По тренажерам всё отлично, Смит, рамы, скамьи дублируются, 2 набора гантелей.
В душевой грязно, в шкафах грязно. В помещении с солярием очень холодно, из окна сквозит, до конца не закрывается. На лестнице от раздевалки до зала также сильно сквозит, зимой некомфортно. Кондиционер дует прям на тренажеры, легко продувает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Камиль Омаров
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Отличное место чтоб с удобством позаниматься не менее кайфово покупаться и при необходимости вкусно спортивно поесть )))
1
Сергей В.
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Удобно расположен. Персонал вежливый. Бассейн конечно для занятий плаванием слишком узок. Научиться ребенок научится, но взрослому лучше найти другое место для тренировок.
2
2
Надежда .
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Много лет хожу в этот фитнес-клуб, потому что он рядом с домом. В целом, довольна соотношением цена/качество.
Но отношение менеджеров к клиентам - это просто кошмар. При продлении договора мне не выдали карточку ("получите, когда старая прекратит срок действия"). Когда старая прекратила срок действия. меня стали убеждать, что я ее сама потеряла, и ее надо платно восстанавливать. Ладно, допустим. Но когда я попросила мне выписать временный пропуск до момента восстановления карты, потому что я работаю до поздна, и физически не успеваю приехать во время работы кассы, я получила ответ, что пока я карточку не получу, я ходить не могу.
Хотя в Договоре четко указано, что срок действия договора начинается с момента подписания и оплаты. и у меня есть Договор и чеки на руках. Когда я сказала об этом менеджеру, он сказал, цитирую "я не обязан вам давать юридические консультации!". На мой вопрос, почему мы не можем обсудить договор с клубом, где он предлагает эти договора заключать (в чем и заключается работа менеджера), он сказал что разговор окончен и больше он мне ничем ответить не может, и бросил трубку.
Вот такая клиентоориентированность и отношение к постоянным многолетним клиентом.
30
anastasia belova
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2023
Бассейн
Хочу выразить огромнющее спасибо супер-тренеру по плаванию Татьяне Михеенковой: за позитив, чуткость, за драйв в тренировочном процессе, мотивацию, контроль, веселье и тренировки, на которые всегда идешь с радостью (даже после долгого и трудного дня). За годы занятий аквааэробикой это единственный тренер, который вела аква-Табату, более 14 кг сгорели под напором интенсивной тренировки. Татьяна еще недавно была тренером в клубе фитнесс СССР Реутовская, мне очень жаль, что одна за другой уходят прекрасные девушки-тренера по плаванию.
2
Андрей
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Название клуба отражает полностью его содержание. Выдают полотенце на рецепшн. Персонал хороший отзывчивый. Залы слегка под уставшие. Бассейн конечно маловат всего две дорожки и если кто то оплатил индивидуальные занятия то остается всего одна дорожка, есть три бани, сауна, турецкий хамам, парилка, купель. В самом бассейне есть джакузи которые включаются каждые полчаса.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Труфанова
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2024
Фитнес нравится, удобно пользоваться, правда с каждым годом все хуже и хуже. Часто не работают тренажеры, меняются тренеры. Вечерами очень многолюдно, но это проблема не фитнеса, а так для поднятия духа, смены обстановки после работы, поддержания себя в форме советую ходить, что мы и делаем, так как лучшего нет.
1
Инкогнито 5547
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Посещаю здесь бассейн, приятная атмосфера, можно выбрать удобное время. Вежливые и приветливые администраторы. Очень хороший отдых и времяпрепровождение с детьми.
3
1
М
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
давно хожу в этот фитнес клуб. относительно тренажеров: конечно,есть над чем работать и что исправить,как и везде (!). но в целом,я всем довольна.
хочу выразить отдельную благодарность тренеру Анастасии Максимовой – она очень выделяется из всех девушек тренеров,улыбается всегда,очень приветливая. на групповых тренировках,которые она ведет,всегда уделяет внимание каждому клиенту. подбадривает,не "наседает" на клиентов с фразами по типу «я вижу,кто филонит. да-да,ты!!!». очень тактичная и,что самое главное,грамотная девушка,знающая свою работу на все 100! СССР и приятные эмоции всегда ассоциируются с ней! :)
UPD: без тренера Анастасии Максимовой здесь делать нечего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Я
Experto local nivel 6
Enero 25, 2024
Отличный спортивный клуб. Всё чисто, приветливый персонал. Минус одна звезда за парковку. Огромный комплекс, а парковка прям очень маленькая. Попытка припарковаться во дворе напротив клуба говорит что не я одна такая умная - всё забито.
1
1
Илья Мартынов
Experto local nivel 11
Noviembre 4, 2024
В зале все есть, главное не попадать в час пик. Бассейн теплый, не спортивный. Для меня минус, но для просто поплавать норм
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
nadin bershak
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
Классный фитнес-центр в пешей доступности. Отдельное 3-х этажное здание, места на тренажерах всем хватает, есть бассейн, круглосуточный, хорошие и групповые и индивидуальные тренировки. Отношение хорошее, все подскажут посоветуют, такое редко сейчас встретишь.
3
3
Анна Кузьмина
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность тренеру водных программ Виталию Сокову! Сын, 7 лет, уже два года ходит к нему на занятия по плаванию, прогресс на лицо: ребенок плавает уже гораздо лучше, чем его родители! Настоящий маленький дельфин))) Виталий нашел подход к ребенку сразу же - с первой минуты знакомства сумел увлечь его и заинтересовать, первые занятия (как и в целом все тренировки) проводились в игровой форме, без принуждений. Сын перестал бояться глубины, бояться нырять, полюбил воду. Виталий с легкостью находит выход из любой ситуации: у него есть веселые, интересные задачи и сценарии на любое настроение ребенка. Из маленького буки в начале тренировки он превращает юного спортсмена в веселого, заинтересованного пловца))) При этом у тренера сохраняется умеренная, нужная для выработки навыков строгость. Веселость тренировки не мешает достижению её главных целей.
У Виталия настоящий талант работать с детьми! Невероятный профессионализм!
Виталия посоветовала мне подруга тренер, которая сама ходила к нему учиться качественно плавать. Она сказала, что он лучший и, если вести ребенка на плавание, то только к нему. И она была права! Я сама собираюсь в ближайшее время начать ходить к Виталию на тренировки)
2
6
Кристина Волкова
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Отличный зал с бассейном недалеко от дома. Очень дружелюбный персонал, всегда подскажут и помогут) Также очень повезло с тренером, Перовская Юлия. С ней комфортно заниматься и весело 😁, и я действительно вижу результаты тренировок ( это важно т.к. ранее была в другом зале, и за почти полгода результата не было)
1
3
Кирилл Сорокин
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Меня всё устраивает, занимаюсь утром и других посетителей мало.
Несколько раз было что нет полотенец, не приятно что не предупреждают.
У менеджеров почему-то нет интереса к продлению действующих клиентов.
1
Наталия Билибина
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Удобное расположение, разнообразные тренировки, аквааэробика, хамам, джакузи
Работает клуб круглосуточно
Перестали беспокоить боли в спине, очень хорошая релаксация
Из минусов ежегодно на месяц закрывается на ремонт аквазона, тренера не приходят на занятия, замены не бывает
perestrelka5
Experto local nivel 9
Enero 11
Максимально неудобное посещение с детьми!!! Требуют заполнить кучу анкет, никому не нужных (по крайней мере клиенту точно), а ещё и не пускают ребёнка со взрослым если нет нотариальной доверенности от родителей. Пришёл с племянницей родной (12 лет), не пустили 😅 Видимо деньги мои им не очень нужны 🤷🏻♂️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евения Климова
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность. Трениру тренажёрного зала Павлу тришанову и трениру по единоборствам тайский бокс Руслану Секу.Спасибо за то,что есть такие высоко квалифтцированные тренера.
3
Алексей Фролов
Experto local nivel 23
Mayo 19, 2024
Не нравится политика этого клуба. Пластиковая карточка члена клуба платная! И стоит не мало - 800 рублей. И это не залог. Деньги за неё не возвращаются. На выхаживание блоков занятий (по несколько занятий в блоке) даётся слишком мало времени. Запас очень времени небольшой, достаточно 1-3 раза пропустить, то что не отходил - сгорает. Могли бы и больше времени дать. Пахнет жаждой наживы. Состояние ремонта уставшее. Бассейн в подвале очень душный и шумный из-за водопада в бассейне. Раздевалки показались тесными. Хороший тренер по плаванию Соков Виталий, занятия нам понравились, было полезно. Ребёнок научился плавать сам, что очень пригодится на море, на даче и вообще в жизни!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Ганич
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Вежливый персонал,удобное местоположение,каждый день есть групповые занятия на различные группы мышц,чистый бассейн,соотношения цена и качество соответствует.
Гармония
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Чистота на 1.Персонал на 1.Вода в бассейне тоже на кол. Тренерв Олеся и Виталий ведут себя безобразно. С клиентами общаются ужасно. Грубят, хамят. Не дают расслпбиться . На занятих орут так, что перекрикивают водопад. Раздевалки тëмные и грязные. Везде всë отваливается...
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шарапов
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
В целом неплохой клуб, НО в последнее время ушло много тренеров! хороших тренеров, с которыми занималась и я , и мои дети!
Детям были куплены клубные карты, были озвучены бесплатные групповые занятия в бассейне. Дочь сходила на одно занятие, потом тренер уволилась, и месяц уже занятий НЕТ!!
Замены на этой тренировке НЕТ!
Просьба вернуть бесплатное занятие плаванием для деток 5-6 лет! Всего одно занятие в неделю было, и то его убрали!
Из взрослых занятий в бассейне также убрали несколько тренировок в воде, которые я посещала!
График занятий сломан! Просьба руководству клуба решить этот вопрос и вернуть занятия в бассейне, уже включенные в клубную карту!
Под них покупались абонементы!
На следующий год детские карты в этот клуб покупать не буду, и себе найду занятие в другом месте с таким отношением!
Обещания НЕ совпадают с реальностью!
7
Андрей Лозюк
Experto local nivel 11
Enero 19
Все отлично, но 3 звезды за то что никто не следит что плавают не в плавках, а в шортах ниже колена, и некоторые вечером прыгают в бассейн прямо с парилки, и без шапочек для бассейна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2024
С ВАШИМ КЛУБОМ СССР СВЯЗАНА НАША С МУЖЕМ РОМАНТИЧЕСКАЯ ИСТОРИЯ.
4 года назад познакомился со мной мой будущий муж. Ухаживания тогда только начинались. Жили мы в разных квартирах. И не знал мой (тогда еще) жених что бы такое придумать, чтобы видеть меня чаще.
Думал, думал и придумал. Дело в том, что у него уже была клубная карта СССР на Реутовской. Поэтому он решил сделать мне подарок, от которого я не смогла бы отказаться.
Предстааляете, я знале человека всего 2 недели и он мне дарит клубную карту на целый год!!!
Я тогда поняла всю серьёзность его намерений. И когда Он делал мне предложение-этот его поступок с покупкой клубной карты сыграл свою роль.
24.04.2024 нашей семье исполнится 3 года. Спасибо Вашему клубу за соединения судеб🙏
7
Лариса
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2023
Пришла в этот клуб как гость.Не могу ничего сказать о тренажёрном и кардио залах,так как посещала парные и бассейн.Вежливый персонал!Чистота!Выдали полотенце.В раздевалке немного тесновато,и конечно 2 фена на такое количество посетителей -маловато..
Сам бассейн вполне себе приличный.Парилки тоже понравились.Темпуру держат.Чисто.Санузел приличный,видно что уборку проводят.
Минус большой в том,что посетители не ознакомлены с тем,что в купель полными не нужно бросаться,так как это не совсем прилично.И шапочки в бассейн,если уж этот пункт для всех,то нужно соблюдать правила ,чтобы в ваших волосах люди не путались...Но видимо это правило не всех касается...
2
Елена Форикова
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Хочу дать несколько советов новичкам, которые вам не дадут при продаже консультанты! Если вы новичок и вам радужно будут описывать преимущества безлимитной карты на год, 1000 раз подумайте! Если в дальнейшем в вашем рабочем графике не будет достаточно времени для посещения тренировок, вам не позвонят НИ разу. Т.е. в реальном посещении клуба не заинтересованы, только в оплате. Если же вы нашли для себя подходящую групповую тренировку + понравился тренер+ подошло расписание, то это в обязательном порядке изменят через 2-3 месяца. И опять у вас будет сбито всё расписание, опять нужно подстраиваться и искать своё. Как правило, если ты ходишь только с утра, то попадаешь на одних и тех же тренеров. Если на первой тренировке на мячах "супер" тренер кидает хамскую пошлую фразу, то лично для меня, на этом "заслуженном" тренере можно поставить крест. А так как у этого тренера стоят почти все тренировки тоже с утра, то ты оказываешся в полном пролёте. Останется бегать самому на дорожке. Хамство и отсутствие элементарных понятий воспитания не перекроют ни какие заслуги тренера.
Итак, по интерьеру сам клуб приятный, хотя видно, что интерьер немного отстал от времени, систему вентиляции стоило бы улучшить. Большинство сотрудников - всё же вежливые, приятные люди. Но, клиентоориентированность по сопровождению - это не их конёк. К сожалению, больше продажники, чем стратеги, способные выстраивать дружеские внимательные отношения на годы вперёд. Такое потребительское отношение, проявляется в главной задаче - продать карту на год. Возможно, не от большого ума, администрации клуба вообще нет никакого дела к аналитике посещаемости. Стоило бы проанализировать и понять очевидные вещи, если клиент крайне редко посещает клуб, значит, на следующий год он точно не продлит свою клубную карту.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Е.
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Очень просторный фитнес зал, уставшие тренажеры, очень уставшие душевые, маленькая парковка, не всегда есть полотенца в наличии, что создает определенные проблемы, учитывая, что это входит в абонемент
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Мансуровна
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Сегодня первый раз посетила данный клуб. Теперь в принципе можно сравнить, так как до этого я посещала клуб данной сети в славном городе Балашиха. Конечно клуб на Реутовской впечатляет масштабом, отдельно стоящее здание, есть своя парковка( правда не очень большая). Немного смущает соседство с кладбищем, ну да ладно. Менеджер по продажам Евгения , оказалось очень приветливой девочкой, кстати менеджеров больше , чем в Балашихе, и мне даже показалось, что мужская половина преобладает. Хотя могло показаться. Очень много залов для занятий и это прекрасно. Нет ажиотажа, есть зал для силовых занятий, отдельно для кардиозанятий и тд и тп. Бассейн стандартный, 25 метров, в прайсе указано 3 дорожки, но я увидела всего 2. Интересная зона джакузи, но тут меня ждал "сюрприз". В Балашихе работа джакузи делится так: 45 минут работы, 15 минут перерыв. На Реутовской 30минут/ 30 минут, это я считаю минус. Далее : в Балашихе сауна находится в зоне раздевалки, а точнее между раздевалкой и душевой, что даёт значительное преимущество, ты можешь без купального костюма попариться. На Реутовской сауна находится в зоне бассейна, соответственно принимается с противоположным полом( это не очень). Дежурную у бассейна я даже не смогла разглядеть, она все время не отрывала голову от гаджета. В Балашихе наоборот , там очень приветливые дамы, следят постоянно за посетителями. Честно , от Балашихи я в большем восторге, хотя клуб меньше, но в нем атмосфера более домашняя, располагающая. Да и ценник на порядок ниже. Конечно в бассейне в Балашихе народу больше плескается, на Реутовской меньше. На Реутовской обстановка не домашняя, а камерная, приглушённый свет, очень мало зеркал. По правилам посещения бассейна, перед тем начать плавательные процедуры, нужно принять душ ( без купального костюма). И это прекрасно, но попробуй на мокрое тело натяни купальник , неизвестно как он на тебе сидит. Так вот по этому случаю, в Балашихе висит зеркало, чтобы поправить купальник, презентабельно надеть шапочку. Сегодня я при выходе в бассейн чувствовала пугалом, потому что не видела себя.
А так клуб на твердую 4, тем более мне сюда ходить ещё год
1
1
Евгения Моос
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
Купила 4-ый раз абонемент,в прошлые покупки так и не стала посещать,а сейчас хожу,прямо бегу,в клуб. Все молодцы.Кирил по питанию-👍,массажист-бомба,в общем РЕКОМЕНДУЮ не
1
Olga Smirnova
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2023
Надо понимать, что другой альтернативы с бассейном, тренажёрным и аэробным залами в районе в пешей доступности просто нет.
Все остальное ФОК, бывшая ВКШ или полуподвальные тренажёрки.
"+" Работа 24/7. Есть детские занятия и детская комната. Детский лагерь на каникулы. Классные тренеры в аквазоне.
"-" Не могу сказать, что удобное расписание групповых занятий (субъективно) и не могу сказать, что чисто (также субъективно).
Полотенца оставляют желать лучшего.
2
3
Gabriel Bushar
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Пришел в зал, чтобы осмотреться. Хотел купить абонемент, но на входе стоит турникет и говорят, что посмотреть его можно только через отдел продаж где просят номер телефона, а без него нельзя посмотреть что-либо в зале. Видимо они потом сливают номера сторонним лицам и спамят. Ушел не оглядываюсь и Вам советую ;)) Надеюсь Вы найдете нормальный зал каких много на районе.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кубашова
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2024
Персонал вежливый , отзывчивый. Отношение к клиентам хорошее. Бассейн чистый, удобный, тренеры в бассейне понимающие. Залы и тренеры в них незнаю не была( мне интересен только бассейн)
евгения божо
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
В клубе много тренажеров, в целом толпиться не приходиться. Групповые занятия тоже нравятся. Персонал приятный. Очень нравится тренер Юлия Перовская. Адекватная, дает нагрузку, учитывая особенности и пожелания человека. Легкая и приятная в общении! Если ходить регулярно и соблюдать рекомендации Юлии, эффект не заставит себя ждать.
4
4
Антон И.
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
Есть всего 2 дорожки для плавания, из которых 1 может быть занята для обучения плавания. Фишка в том, что всем без разницы что я тоже имею абонемент или что из учеников на соседней дорожке может быть всего 1 ребёнок. 1 учится на целой дорожке, остальные 10+ человек плавают на другой.Соответственно, где проходит индивидуальное обучение,плавать нельзя...Я понимаю,что это доп. заработок клубу, но клуб где есть всего 2 дорожки это нецелесообразно для тех 99% большинства что хотят плавать и воспользоваться всеми "прелестями" абонемента.
В шкафчиках отломаны крючки (иногда). На ресепшене могут в одно время дать ключики от ящиков соседям(все томятся на 1 лавочке рядом, пока соседние линии шкафчиков пустуют).
Из плюсов - купель.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баранов
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
Купил абонемент на год. Пока, только бассейн. Уютно. Бассейн для детей и взрослых. Народа не много. Отношения по разному. Чисто. Особенно мне нравится температура воды ТЁПЛАЯ. Спасибо.
Артем Малюков
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Хороший зал,новые тренажеры!
Приветливый и общительный персонал!
Отдельное спасибо премиум тренеру Кириллу Мохову,за квалифицированную работу по разработке тренировок и питания! В форму меня привел за 3 месяца,сбросил с 100кг до нужных 80кг!Всем советую
2
5
Sara
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2024
В целом неплохо, если купить абонемент в пределах 30 тысяч и заниматься в тренажерном зале и плавать в бассейне и больше ни на что не тратиться. Групповые никакие, на бесплатные занятия много народу, толку особо нет, так как половина не видишь как делать и чаще они в малом зале, когда большой простаивается. Есть неплохие платные занятия, которые часто отменяются из-за недобора группы. Вы можете уже идти на занятие, Вам напишут отмена. В последнее время ушли многие хорошие тренера. В зале уже все не новое, ничего не делается . Вечером часто нехватка полотенец. Я отходила 2 года, никогда денег не жалела ни на тренировки, ни на массажи. Но таких клиентов не ценят. Поэтому теперь выбрала зал получше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Родионова
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
Мой любимый клуб. Огромные панорамные окна, просторный, с бассейном и ещё 3-мя этажами залов и оборудования.
Отдельно стоящее здание с парковкой.
Словом, это самое лучшее заведение в котором я была. А в фитнес клубах я занимаюсь уже много лет
1
Bulwark C.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
В целом всё не плохо и кардио, и тренажерный зал! Бассейн маленький, но чистый и чаще всего теплый. Огромный минус раздевалки и душевая. Раздевалка большая и при желании там можно спокойно , не соприкасаясь разместиться большему количеству посетителей , НО ! По непонятной причине шкафчики распределяют так, что рядом со всех сторон люди, даже вещи положить некуда. Приходится брать одежду и идти на другой конец, абсолютно пустующий, чтоб не соприкасаться попами с соседями ( Второй огромный минус - душевая. Дверей на кабинках нет, вода с соседних кабинок летит во все стороны( и дети мальчики возрастом лет до 6 будут мыться там же! Ни дверок, ни хотяб занавесок не имеется! Русская баня( Администрация! Очень прошу обратить внимание НА ОТСУТСТВИЕ ДЕТСКИХ РАЗДЕВАЛОК!
15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима Макара
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Сразу оговорюсь что на групповые занятия я вообще не хожу, в бассейн хожу редко, детей и машины у меня нет. Так что основные претензии в отзывах касаемо парковки, групповых занятий и полотенец меня не затрагивают. Посещаю уже 8 месяцев тренажерный зал и кардио. И тут всё отлично. Ни разу не было случая чтобы я не смогла позаниматься. Кардио зона большая, почти все основные тренажёры в зале продублированы, даже если прийти в часы высокой нагрузки - место найдешь. Отдельное спасибо тренеру Золотарёву Алексею.
Теперь о минусах. Грязно в раздевалке, особенно если на улице слякоть. Шкафчики немытые, ведра полные мусора, туалетной бумаги то и дело нет, в санузлах вонь. При этом на листочках гордо стоят подписи что уборка сделана. Наймите больше уборщиц что ли, если они не успевают. Касаемо зала - не все дежурные тренеры поддерживают порядок. Иногда придешь - красота, а иногда бегаешь по тренажерке и ищешь нужный блин для штанги или гантель по 10 минут.
Постоянным посетителям предлагают всякие акции-скидки, но ненавязчиво. Ответил нет - окей, нет значит нет. Хотя это может мне повезло с консультантом Анной.
В сумме для меня зал на твердую четверку. Если навести чистоту в раздевалках и подкрутить сломаные дверные ручки - будет пять.
Update. Начало 2024 года "порадовало" меня информацией, что Алексей уволился (или его уволили, не знаю) и в целом тренерский состав очень сильно проредился. Как в качалке, так и в бассейне. Старые тренеры ушли, новых не появилось. Наводит на нехорошие подозрения...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
.Отличный клуб. Тренерский состав супер. Хочу выразить огромную благодарность Георгию Ивлеву. Находит подход всё объясняет. Тренер супер. С ним комфортно весело интересно заниматься
1
1
Олеся Таньшина
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Хотелось бы рассказать историю одного дня…
Вообще не жалобщица и никогда не пытаюсь ничего очернить, просто расскажу, а далее руководству делать выводы, принимать меры или нет
Пришла рано утром в 5:30 в клуб, но, к сожалению, забыла карту клиента к другой сумке (хожу уже в клуб не первый месяц по 3 раза в неделю и думаю в лицо меня уже знают), но в этот раз карту забыла (каюсь), спрашиваю у охраны можно ли как то пройти без карты, просыпаясь (он на самом деле спал за столом) мне было сказано, дословно, что придется вернуться за картой. Неужели нет никакого плана Б? Может были по паспорту пройти? Ладно, вернулась за картой, но если бы жила далеко, пришлось бы сидеть на улице, ожидая начало рабочего дня, тк время 5:30. Но, наверное, сама виновата, хотя все равно разочарована отношением к клиентам. Далее, после возвращения домой, все таки пришла в клуб, понимая что бассейном придется пожертвовать, тк время потеряно. Пошла на беговую дорожку… в самый разгар занятия, когда я бежала по дорожке со скоростью 10км в час, подходит уборщица и начинает протирать пыль с дорожки, в результате чего дорожка резко останавливается (может она провод задела или еще чего уж не знаю), извините, но я чуть носом не клюнула, есть же какая то элементарная техника безопасности?! Уборщица сама, конечно, перепугалась. На этом решила что тренировка на сегодня закончилась, видимо не мой день. Пошла в раздевалку, которая около бассейна, пока переодевалась, магнитный ключ упал под банкетку, когда я ее отдовинула, поняла что там как минимум месяц (а может и больше) никто не убирал…
Это все в один день, может и правда не мой день, но точно есть над чем руководству клуба подумать.
1
MUCTEP_EHOTUK
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2023
Лучший зал! И всё на том. Уютно, удобно, много места и тренажёров. Профессиональные и компетентные тренера. Девушки менеджеры просто Богини!
Особый респект менеджеру по имени Игорь... моё уважение за такую клиентоориентированность. Спасибо огромное за то, что приберегли для меня карту со сказочными условиями и вкусным ценником!
3
7
Инкогнито 6592
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Все нравится, жалко только бассейн маленький, плаваем как на шоссе друг за другом, когда много народу.Тренеры в групповых залах очень вниматеные. Мне очень нравится Мария Осипенко, очень важные упражнения для всего тела и грамотно объясняет.
2
денис н.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Клуб на троечку! Ходить можно конечно, но по факту персоналу пофиг на всё, в кардиозоне тренажеры протирают в лучшем случае раз в неделю, в основном зале по технике безопасности должен всегда присутствовать дежурный тренер - за три недели неразумная его не видел, инвентарь очень часто валяется где попало, штанги за собой тоже очень часто никто не разбирает, ящики не очень удобные и к тому же ещё расставлены в хаотическом порядке , про фитнес бар не могу ничего сказать т.к. каждый раз когда я туда заходил за прилавком никого нет, также нет никаких табличек с телефоном или временем на которое сотрудник отлучился! Вывод таков: буду ходить пока не закончится срок действия карты но продлевать не буду, во всяком случае если ничего не изменится в лучшую сторону, но это вряд ли, судя по остальным отзывам тут такая ситуация уже давно и руководство всё устраивает!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Лещенко
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Зал хороший, все ок, все нравится. В раздевалках бывает тесновато, когда час-пик. В бассейне 2 дорожки, одна из которых чаще всего занята персональными тренировками. Иногда бывает,что заняты обе(во время аквааэробики). Все в целом ок.
3
Игорь Монтелла
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Хороший клуб, круглосуточно работает. Много места для тренировок и есть бассейн.
3
Светлана Цветкова
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2023
Всё очень нравится. Персонал радушный, молодой. На все вопросы отвечают с удовольствием. Помещения чистые. Бассейн не большой, вода с хлоркой. Есть детский бассейн. Много тренажёров. Отдельный зал для силовой тренировки. Проходят групповые занятия. Есть бесплатные и платные занятия. Есть 2 кабинета массажа. Детская. И занятия для детей. Работает 24/7. Днем народу мало. Вечером основной приток людей. Ночью тоже много. Бассейн с 2-5 ночи не работает. Происходит слив воды и чистка бассейнов.
Всем рекомендую! Для разного возраста.
3
2
Марина С.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
Ходила больше 2 лет в данный клуб, с переездом решила закрыть карту и оформить возврат средств за неистраченный период. Сначала мне давали разную информацию о возврате, затем, когда оформили договор о возврате, не дали копию на руки, только после моей просьбы. Затем через неделю позвонили, сказали, что ошиблись в сумме и собираются перечислить мне меньше, на что справедливо я ответила, что это нарушение условий договора. За 40 дней денежные средства клуб так и не перечислил и по телефону менеджер отвечает в духе: ну подождите еще, что я могу сделать? Хотите, идите в суд, ваше право. Очень странное отношение к клиенту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов Дмитрий
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Хороший клуб,прекрасный бассейн. Рекомендую посещать днём, утром и вечером много народа, тесно в зале и не хватает мест на парковке. В бассейне всего две дорожки ,одна из которых обычно занята под персональную тренировку. На этой дорожке может плавать один ребёнок, а на другой толкаются человек 10-15. По версии администрации - всё хорошо.