Fixauto

Valoración 4,4
1206 valoraciones
Valora este lugar

381 reseña

Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2022
Приобретала тормозные колодки. Менеджер посоветовал приобрести только на переднюю ось, а после уточнения о необходимости на заднюю. При установке сказали, что на заднюю ось не нужно менять. Что хватит еще надолго. Работают непросто для того, чтобы продать побольше, а очень по-человечески..
1
Experto local nivel 23
Mayo 7, 2023
Отличный автомагазин, всё всегда можно заказать и забронировать. Советую всем
1
Experto local nivel 2
Enero 25, 2023
Классное место , механики знают толк в тачках! Запчасти в наличии , большенство запчастей , катушку поменяли , свечи и прокладку дросселя камри.
1
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2022
Автосервис и магазин в одном месте, что ещё нужно для качественного ремонта? Грамотный персонал, он здесь есть...
1
Experto local nivel 2
Junio 10, 2023
Отличный магазин,обслуживание на высоте,все запчасти в наличии
1
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Долго выдают товар по электронной очереди или так сотрудники работают на выдочи вяло надо их разогнать
2
2
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2023
Запасные части для авто подбирают по сети своих магазинов по городу быстрая доставка
1
Experto local nivel 13
Julio 29, 2021
Продают контрафактное масло! Всегда покупал запчасти и масла в Автолайне т.к. доверял этой сети (раньше проблем не было, а в интернет-магазинах, особенно у агрегаторов, велика вероятность купить контрафакт или подделку), поэтому когда 26.07.21. приобрел в этом магазине моторное масло Ford Formula F с артикулом 155D3A, то не стал проверять его на оригинальность. Но дома обнаружил, что на канистре нет специального защитного кода, а в официальном представительстве Castrol (под маркой которого выпускается Ford Formula F) мне сообщили, что в РФ официально поставляется только масла с артикулом 15595E (на которых есть код безопасности), а масло с артикулом 155D3A официально не поставляется и рекомендовали отказаться от покупки. На следующий день обратился в магазин для решения вопроса (надеялся, что мне просто заменят масло на оригинальное/официальное). В магазине продавец с "объемными познаниями" заявил, что масло Ford Formula F производит ВР, что Castrol к ВР не относится (и то, что бренд Castrol не принадлежит ВР) и что на масле защитного кода быть не должно (достаточно только наклейки, напечатанной на принтере). В общем, у этих "специалистов" своя правда, к клиентам они относятся надменно, квалификация и знания у них в жестком дефиците. Если хотите покупать контрафакт (в лучшем случае это может быть серый импорт, а в худшем и откровенная подделка), то вам сюда. НО цены сейчас в Автолайне значительно выше, чем в интернет-магазинах.
5
1
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2023
Менял клапанную крышку, через 3 месяца начала подтекать. Записался на замену прокладки. Сделали все бесплатно, оказывается гарантия есть- не ожидал.
1
Experto local nivel 3
Abril 27, 2022
Купил ступицу 20 февраля 2022г и установил у них же, но она оказалась бракованная обратился по гарантии. Заменили на Китай (в связи с подражание цен в два раза я им ещё и доплатил такую же цену). Но и эта ступица оказалась бракованная.!!!Инжинер по гарантии вообще нулевой и не образованный, сказал что автомобиль такой ломучий и проблемный, ещё и хамит. Короче ездил к ним почти месяц толку нет. За что платишь не понятно. На вопросы жмут плечами! Не рекомендую.
3
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
Быстро просто удобно пришел, продиктовал вин, назвал нужную запчасти, дали листочек с номером и ценой, рядом в кассе оплатил, на против со склада получил, на всё про всё 15 минут👍
1
Experto local nivel 2
Junio 12, 2023
Отличное обслуживание, большой выбор всегда все в наличии
1
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2022
Позвонила вчера на горячую линию автолайна, спросила наличие запчастей, девушка мило ответила, что ответ будет через 15- 30 минут, придет смс. Но ответ пришел спустя сутки, когда я уже в другом месте все купила. Вообще не спасибо вам.
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2021
Отличный магазин автозапчастей, как правило практически все есть в наличии, именно в этом отделении, очереди бывают примерно минут на 20, зато можно поиграть в сегу (висит на стене) спасибо за ностальгию)
2
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2023
12 .03.23 позвонил , оставил заявку по наличию запасных частей и дальнейшего ремонта, сказали перезвонят , сегодня уже 24 число все ещё жду!!!
1
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
К сожалению ничего хорошего сказать о данной организации не могу. И проблему не решили, только протянули время. Задумка о едином номере была у вас хорошей, но ничего не работает. Нет никакого взаимодействия.
1
Experto local nivel 10
Julio 24, 2021
Пишу уже 2 отзыв на автомагазин Автолайн. Со мной приключился следующий случай, который был довольно не приятный. Сделал заказ на Гагарина 39, ещё когда заказывал проверял по наличию запчастей, чтобы забрать в одном магазине. Приехал туда на следующий день, оплатил заказ, а после этого мне говорят его здесь нет и нужно забирать на Цинковой 8/1 после обеда. Записался на замену масел к 11.00 и собирался уехать с города после обеда. Причем мне говорят то, что я сам так заказал выбрал оплату на Гагарина, а забирать на Цинковой и ещё мне говорят что это уже не первый случай, ну если это не первый случай почему организация не исправляет свои ошибки, а дальше тратит время и нервы покупателей. "Это не мы виноваты, ни чем не поможем!!!" - фраза персонала. Спасибо вам🍝👂👂
6
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
13 марта 2022 года менял у этих чудаков на букву "М" масло в двигателе. НЕДОЛИЛИ ДВА ЛИТРА МАСЛА. Как так получилось объяснить не могут. Стоят мычат, глазами хлопают. Уровень услуг конечно стал гораздо хуже. Более 10-лет у них покупал запчасти, обслуживался - ВСЕ, ХВАТИТ. Претензию написал - ноль эмоций. В РОСПОТРЕБНАДЗОР пишу - может хоть там защитят права потребителя.
3
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Очень нравится данный сервисный центр. Сотрудники вежливые и внимательные, всегда по советуют. Мы с мужем пользуемся только услугами Автолайн. Рекомендую!
1
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Десять лет обслуживают здесь машину и меня все устраивает. Рекомендую
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2022
Не смогли достоверно предоставить деталь выписали то что не подходит на машину. На возврате обещали исправить каталог . Итог один через два дня снова заказала деталь курьером. Отправили тоже самое. В итоге потрачены деньги в пустую!!!!
2
1
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2023
Очень удобно, заказал запчасти онлайн приехал забрал.
2
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Как всегда проконсультируют и помогут подобрать
1
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Давно с ними сотрудничаем, всё хорошо, персонал, с запчастями проблем нет👍 Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Junio 17, 2023
Прекрасное отношение к клиентам, вежливый персонал. Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Это самый хучий магазин в Челябинске сотрудники не сответствют занимаемой должности и не любят когда им указывают на ихнеи ошибки
1
1
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2022
Все хорошо, но душновато и поставьте больше стульев что ли, для ожидания очереди, или сделайте отдельное помещение выдачи... а так взял помпу аналог на свой авто. качество хорошее.
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Хороший магазин. Правда немного долго собирали заказ.
Experto local nivel 6
Julio 11, 2023
Мне понравилось, вежливо объясняет выбор большой.
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Много доступных запчастей в наличии для бмв х5
2
Experto local nivel 2
Junio 28, 2023
Хороший магазин, сотрудники добрые всегда помогут
1
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2022
Хороший магазин приветливый персонал хорошее обслуживание есть в наличии много товара,приветливый персонал есть скидки
4
1
Experto local nivel 7
Abril 26, 2022
Хорошая организация, продовцы вежливые, быстрое обслуживание. Запчасти на любой вкус и цвет 👍 оригинал не оригинал💪
3
Experto local nivel 19
Marzo 29, 2023
Все как правило есть в наличие. Цены не кусаются. Удобное место
Experto local nivel 7
Julio 27, 2022
Работают быстро, запчастей в наличии больше чем в любом другом магазине Челябинска! Персонал отличный!
3
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Хороший магазин, практически всегда все в наличии, помогут подобрать. Оценка 5 спасибо!
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Очень не хорошее место. Они издеваются над людьми. Заказ ждать приходится часами. Больше туда не поеду и всем не советую
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2023
Хороший магазин всегда покупаю запчасти для автомобиля
1
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2023
Есть все. Компетентные сотрудники. По картам Автолайн приличные скидки
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
всегда покупаю запчасти тут, все что нужно всегда есть
3
1
Experto local nivel 16
Diciembre 4, 2021
Приобретал запчасть, которую потом в итоге установил другой сервис неправильно. Привёз по гарантии целиком узел и сотрудники отдела гарантии просто уничтожили узел кувалдой,пытаясь выяснить причину неисправности.Очень неприятная ситуация. А так в целом магазин хороший, выбор большой, к самому магазину и сотрудникам отдела продаж вопросов нет, А даже наоборот только хорошие отзывы
1
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2021
Обратился в автолайе в сервис стуком на заднию левую подвеску оставил им на ремонт .поехал домой, потом звонят говорят что у вас там почти всю ходовку надо менять кроме стоек, спросил цену сказали около больше10 тыс.р ну а че делать делай те говорю, сказал что бы стук убрали и все, в конец рабочего их дня позвонили сказали что все сделали еще поторопили что касса закрываеттся я как со спиной больной ели как двигаюсь пришлось побежать успел как бы. Сказали что все норм. Проехал чутька пару кочек и все обратно вернулось стук и затрищало еще много чего. А еще ступицу поменяли и после этого и впереди все затрещало. Я понять щас не могу у нас щас че по объявлению набирают на работу. Было бы состояния и возможность я бы сам поменял но как я спину повредил и хожу карсетом в данный момент я не могу . Еще нахомили и на ты разговаривают это что то не уважения . Мастер умвас кажись взрослый человек а имя ринат михайлович на ты со мной разговаривал и утверждал что я типо виноват это я в шоке. Потом выяснилось что причина в сайлентблоке продольных рычагов задних. Вообще как они смотрят . В концов я заплатил 13700 рублей а причина так и осталось . Как бы это не маленькая сумма. Лучше я в другой сервис поехал я не суда. Я был постоянным клиентом и не малую сумму оставлял здесь а здесь меня огорчили. Все с этого момента не буду к вам ездить и всем говорю. Лучше ввыбирайте дешевую и маленькую сервис они за эту сумму кровью и потом сделают и норм сделают а здесь какие то леньтяи . Обратите внимания на ваших работников они Валя ходят сонные и вообще не хотят работать а только деньги сдирать с людей. Я всем друзьям предлагал вашу сервис но с этого момента я буду говорить только плохое мнение и буду предлагать другие сервисы . Друзья не стоит сюда ехать и за скидками гоняться этого не стоит и два раза переплатите.
10
3
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2021
Очень разочаровали меня,постоянного покупателяОтказались вернуть деньги за некачественный инструмент. Купила свечной ключ которым не удалось открутить даже одну свечу снизило а е грани.в рогом магазине купила свечную головку и все получилось.когда объясняла ситуацию мне семзали что головку вы купили в магазине профессиональных инструментов, а это так... для любителей... мне очень неприято.
4
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Когда был автолайн было все хорошо, сейчас там бардак.
1
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2023
Рекомендую, всё в наличии, цены доступные
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2021
19.11.21, Купил задние амортизаторы, пружины KYB и т.д. для Альмера G15, заменил в сервисе (неофициальном) через три дня, стук и бряканье, 8.12.21 какподняли машину оба амортизатора в масле. Менеджер по гарантии попросил чек и наряд заказ из официального сервиса, чего соответственно нет. Результат 4350 руб. на ветер. Я считаю что амортизатор не такая сложная деталь для предъявления претензий, не ГБЦ и пр-ее. В организации разочарован, гонят китайское фуфло и спроса нет.
4
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2022
В своё время купил крышку радиатора на ниссан. Не подошла в возрасте отказали. Сказали надо крышку установить в сервеси. Цена установки 1300руб.цена крышки 300руб.чтоб вы подавились за 300руб.
2
1
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2022
Большинство автозапчастей в наличии Есть аналоги Хороший склад на цинковой Заказывать лучше предварительно по телефону Потом с номером бронирования сразу на кассу Да бы избежать очереди
2
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Куча всего есть для машин, замечательное место
1
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2021
Удобное местоположение, но вот парковка очень маленькая В самом магазине выписать товар не составляет труда , но вот после начинается ожидание Сначала на кассе а после в пункте выдачи Пожалуйста сделайте что-то с этим!!!
3