Flora Delivery
338 reseñas
Agosto 9, 2020
Самая любимая доставка цветов - постоянно ей пользуюсь. Очень красивые букеты у них флористы делают, и customer journey удобный.
2
1
Junio 24, 2019
Мне кажется это серьезный показатель, что из 36 отзывов всего 1 негативный, и судя по тексту у комментатора явно проблемы не с этим магазином, а какой-то внутренний конфликт)))
ну да не суть!
про магазин: сказать что это самый крутой цветочный в России - ничего не сказать!!! серьезно! я достаточно давно заказываю у них цветы, все кто их получали были не просто приятно удивленны, а пищали от восторга!!!
а не давно я еще и заехал к ним за самовывозом! и это просто чума! огромный офис! огромный холодильник, много ОЧЕНЬ красивых девочек, все улыбаются тебе, из огромных колонок под потолком льется бит! весь потолок в воздушных шарах! каждый сотрудник проявляет исключительное внимание! мне провели экскурсию, познакомили почти со всеми!!! у них своя логистическая служба, свой отдел по работе с клиентами, свои программисты, маркетологи, дизайнер! Они создали свою СРМ которая контролирует все процессы!!! Это просто бомба!!! Я клянусь я никогда не видел такого цветочного магазина!!! Создалось впечатление, что это просто собрались позитивные и улыбающиеся люди и такие "а чем бы нам заняться?" , "а давайте продавать цветы!", " а давайте!" и стали продавать цветы))) я даже расстроился когда мой заказ был готов и пора было уезжать !!! короче по ходу это любовь!!!
3
2
Marzo 27, 2020
Хороший сервис по доставке цветов. Только если заказываете первый раз - оформляйте заказ заранее (перед большими праздниками у сервиса крайне динамичное ценообразование) и обращайте внимание на размер букета (по фотографиям размер бывает обманчив)
3
2
Diciembre 9, 2020
Пользуюсь услугами Floradelivery для поздравления самых близких и дорогих мне людей🌺 Они умеют оставить незабываемое впечатление о важном событии 🌹🌹🌹
2
1
Febrero 14, 2020
Один из самых крутых магазинов по доставке цветов! Все хорошо, комфортно и клиентоориентировано! Попросил доставить в определенное время, все так и сделали!
1
1
Julio 30, 2020
Пользуюсь сервисом уже несколько лет, подсадил всех друзей на него. Дорого, стильно. Всегда в ритме большого города.
1
Noviembre 7, 2020
Красоту букета не передать ни какими фотографиями! Самый приятный опыт покупки цветов и очень дружелюбный кастамер сервис.
3
1
Noviembre 9, 2022
Одно из лучших агенств по доставке цветов.
Marzo 13, 2020
Очень красивые букеты всегда. Присылают фото перед доставкой, можно внести коррективы. Радует доставка, все по времени, если проблемы - отзваниваются, извиняются и решают вопрос. Сервис на высоте. Спасибо👍
2
2
Octubre 29, 2020
Самый любимый цветочный магазин! Всегда обращаюсь в Flora Delivery, чтобы порадовать друзей и близких.
3
1
Marzo 25, 2020
Заказывал доставку несколько раз! Доставили вовремя, цветы были свежими, т.к. долгое время простояли дома в вазе ! Так же порадовали инструкции по ухаживанию за цветами, которые шли в комплекте!
3
2
Abril 5, 2019
Раньше пользовалась услугами этой компании.
Предпоследний раз делала заказ. Собрали плохой букет.
После кучи звонков с моей стороны переделали. Пришло что-то более или менее.
вчера заказываю букет на ДР подруги.
Прислали фото букета- это просто пародия на букет, который был на фото.
Переделали- снова ужас. Цветы, которые подобрали на замену выглядят несвежими. Собрать нормально букет не могут. Эта компания мало того, что меня подвела, так еще и удержали с меня деньги в размере 30% за отмену заказа. Который был отменен по причине того, что у них криворукие флористы.
Никогда и никому не рекомендую.
Дело не в деньгах, а в отношении к людям. Которое у данной компании свинское.А поэтому я просто гарантирую им создание проверок и штрафы от проверяющих органов.
Поверьте, я создам вам историю, которая научит вас и ваше руководство уважать ваших клиентов.
10
13
Enero 31, 2020
Отличное качество цветов и высокие стандарты обслуживания. Если возникают какие-то проблемы они решаются в пользу клиента. Бесплатная доставка по Москве и вежливые курьеры.
2
2
Marzo 14, 2024
Молодцы!
Mayo 11, 2022
Лучший сервис по доставке цветов и подарков.
3
Abril 29, 2020
Отличная компания! Доставляют красивые и свежие букеты, которые долго стоят в вообще и настраивают на хорошее настроение! Всегда можно ожидать именно то, что заказывал по фотографии из каталога! Спасибо Вам! Буду пользоваться ещё не однократно Вашими услугами!
2
1
Diciembre 5, 2018
Пожалуй, один из немногим магазинов, качество которого проверено со временем. Всегда стильные и свежие букеты, которые производят вау впечатления, убедилась в этом)))
Очень довольна сервисом, рекомендую.
3
Marzo 6, 2022
Качество цветов и обслуживания на высочайшем уровне!
1
Febrero 13, 2023
Очень хорошие цветы 🥀
Septiembre 20, 2021
Молодцы , но бывают нюансы . Пунктуальны к времени доставки
2
Julio 9, 2019
Заказывал несколько раз букеты, все четко, как часы. Букет привозят в картонной коробке и иногда немного заминается уголок у бумаги. Не критично, но уже не то. Где нет бумажной обертки, такой проблемы нет. После покупки начисляют бонусы, если все время у них заказывать получается цены даже ниже средних.
1
2
Diciembre 12, 2023
Обожаю
Julio 19, 2021
Оказывается, если в названии есть слово «деливери», то просто на месте купить цветы не получится
2
Agosto 1, 2020
Заказалывали букет , операторы и сервис на уровне . Цветы пришли свежие и хорошие , оформление и качество 10из10 .
3
1
Diciembre 17, 2020
Лучшие букеты с доставкой в Мск, как по дизайну, так и по свежести цветов. Наилучшие рекомендации!
3
1
Mayo 22, 2023
Отличное место!
1
Agosto 10, 2020
Прекрасные цветы! получала от подруг два раза! стояли очень долго! Спасибо вам большое за ваше качество и заботу
3
1
Abril 15, 2019
Муж подарил букет на годовщину, впервые заказал в этом сервисе.
Сказать, что я была в восторге, ничего не сказать.
Цветы, как на подбор) букет идеально ровный, как будто не настоящий.
Это просто вау!!!
Жаль не знаю имя флориста, который собирал букет. Огромное вам спасибо, за такую красоту и радость, которую я испытаваю.
3
Febrero 27, 2019
Всегда можно подобрать стильный букет. Работают приятные менеджеры и флористы. Дороговато и душновато,но зато цветы отличного качества!
7
Enero 30, 2021
Очень четко работают! Букеты всегда свежие и оригинальные
Octubre 29, 2020
Замечательный сервис!регулярно заказываю букеты!цветы прекрасного качества))
3
1
Abril 24, 2022
Без преувеличения, лучший салон цветов.
3
Marzo 9, 2022
Оформление букетов, качество, скорость, поддержка - всё на высоком уровне.
1
2
Agosto 10, 2020
Периодически пользуюсь услугами Flora Delivery. С 2017 года, ни разу не подвели. Всегда отличные букеты!
3
1
Noviembre 17, 2022
Хороший магазин. Советую
Mayo 29, 2019
Заказываю у них букеты уже два года, сумма заказов перевалила за 100к, буду заказывать дальше. :)
За два года ни разу не было проблем - курьеры приезжают вовремя (особенно радует доставка к точному времени, в том числе, в праздничные дни), оформить заказ можно даже в час ночи (почти сразу моментальный фидбэк через мессенджеры), если чего-то не оказалось в наличии - предлагают альтернативы.
Последний заказ был на букет невесты - сделали все в лучшем виде, ровно как на референсных картинках.
Имеют систему бонусов, мелочь, а приятно.
Всячески рекомендую.
6
Abril 30, 2019
всегда свежие. всегда красиво. всегда точно по времени и месту. Что еще надо в наше время, когда каждая минута на счету. Менеджеры решают все проблемы, если они есть, быстро и очень деликатно.
4
Junio 13, 2020
Пользуюсь сервисом не первый год, всегда безупречный сервис и прекрасные цветы! Спасибо!
3
1
Diciembre 4, 2023
10 из 10, рекомендую
Octubre 18, 2020
Отличный сервис по доставке цветов. Приятные консультанты. Всегда согласовывают замены, предлагая опции. Все четко.
3
1
Enero 22, 2020
Отличный магазин. Красивые букеты за приемлемую цену. Никогда не было проблем с доставкой. Удобная форма заказа и обратной связи. Перед отправкой всегда вышлют фото готового букета.
1
1
Marzo 19, 2020
Сервис премиального качества, все точно и качественно. Максимальная клиентоориентированность! 👍🏾
1
1
Enero 14, 2021
Просто лучшие! Заказываю только тут. Меняются девушки, не меняется только Flora Delivery. Немного дороже остальных, но это того стоит. Буду обращаться ещё и ещё!
2
1
Junio 4, 2020
Отличный сервис. Всегда выполняют заказы быстро и четко. Букеты шикарные.
3
1
Junio 2, 2020
потрясающие цветы, всегда свежие и красивые!
пользуюсь услугами не первый год, всем доволен!
рекомендую!
3
1
Octubre 30, 2018
Пользуюсь услугами компании больше года. Я рядом работаю и ребята всегда выручают меня. Собирают букеты за 5 - 10 минут, а это дорогого стоит, особенно если торопишься)))
Цветы радуют, букеты стильные и долго стоят.
Спасибо, ставлю твердую 5.
5
Abril 25, 2020
Впервые заказывала букет и осталась очень довольна. Обязательно буду заказывать в будущем.
2
1
Mayo 2, 2020
Отличная доставка цветов.
Заказываю не первый раз, все четко, в срок и без вопросов с моей стороны
2
2
Diciembre 6, 2018
Мне все понравилось! Уже порекомендовала друзьям! Менеджеры вежливые, курьеры доставили оперативно! Сервисом осталась довольна. Буду пользоваться ещё))
5
Marzo 4, 2020
Прекрасные цветы и подарки, отличный сервис, волшебное настроение!
Спасибо Вам.
2
1