Добрый день!
Пользовалась приложением впервые, все понравилось. Удобный интерфейс, большой ассортимент товаров на любой вкус ( не только цветы). Заказала бенто-тортик для фотосессии на день рождения ребёнку и эскимо.
Понравилось то, что заказ можно сделать заранее. Выбрать удобное время и дату доставки.
Перед доставкой прислали фото готового заказа👍
Доставили вовремя, еще и подарок положили. Большое спасибо🌺
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana S.
Experto local nivel 5
Noviembre 23
На мой день рождения 20.11 с утра курьер доставил огромный букет белых шаров хризантем . Красиво, приятно. Но радость была недолгой . На следующий день шары повяли и стали осыпаться . Куча лепестков кругом и голый стебель. 22.11 осыпалось еще несколько. 23.11 утром умерли последние. Нет, один остался, вот его фото. Видно, что листья оборваны,их вообще нет,один листочек пожухлый и все. Несвежие были цветочки-то? Грустно. И как сказать отправителю, что подарок его дрянь? А выйти на магазин возможности нет. Было обидно и хотелось мести. Я все же добыла номер заказа № 13449190. И попыталась написать отзыв. и Flowwow написали мне в электронку, что прошло уже 74 часа ( а надо до 72,тогда бы они попосредничали) , ничем помочь не могут. То есть получатель не может выйти на магазин и "плюнуть в глаз", а дарителю ведь и не скажешь , чтоб не обидеть. А сайт заказов ни за что не отвечает. Вот и хорошая жизнь у продавцов жухлых букетов.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Игнатова
Experto local nivel 3
Junio 25
Очень нравится сервис flowwow! Всегда выручают и помогают делать обычные дни праздничными для себя и близких) Каждый раз при организации нового сюрприза для близких я использую именно сервис flowwow и они ни разу не подводили, всегда на высшем уровне товары, приложены реальные фотографии, удобный и понятный сайт и радуют вежливые и ответственные курьеры!
Также люблю их функцию, где можно сделать заказ для человека, не зная его адреса.