FoodBand.ru
234 reseñas
Septiembre 25, 2021
Вот вынудили..Три года наслаждались качеством пиццы и роллов. FOODBAND был любимым брендом.
На 10.09 сделала заказ пиццы сыну на мероприятие, заранее,на время. Не доставили, ни спустя 10мин, ни спустя даже 30мин, отменила заказ.
18.09 сделала заказ 3297296, смена 118, 3 пиццы. Привезли спустя 1ч 40минут, уже не надеялась. Лучше бы не привозили! Пицца видимо лежала в печке и ждала когда же курьер освободится, как итог- одна горелая, вторая- то ли сырая, то ли начинку положили без соуса, не поняла, пробовать не стали- ушли в ведро. Вся пицца - холодная.
В тот же вечер связалась со службой поддержки, отправила фото, обещали связаться в течение 3х дней. Просила вернуть денежные средства- услуга не оказана.
Звоню сама на 4й день- оказывается технологу надо 7 дней! У вас там что, тысячи таких заказов? Ну ладно, жду.
Звоню на 8й день- оператор Андрей говорит, что их техническому отделу качества надо уже 10 дней! Для чего? Вы вообще как оказываете услугу? Вы привезли клиенту товар для помойного ведра, взяли денег за это и ушли в глухое подполье.
Решила в понедельник связаться с юристом для составления жалобы в РПН, налоговую и проч.
С компанией прощаемся, им, видимо, клиенты не нужны.
18
1
Octubre 16, 2024
Ужасно долгая доставка с опозданием на Час
Enero 30, 2024
Нормальные пиццы. Если заказывать на определённое время, не подводят, как правило.
Febrero 27, 2022
Здравствуйте. скажите пожалуйста, а почему у вас на салат цезарь стоит вечная скидка в 16 процентов, а на самом деле ее нет. это получается обман? салат вкусный ,но 470 рублей...вы не считаете что это слишком дорого? Я ваш постоянный заказчик, но уже устала от того что ваши скидки не действительны.И пицца раньше была вкуснейшая сейчас уже не та... Операторы не отвечают на сайте в чате, кстати. Вообщем ставлю 2 звезды только за то что когда-то вы были классные! Надеюсь, все таки вы уберете неправдоподобные скидки с вашего сайта, не вводите людей в заблуждение!
2
Marzo 21, 2022
Часто заказываем пиццу, нравится, вкусно и быстро. Брали картошку фри, хорошая. Всегда вежливые курьеры. Другую еду здесь не брали, ничего не могу сказать по вкусу.
Agosto 13, 2022
Добрый день.
1. Роллы разваливаются.
2. Соус, которым политы Роллы - пересоленый.
3. Креветки в роллах недоварены, если бы мог, прикрепил фото, чтобы покупатели видели, что им привезут.
4. Пицца пепперони - соус (томатная паста), кислый будто испортился.
5. Время доставки в приложении не соответствует приезду курьера.
Я не готов платить 1700 за такую еду!
Верните денежные средства!
2
Febrero 12, 2024
Пиццы на любой вариант. Вечером доставка медленнее стала, но в рамках допустимого.
Abril 22, 2021
Однозначно 5 баллов, самая любимая служба доставки! Качество еды на высоте, куча бонусов и скидок. Если возникнет какое-то недопонимание, обязательно компенсируют это комплиментом или купоном. Являюсь постоянным клиентом этой службы
2
4
Julio 28, 2022
Оператор сработал быстро, тут без нареканий, но... заказ привезли позже заявленного на 20 с лишним минут, правда написали смс, что пицца в подарок при следующем заказе. А самое грустное, что НЕ ВКУСНО! Брали вок, пиццу и суши, ничего не впечатлило. Увы!
Junio 27, 2021
Я из Люберец! Вчера 26.06.2021 заказали три пиццы. Хочу искренне поблагодарить за такую вкуснятину! Ребята-повары,не знаю кто работал в эту смену, но пицца просто была наивкуснейшая и сочная, каждая! Большое вам спасибо! Курьер сказал, что открылась новая кухня на Юных Ленинцев, где-то в районе Кузьминки. Лучшая пицца за весь год заказов! Плюс нравится, что есть всякие скидки и бонусы. Роллы тоже очень вкусные у вас. Цены доступные!Желаю вам удачи и процветания!:)
3
3
Mayo 26, 2022
4 звёзды только за комбо , Акции и супер низкие цены . Что касается еды: она не супер вкусная , самая обычная пицца , самые обычные роллы .
1
Enero 5, 2022
Честно говоря, не могу подобрать цензурных слов. Поэтому коротко и по факту: привезли всё не просто холодное, а СЫРОЕ. Пицца «Баварская» - это два тонких кусочка заветренного помидора, два маленьких кусочка самого дешёвого бекона, и абсолютно сырая сосиска, ЦЕЛАЯ (ей богу, впервые такое вижу - может потому, что в Баварии не бывал)). По сути, пицца «Баварская» - это сосиска в тесте, только еще и сырая. Про сырные палочки и прочие закуски точно не найду не матерных предложений… Знаете, не люблю оставлять комментарии в интернете, но тут искренне желаю всем не испортить напрочь вечеринку и стол, как это, к сожалению, случилось со мной. Выкинули всё. Не «не советую», а вот прям ни за что и никогда сюда не обращайтесь. Берегите близких.
3
Enero 26, 2024
Пицца вкусная, особенно с ананасом просто улет !!!
Febrero 4, 2022
Все очень вкусное - и пицца и роллы. Доставка вовремя. Цены демократичные. Вежливые курьеры. Всегда делают приятного аппетита.
1
Octubre 5, 2022
Заказывали через Деливери. Фила Лайт, Аляска, сливочный лосось.
1. Роллы - ожидание/реальность
2. Не положили приборы, салфетки - суховато
3. В сливочном нереально соленая рыба, рис - пластик
Крч, одна грусть
Повелась на отзывы, не советую
Junio 12, 2022
Заказали на работу Деревенскую пиццу, роллы филадельфия и темпура. Из пиццы был вкусным только краешек, сама пицца несоленая, безвкусная, донышко непропеченное и мокрое. Лосось в филадельфии тоже безвкусный. В роллах фуджи темпура в половине отсутствовали заявленные креветки, лосося не было вообще. Из плюсов - только быстрая доставка. Учитывая ценник, это боль, слезы и испорченный обед.
1
Enero 30, 2022
Здравствуйте, хочу поделиться отзывом. Заказала сегодня пиццу через приложение,не увидела,что адрес не тот указала((( считаю ,что виновата сама. Но что мне понравилось, что курьер с доставки который стал платным, высказал что мог обо мне и не понимал адрес который я говорю, что оператор который мне позвонил с большим не довольствием все сказали что думали! По итогу я отменила заказ, но курьер решил по другому и доставил. Раньше очень нравилась эта пицца, больше нет желания заказывать, к сожалению! Ещё раз говорю знаю что виновата, но такой грубости тоже не ожидала!!!(((
2
Enero 4, 2022
Самая вкусная пицца, отличные роллы. Заказывали с коллегами в 18 году постоянно, заказали уже с другими с коллегами 27.12.2021. Ничего не изменилось. Доставка никогда не опаздывала, пицца такая же вкусная. Не жмотятся на начинку как остальные, пицца приезжает горячей. Жаль, почти не доставляют за МКАД. Живу в 8км к востоку и здесь уже нет ничего похожего
1
Julio 9, 2022
Хотел значит посмотреть футбол и заказать мясную пиццу, а в фудбенд появилсь пицца много мяса – огонь, в составе только мясо и ничего лишнего, без ваших овощей всякий
1
Diciembre 23, 2021
Просто отвратительно! причем все. Заказ должны были привезти за 49 минут. Везли 2 часа! в заказе были горячие роллы, картошка фри и пирожок с вишней. ВСЕ привезли очень ХОЛОДНОЕ! Но этого мало. Роллы - просто жуть. Один рис. Пожалели даже темпуры. Есть невозможно. Картошка фри - холодная и клеклая. Ее не в фритюре делали а слегка отварили или в микроволновке погрели пару минут. Весь заказ выкинула. Далее отзывы. Все что написано на сайте, пишут они сами видимо. Мой реальный отзыв они не опубликовали
6
Octubre 27, 2021
Непонятно зачем удаляете отзывы. Вот в таком виде привозят доставку. По вкусу - ужасно. Испортили все впечатление вообще. Клёво, карточку положили, большой чек на А4, привезли вовремя. За все остальное, даже и одной звёзды не достойны. Не советую. Так ещё и ценник не маленький на наборы. Соответствовало бы, было бы не жалко, но в таком виде подавать. Рис слипшейся настолько, как будто кашу ели. Заказали темпура. Не хрустят вообще. Вообщем, просто каша, не стоящая своих денег.
7
Septiembre 29, 2021
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ, прежде чем сделать заказ.
Довелось нынче сделать заказ роллов в данном заведении, оформил заказ в 23-00 по мск времени, обещанная доставка должна была быть через 35минут после оформления. Итог был таков, что звонил в техподдержку 3 раза, и каждый раз мне рассказывали что заказ передан курьеру и уже в пути. В 3 часа ночи, я позвонил в 4 раз и попросил отменить заказ, на что получил ответ с извинениями, что большая загруженность, и заказ даже не готовился. Самое печальное что заказывал через яндекс и оплата была сразу картой, до сих пор жду возврата средств
7
Diciembre 15, 2021
Заказ был сделан в пол первого ночи. Было написано что доставка в течении 40 минут. Через полтора часа так и ничего не привезли в итоге пошли спать голодными и отменили заказ тк не представляется возможным ждать их до утра. Не советую эту доставку - Просто потратите свое время. Заказ был оплачен картой, единственный + деньги после отмены пришли мгновенно.
2
Octubre 9, 2021
Очень вкусная еда, нередко заказываем суши, роллы - потрясающая работа и скорость доставки!!! Пицца тоже на уровне, советую! 👍
3
Febrero 23, 2022
Сегодня заказали первый раз пиццу и роллы.Доставку ждали два с половиной часа.Телефоны не отвечали.И Когдв привезли наконец- о долгожданную пиццу,она была просто холодная.Я понимаю,что не вина курьера,но все же осадок неприятный((
1
Julio 24, 2022
Была лучшая пицца, стала худшая. Никому не советую!!! салями заменяют докторской, сыр-островками, помидоры кислые и жёсткие, соуса -половина соусницы, вместо соуса блю-чиз показалось творожный сыр. Ужас!
Marzo 8, 2022
Не рекомендую данное заведение,мало того что опоздали с доставкой,привезли залежавшуюся остывшую пиццу и роллы просто отвратительные на вид и на качество,фото ниже,оцените сами,в данном заведении кормят как будто не людей,а свиней,не заслуживают ни одну звезду
1
Julio 26, 2021
Только что заказывала доставку
Мой заказ готовили ЧАС. Я позвонила в службу и мне ответили что загруженность. Вопрос:зачем набирать столько заказов,если вы не можете их вовремя выполнять? Мне сказали что в 00:10 мой заказ доставят,но в это время он ещё готовился. И в итоге мне пришел заказ в час ночи. Спасибо,но кушать уже не хочется
Что по поводу еды,доставили слава богу в нормальном состоянии,но вкус меня не удивил. Больше заказывать не буду...
5
2
Octubre 24, 2021
Обещали через 44 минуты доставить, что устроило бы меня и моих гостей. Подождав "театральные" 10 минут, перезваниваю,чтобы уточнить местонахождение курьера и слышу в ответ:"Курьер уже во дворе, через пару минут доставит". Курьера так и не было, звоню ещё трижды, трубку переключают на рекламу. Прошло ещё 25 минут, и это враньё меня добило: я отказалась выкупать заказ! Настроение испорчено и мне и моим гостям!
5
Febrero 21, 2022
Сделали заказ заранее, 5 пицц по акции и 2 пиццы по 30 и третья в подарок. 8 пицц. Привезли 6 штук. В заказе и в чеке все изменили, 4 пиццы по акции и просто 2. Хотя акция 2+1 есть. Очень неприятно
Diciembre 23, 2021
Сделала заказ ещё вчера, чтоб привезли на следующий день, в определённое время. Заказ был для школьников, чаепитие в школе. Курьер опаздывает, пицц нет. Ужасный сервис, нет желания больше заказывать! Заметила, что частенько у них такое.
4
Octubre 2, 2021
Добрый день, Заказ# 3334422, с доставкой заказа опаздали, доставщик был без маски,отдал заказ лично в руки, и самое плохое это качество еды. Теплые роллы были холодными, а обычные роллы ужасно скручены и при попытке взять, сразу разваливались превращаясь в кашу. В общем не рекомендую.
4
1
Julio 21, 2023
Отвратительные креветки в панировке, абсолютно безвкусный кислый вок без соли, ужасный сырный соус со вкусом сырного порошка и муки. Единственный плюс - баклажаны, их хотя бы есть можно
Enero 6, 2021
Сделали заказ в 10 вечера. Нам пообещали привезти пиццу через час. Мы 3 (три!) раза перезванивали и спрашивали где наш заказ, каждый раз получали сообщение что через 10 мин курьер приедет. Итог: пиццу привезли через два! часа, тоесть в 12 ночи. Холодную как лед. Но самое главное, вместо четырех заказанных пицц привезли всего 3 штуки. В качестве компенсации предложили в следующий раз подарить одну пиццу, а в этот раз остаться голодными. НО! самый цинизм был в том, что нам перезвонили в час ночи и вежливо поинтересовались - А чем мы собственно недовольны то? А так как мы имели неосторожность сделать предоплату по карточке, то денег вернуть нам обещали через 3 дня.
6
1
Noviembre 14, 2021
Больше не буду обращаться к ним. Не понимаю зачем устраивать такие акции, чтобы люди ими пользовались и получали тонкие пиццы безвкусные, одинаковые. Вне акции взяли set который называется в выходной, мы получили Маленькие, растрёпанные квадратики, что просто не хотелось есть, смотря какие они.
3
Diciembre 22, 2020
Самые отвратительные суши, какие я когда-либо ела. Порезаны от балды, все разного размера, продукты не свежие , сами роллы сухие, а стоят дороже, чем моя попа на черном рынке. Ощущение, что лепили их гастрики в местном подвале. Заказывать больше не будем в этом месте и рекомендовать друзьям тем более. Я бы лучше порекомендовала всем, кто их поел, проглистогониться на всякий случай.
4
Febrero 23, 2022
Мы заказывали всегда пиццу, вкусная, всегда доставка по времени, есть акции и скидки
1
Abril 12, 2021
Большой выбор пиццы. Вкусная, на любой вкус! Так много вариантов, перепробовали многое но далеко не все.Привозят по времени как везде.
1
2
Mayo 19, 2021
Роллы нарезаны настолько тонко, что разваливаются. Набиты неплотно, впитывают весь соус. Доехали не роллы, а кучки риса. В калифорнии один огурец и чуток наплёвано краба, хотя, к моему удивлению, на вкус это все оказалось лучше чем на вид. Зато соевого соуса привезли аж 7 баночек на одного. Зачем? Вы либо чуть цены поднимите и делайте хорошо, либо не делайте вообще
4
Agosto 3, 2021
Очень долго готовят...
Всегда опоздание...
Приходит пицца холодная...
Курьер берет 10 заказов и на каждом доме останавливается. Если ты 10ый то ешь холодную пиццу.
Пицца вкусная когда горячая
5
Abril 4, 2021
Очень нравилась продукция и сервис когда компания только появилась. Сейчас же разочаровали. Доставили на пол часа позже, чем заявляли + ни какого звонка - оповестить клиента. Роллы стали отвратные, что на вкус, что на вид. Видимо, расширяясь и работая исключительно на прибыль, компания не может поддерживать сервис и качество, очень печально. Итог - потеря клиентов. Больше не буду заказывать в данном месте, о клиентах тут больше не думают.
4
Marzo 6, 2021
Сегодня заказала 2 пиццы, третья была в подарок. Все три пиццы были больше похожи на фоккачу, начинки, соусов и специй практически нет, я дома делаю бутерброды вкуснее. Очень разочарована, ни кому не советую заказывать здесь пиццу(((
5
1
Julio 12, 2021
Все супер, роллы просто бомба, постоянно заказываем, ни разу не подводили! Наверно единственное место где реально вкусно и качественно все, успехов ребятам!
3
Noviembre 14, 2021
Ужасная доставка, при заявленных 30 минутах первый заказ в этом месте привезли за 1ч30 мин, второй за 1ч20 мин. не до сих пор написано, что за 30 мин привезут! Никому не рекомендую, быстрее сделать суши самому.
5
Noviembre 19, 2023
Отменили заказ после 2 часов ожидания
1
Marzo 10, 2022
Отличные вкусные пиццы!!! Тем более приятно по демократичным ценам 🙂🤗
1
Septiembre 2, 2023
Везли больше двух часов, еда холодная и безвкусная!
Febrero 23, 2022
23 февраля. Это худшее что возможно, заказали сэт на 1990, привезли с опозданием на час, так ещё и то что называется спасибо блеванул. В этих суши крабовые палочки сааааааамые дешёвые что только возможны, вместо лосося консервы, одним словом есть ЭТО невозможно и это почти за 2000 рублей. Блевотня, никогда больше. Спасибо за испорченый праздник.
Enero 31, 2022
20.01.2022 г. первый раз супруга решала заказать в данной компании Роллы с доставкой на дом.
Сумма заказа вышла 1514р.
Роллы просто не ужасные и не свежие! Отравились! Писали оставляли им жалобу и они перезванивали и сказали, что смотрели по камерам и что все продукты свежие.
Объясните как по камерам можно определить свежесть продуктов и технологию приготовления?
3
Diciembre 2, 2021
Впервые сделали заказ на две пиццы. Везли 2,5 часа.
Пришлось дважды звонить, обещали через 15 минут и так по кругу.
Приехало, разумеется, всё холодно.
Спасибо. 1,5к потратили, время потратили
5