Fitness House
1029 reseñas
Septiembre 19, 2023
Хожу в фитнес хаус не первый год. Все нравится , да - бывает очень много народа . И парковать машину иногда сложно .
На большевиков большой бассейн , ремонт свежий , везде чисто, фены мощные
Marzo 25, 2023
Впечатление хорошее, хотя один раз попали в неудачное время, когда желающие позаниматься стояли в очереди на тренажер. В целом, на крепкую четверку, бассейн чистый, в душе вода со слабым напором, опять же часто приходиться ждать, когда освободиться свободный душ. С парковкой беда, мест нет. Так что, ходим пешком, опять же полезно для здоровья. На одном из велотренажеров болтается ремень фиксации ноги, похоже оборудование не часто проверяется. Хожу вместе с сыном, по семейному абонементу, ему очень нравится.
2
Octubre 30, 2022
Меня устраивает Всё !
уютно, удобно и гармонично организованно простраство. при большой проходимости и загруженности комплекса достаточно чисто. много эффективных, функциональных тренажеров. доброжелательная, профессиональная команда тренеров.
а паркавка мне не нужна, хожу пешком
1
Abril 12, 2023
Всё супер.
Тренеры на групповых занятиях внимательные, позитивные и главное- не безразличные. Смотрят, помогают и работают прекрасно с людьми.
Из того что можно было бы улучшить- в душевых часто нет мыла. Обычно беру гель с собой, но пару раз забывала и оказывалась в заминке)) А так всё классно
2
Marzo 19
Что происходит в бассейне клуба? Тренеров по аквааэробике не хватает , если одна заболела, заменить некем, несмотря на то, что больше половины занятий платные, в душевых постоянно не работают смесители, народу очень много всегда, очередь, чтобы попасть в душ, оборудования для аквааэробики всем не достается, тк мало
1
Marzo 24
В меру чистый, в часы пик вентиляция справляется плохо. Тренажеры вполне исправные, хотя и уставшие. Присутствует бассейн с больши количеством дорожек. Оценка такая маленькая потому что там воруют. У меня сперли фирменную брендированную бутылку для воды в прямо в раздевалке.
Noviembre 5, 2023
Просторный спортзал, тренажоры в хорошем состоянии, есть спа зона и не плохой бассейн. Один минус нет собственной парковки, часто ищу место вокруг здания.
Agosto 9, 2023
Уже давно сюда не хожу. Хотя раньше посещала часто. Людей постоянно много,тренажёры заняты. Душно. Правда, аж чувствуется при беге, что воздуха мало. Тренажёры грязные, в пыли, в каплях пота - причем, засохших уже. Будто тренажёры не моют вовсе.
В раздевалках ужас: в раковинах просто огромные пучки волос,причём чёрных, песок, вода плохо уходит.
В туалете воняет, бумага самая дешёвая, от которой пыль, при использовании после мытья рук возникает от бумаги неприятный запах. Сушилка для рук "дохлая". Не сушит.
Администраторы, вы чего?! Клуб такие деньги берет за абонементы... можно хоть бумагу хорошую вешать?!
Шкафчики... пыль, вешалки не везде висят, замки периодически глючат.
В общем, абон мой заканчивается. Продлевать не буду.
2
Enero 15
Хожу в этот клуб . Не первый год . Клуб просторный , светлый , чистый . очередь на тркнажеры не стою . Занятия групповые в аэробном зале почти все платные в вечернее время.
Mayo 24, 2023
Отличный большой тренажерный зал, бассейн большой, для детей лягушатник.в целом комфортно , народу немало , но и очереди не жду. Занятий много , в общем кому что по душе . Турецкий хамам общий, а вот финская раздельная
Septiembre 6
Продают много абонементов, нужно искать время для бассейна, чтобы не плавать по 6 человек на дорожке.
1
1
Junio 4, 2023
Зал большой, чисто. Сауна отремонтирована, душевая тоже. Шкафчики очень тесно расположены и когда народа много очень сложно переодеваться. Посетители отдельная тема. Приходят вонючие. Ценами сушат все доступные и трудно доступные места на теле. Моют тапки в раковинах и потом сушат их феном. И много чего ещё делают.
1
Junio 6
Был до этого в зале на Дальневосточном, там просто ужас. Тут крутой зал, стекла панорамные, несколько раздевалок, норм зонирование, бассейн. Мне нравится
Marzo 2, 2023
На самом деле планировка и сами оборудования +- хорошие, везде чисто и убрано. Все бы ничего но всегда есть одно но и это управляющие, менеджеры и особенно коммерческий отдел которые очень халатно относятся к клиентом и не пытаются их услышать, даже девушка(уборщица вроде) со второго этажа в женской раздевалке помогла мне больше нежели коммерческий отдел, за что я ей очень благодарна. Надеюсь руководитель уже решит проблему с коммерческим отделом и подберёт туда персонал более приветливее потому что об этом пишет уже не один человек, да вы хотя бы ту же девушку уборщицу туда посадите и от нее будет идти добро и хорошее отношение к клиентом, может другие за одно и помучаться.
5
Enero 25, 2023
Хожу сюда с сентября, очень довольна и персоналом и всем остальным. Особенная благодарность тренеру Александре. Очень грамотный и внимательный специалист, всем рекомендую. После посещения фитнеса просто замечательное настроение!!! Приходите👍
1
1
Octubre 13, 2023
К самому залу особых претензий нет, разве что душ так себе - выглядит неопрятно и пришлось 15 минут ждать пока нагреется вода. Помимо этого нет претензий. Девушка на «ресепшене» у турникета очень приятная.
Справку от терапевта для посещения конечно навязывают за 850₽, но на выходе из клуба, при входе и при оформлении договора об этом не сообщают. Практика привычная, тут не удивили.
А вот работа сотрудников отдела продаж, отдела возвратов и операторы - полная некомпетентность.
В связи с переездом в Москву, где у них нет ни одного зала решила предварительно позаботиться о расторжении договор и вернуть деньги. Девушка в отделе продаж очень резко ответила, что это вопрос не к отделу продаж, а к отделу возвратов и сказала подавайте заявку в Личном Кабинете (что было сделано за 4 рабочих дня до этого самого визита в клуб). Тут же девушке было показано, что стоит отметка, о том что данная процедура для города Мурманск. В ответ - «Ну поставьте галочку и всё». Вышла из клуба, позвонила на общий номер, говорю хочу узнать статус заявки о расторжении, мне говорят что со мной свяжутся из отдела возвратов для подтверждения в течении 5 рабочих дней - это была вся их помощь. Прошло 16 дней и конечно от отдела возвратов ни привета, ни ответа. Звоню сама, соединяют с отделом возвратов, а дальше бесполезный разговор, где сотрудник мне просто по кругу говорит одно и тоже и никакой помощи. Спросила почему никто не связывается-прлучаю ответ, что в порядке очереди связываются. Спрашиваю когда моя очередь и та да!- я же с вами разговариваю, что вы ещё хотите. Ну и вразговоре уже выясняю, что только личный визит (так прописано в договоре), либо перепродавайте сами (у нас гоаорит есть группа в VK «куплю-продам» и оформляйте переоформление договра через личный кабинет сами (это конечно сокращенная версия). На вопрос почему я незнакомому человеку могу передать свой абонемент через личный кабинет, а вернуть деньги только по написанию Заявления лично, получила очень емкий ответ-это будет Ваша ответственность, а не наша. Спрашиваю, зорошо, как и когда можно посетить ваш отдел лично? И тут оказывается самое интересное! В договоре конечно сказано при личном визите возврат средств, а вот что они принимают только 2 дня в неделю!!!! выяснилось это спустя 20 минут разговора и объяснения ситуации. И записать они могут, но только через две недели, либо идите без записи, а там как повезёт.
Такое отношение смазывает все впечатления не только от клуба, но и о всей сети. Конечно и возвращаться туда не хочу и уж тем более рекомендовать их не буду.
3
1
Septiembre 21, 2023
В целом, я очень доволена своим опытом в фитнес-хаусе. Здесь я получаю не только физическую нагрузку, но и положительные эмоции и энергию. Рекомендую это место всем, кто хочет заниматься спортом и улучшать свое здоровье.
1
Abril 8
Очень хороший клуб. Масса разнообразных тренажеров. Классный бассейн. Одна проблема: души. То прловина не работает, ьотнет горячей воды.
Julio 18, 2023
Очень разочарованна , что взяла абонемент в этот клуб( . Плюсом в выборе были занятия входящие в стоимость абонемента танцы по латина и зумба!!! Но уже больше двух месяцев сделали занятия платными!!!! Доплата 100 руб . это небольшие деньги, но для пенсионеров ощутима и неприятно, что так обманывают!!! И дочке и знакомым посоветовала этот клуб из-за танцев, теперь чувствую себя виноватой. Администрация, большая просьба верните занятия по абонементу!!!!
3
2
Junio 12
Когда-нибудь обязательно наступит день, когда в мужских душевых будут отремонтированы краны и душевые лейки. Вот все прекрасно, но душевые это тихий ужас из 90-х
1
Junio 4, 2022
Просторный и функционально продуманный зал. Всегда найдется место для занятия, сколько бы не было народу в помещении. Ходил лет пять назад в Олимп, на Дальневосточном, его уже прикрыли, там было не продохнуть, потолки 3 метра, кондиционеры только в комнате с беговыми дорожками и один около стойки для приседаний и то постоянно выключен. Здесь же дышится легко и свободно, сплит системы работают как надо. В раздевалке от них иногда даже холодновато, особенно если шкафчик прямо под выдувным соплом. Бассейн просторный, если нет групп и индивидуалов, нужно корректировать посещение по графику, иначе сразу минус две-три дорожки и начинается болотное глиссирование. Сауна первого числа каждого месяца на санитарном обслуживании, просушка, уборка. Радует, что поддающих не так уж много, не люблю дышать влажным паром после тренировки, тяжеловато для сердца, а хочется расслабиться. Пару раз нагревательный тэн уже горел и приходилось ждать, когда произведут замену. Полгода в душевой не было элементарных регуляторов водяного потока, сняли, видимо для экономии расхода горячей воды. У кого есть сантехнические клещи Книпекс на 125 мм или меньше, не ощутили каких либо неудобств, так как настройка расхода стала не проблемой. Проблемой было забыть их дома)) А мыться в прохладной воде, удовольствие не для всех! Кстати в женской душевой и с регуляторами толку было маловато, супруга постоянно простужалась после похода в осенне зимний период. Вода прохладная, кондер в раздевался шпарит, выйдешь на улицу уже готовенькая, а еще домой шлепать. Радуют акции от клуба, купил по доступной цене абонемент на пару лет и не знай забот, ходи в любое время. Отдельное спасибо за заморозку абонемента по причине поломки пальца этой весной! Кстати восстанавливал подвижность руки только благодаря посещению бассейна. Отдельный привет всем мужикам, приходящим без полотенца и пихающим фен во все свои чресла и отвисшие теребоньки ))
14
1
Mayo 25, 2023
Хороший зал.
Объясните мне кто-нибудь, в чем прикол брать по два пары гантелей, или даже по три пары, позаниматься с одной парой и стоять в носу ковырять? В чем проблема взять себе пару, сделать упрожнение и поставить на место, потом взять другую пару, позаниматься и поставить на место? Уже не в первый раз вижу подобных типов в зоне гентелей. Почему я должен подходить к этим умникам и спрашивать разренения взять, неипользуемые ими в данный момент, гантели? Еще с таким выражением лица смотрят, будто это их личные гантели и я их к себе домой хочу забрать. Почему тренера/администраторы не делают им замечание? Гантелей не хватает, особенно с 18 до 21 в будние,что за хрень. Тоже самое со скамьями в зоне гантелей, сделали подход, и сидять по 10 минут в телефоне 🤦🏼♂️
4
2
Abril 7
И так …во первых заблокировали проход ,потому что вышел срок годности справки в бассейн и как бы пофиг,что бассейн меня не интересует.
Возможно навязывают своего врача ,что бы сделать справку платно .
А если вы все таки пойдете в бассейн ,то плавать вы будете на дорожке 4-5 человек в среднем .
Mayo 28
Отличное место, бассейн с бортиками для прыжков для меня является огромным плюсом, так как в других банку ценных сети Fitness House их не бывает
Enero 11
Хороший зал, настольный теннис, большой бассейн, но маленькая финская сауна в мужской раздевалке, плохие душевые смесители, общий хамам. В целом хорошо.
Marzo 9, 2023
Лучший зал в городе. Очень большая площадь с тренажерами.
Но есть куда расти.
Всего один тренажер «бабочка» на весь зал. Постоянные очереди к нему.
А также в бассейне выбывает, что почти все дорожки выкуплены и людям приходиться ютиться на 2. Было бы не плохо ввести правило, чтобы не более 50% от всех было выкуплено.
4
1
Octubre 22, 2022
Лучший клуб в городе! Всегда чисто, большая площадь, много тренажеров, единственная проблема это отсутствие вентиляции. Есть отток воздуха, но притока свежего нет, только кондиционеры.
Также всем рекомендую тренера Дмитрия!) Он не только мастер в тренировках, но и может помочь с составлением программы питания!
3
2
Enero 16
В данном клубе большой бассейн.
Но всего один общий хамам и раздельная сауна.
Из минусов-стало очень много платных занятий. Вечерами бывает перегружен зал с групповыми занятиями.
Octubre 27, 2023
Несколько лет посещаю фитнес-клуб на Большевиков. Зал очень комфортный и уютный, а сотрудники гардероба очень вежливые, особенно Софья и Исмаил!)
2
Mayo 20, 2023
Все отлично с точки зрения фитнеса, но вот музыкальное сопровождение это тихий ужас! Как говорится : ДиДжея на мыло! Один и тот же плейлист изо дня в день. От трэка Охотники за привидениями уже просто подташнивает! Неужели нельзя включить нормальную инет радиостанцию с движняковой музыкой для Кача! Ещё хоть раз услышу " Охотники за привидениями" буду крушить колонки )))
3
1
Noviembre 9
Очень много людей. От этого проблема с вентиляцией, тренажёрами и атмосферой.
Marzo 21, 2023
Везде чисто, претензий нет. Менеджеры, лишь бы купили абонемент, обещают, прям и бесплатное занятие и тренера-ознакомиться с тренажерами. На самом деле нет ничего такого. Мы, вдвоём, в одно и то же время занимались у одного и того же тренера,по плаванию. Менеджер девушка, бейджик закрыт волосами, убеждала. Так или вообще никак. В сам зал, никакого информителя, не говоря о бесплатном ознакомлении с тренером.Все время, откладывали, потому что нет свободных, типа,а потом поздно стало. Сами, по интернету, искали, что и для чего! Написала жалобу, у них. Результатов 0 ! Ехало-болело! Справку медицинскую, берёшь, в поликлинике по месту прописки, 300 руб. цена. И всё! Из КВД не надо, а там и дети посещают. А в сауне, на полке, голые лежат. Так, что подстилку обязательно брать. В хамам, есть скребок. Как то так. Под питьевую воду, иметь свою бутылочку.
Diciembre 29, 2022
Отличный большой бассейн, спа-зона, огромный тренажерный зал с разнообразными тренажерами, есть групповые программы и зона единоборств 👍
Две раздевалки, в одной из них есть отдельная сауна.
Так же есть солярий
Octubre 5, 2022
Отличный зал. Много места: даже когда час пик и народу тьма - всем хватает пространства и есть свободные тренажеры, не надо очереди занимать и тд. Оборудование рабочее, на тренажерах даже есть куар -коды для тех, кто не знает как пользоваться, то есть зал как для новичков, так и для бывалых) Чистый, хороший бассейн, но много народу вечером. Плохо только, что нет инфракрасной сауны. Это минус для меня. В остальном супер!
1
Noviembre 25, 2023
Добрый день!хожу в клуб с его открытия,многое здесь нравится,но хочу написать о другом.Началась зима,заметно,что многие посетители не пользуются гардеробом,ты выходишь из душа ,а рядом пихают верхнюю одежду в шкафчик.Почему при входе в клуб никто их не Останавливает?Для чего тогда нужны гардеробщики?
1
Noviembre 9, 2022
Занимаюсь на Большевиков уже более 5 лет. Сам клуб достаточно просторный и чистый. Но в последние пару лет заметила что спорт.клуб превращается в клуб пенсионеров! На групповых занятиях и в бассейне возраст посетительниц от 60 лет наверняка! Я с большим уважением отношусь к пожилым людям, но пока мне 20-30-40, хотелось бы заниматься среди ровесников. А когда стану пенсионеркой, то соответственно заниматься с пенсионерами.
Ну невозможно заходя в жен.раздевалку наблюдать как бабули расстилают коврики, перевязывают свои деформированные пальцы на ногах, толкаются, пьют кефир и громко сплетничают и перекрикиваются вытираясь полотенцами!!!! При том не раз была свидетелем хамства от бабусь на ровном месте по отношению к молодым девушкам!
Недавно я грелась в сауне и одна пожилая дама зашла и сделала фото!!! После того как я подошла спросить, что это было, мне ответили что просто сделали фото пола в сауне!!!
Планирую искать другой клуб следующем году по окончанию абонемента.
Даже тренерский состав изменился. Тренера групповых программ прекрасны! Но молодые почти все ушли.
При всем уважении, хотелось бы чтобы администрация клуба обратила внимание на посетителей. Если в их интересах делать акцент на продажу акционных абонементов для пенсионеров, то нужно это освещать для остальных. Скоро молодежи здесь вообще не останется, все разбегутся по более актуальным клубам.
12
23
Marzo 1
К большому сожалению- отменили продление абонемента по болезни, родам.
Купила абонемент, когда не знала, что в положении. Когда можно было еще продлить- то формат фото не подходил для загрузки, то не грузил вовсе сайт(
1
Marzo 24, 2023
В целом все хорошо, но из-за постоянных скидок на всевозможные абонементы людей становится уже слишком много, особенно в бассейне. Так же на центральных дорожках очень часто плавают ну совсем медленно, да еще и по центру дорожки, что тяжело становится оплывать. И к сожалению никто не следит за этим и не просит сменить дорожку.
Enero 25
Хотела купить абонимент на Большевиков и уточнить секции ребенку ,звонила и с мужа номера и со своего ,робот переводит на оператора и такое ощущение что трубку снимают и ложат и тишина ,не сброса не чего просто тишина ,неужели вам не важны клиенты и не заинтерисованы в продажах (
2
Agosto 19, 2023
Устраивает абсолютно все . Отличный клуб , прекрасные тренажёры.
Немного мало бесплатных групповых , в основном все вечером . Бассейн это суп со старушками
1
Octubre 20
Все великолепно. В этом зале крутой массажист))
Julio 1, 2023
"Сервис" ниже плинтуса. Записала ребенка на индивидуальную тренировку в бассейн. Пришли к назначенному времени. Тренер заболел-предупредить телефона не нашли..4 раза мне перезванивал консультант, а тут надо же телефона не нашлось. О том что тренер заболел, я узнала после оплаты.
Заменили тренера...на групповое занятие 8 летнего ребенка отправили заниматься в детский бассейн с 3-х летними малышами.! Не предупредили, что будет не индивидуальное, а групповое.. Извинений я не услышала.
Septiembre 20, 2023
Лучший спортзал, бассейн, сауны, раздевалки на 1м и 2м этаже. Много душевых, вобщем прекрасный сервис, и даже мед.осмотр можно пройти там же
Febrero 8, 2023
Один из лучших клубов сети. Бассейн с большим количеством дорожек, большая зона с тренажерами. К области для развития можно отнести спартанскую отделку стен в раздевалках и трудности с парковкой. Но это не критичные пожелания. Хороший, просторный спорт клуб!
Julio 4, 2021
Отличная концепция! Прекрасная идея. Хорошее дорогое оборудование. Продуманный интерьер. Чудесные тренера! Фитнес Хаус посещаем не первый год всей семьёй. Болеем за наш клуб! Хотим улучшений! Но, как и в любом деле, здравую идею всегда можно спустить ниже плинтуса свинским отношением. Человеческий фактор, знаете ли, никто не отменял.
Нехватка душевых - очереди. Оборудование душевых неадекватно условиям использования: краны не открыть мыльной рукой, крайне неудобная регулировка, напор горячей воды присутствует только в двух душевых. Отсутствует гигиеническая обработка помещений и оборудования в процессе использования даже в условиях пандемии. Восточные особы тупо смахивают мусор сухими тряпками. Не хочется описывать подробности, но в раздевалках и душевых отвращение становится фоном. Ничего ужасного там, конечно, не встретить, но такое ощущение, что уровнь чистоты ориентируется на порог брезгливости ниже среднего. Это уж если смолчать о санитарных нормах, где обработка положена после каждого. Отзыв пишу через полгода после того, как неоднократно обращалась в администрацию, и, с их слов, «мы сами пользуемся, нас всё устраивает». Что тут скажешь? Сочувствую )
Ещё один важный момент: вижу пишут про тапки в сауне. Это да. Но гораздо больше меня пугают люди, которые ходят везде босиком: сначала в уличных ботинках (в которых принято ходить в помещениях), а потом босиком, и на скамейку в сауне или хамаме с этими же самыми ногами. И здесь возвращаемся к вопросу дезинфекции - она будет только ночью.
13
Octubre 21, 2023
Ужасный персонал, фитнес-консультант постоянно отсутствует на своём месте. Когда ей об этом говоришь в ответ хамит и говорит не гуляла, а работает. Молодые девочки - продавщицы, постоянно меняются, в своей работе не заинтересованы. Не могут оторвать зад от стула и выпустить клиента, справку ведь не сделать без их фитнес-консультанта.
Единственное что сам зал удобно расположен, оборудование хорошее и просторно.
1
1
Marzo 30
Все нравится, минус один в женской раздевалке в туалете не правильно дверь открывается, это касается пожарной установкой и посетитялям дизкомфортно.
1
Mayo 9, 2023
В целом достаточно не плохой спортзал, чистенький . Бассейном воспользоваться практически ни когда не удавалось, огромное количество бабулек), оккупировали все пространство , не поплаваешь , все дорожки забиты по 6 человек. Персонал контактный, если понадобиться помощь или небольшая консультация все расскажут.
Octubre 17, 2023
Хотел бы оставить свой отзыв не о клубе, а о его Управляющем - Ксении.
Она максимально внимательно вникла в ситуацию, и помогла с её разрешением.
Возможно кому-то мой отзыв покажется надуманным, но для меня ситуация решена без финансовых и временных затрат, которые возникли бы в результате моей невнимательности.
3
Julio 22, 2023
Вызывает сомнение место, где справка из поликлиники не нравится медработнику спорт клуба и она прям рекомендует купить справку на месте. У меня было 3 попытки попасть в бассей и все разы мне "везло" На одну и ту же даму- медработника. Воспользоваться абонементом так и не вышло, т.к. я принципиально не пойду в бассейн, где справку надо купить. О здоровье посетителей остаётся только догадываться. Не советую. Разочарована.
1