Fitness House
1029 reseñas
Agosto 30, 2022
Отличный фитнес клуб, просторный тренажёрный зал и большой бассейн, приветливый персонал, отдельно хочу отметить менеджера Викторию, которая презентовала клуб и предложила лучшую цену на абонемент, рекомендую к посещению
3
Agosto 19
Хороший не затертый инвентарь ,жаркая сауна ,чистый бассейн !
Diciembre 19, 2023
Я не вижу никаких минусов, одни плюсы! Доступный спорт рядом с домом. Я всегда мечтала о таком. Спасибо, что в моем дворе есть этот фитнес клуб.
Abril 17
В бассейне душевые кабины работают безобразно. Вода , или ледяная,или кипяток. Второй кран отключен во всех кабинах. Вода льется маленькой струйкой.. , при этом еще 2 кабины постоянно в ремонте. Не рекомендую
Agosto 16, 2023
Ужасно! Нет ознакомительных экскурсий при покупке абонемента. О бесплатных тренировках, входящих в абонемент, не говорят. ХАМСТВО тренерского персонала (которое покрывается администратором клуба), грязно и душно в раздевалках, фиктивные платные справки для бассейна (о необходимости справки заранее не сообщают) , мусор в душевых , в раздевалках и в СПА-зоне, засоренные раковины, неотрегулированная система звуковых (рекламных) уведомлений. Тренажеры липкие, регулярно ломаются и неделями стоят в ожидании ремонта. Групповые тренировки ужасны или платные. Однозначно этот клуб не оправдывает денег за абонемент! Даже одну звезду жалко ставить!
1
Enero 30
Администраторы в отделе продаж как не зайду ,всегда с кислыми минами ,никогда не здороваются ,на вопросы отвечают с неохотой .А одна блондинка не помню имени даже глаза закатила на вопрос о потерянном брелке 👍
Обслуживание у вас на высшем уровне .
2
1
Diciembre 24, 2023
Вам отлично. Меня всё устраивает. Зал всегда чисты и попами не толкаемся. Тренажеров и железа хватает. По персоналу претензий нет.
1
Marzo 10
10 дорожек в бассейне это неплохо, но народу очень много. Душевые работают через одну, приходится ждать очереди. Хамам слабый. Тренажерный зал неплохой на взгляд.
Agosto 21
При возврате услуги , вам придётся ехать на Крестовский в во Вт. Или чт.
Иначе деньги вам не вернут
Mayo 24, 2023
Про минусы бассейна и душевой для тех кто ищет
- часто запах в бассейне и душевой, запах носков, иногда хлорка
- на дорожке ужаснули жёлтые пятна грязи собравшиеся около сливов видимо не рабочих, раньше не замечали плавали в лягушатнике.
-утром облава бабок, причём стоят они ровно по центру и трындят, нет что бы около бортик стоять.. Лучшее время времядля посещения это глубокая ночь за час два до закрытия, нароту почти нет.
-сверх дибилы в мужской сауне льющие воду, мои мужчины жалуются постоянно, на кимни и ничего им за это нету, я бы абонемента лишала за нарушение правил пользования сауны. В женской ни разу не было, все ок.
-душевая конечно видавшая виды, смесители некоторые льют только кипятком и в некоторых не работает верхний душ.
- пару раз отваливалась полка в душевой. Ржвавые перекладины в душевых которые для шторок, кто то туда даже полотенца вешает..
-зимой часто болела, потому что продувает, холодно в раздевалке и пока идёшь из из воды в душ. В душе тоже иногда сквозит хлопающей дверью
В целом чисто выборка косяков, в бассейн ходить вполне можно, если особо не придраться. Муж например щепителен очень, в душ после зала не хочет идти запах и опять же мужики в сауне, а вот если идти в бассейн деваться конечно некуда.
3
Agosto 5, 2023
Большой фитнес клуб,все хорошо и чисто,в будни вечером полно народу особенно в бассейне,а кардио зона всегда есть дорожки.
Octubre 26, 2021
Зал отличный, чистый. Тренажеров много. Есть теннисные столы. Для любителей групповых занятий разработаны хорошие упражнения на любой вкус и разного возраста. Хороший бассейн с турецкой сауной. Жалко, что нет инфракрасной сауны и душ несьемный, не удобно мыться. Летом в большом зале групповых занятий в жаркую погоду тяжело заниматься, окна огромные без жалюзей, кондиционеры не помогают.
4
1
Febrero 23, 2023
Зал хороший. Бассейн тоже. Но уборка - просто ужас. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что химикатами начинают мыть двери в сауне, не смотря, что в ней находятся люди. Или трут лежаки и вонь от химии по всему бассейну . Администратор на входе - хамоватая девица.Бейдж прикрыла волосами, фамилию отказывается называть. Просто нагло отвечает, что под посетителей никто не намерен подстраиваться. Получается, что купив абонемент, люди приходят позаниматься спортом и искалечить свои лёгкие , надышавшись химозой? Если есть необходимость в процессе дня мыть химией общественные места, то наверное, можно сделать перерыв на сангигиену или сменить моющий средства на неагрессивные?
5
Septiembre 6, 2022
Зал очень хороший. Комфортно и приятно заниматься. Цена не кусается. Много хороших инструкторов. В Сауне каждый год делают косметику и (тены в печке)всё рабочие, поэтому всегда тепло) От зала в восторге.
2
Febrero 25, 2023
Хоть зал и большой, но вечером заняты все тренажёры. Снарядов не хватает. Гири каждого номинала в тренажёрном зале только по две. Лампы в солярии с истёкшим сроком годности. Дверь в мужскую душевую сняли месяц назад, но так и не установили на место. Забрали две гири по 32кг. в покраску и уже больше двух недель не могут вернуть. Других гирь 32кг. в тренажёрном зале нет. Из хорошего - есть уникальные тренажёры. Инструкторский состав сплошные чемпионы и призёры. В зале очень хорошо дышать. Бассейн большой, но дорожки забиты.
1
1
Enero 24
Организация процесса - на среднем уровне.
Много платных программ.
З.Ы. Сильно ударилась, упав с лестницы - она скользкая, мокрая и без доп средств против скольжения. Уровень организации - плохой. Это усугубило негативное впечатление.
1
Abril 21, 2023
Годный зал с бассейном. Бываю днём. С 14 часов, народа не очень много. Тренажеров хватает, на любой вкус. В бассейне есть зона сра и сауна. Меня всё устраивает.
Junio 29, 2023
Отвратительно! Администрация, мягко говоря, не в адеквате. Положительные отзывы здесь только у тех, кто купил абонемент, тупо отходил и не пришлось решать никакие проблемы с коммерческим отделом и управляющей. Коммерческий отдел заявил, что их дело продать абонемент, а дальше трава не расти. Если что-то не так с тренером или какие-то другие проблемы - это их вообще не касается, они на это повлиять не могут. Управляющая Гордюшина Ксения просто хамка. Не дает даже слова сказать, грубит. Вопрос потери клиента ее вообще не волнует, «клиент всегда прав» - это они вообще такого не слышали.
Такого еще не встречала нигде! Советую обходить стороной, чтобы не портить себе настроение, а то на возврат денег в хамской манере вас отправят на Крестовский остров.
2
Octubre 14
Все прилично, только много плавающих на дорожках в вечерним часы…
Enero 13
Сам клуб вполне хорош и заслуживает высокой оценки, чего не скажешь о так называемом тренере Мальцева Мария, вот уж несчастные те люди кто к ней случайно попадет, на фоне сотрудников ответственно и с воодушевлением относящихся к своей работе данная особа выглядит мягко говоря блёкло. Ноль внимания на занимающихся, ни тебе контроля за техникой ни интересных упражнений, так, отторобанила свой час в гарнитуре с эхом чтоб вопросы не задавали, и всё, ещё и опоздания на занятия, 5 минут хоть и мелочь но отношение к клиентам это демонстрирует. По факту тренер давно уже сдулся как специалист и ничего не хочет кроме как наблюдать своё отражение в зеркале, пользы занимающимся дать увы уже не способен да видимо и не желает особо, чсв и эго мешает, занятия с ней пустая трата времени. Управляющие клуба, хорошо бы таких отслеживать и отправлять на "пенсию", от любого даже самого малоопытного тренера пользы куда больше.
Остальные молодцы, большое спасибо за работу и качество услуг
Noviembre 14, 2022
Хочу отметить работу замечательного персонала, особенно дежурного инструктора Татьяны, работавшей 14.11.22 в бассейне комплексаш- очень внимательная, отзывчивая, квалифицированный специалист!!! Большое спасибо 🙏
Marzo 15, 2023
В других залах данного клуба не была, но общее впечатление нормальное. К залу претензий нет, но бассейн.. очень много людей, всегда, в любое время посещения. Хамам почти всегда без пара, подача пара очень слабая. Около бассейна местами пахнет плесенью, или чем-то затхлым.
Большой плюс-тренеры хорошие, была на пробных занятиях и в зале и в бассейне, девочки-умнички.
Mayo 29, 2022
Пользуясь привилегиями мультикарты, добрался и до этого зала. В целом понравился: большой, просторный, одноуровневый зал, не страшный сон клаустрофоба, как ФХ в ТК Рио, все необходимые тренажёры имеются и в основном это Техногим, а не доисторические Наутилус, как на Пражской. Жирный плюс за наличие двух кроссоверов, гантельный ряд, правда, разбросан и похоже никто гантели по весу не расставляет. Из минусов неудобная мужская раздевалка, вечером трудно было запарковаться.
3
1
Mayo 13, 2023
При покупке абонемента, уточнил у продавца, до какой даты у меня текущий абонемент и с какого числа начнёт действовать новый. Продавец сказала, что действующий абонемент у меня до 5 июля, при покупке нового абонемента, он заработает с 6го июля. Я заплатил деньги, пошёл счастливый тренироваться и потом решил на всякий случай проверить личный кабинет, и что я вижу... продавец поставила активацию нового абонемента с 28 МАЯ!! На мою претензию в отделе продаж, она недовольно ответила "ну ошиблась, вы же увидели, значит всё хорошо, сейчас исправим"
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ КЛИЕНТОВ!
4
Febrero 15
Рядом с домом. Вежливые инструкторы. Возможность посещения рано утром. Есть всё необходимое.
1
Enero 22
Просторно и вид имеет, но чего то не хватает. Парковка вечером почти вся забита. В остальном зал неплох, но раздевалки маловаты
Junio 19
Народу много, тренажёры заняты. В раздевалке воняет , это вообще треш. Как в дешёвой качалке прошлого века. В общем, если есть выбор, не рекомендую.
3
Mayo 8, 2023
Предоставила справку о здоровье девушке в белом халате (у неё не было бейджика и не понятна ее должность, ФИО). Сразу она усомнилась в подлинности справки, заявив, что она распечатана на цветном принтере. А после отказалась её принимать, тк она выписана фельдшером ВКМБ, (фельдшер имеет право выписывать справки, рецепты, анализы, лечение, проводить осмотры). Я конечно понимаю, что ей выгоднее, чтобы справку я оформляла у неё, но с тем как проходит медосмотр у специалистов ФК оставляет желать лучшего, ведь никакие обследования не проводятся, даже элементарно ЭКГ не делается. Все необходимые обследования я прошла в районной ЦРБ и получила там справку, а теперь мне необходимо 2 недели опять ждать записи к врачу и получать справку? Терять свое время и не ходить в ФК. Прошу разобраться в данной ситуации.
4
Septiembre 14, 2023
Хороший зал,есть все для удобства гостей.Приятные инструкторы,время проходит не заметно, атмосфера располагает к хорошему настроению.
Enero 16
Температура в бассейне не соответствует нормам(очень тёплая) , хотя в день оформления абонемента утверждали обратное.
Так же вернули не все денежные средства после заявления на полный возврат выплаченной суммы.
2
1
Noviembre 3, 2023
Зал отличный, высокие потолки, светлый, раздевалки на каждом этаже
Тренажеров в час пик не хватает, состояние оборудования удовлетворительное
Septiembre 18, 2022
Отличный, современный , удобное расположение. Реально насыщен энергией! Единственное я, в чем проигрывает -нет инфракрасной сауны. Это понятно не критично, но для меня значимо. всегда чисто, кабинок хватает, и умеют создать атмосферу праздника!!!
Marzo 16
Мне нравится сюда ходить, все тренажёры современные, в обед кстати людей меньше, все нужное есть
Septiembre 29, 2023
Часто много народу, не приветливые менеджеры. Обычно никто ничего не знает. Если происходит отмена занятий, то не предупреждают,люди стоят и ждут в зале. В душевых плохо работают смесители,воду не настроить.
Есть хорошие тренеры
1
Junio 28, 2022
Клуб хороший.
Большой тренажерный зал .
Отлично тренеры, ведут групповые занятия .
Минус ,что после сауны ,даже нет места для отдыха ,кресел и т.д..одна скамейка на всех .
В женской раздевалке на втором этаже плохо убирают ,мокро и волосы везде ...на первом не была ,поэтому не знаю.
В целом ,клуб хороший.
3
2
Diciembre 23, 2022
Огромный бассейн, высоченный потолок - ощущение, что плаваешь где-то на открытой воде. Есть хамам - это прям кайф. Тренажерный зал большой просторный, много тренажёров. В отличие от других фитнесхаусов этот - самый самый. Просторно, приятно, напор воды хороший в душевых. Сухая сауна тихая, можно расслабиться (в других fh сауна соседствует с тренажеркой и там жуткий грохот, когда штангу кидают на пол или что-то в этом роде.
Enero 22, 2023
Приятный свежий не затертый фитнесс клуб, гардеробные большие, тренажеры не затертые, а их количество абсолютно соответствует потоку людей (т.е вы не будете стоять в очереди на тренажер), единственный минус это вечное отсутствие парковочных мест. Так же если вы ищите фитнесс хаус с хорошей спа зоной то этот не подойдёт, так как из спа там только одна сауна, в мужской раздевалке и вторая я так понимаю в женской 😅
Enero 21
Мой отзыв навеян сегодняшним посещением : фитнес хаус на Большевиках. Воскресенье, 15:30, иду в бассейн. 4 из 8 дорожек заняты: на 2 идут занятие с детьми, на двух других индивидуальные тренировки. Остальные, не заплатившие дополнительно, люди вынуждены ютиться на 4 дорожках. В среднем, по 7-10 человек на одной. Даже не стала пытаться. По итогу посмотрела расписание : групповые детские занятия длятся почти все воскресенье. А это один из самых популярных дней. Ну ладно, 2 дорожки занято, даже 3, но 4?! Господа, это перебор. Сказала девочке администратору, но она так растерялась, что у меня не сложилось впечатления, что что-то поменяется.
Marzo 22, 2023
Ставлю 2 звезды за неуважение администрации клуба на Большевиков к посетителям. Тренер по зумбе болеет 3 недели. Первый раз, когда заболел, группа 50 чел ждала 10 минут от занятия, никто не пришёли и не оповестил, пока сами не сходили и не узнали, что не будет. Теперь каждый раз занятие ставят в расписание, а по факту заменяют другим. А сегодня с утра посмотрела на сайте- занятие в расписании. Пришла и носом уткнулась в объявление на двери, что занятия не будет! Ну люди то уже пришли! А на замену поставили ПЛАТНОЕ (+200 руб) занятие!!! Как так??? Никакого уважения к людям, которые свой день уже распланировали.
3
Febrero 5
Хороший клуб, чисто, нравятся групповые тренировки. Солярий отличный.
Febrero 7, 2023
Не удалось добраться до занятия в этом фитнес-клубе - администратор дезинформировал. Когда в этот же день узнал о том, что информация неверна, пытался оформить возврат. Администраторы клуба не могут оформить возврат, отправляют в их великий и ужасный кол-центр. Кол-центр просит создать личный кабинет, внутри лично кабинета, нельзя оформить возврат пока не началось действие абонемента. Вы уже потеряли нить? Я тоже. Итог: будет куча палок в колеса для оформления возврата и это эпопея не закончилась, возврат НЕЛЬЗЯ оформить, пока не позвонят и чего-то скажут "волшебное". После этого нужно будет опять назначено встреча для оформления возврата.
Да, и еще договор после оплаты так и не увидел, За что заплатил? Какие условия? "Все уже отправляем на почту". К сожалению, она голубиная и идет из одного конца великой и необъятной в другой.
3
Diciembre 6, 2023
Большой бассейн, выбор дополнительных занятий, жаль конечно что много платных. У тех кто купил абонемент, должна быть возможность заниматься в счет оплаты по нему.
Marzo 24, 2023
Сам зал хороший, но в час пик, душновато, не помешало бы включать вентиляцию или кондиционер, а то задохнуться от пота людей можно!
И еще замечание: фитнес консультант Софья: очень не приятно разговаривает , высокомерно смотрит. Абсолютно не умеет общаться с клиентами. Конечно, ума наверное мало у консьержки.
На мои жалобы не реагирует никто, ни отдел по работе с жалобами (там такие же грубияны сидят) Что делать то? каждый раз видеть кривое и недовольное лицо консьержки Софьи ?
3
Agosto 8
Очень многолюдно,тренажеры старые и потрепанные,в раздевалках грязно
1
Enero 5
Бассейн отличный. Плюс, хамам.
Летом еще солнце светит будь здоров.
Самые дешевые абонементы в майские праздники
Agosto 15, 2023
Очень много народу в бассейне всегда. Групповые тренера жёсткие дамы. Цитата от отдой на групповом занятии : " я сейчас буду бить резинкой по спине". Но в целом пространства много и витринные окна ❤️
Mayo 31, 2022
Среди многих залов в районе Большевиков этот зал( на первый взгляд) показался мне чистым, светлым, современное оборудование. То, что выплыло за год сильно удивлю меня.
Первое- грязные драные коврики. Уборщицы, водящие своими швабрами прямо под ногами, оставляя мокрый след, на котором можно хорошо улететь, благодаря покрытию)
3 Ряд тренажёров постоянно закрыт на ремонт. Нет, они не часто ломаются. Их просто не ремонтируют, а оставляют таблички «Ой, сломалось»
4 Дикая раздевалка. Маленькие шкафчики нос к носу.
5 ужасный душ. Кабинок мало, почти год проблемы с водой. Напора воды в кранах почти нет.
6 это уже к клиентам вопрос, но это первый клуб в котором я такое вижу. И стар и млад моют свои шлепки в раковинах.
7 клуб закрывается в 11 по будням и в 10 в выходные . Если вы опаздываете несколько раз , платите штраф.
Абонемент своих денег не стоит.
6
3
Febrero 8, 2023
Зал не плохой, но персонал из коммерческого отдела отвратительный!
Я пришла переоформлять абонемент, на вопрос чей нужно сказать телефон мне аминистратор 2 раза просто сказала"Скажите номер телефона" (На вопрос чей, мой или человека на которого был оформлен абонемент?)
Далее в процессе оформления, я спросила нужно ли заплатить 600 рублей, на что администратор, сказала что не нужно(запомните это, к этому мы вернемся потом!)
На просьбу показать зал, было сказано когда придете заниматься, тогда и покажем(нууу ок, думаю завтра покажут)
Приходу на следующий день, говорю мол вчера пришла оформила абонемент расскажите пожалуйста, что у вас тут и как.
На что мне уже другая девушка администратор в нахульной форме сказала:Иди мол справку купи, а потом может быть тебе кто-нибудь что-нибудь покажет(я уже была не в себе от такого хамского поведения)
Купила справку меня еще раз зарегистрировали, медсестра на пальцах объяснила что да как и я пошла на поиски раздевалки сама(если быть точнее на *%# со своими просьбами.
В раздевалке я столкнулась с проблемой шкафчика, мне его было тупо не закрыть этим брелком(но с 10 попытки получилось)
Ладно, я вроде остыла, была конечно дико удивлена что в зале один пенсионный фонд(реально сложилось такое впечатление, что с пенсией абонемент в подарок) Но я пришла позаниматься и они мне в целом не мешали😂
А теперь вишенка на торте, когда я хотела выйти из этого чудо-зала пропуск загорелся красным иии медсестра такая ох вам надо оплатить 600 рублей(тех самых которые мне сказали что платить не нужно)
Из всего этого сложилось весьма неприятное впечатление от похода в данный клуб... Полная не клиентоориентированность и полнейший пофигизм на людей!
Если вы клали на людей, то у вас необоснованно дорогой зал, где за счет покупателя его даже слушать не будут, а кинут в него брелком и возьмут деньги за справку!
У меня всё!
8
2
Mayo 26, 2022
Бассейн отличный. Цены приемлемые - дешевле, чем в городском. Вода в бассейне чистая. В душевых порядок.
Очень рекомендую тренеров из зала, особенно Ларису. Если вы занимаетесь для здоровья, то очень советую брать тренера, чтобы не навредить себе.
2
Septiembre 14, 2023
Хороший бассейн, не далеко от дома. Если приходить рано рано утром или поздно поздно вечером, то можно поплавать одному на дорожке :) Иногда бывает слишком много народу, в пиковые часы.