироваться в маске кислородного голодания, или вы старушка, которая пришла на людей посмотртеь, это отличное место. Если вы спортсмен - этот зал уничтожит вам здоровье.

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Шиллер

Experto local nivel 3

Экономят на всём, сантехника в душевой в полурабочем состоянии уже больше года. Летом выключают кондиционер в раздевалке, жарища, сырость, вонь. Включают только если потребовать. В этом месяце видимо не прошли по лимитам, отключили под конец месяца сауны в обоих раздевалка, "по техническим причинам". Управляющий или менеджер в клубе отсутствует как понятие, никогда нет на месте (даже в рабочее время в будние дни), сотрудники на ресепшн даже не знаю как зовут их руководителя. На письменные претензии управляющий не отвечает и не реагирует, книга жалоб отсутствует (по первому обращения дали полностью заполненную, в следующий раз вообще убрали её). После того как вы заплатили деньги ваши проблемы не интересуют никого и никак решаться не будут.

Mostrar respuesta de los negocios

REvgNik

Experto local nivel 5

Отличный спорт комплекс! Есть всё что нужно! Светлый и чистый зал. Отношение персонала вежливое. Провел пару часов и не заметил этого времени.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Саблин

Experto local nivel 13

Всё нравится)персонал,тренера,зал.Много тренажёров,приятная атмосфера.Рекомендую 👌,за эти деньги лучше мне кажется не найти.

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry Kuzmin

Experto local nivel 12

Многие проблемы клуба уже описаны. Отсутствие полотенец, отсутствие бахил - в уличной обуви в раздевалку на второй этаж через тренажерный зал, проблемы со смесителями в душевой, сауна только тепленькая (может и к лучшему, т.к. много пожилых людей), уровень чистоты в раздевалке средненький. Из положительных моментов - цена на абонементы гуманная.В бассейне людей всегда много, 8 дорожек, 1 групповые тренировки, 1 персональные тренировки, 2 спортивное плавание, на остальных 4 дорожках тусят бабули в количестве 5-6-7 человек на дорожку, зачастую даже не плавают. Столкнулся с такой проблемой, пришел плавать на спортивную дорожку ( плаваю не быстро, т.к. проплываю обычно в районе 1500метров за тренировку), на ней еще плавал мужчина и 2 женщины, мы как-то синхронизировались и в четвером плавали минут 30...потом вдруг откуда-то приплыла неадекватная женщина и начала орать, что это дорожка для спортивного плавания, а мы плаваем медленно и должны переплыть на дорожку с бабками и там сидеть, т.к. ей надо плыть быстро, 2человека переплыли, ну а я с ней стал спорить и отказался уплывать, в общем она мне нахамила и мы разругались, в процессе разборок выяснилось, что эта женщина тренер по плаванию Татьяна Тихомирова, которая решила поплавать в свободное от тренировок время. В общем она минут 10 поплавала и ушла. Я конечно офигел! За последние 20лет я ни в одном клубе! Не видел такого отношения тренеров к посетителям. Такое впечатление что работа по культуре и этике с персоналом не проводится. Я не

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Емельянова

Experto local nivel 6

В принципе, не плохо. Хороший бассейн, комфортная вода, приличная сауна. Но напродавали столько абонементов... Что в бассейне не протолкнуться! На дорожках от 3 до 5 человек! Поплавать нормальному человеку удается только перед закрытием. А весь день в воде отмокают бабки. Желания плавать нет, остаётся заниматься на тренажёрах. Спортзал очень удобный, тренажёры в изобилии, позволяют заниматься в разных нагрузках. Хорошие тренеры. Вот бы ещё после занятий заплыв брассом...и ты вновь родился. Надо ввести расписание для пловцов. Дайте утро лягушкам, а с полдня людям спортивным. А в основном все нравится.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Беспалова

Experto local nivel 2

Хожу в клуб на Большевиков с сентября 2023 года. Посещала групповые занятия. Очень нравилось. Но с мая 2024 года начались чудеса с расписанием. Многие занятия отменили. Убрали вечернюю аквааэробику. Сменились тренеры. Теперь не знаешь кого и когда ждать. 16 мая пришла на Флекс. Прождали тренера 20 минут. От администраторов услышали, что тренер бежит. Ни имя тренера, ни время его прибытия никто не озвучил. Разошлись. Очень неприятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Петрушенко

Experto local nivel 18

Была в тренажерном зале в данном клубе во второй раз ( мультикарта). С клубом всё хорошо, тренажеры исправны и хорошие, достаточно чисто и в раздевалках. ОДИН ЖИРНЫЙ МИНУС ➖ жирный про который я решила написать, когда я стояла у гардероба и уже собиралась уходить (15.11 в ~15:52) из незакрытого кабинета администрации (вероятно там управляющая клубом сидит), слышатся крики «пиши заявление», далее выбегает светловолосая женщина со злым лицом, а за ней тренер женщина, до коммерческого отдела, и обратно к себе в кабинет не закрыв дверь на повышенных тонах (что-то она там по камерам увидела, что делать тренеру нельзя), и далее продолжался диалог на повышенных тонах. Это у Вас так управленец работает? Орёт на персонал при клиентах? Логичнее было бы закрыть дверь и спокойным тоном всё разъяснить, а если то, что на видео является недопустимым, спокойно уволить человека. Мне как клиенту клуба, видеть этот сыр-бор очень не приятно, кто знает, может в следующий раз мебель полетит из кабинета Администрации.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 7

Большой зал, много тренажеров, бассейн и спа. Симпатичные администраторы. Хожу постоянно. Недавно обновили деревянные скамейки и настилы. Спасибо за сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 11

Хожу в фитнес Хаус, хочу сказать что все отлично, мне комфортно, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Дамир Б.

Experto local nivel 3

Самый лучший зал , существует в Питере советую всем. Недавно устроилась молодая девушка все хорошо объяснила. Не соглашусь с данным отзывом от девушки с повышенной самооценкой. Она думает что это ей надо все на подносе принести разжевать.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей C

Experto local nivel 12

Оставил письменное обращение по поводу незаконного сбора биометрических данных. Ответа нет, управляющего на месте нет, телефоны не дают. Ведут себя странно. Больше я туда ни ногой.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexandr

Experto local nivel 3

Было желание приобрести два абонемента на год, в отделе продаж нам предложили пробное занятие по 2 тыс. руб с человека, мы отказались и попросили хотябы визуальнно посмотреть залы, обстановку. На что нам сказали, что всё равно это стоит по 2 т.р. с человека. Нам пришлось уйти. В итоге купили два абонемента в другой Сети клубов. А фитнес хаусу видимо клиенты Не нужны.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег

Experto local nivel 14

Великолепный бассейн, был во многих фитнес хаусах, тут лучший(не считая престижей - там не был), много дорожек и глубоко, мне так нравится. Из минусов - работает на данный момент только 1 хамам, финские сауны обе не работают.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Зименкова

Experto local nivel 7

Очень хороший бассейн: большой ,чистый,светлый. (Почти как любовь)) Бани и душевые маловаты для такого объёма посетителей . Много тренировок бесплатных, входящих в стоимость абонемента.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Кучинский

Experto local nivel 5

С бассейном всё в порядке: 8 дорожек, чистая вода! Хороший тренажёрный зал. Но я любитель СПА, и мне не хватает того же размаха: всё очень урезано, без выбора, маленькие помещения. Единственно - это хамам остался более-менее на уровне...

Mostrar respuesta de los negocios

Yaroslava

Experto local nivel 10

Хороший зал хорошие новые тренажеры в бассейне вода всегда с комфортной Т. в раздевалках чисто вода идёт с хорошим напором в душевых кабинках. спасибо за сервис

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Борисович

Experto local nivel 10

После переезда в это район стал подбирать новый зал. Из 3 вариантов выбрал именно этот. Зал просто отличный! Прекрасная спа зона. Определенно рекомендую)

Mostrar respuesta de los negocios

тукач я.

Experto local nivel 4

Зимой отвратительно работает вентиляция и в зале и в раздевалках. Слабый напор воды в душевых. В остальном нормальный клуб на фоне других этой же сети.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Галянов

Experto local nivel 6

Есть свои плюсы и минусы, персонал хороший,тренера знают свои задачи, профессионалы своего дела!) Правда, иногда в бассейне много народу,но это не всегда! Ну спорт как и красота требует жертв!)

Mostrar respuesta de los negocios

Aleks Kotov

Experto local nivel 8

Купил абонемент в конце ноября - начале декабря на целый год. После покупки позвонил менеджер и сказал что, вот, мол, у вас есть персональная первая тренировка с тренером в зале и в бассейне и что-то типа экскурсии по залу. Вроде договорились о том что тренер позвонит. Звонка так и не дождался, позвонил сам, попросил чтобы переназначили - тишина. И так целых 4 раза. Последний раз в 20-х числах декарбя был. Ну короче так я и не попал на эту самую "персональную тренировку и экскурсию по залу" ни разу. Очень прикольно, что это предлагается, но не делается :) За это пока 2 звезды. Работа менеджеров - просто треш На соседнем ресурсе с отзывами его спустя 2 недели потерли сославшись на оскорбления :)

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Павловна Лернер

Experto local nivel 6

В начале было все очень прилично, но очень часто в бассейне стала возникать ситуация, когда для свободного плавания остаются 2 или 3 дорожки, на каждой из которых плавают больше 8 человек.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Земченко

Experto local nivel 6

В целом, все не плохо. Есть несколько «моментов» по бассейну. Уважаемая администрация, сделайте, пожалуйста, «день пожилого человека» или занятия для пожилых отдельно. В дневные часы - невозможно плавать. Ничего не имею против старшего поколения, они молодцы, что активны, но, повторюсь, плавать не возможно. На дорожках - по 6-8 пожилых дам, после этого аквааэробика как будто бы тоже только для тех кому «за», поскольку - они и есть основой состав группы)) В остальном - все устраивает, чисто, прекрасная сауна. Радует, что появились танцевальные уроки с Рванцовой Татьяной. Прекрасный тренер!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Якимова

Experto local nivel 8

Не понимаю тех кто пишет, что бассейн всегда битком. Я хожу два раза в неделю в разное время и максимум на дорожках 4 человека. Нельзя сказать что это много. Бассейн чистый и не воняет. Потолки высокие и много света, из-за чего плавать максимально приятно. А вот в душевых большая проблема. Постоянные очереди и иногда ломается оборудование. Сама раздевалка большая. Также есть сауна. В этом фитнесс хаусе зал больше, чем в некоторых других залах этой сети. Абонементы лучше покупать в праздничные дни по скидкам. За справку нужно заплатить, хотя абсолютно непонятно за что, человека врач совсем не осматривает, а лишь спрашивает про болезни

Mostrar respuesta de los negocios

Катарина Гончарова

Experto local nivel 13

З всех комплексов сетки в которых была, этот лучший по всем параметрам, размеры, количество тренажеров и чистота! Нигде не стояла в очереди. Обязательно купила бы абонемент, но ехать не удобно от дома. Все таки лучше когда зал рядом с домом.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Сямтомов

Experto local nivel 3

Хожу в зал три года. За три года сервис стал гораздо хуже. Менеджмент интересует только количество проданных абонементов. Из-за этого: 1. В бассейн можно попасть только рано утром либо поздно вечером, все остальное время бассейн занят бабушками, которые не дают нормально плавать. 2. В зале все время не протолкнуться, основные станки заняты группами "соседей", купивших дешёвые мультикарты в соседних фитнесс-хаусах. 3. Недавно закрыли хаус на наставников и вся аудитория дружно повалила сюда. Думаю дохожу оставшиеся тренировки и уйду в другой клуб, местному менеджменту явно не нужен клиент с деньгами.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Фокин

Experto local nivel 6

1) Фены стоят слабые, не дают почти, позор не могут поставить нормальные фены. 2) Нет стола для Армстронга, с друзьями просим второй год, поставить на встречу не идут под какими то нелепыми предлогами 3) Хамам очень слабый, много сломанных шкафчиков. 4) Часто нету мыла в мыльницах или мыльнице сломаны Говорю конкретно, про Большевиков 7 корпус 2

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Лоз

Experto local nivel 24

Классный бассейн, просторный зал. Единственный минус всей сети - стало очень много платных групповых занятий и в самое удобное время (сразу после работы).

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия С.

Experto local nivel 5

Хожу часто в бассейн, и ребенок занимается в детской секции. Мне нравятся преподаватели по плаванию. Сорокина Татьяна один из лучших тренеров, у кого занималась моя дочь

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Дмитриева

Experto local nivel 6

Раньше ходила с удовольствием , сейчас отказалась по двум причинам: за большинство групповых занятий, проводимых в вечернее время, требуется дополнительная оплата, в результате чего фактическая стоимость абонемента резко возрастает; отсутствует какой-либо контроль посетителей бассейна, очень часто наблюдала, что достаточное количество не принимают душ перед бассейном. Напрочь отпало желание плавать в этом "бульоне". Но персонал ,как правило, очень приветливый, отзывчивый.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Киреева

Experto local nivel 7

Добрый день. Сотрудники клуба на Большевиках не владеют информацией по правилам клуба и злоупотребляют своими полномочиями , не являются совершенно клиентоориентированными. Фитнес-консультант не принимает справки от врача - специалиста и требует справку только с поликлиники по месту жительства , определенного образца и с определенной дословно фразой . Сегодня меня не пропустили , хотя справка от врача- специалиста у меня была . Тем самым подводя клиентов к тому, чтоб приобретали справки у них за дополнительную плату . Находящийся на смене 10.05 сервис - менеджер также не смогла дать вразумительной информации и поправить ситуацию . Администрации не было на месте - « отъехала по делам» так пояснили . В бассейн меня не пропустили. Дозвонившись на горячую линию , выйдя из клуба, узнала , что справки носят рекомендательный характер и не пропустить и требовать именно такие справки фитнес- консультант не имеет права .

Mostrar respuesta de los negocios

Фотограф СПб

Experto local nivel 3

Хороший зал, есть бассейн . Но очень не понравилось отношение менеджера Карины, хамоватая личность, мы не подруги, чтобы «чекать» и общаться как на улице. Стоило бы данной сотруднице поучиться, как общаться с клиентами.

Mostrar respuesta de los negocios

Коля Бунчак

Experto local nivel 7

В целом я могу авансом поставить 5 звёзд. Хотя как авансом?) я ведь уже больше году сюда хожу. Из всех фитнес клубов конкретно этот мне нравится больше всего по душе. 1. Он большой, то есть там банально не тесно и всегда всем хватает тренажёров. 2. Большие раздевалки, опять же есть с чем сравнить. 3. Вода всегда доступна, ну это нормой должно быть. 4. Бассейн очень хороший. 5.цены вменяемые. Из минусов могу отметить разве что не самых приветливых сотрудников отдела продаж, если им не нужно тебе что то продать. Но, опять же ни с каким хамством не сталкивался, просто хотелось бы видеть лёгкую улыбку и минимальную заинтересованность в твоём присутствии)) P. S. Ещё один минус, столы для тениса как то очень тупо расположены и постоянно играющие там дедули и бабули которые чувствуют себя минимум чемпионами мира, пытаются втащить тебе в полете ракеткой пока ты проползаешь в раздевалку))

Mostrar respuesta de los negocios

Vyach

Experto local nivel 7

Отличный клуб,но есть нюансы. В мужских душевых на втором этаже не понятно по какому принципу работают смесители. Невозможно отрегулировать нормальную температуру,в половине душевых только горячая вода. В мужских туалетах что на первом и на втором этаже нет защёлок в кабинках. Тоесь они есть но сломаны. Надеюсь что эти недостатки в скором времени устранят

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Дмитерко

Experto local nivel 2

Хожу в этот клуб более трех лет, на днях заканчивается абонемент и продлевать точно не собираюсь. Начнем с мелочей, это вечно не открывающиеся/закрывающиеся ящики, вечно приходится просить админа и терять кучу времени. Грязь или довольно частые проблемы с вентиляцией, особенно по вечерам когда народу тьма, тренажеры чинят неохотно, сгибания ног чинили неделю единственный в зале, а поднятия на носки стоя уже год скрипит и все клали на это :) А теперь не о мелочах, 2 года назад это был лучший зал на районе, за тот ценник что предлагают зал реально неплох, тут и бассейн и все более-менее уютно. Но за последний год у них трубу прорвало и продали абонементов всем кому не попадя, какие-то подписки сделали и теперь после 6 в будние дни заниматься - невозможно. Тут вам и очередь из 10 школьников на жим лежа и по 5 человек на гантелю и скамейку. Заниматься возможно либо рано утром, либо поздно ночью. А еще они повысили стоимость справки, без которой невозможно посещать зал, вы конечно можете ее сделать у обычного врача-терапевта, но скорее всего у вас ее не примут как было со мной однажды А теперь о тренерах. За все эти годы я поменял кучу тренеров, начинал заниматься с Романом, тот уволился, затем перешел к другому Роману и тот уволился, затем пошел к Максиму и тот уволился! Перешел к Ольге и та уволилась, сейчас занимался с Денисом и тот дорабатывает последние дни. Я не знаю что их не устраивает, но толковые, молодые и харизматичные ребята здесь не задерживаются, особенно такие профессионалы как Максим. Занимался и с другими, но когда банально в выпадах у меня заваливалось колено во внутрь, одна тренерша, чье имя я называть не буду, просто стояла в телефоне и ничего не говорила мне, это стоило мне 2600 рублей :) Из нормальных тренеров здесь наверное только Игорь остался, человек с высшим профильным. а не какими-то курсами и достойной формой, но ценник 3150 за тренировка к сожалению для меня дороговат Живу в доме напротив зала и с мая буду уходить, хоть и ездить дальше, но смогу заниматься нормально по вечерам после работы... Пускай и дальше продают бешенное количество абонементов и лишаются людей которые с ними с самого начала почти

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ш.

Experto local nivel 5

Хожу в клуб почти год. Минусы: 1. Пустое расписание с групповыми программами. Был хороший тренер Александр, вел степ, народ его обожал, всегда полный зал на групповой тренировке. Тактичный, внимательный, профессионал. Уволился в один день. Тренер по Зумбе Виталий: вчера у менеджеров спрашиваю, Виталий будет, а то занятий нет уже почти месяц. Пару раз появился и все. Менеджер с каменным лицом: Я не готова ответить на ваш вопрос. И так уже третий раз. Они месяц не готовы ответить? Они не знают, работает ли он у них, выйдет ли и тд. Бред какой-то. Почему не нанимают ещё тренеров, почему не делают взаимозамену? Потому что никто не хочет работать клубе? Танцев активных нет, belly dance жалкое подобие, тренер смотрит только на себя в зеркало, движения скучные, однообразные, каждый раз одно и то же. Степа нет, вы знаете, на АВС не все могут ходит, а что делать остальным? 2. На первом этаже в душевой пахнет плесенью. 3. НЕ ХВАТАЕТ ИНВЕНТАРЯ В БАССЕЙНЕ! На групповом занятии народу полно, аквааэробика суперская в этом центре и соответственно желающих ее посетить тоже. Тренеры огонь! Но занятие подразумевает пояса и нудлы. Поясов ограниченное количество, предлагают взять нудл. Вопрос: я его узлом что ли должна завязать, а вы то сами так сможете? На глубине 1,5 метра аквааэробика без плавательного пояса! Я спрашивала при покупке абонемента, хватает ли всем инвентаря в бассейне! Цель: продать абонементы и на этом все? 4. Спасибо хоть коврики для пилатеса закупили, а то старые были вонючие и стоптавшиеся. Сейчас хорошие коврики. К тренажерам в очередь не стою, их достаточно, очень разнообразные. Одно пожелание: приглашайте на работу нормальных тренеров для зумбы и степа. Большое количество посетителей вашего клуба ждут их! На занятиях всегда был полный зал, даже на платное занятие к ним всегда ходили люди!

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Дудина

Experto local nivel 2

Полное отсутствие клиентоориентированности. Зал запросил справку об здоровье и сообщил, что есть возможность приобрести ее у них за 500р месяц/1200р год. Подумала я, что возьму пока на месяц, но меня агрессивно-настойчиво наталкивали взять за 1200. Из чего состоит осмотр врача? Не из чего😃 достаточно просто пройти в комнату врача и сказать сколько полных лет. При этом испытывать их высокомерие и хамство. Ходила только потому, что зал находится во дворе дома. Надев наушники и использую только малый зал для себя - приемлемо) Но потом увидела отвратительно грязные уборные и раздевалки. Раковины, куда мойщицы сливают воду из ведра. И клочки волос в малом зале. А, еще тренера иногда могут подойти, ткнуть в плечо пальцем и: «Вы скоро? Отодвиньтесь?» Или очень негативно ругать за неправильную технику выполнения. Неудачный маркетинг, некорректное поведение персонала сервиса, грязные помещения.

Mostrar respuesta de los negocios

Лика

Experto local nivel 7

Списывают деньги по ночам за абонемент ,когда он заморожен уже несколько месяцев назад . История : Покупали абонемент в марте ,проходили несколько недель ,произошел конфликт с одной из сотрудниц ,она сказала ,что заморозит абонемент ,хотя кто она такая ,это вопрос . Ладно ,забыли … Проходит несколько месяцев и списываются деньги с карты ,вообще без подтверждения кода …

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Герасимов

Experto local nivel 3

Отличный зал! Но и минусы есть: - постоянно поломанные смесители в душевой. - хотя бы повесьте объявление, что фен для волос НА ГОЛОВЕ, а не для ног и других, совсем уж неприличных, частей тела. Кошмар какой-то! - и, наконец, выделите бабулям отдельную дорожку. Совершенно невозможно с ними плавать. А в основном всё достойно.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Морозова

Experto local nivel 3

Вы когда закрываете на ремонт клуб, хотя бы смску присылайте. Никакой информации, только бумажка на двери. Прошлый век!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Б.

Experto local nivel 5

Хожу в этот в зал три года, и сейчас меня крайне удивляет, способ получения данной компанией дополнительного дохода. Изначально по условиям купленного абонемента (у меня полный, сетевой) я могу посещать тренажёрный зал, бассейн, групповые занятия в аэробном зале без дополнительных оплат. Теперь практически все рейтинговые групповые занятия, которые проходят вечером сделали платные (250р) например тренировка на все группы мышц supersculpt, ранее была во вторник в 19:00, в среду в 18:00, и в воскресенье в 11:00 это приемлемое время для людей работающих на пятидневке. Но фитнес клуб в одностороннем порядке изменил условия договора и все их сделал платными. Зашла к управляющей по данному вопросу, они сидят мило улыбаются и говорят: «А вы что не можете заплатить 250р?» Я может и могу заплатить, но только возникает вопрос зачем мне Ваш абонемент тогда? При этом у них даже не находится средств закупить бахилы, мы ходим в уличной Обуви и разносим грязь по всей площади. Прикладываю фото расписания, чтобы не быть голословной. Имейте ввиду, что при покупке абонемента в данную сеть, вас никто потом слушать не будет, и будете вы платить дополнительно за занятия, которые итак уже входят в ваш абонемент

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Л.

Experto local nivel 3

Чисто, достаточно просторно, но! Что касается безопасности это просто ужас! Спрыгивая с перекладины половиной ступни становишься на резиновый ковёр а половиной на пол! Поверхность должна быть ровная! В зале групповых тренировок несколько бодибаров без насадок с одной стороны! Есть фото. Просто острый голый металл. Ждёте пока кому-нибудь прилет случайно в висок? И человек отъедет, вы даже скорую вызвать не успеете! Неужели тренерам и администрации настолько нет дела до элементарной безопасности и удобства клиентов? Все! Подчёркиваю ВСЕ, перекладины для подтягиваний кроме одного тренажёра, слишком большого диаметра, не под захват ладонью! И это не только моё мнение. Я подходил к людям, интересовался. Есть достаточно большая группа людей которым подтягиваться неудобно. А ещё претендуете на статус…

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 8

Хамство персонала выше крыше, а по факту клуб (сама сеть) один из самых дешевых (ремонт и тд). Сейчас хотела уточнить ЦЕНУ мультикарты мне менеджер (👺) сказал, что она зависит от моих по факту параметров. То есть тип я уточню про вас все и только потом назову цену. Это не законно. Есть закон где цена должна быть в открытом доступе. Незнание законов не освобождает от ответственности! *Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей (п. 18 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55). Также, согласно п. 2 ст. 426 Гражданского кодекса РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. И это если не сильно копаться Учись, а то так и будешь сидеть там где сидишь

Mostrar respuesta de los negocios