Вам не стоит обращаться к Руслану, если результат нужен был вам еще вчера. Но! Если вы располагаете определенным запасом времени и терпения, то ожидание может оправдаться слихвой.
Помимо вышесказанного, я обладаю еще и львиной долей авантюризма. Поэтому на руках у меня оказался плоттер hp designjet 500. Старый добрый плоттер, простоявший год без работы со слов бывшего владельца. Я как привезла его, так даже боялась включить, потому как с такой техникой столкнулась впервые.
Начала с поиска мастеров по ремонту плоттеров. И сразу скажу, что остановила свой выбор именно на этой компании благодаря такому большому количеству положительных отзывов. Оставила заявку.
Мы созвонились и Руслан рассказал по телефону подробно, как провести первичную диагностику, а также набросал план действий и посчитал примерную стоимость ремонта.
В назначенный день приехал ко мне на адрес и начал работу, предупредив, что может еще «всплыть» и как действовать в таком случае.
И оно «всплыло», но оперативно было исправлено!
Мне не с чем больше сравнить, но результатом я определенно довольна и Руслана рекомендую. Все четко, доступно и понятно.
Если у меня что-то с плоттером произойдет снова, то я точно знаю, кому звонить.
1
Ольга
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Мой совет людям, не имеющим терпения, как мы…Когда мы позвонили Руслану по поводу ремонта плоттера, у него не оказалось времени и его приезда надо было ждать несколько дней. Но нам плоттер был нужен срочно. Вызвали другого мастера, который приехал сразу, посмотрел плоттер и сказал, что его надо увозить в мастерскую и назвал примерную цену ремонта нашего t790 в 35 тыс рублей. Это был шок. После этого мы решили всё-таки подождать Руслана. И вот через 5 дней приезжает Руслан, делает наш плоттер за 3 часа на месте, успев съездить за запчастью к себе в офис. И берет с нас 15 тысяч рублей. Хороший пример того, что иногда стоит подождать хорошего мастера, а не торопиться попасть абы к кому.
2
Илья Г.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2022
проблема заключалась в установке самообнуляющегося картриджа на плоттер НР500. Ставил только черный. Через некоторое время перестал печатать, вернул все, как было. Снова заработал, но после установки новой головки и производственного картриджа, перестал снова печатать. Самостоятельно проблему устранить не смогли, обратились к Руслану. Все починил в рекордно короткий срок и снова плоттер в строю!