Fitness House

4,7

1330 valoraciones

Valora este lugar

552 reseñas

Por defecto

зуфар мингариев

Experto local nivel 12

Отличное место для фитнеса, отдыха и подзарядки тела. Прекрасный и отзывчивый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Александр-bushman

Experto local nivel 19

Все классно, столы для пинг-понга надо бы подремонтировать.

Mostrar respuesta de los negocios

Lenar Galiullin

Experto local nivel 5

Хороший клуб, единственное просьба чаще убирать и обновлять и ремонтировать... Большое количество клиентов и доступность сказывается...

Mostrar respuesta de los negocios

тарас черевичный

Experto local nivel 7

Хожу в этот фитнес клуб и взял онлайн тренировки но тут проблема как в бункере нет интернета. Вай Фай не какой одно название. Если хотите на беговой дорожке фильм по смотреть или приложение посмотреть то балалайка. Полотенец нет в бассейне лысых заставляют шапочки одевать. Уборщица с перегаром.

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий котов

Experto local nivel 4

Виктор Уваров тренер высшей категории!! Грамотный подход и организованная дисциплина, только с таким тренером можно достигнуть результатов!У него занимается моя жена и я вижу результат!Молодец!Побольше бы таких тренеров

Алсу Алсу

Experto local nivel 3

Купила абонемент в марте 2021 с целью посещения групповых тренировок. первые полгода было все ок, в летний период тренировок не было совсем. Ну думаю ладно, с сентября наверное начнутся тренировки, но не тут то было, я работаю до 18, крайняя тренировка в 17 иногда в 18, и я не попадаю ни на одну тренировку, думаю таких людей много. Прошу составить расписание таким образом чтобы минимум три раза в неделю (понедельник-пятница) в 19:00-20:00 были силовые тренировки!

ильнур и

Experto local nivel 14

Уютное здание, удобное месторасположение, вежливый и приветливый персонал. В зале, в бассейне и спа всегда чистота и порядок. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Рен

Experto local nivel 7

Хороший спортзал, сервис достойный, но стали часто ломаться шкафчики. По бассейну не в курсе не хожу.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Петрова

Experto local nivel 10

Отвратительная политика центра. Ходим только из за детского тренера по плаванию !

Mostrar respuesta de los negocios

Карина К.

Experto local nivel 3

Приобрела мультикарту в 2 клуба на Спартаковской. Записалась на вводную персональную тренировку к тренеру на Победе, так как мне его порекомендовали знакомы. В день записи мне отменили тренировку, сказав, что использовать тренировки бесплатные я могу только в том клубе, где я приобретала абонемент, хотя меня об этом не предупредил менеджер. Один менеджер говорит, что можно написать заявление о переносе бесплатных тренировок, другой говорит "он не мог такого сказать" и начал тыкать своими регламентами. Где клиентоориентированность?! Где сервис?? Остается только одно негативное впечатление и желание расторгнуть договор

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Костин

Experto local nivel 9

Всегда идеально чистый бассейн, опытные тренеры, однако бассейн достаточно тесный, так как из 5 дорожек чаще всего доступно только 3 ( 1 детская, 2 персоналки), бывает по 6 человек в 1 дорожке, но это в пермод с 18 до 21 часов примерно, хорошая спа зона!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Иванов

Experto local nivel 14

Самая плохая сеть дежурные инструктора либо вообще отсутствуют в бассейне либо находиться в состоянии алкогольного опьянения как морозова,воровство денег со счета клиентов антисанитария в душевых грибок, плесень,вымогательство денег за мед справки которые по закону не нужны.

Mostrar respuesta de los negocios

Аделя

Experto local nivel 16

Впечатления о фитнессклубе только положительные! Приятный персонал, выгодные цены. Чисто, большой бассейн, хорошая спа-зона. Выбором довольна

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Сметанина

Experto local nivel 13

Прекрасный фитнес клуб, посещаю сама зал и бассейн, есть спа зона, 4 сауны. Внимательный персонал, так же есть детские секции, гардероб, детская комната для малышей, все локонично и удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Гришин

Experto local nivel 8

Хожу сюда уже три года. Хороший бассейн, тренажерный зал. Персонал приветливый, чистота в помещениях, саунах и бассейне. Бывает многолюдно

Роберт Гарипов

Experto local nivel 8

Лучшее соотношение цены-качества, стабильно хожу сюда четвертый год

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 7

Оформляют подписку только на следующий день Получается зря приезжали Ничего не договаривают, только говорят о своих акциях Уточняйте все у менеджеров по 100 раз чтобы не пришлось ехать домой

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Афанасьев

Experto local nivel 10

Хожу с самого открытия, плюс к этому покупал абонемент супруге, отходила год, маме купил, ходит год, покупал для своих детей платные водные занятия в сумме больше 150 занятий. На все это было потрачено не мало денег. В отделе продаж заявили, что если не успеете отходить, сделаем возврат или перенос. Все тренировки не отходили, пришел покупать новые, в надежде, что старые еще восстановят, а хрен! Мы ничего не знаем, время прошло ,надо было раньше переносить, сейчас мы ничего сделать не можем. Руководитель отдела продаж тоже ничего не может, пошел к директору - все вопросы в Питер, там они решают. Итог - деньги оплачены, услуги не оказаны: тренировок, наверное, на 10 000 руб было просто украдено, по другому сказать нельзя. Сейчас заканчиваем тренировки по новому купленному абонемент, ищем другой бассейн. Так что, уважаемые посетители, будьте внимательно при покупке услуг. Непосредственно по клубу нареканий нет, все отлично, тренажеры хорошие, дублируются, очереди бывают, но терпимо. За парковку отдельное спасибо - удобно. Тренерам водных видов тоже спасибо, хорошо занимаются с детишками.

Mostrar respuesta de los negocios

Регина Долматова

Experto local nivel 3

Крайне не советую эту организацию. В октябре 2022 года приобрел для несовершеннолетней дочери абонемент стоимостью 28 000 рублей на 2 года, спустя не полный месяц в ноябре 2022 года изменились обстоятельства и я попытался вернуть хоть какую то часть из потраченных мною денег, но клуб отказался возвращать мне мои деньги, фактически их незаконно присвоив. Делайте вывод сами стоит ли иметь дела с таким клубом и таким отношением.

Натали

Experto local nivel 7

Не совсем нравится то, что помимо стоимости абонемента, вечерами ставят в расписание занятия, которые оплачиваются дополнительно

Mostrar respuesta de los negocios

Алиса Ааа

Experto local nivel 2

Постоянная смена тренеров групповых, точнее не смена, а они увольняются. Набирают кучу молодых, даже я могу что-то лучше и веселее вести чем они. Итого : в зале раньше нет места к Гульнаре или Насте (сейчас они уволились). А к новеньким 2 человека. Неужели нельзя держать хороших тренеров. Да и групповых занятий стало мало, в выходные 0. Комнату детскую просто закрыли, хотя когда продавали абонемент это рекламировали. По ощущениям, клуб движется к закрытию.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Трефилов

Experto local nivel 6

Круто, понравилось в хамаме, спорт не моё!

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Здравствуйте. Претензии: 1) не предупреждают в случае ремонтных работ, и не продлевают абонемент, на это время 2) служба возврата работает странно: может работать один день, но не могут с ними соединить, а может и не работать весь день. График надо уточнять каждый день. 3) Абонемент на 3 месяца весьма неудобный для клиента, но это скорее проблема клиента. Надо будет учитывать это при следующей покупке, но наверное уже не в этом клубе. 4) Все нужно решать он-лайн: при этом информация на сайте - всегда ложь чистой воды, сроки, озвученные на нем, не соответствуют действительности. из хорошего: неплохие тренажеры и бассейн, правда периодически там плавает слизь, и мусор, но в целом терпимо.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь А.

Experto local nivel 10

Позорище! Взяли и сделали групповые занятия платными по 100р. То есть просто так я должна ещё выложить тысяч 8 за те же услуги. Без предупреждения, это не считая цены абонемента. Не улучшили сервис, не поставили дополнительно платные, а просто те что были стали вдруг за 100р. занятие. Оставили пару занятий для вида с ужасными тренерами типа Гузель. Как можно настолько не уважать своих клиентов, 100% продлевать не буду абонемент, хотя ходила 3 года.

Элька

Experto local nivel 6

С каждым месяцем все хуже и хуже. В семейной душевая одна сломанная, надо умудриться одной рукой держать лейкой, другой наливать гель для душа и мыть ребенка. Зачем вкладываться в ремонт, можно же еще хитрее сделать: сделать популярные занятия платными, чисто символически как они говорят дополнительно к абонементу, но почему то свои обязанности выполнять по обустройству не хотят. В расписании вы не найдете особой альтернативы. Абонемент покупался когда была детская комната, сейчас ее нет, то есть в дневное время не посетишь сие чудо. Вообщем все хуже и хуже, теперь понимаю что закрытие на габишевв было предсказуемо. Закончится абонемент решили в семье не продлевать, благо альтернативы достаточно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алия Фоатовна

Experto local nivel 4

Очень нравится зал. Персонал хороший. Ждём акций на персональные тренировки.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина

Experto local nivel 9

Все отлично, но есть одно но) Уважаемая администрация клуба, ну разоритесь вы на многоразовые бахилы.

Mostrar respuesta de los negocios

hypnos_is

Experto local nivel 11

Душевые и бассейн заросли черной плесенью. Владелец говорит - это не плесень, это просто, руками хватаются. Администраторы говорят, что у них всё по правилам, слова игнорируют. На жалобу в жалобной книге ответа нет. При покупке не сказали, что надо прийти с документами, иначе не пустят, потому что ключ не активируется. Когда пожаловалась, что из-за этого стояла мокрая и голая в одном полотенце, пока администратор не придёт и не откроет шкафчик, она поржала надо мной. Ключи часто выходят из строя. Чтобы выйти, надо отдавать ключ. Часто приходилось так стоять в одном полотенце. Плюс ещё надо доказать, что шкаф твой. Унизительно. Чёрная плесень в душевой даже на потолке. Там и в бассейне на стенах, в самом бассейне. Всем пофиг. Деньги дали - ходите или не ходите, всё равно, владелец газлайтит так же, как персонал. Контингент крайне некультурный. Плавают посередине, не давая даже обплыть, брызжут в лицо, не извиняются, даже если пихнут, прыгают в бассейн огромные мужики двух центнеров веса. Спасателям всё равно, они смотрят видосы и чешут ноги. Часто уходят в свой кабинет и там сидят. Если персональное занятие, считай, иногда спасателя и нет Ласты брать нельзя, но, когда одна пара взяла, им не сделали замечание. Плохо убирают, шторки грязные, кругом волосы. Женщины оставляют в душевых свои ГРЯЗНЫЕ прокладки.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Сказка

Experto local nivel 5

Хорошие тренажеры, а главное их много, фен в душевой мощный, что прям очень классно! Вода в бассейне тёплая. Есть отдельный детский бассейн, тёплый, в который взрослым залезать не разрешается, что стала основой причиной покупки абонемента. Детская комната 2 часа бесплатно. Ещё и сопроводительный договор для ребёнка, то есть если водишь ребёнка то и сам можешь заниматься спортом. Плюс ещё есть раздевалка для разнополых родителей и детей. Это вообще бомба! Папа или дедушка могут водить дочьку на занятия. Парковка крытая, узковато но места пока находятся всегда. Народа вроде как много будто бы, но толкучки нет, и в раздевалке

Елена Николаева

Experto local nivel 11

Очень нравиться супругу. Цены выше средних. Но зато бассейн.

Mostrar respuesta de los negocios

Адель Галивеев

Experto local nivel 11

Ээээх, давали бы за 5 звёздочек безлимит на год) хороший клуб, огромная парковка, чистый бассейн, хорошие профессиональные тренера. Регина, тренер по плаванию, научила дочьку плавать за 10 занятий. Рекомендую)

Mostrar respuesta de los negocios

Svetlana Bakhtigozina

Experto local nivel 4

Обман полный с ценами за 3 месяца .Каждый раз рекламируют,что скидки 40% .Но самом деле сначала поднимут цену Ещё больше,а после 40% и в целом получается абонемент дорожает и никакой скидки нет.

Анастасия Нуретдинова

Experto local nivel 4

90% групповых занятий сделали за дополнительную плату, занятий мало. В фх на Проспекте Победы до 16.00 почти все групповые бесплатные и самих занятий намного больше. Почему, покупая абонемент почти за 20 тысяч рублей приходится тратиться дополнительно?

Алсу Носова

Experto local nivel 9

Отличный тренер Виталий! Комплексный подход и уже есть результат ! К самому залу тоже нет никаких нареканий - полный спектр тренажеров, отзывчивый персонал !

Айдар Хайруллин

Experto local nivel 7

Не ставлю одну звезду, лишь потому, что зал и бассейн сам по себе не плохие. Но при этом отвратительное отношение к коиентам. Стоит вам заплатить за абонемент и если вы передумаете, то вернуть деньги будет очень сложно. Нарушая закон о защите прав потребителя и гражданский кодекс РФ, манипулируя тем, что у них в договоре, который я подписал, оплатив онлайн абонемент, есть пункт предусматривающий свой порядок возврата. То есть, если вы решите вернуть деньги, то нужно зарегистрироваться в личном кабиоеие, затем нажать кнопку вернуть договор. После этого ваше решение уходит на рассмотрение отдела возвратов на пять дней, затем они перезванивают и убеждаются в согласии вернуть деньги, затем снова принимают решения и сообщают при положительном решение, как вернут деньги. При этом, каждый день пока происходит этот процесс уменьшает сумму возврата, будто вы занимаетесь в клубе. Так случилось со мной, я купил в подарок маме абонемент, она женщина в возрасте, пришла на час раньше, чем подошёл сотрудник для активации договора, попросила их разрешить пока пройти, согреться, переодеться, пока придёт сотрудник. Хотя, абонемент был приобретён онлайн ранее за сутки, ее не пустили. Она обиделась и ушла, решив что не хочет туда ходить. Я приобрёл абонемент в другой клуб. Инициировал возврат договора 21.01.2022, но до сих пор деньги не возвращены, служба поддержки ссылается на отдел возврата, те тянут время, уменьшая сумму возврата. Хотя мама даже не пересекла порога клуба, ее договор даже не был активирован В общем хищническое непорядочное отношение к клиентам, несоблюдение законов. Я больше туда не пойду и не посоветую никому этот клуб! Непорядочные!

Mostrar respuesta de los negocios

Алина С.

Experto local nivel 5

Отвратительная не организованность. Тренировки отменяются просто без предупреждения за 5 минут до занятия. Администратор ни за что не отвечает, да там никто ни за что не отвечает. Покупать бюджетно абонемент, чтоб все время плеваться? Лучше взять абонемент в другой клуб, где и сетка групповых занятий полная, и нет этих непонятных отмен без предупреждения

Лилия Ибрагимова

Experto local nivel 7

Замечательный фитнес клуб, тренажёров много, хватает на всех. Сауны не всегда работают в рабочем режиме, есть сломанные душевые. В целом все прекрасно!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Гульназ Зираковна

Experto local nivel 5

Грязно, очень грязно, и бассейн и душевые, покрытые плесенью. А цены как бы такие же что и в остальных бассейнах, но в них гораздо чище, есть чем сравнить.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 4

Хороший фитнес, доволен. Только бассейн не очень

Mostrar respuesta de los negocios

Айдар Мр

Experto local nivel 5

Меняю отзыв в 2021 году, теперь зал не так уж и радует. Плюсы: 1. Сам зал поиятный, в самом начале пути есть детская комната. 2. Приятный персонал. 3. Не маленькие шкафчики, но и не большие). Закрываются на магнитный ключ. 4. Кулеры с водой в зале, вода, как я понимаю, не фильтруется. 5. Разнообразный инвентарь для занятий. 6. С беговых дорожек вид на улицу. 7. 4 вида сауны, финская находится чуть ли не в раздевалке, остальные три общие (хамам, русская и инфракрасная). В зоне общих есть возможность облиться литрами холодной воды, помимо простого принятия душа. 8. Бассейн чистый, есть приспособления для обучения плавания, глубина небольшая. Имеется детский бассейн, вода в котором значительно теплее. 9. В раздевалке хорошие фены, но сейчас один из них сломан. Минусы: 1. Людей с 2018 года стало значительно больше, и зачастую это не самые приятные люди. Абонемент стал значительно дешевле, чем раньше. 2. В раздевалке не очень чисто, сломан фен, не работает один из сместителей, в душевой не работает как минимум один душ. Зал потерял тот лоск, что был при открытии, думаю скоро буду менять его.

Mostrar respuesta de los negocios

Elka

Experto local nivel 5

Пришла со справкой с разрешением от терапевта для посещения бассейна, но медсестра, врача будущего!!!5 курса! Моя справка не устроила! Она предложила свою за 150 руб! Молодец врач-рвач много добьётся! Купила я у неё эту справку. Врачом назвать трудно таких . Вымогательница и точка. Врачом если хочется стать надо в больницу, к больным.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира Финкельштейн

Experto local nivel 6

Хожу туда три года…но в последнее время что-то с сервисом у них…то мыла нет, то туалет не работает, с тренажерами иногда беда бывает…

Mostrar respuesta de los negocios

Nabiev M

Experto local nivel 4

Хороший место

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Лазаренко

Experto local nivel 2

Претензия по работе клуба на Спартаковской в плане публикации расписания. Случай конкретный. На 17 часов 17 апреля 2022 г. расписания групповых занятий на сайте клуба не было. На мой запрос по телефону менеджер извиняющимся голосом ответила, что да, действительно, расписания нет, но изменений не будет, т.е. в 9-00 18 апреля занятие состоится. Сегодня, 18 апреля , в 9-00 выяснилось, что групповых занятий в 9 утра, все-таки не будет, заболел тренер. Но во всех "приличных" клубах предусмотрена ЗАМЕНА тренера!!!!! И случай не первый!

Mostrar respuesta de los negocios

Лев Никитин

Experto local nivel 11

Приятное место, бассейн 25 метров, народу относительно немного. Есть обычная и инфракрасная сауны. Просторная раздевалка. Цены умеренные. Тренеры хорошие.

Айдар Мустафин

Experto local nivel 14

Пришли посмотреть спортзал и бассейн, попросили сделать экскурсию. Ждали 15 минут, не дождались пока выйдет персонал. Минус 2 клиента. Я бы у себя не стал держать такой персонал. Спортзал может и хороший, но увидеть его не удалось …..

Едем прямо

Experto local nivel 6

Сам зал хорош, но есть одно НО! На входе просят переобуваться, якобы у них нет бахил и не выдают полотенца. Я «ЗА» клиентоориентированность, нынче итак вокруг сплошное щемилово и там, куда приходишь отдыхать, не хочется напрягаться. Если не хотите покупать бахилы, то предложите многоразовые или доплачивайте уборщикам, чтоб мыли чаще, вместо тусовок в гардеробе. Мне не удобно со дна сумки (обувь именно там) ворошить нижнее белье, шампуни, полотенца на общей скамейке, всё аккуратно сложено и переобуваться я хочу в женской раздевалке, аккуратно всё вынимая. Вы стремитесь к люксовому классу, абонементы стоят не копейку, но даже в Максимусе (год стоит 5тысяч) выдают полотенца, моют пол и не требуют переобуваться и всегда там чисто. Потому примите меры и не портьте настроение своим клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Благодырь

Experto local nivel 6

Хожу не первый год.сначала все нравилось.но становится все меньше и меньше групповых программ.в выходные так их вообще 1-2.. и то за доп плату.

Mostrar respuesta de los negocios

Zlata

Experto local nivel 4

Только начала ходить в этот фитнес центр. Тренажёрный зал хороший, много разных тренажёров. В бассейне много народу, всегда крайние дорожки заняты, даже в воскресенье вечером. На широкой крайней дорожке проводилось индивидуальное занятие, дорожка была занята одним единственным ребёнком, а на остальных узких дорожках плавало по 5 человек (к слову тренер который проводил индивидуальное занятие с ребёнком сказала, что это нормально и дорожка вмещает 10 ЧЕЛОВЕК!) это ужасно, потому что даже 3-4 человека друг друга задевают, чувствуешь себя как селёдка в бочке, и это при том, что бассейн не широкий и не глубокий. Вот такие порядки в этом центре Если для вас важен бассейн, то не советую этот фитнес центр. Отношение уже и так понятно, что о людях мало думают, раз по 10 человек предлогает уместиться на одной дорожке. Детский бассейн при этом, как раз для того самого ребёнка был свободен! Палатенца не дают, но это пол беды, придя в этот центр вам придётся ещё и воду с собой носить или покупать в баре, так как нет даже куллеров с водой. В душевых тоже не очень чисто, кругом волосы и грязь. Вода в душе частенько бывает холодной. В общем я пока не особо в восторге от этого центра.

Ильдус Садретдинов

Experto local nivel 12

Большой зал с множеством тренажёров. Большая бесплатная парковка. Классные тренера!!! Бассейн, сауна, баня все в наличии!!!

Mostrar respuesta de los negocios