Buscar

Ford Centr Izmailovo

4,5

1671 valoración

Valora este lugar

Ольга

Experto local nivel 4

Форд центр... Продаётся все, кроме Форда. Зашли туда, хотели заказать машину, Форд. Никто даже не обратил на нас внимания, пока сами не спросили.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Павлов

Experto local nivel 8

Обращался с периодическим техническим обслуживанием в Лексус Измайлово,замечаний и нареканий не было.Обращался в Тойота Измайлово по покупке автомобиля,тоже остался доволен.Теперь выскажу недовольство при знакомстве с Форд Измайлово(хотя менеджер представился,что он с с Тойота Измайлово, Фамилию называть не буду).Ситуация следующая,продаю дороговатый автомобиль своими силами.Неоднократно мне звонил менеджер компании по оценке автомобилей и просил подъехать для реализации моего автомобиля по устраивающей меня цене.В разговоре с менеджером я дал понять, что знаю политику салонов и цена моего автомобиля будет меньше рыночной, но менеджер был настойчив,постоянно звонил и уверял, что обоюдно всех все устроит. В прекрасный воскресный день я приехал в салон, началась процедура оценки автомобиля.После смотровых работ попросили мои документы для проверки автомобиля,тем самым нарушили закон по обработке персональных данных, т. к. я документально согласие не давал. Дальше мне пришлось приличное время подождать, пока я сам не нашел менеджера.От него узнал, что цена моего авто меньше на 300 тыс. от первоначально обещанной им же. Подведем итог: потратил свое личное время в выходной день, менеджер Алексей оказался воспитанным и вежливым(за это оду звезду), но хитрость и обман не потерплю.Надо разбираться в автомобильном ценовом маркетинге и не вешать лапшу клиентам.Доверие к официальным салонам подорвано.

Reseña anónima

Лохотрон, покупал в этом салоне форд фокус 3 2012 г ,за 460тыщ , уверяли что автомобиль в родной краске,а оказалось что он весь битый перебитый, менеджеры такие как будто в тюрьме сидели , если вы хотите хорошийавтомобиль то лучше в этот салон не приезжать,обходите стороной

Mostrar respuesta de los negocios

andreistillman

Experto local nivel 23

Все достаточно быстро! Персонал профи, товары дорогие!

Mostrar respuesta de los negocios

Amir S

Experto local nivel 7

Супер ужасное место, по телефону обманывают , лишь бы народ приехал в этот «салон» битого хлама!!! Не советую сюда ехать не в коем случае…

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Обслуживаюсь у них давно, жаль что Форд ушёл из России. В целом проблем никогда не было. В этот раз проходила ТО, единственное долговато...

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Кургузов

Experto local nivel 7

Ужас, договорился приехать по смотреть машину на определённое время,когда приехал сказали машина на осмотре у других людей и в итоге её купили другие люди,зачем договаривался не понятно!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Матвеев

Experto local nivel 6

Жалко что Форд уходит с нашего рынка. 10 лет был клиентом "независимости" . Перешел в ФЦ Измайлово вместе с некоторыми менеджерами СЦ. Обслуживанием доволен на 100%. Удобный проезд, большая парковка, грамотные специалисты. За 4 года ни разу не накосячили.

mr Dude

Experto local nivel 11

Отличный сервис. Мойка всего 252₽, постоянно мою свой Форд и очень доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

игорь шевченко

Experto local nivel 8

Норм Диагностика коробки установка новой программы Пока проехал мало но результат есть Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

ramon jupiter

Experto local nivel 13

Отличный салон

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Бесфамильный

Experto local nivel 7

Парковка есть хорошая большая,консультанты вежливые,единственное машины грязные б/у на продаже,по trade in оценщики очень низко оценивают,в остальном все обычно,чай кофе вода ни кто не предложил

ДМ

Experto local nivel 15

За последнее время очень сильно упало качество работ как слесарного, так и малярного цеха. Машину перекрашивали 2 раза. 2 года подряд приходилось возвращать машину на доделку после ТО: не докрутили свечи, неправильно замерили толщину дисков при установке новых колодок, косой руль после развала/схождения. Каждый раз обещали серьезную скидку на ТО в следующий раз, но скинули только 200 руб за снятие/установку защиты-)) UPD Данные свои раннее предоставлял и официальные претензии писал. Теперь обратился в офис Ford. Если не помогут Вам улучшить сервис, дойду до головного офиса в Штатах.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir

Experto local nivel 11

Купил там автомобиль Ford Kuga вместе с дополнительным оборудованием (сигнализация, парктроник). Однажды зимой внезапно сел аккумулятор, перед этим довольно много ездил, причина непонятна. По программе Форд "Помощь на дорогах" мне завели автомобиль, но вся правая сторона дверей и багажник оказались заблокированы наглухо. Из-за этого сорвалась поездка с семьей загород. Машина была на гарантии, но мастер-приемщик сходу (даже не вникая в техническую сторону причины резкого разряда аккумулятора) заявила что это моя вина и никакого ремонта по гарантии не будет. Только за мой счет. Причину не нашли, блокировка сама по себе отпала после длительного простоя со снятой клеммой, но счет выставили. После этого случая решил больше не возвращаться в этот сервис.

Юлия Шмель

Experto local nivel 4

Отвратительные сотрудники, равнодушие в потенциальным покупателям, на вопрос к кому обратиться , что то невнятное что все заняты , сидят тупят в мониторы и ходят туда -сюда , подошли еще люди тоже стояли в не понимании 20 минут ожидания , никто не обращает внимания, в итоге кроме испорченного настроения ничего

Mostrar respuesta de los negocios

роман панчук

Experto local nivel 13

Отличное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Виляев

Experto local nivel 6

Ниразу не разочаровался, цены очень комфортные для официалов!

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав

Experto local nivel 2

Убогий центр! Держали машину 4 дня не чего не сделали ещё и 10000 за диагностику взяли Поехал домой дизель льёт со всех щелей Фото прилагаю что то не закрутили

Mostrar respuesta de los negocios

Vetta Петров

Experto local nivel 5

Спасибо профессионалам. Купил "бегемота" с пробегом. Был еще на гарантии завода. Перед оконанием срока гарантии приехал на ТО к ним по рекомендации. Сделали все работы по гарантии и по отзывным компаниям. Более того, открыли наряд- заказ, по причине опасений проблем с трансмиссией. Уже после окончания гарантии, пригласили, приняли, обследовали дополнительно- и таки нашли причину опасений. Диагностику сделали бесплатно! Показали весь список заказанных запчастей. И все сделали по гарантии! Просто респект. Всем рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван

Experto local nivel 14

Второй раз направляют по страховке, кузовной сервис хороший, замечаний нет. Из минусов нет зон парковки для каршеринга, а от остановки общественного транспорта далековато пешком идти.

Mostrar respuesta de los negocios

Иванович

Experto local nivel 29

Никогда не пойду туда больше. Зашел в салон посмотреть Форд Эксплорер. Девушка на ресепшн занята - делает маникюр. Посмотрел сам всю машину, посидел в ней, пооткрывал все что открывается. Решил все-таки пообщаться с менеджером, узнать цены и комплектации. Девушка на ресепшн нехотя нашла менеджера. Тот невнятно что-то рассказал. Не нужны им клиенты или руководитель не на месте, раз так общаются. Поехал в другой салон Форд, где был удовлетворен общением и выбором. Сюда дорогу забыл. Дата посещения 06.07.2019 г., суббота, время около 17.00

Mostrar respuesta de los negocios

chistmach

Experto local nivel 17

Отзывая компания продлилась сутки . Приехал к менеджеру по фамилии Виноградов. Оформили авто с договоренностью забрать через час. Ни через час ни через два ни кто не позвонил. Решил буду дозваниваться сам, он увы девушка говорила уверенно вам обязательно перезвонят, набирал пять раз. На следующей день дозвонился. Сразу ответ не дали. Перезвонили через час со словами " ваш автомобиль был готов ещё вчера )))". Оформление документов проходит также долго как отзывная компания миниму полчаса. Выдача немного быстрее 15-20 минут. В Тойоте по соседству как то все куда шустрее. Наверно придется в следующий раз везти на ТО форд в Тойоту.

Юрий Рязанов

Experto local nivel 11

Ок

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур

Experto local nivel 14

Был. Купил. За день до скачка курса. Счастлив. А вообще: Быстро и четко.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 8

Отвратительное отношение к клиенту!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Sol

Experto local nivel 16

сейчас не слишком навязывают доп работы по крайней мере не агресивно или я отношусь немного лояльно к этому безобразию🤣

Надеин Павел

Experto local nivel 7

Большой выбор автомобилей. Оригинальный склад новых автомобилей, который находится на крыше )) Большая парковка, вкусный кофе.

Тот самый

Experto local nivel 8

Хороший выбор. При обмене сделали скидку и подарок. Нет скрытых комиссий. Всё оформили в течение дня

Mostrar respuesta de los negocios

Афоня Больших

Experto local nivel 3

Обслуживаюсь 7 лет, все хорошо, мастер Бобков Д. Молодец.

Mostrar respuesta de los negocios

Вачаган Алексанян

Experto local nivel 18

Не хочет ремонтировать авто по гарантии заставляют подписывать акт о согласии на платный ремонт! По внимательней

Mostrar respuesta de los negocios

Добрынин К.

Experto local nivel 2

7 часов меняли масло. Когда позвали на присутствие Все работы были выполнены. Не рекомендую данный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

В М

Experto local nivel 10

Тут ныне Exeed центр! Ребята работают качественно!

Mostrar respuesta de los negocios

Proxeny Proxeny

Experto local nivel 10

Уровень — как везде. Проблему решили, но появилась новая. Связаны ли они — бездоказательно. Причина — якобы камень, попавший между ступицей (очень редко такое может произойти, да ещё и в городе). В рабочую зону не приглашали. По оснащенности центр хороший, персонал грамотный, транспортная доступность средняя, зона отдыха ожидания и отдыха большая, можно дождаться авто, а уезжать без машины непросто.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Денисюк

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Приобрёл авто с пробегом в данном центре остался очень доволен. Менеджеры на высоте, все прозрачно объясняют, отвечают честно на любые вопросы. В общем сервис на высоте. Очень довольны

Олег Колоколов

Experto local nivel 13

Хороший центр, правда некоторых пугает шлагбаум, не бойтесь, подьезжайтеи он просто откроется.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Ш.

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение к клиентам. Все очень медленно и с жутким пренебрежением, прям такое обложение тебе делают.... почти 6ч ТО.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина П

Experto local nivel 19

Ужасный центр. Персонал никуда не торопится, зарплата ведь идёт. Работы по автомобилю делают оооочень долго, так как они никуда не спешат. Обращались т.к. это ближайший Форд к нам, а так не советую!

Mostrar respuesta de los negocios

Мариус Скляров

Experto local nivel 8

Супер салон, а/м проверенные, в чистоте можно не сомневаться

Mostrar respuesta de los negocios

Ахлиддин Гаюров

Experto local nivel 6

Огромное человеческое спасибо сотрудникам данного автосалона за оперативную и честную работу🙏

Reseña anónima

Отдельная благодарность Дмитрию Бобкову что быстро принял машину в работу и решил проблему с электрикой в машине за 5 минут .

Настасья

Experto local nivel 8

Приехали без предварительного звонка - все продавцы заняты, не предлагают присесть подождать, не озвучивают, через сколько освободятся. Кофе тем более не предлагают. Комфортного места для ожидания нет. Но как только встали, чтобы уйти, чудесно "только что" освободился менеджер. Смотрели машину с пробегом. В объявлении практически не были озвучены недостатки машины, продавец сразу предлагает смотреть салон, что очень забавно, так как общее состояние автомобиля оказалось весьма далеким от ожидаемого. Нашли дыры, трещины, неработающие элементы - не предложили никакой скидки. Какой-то толковой информации про особенности машины, на что обратить внимание, что нужно заменить после покупки, тоже озвучено не было.

Жанна Бушмакова

Experto local nivel 6

Криворукие мастера, за которыми ещё и за деньги приходится исправлять , а менеджер не признает, отправляя на платную диагностику

Mostrar respuesta de los negocios

денис

Experto local nivel 6

Сервис как сервис, сделайте кондиционер на 2 этаже, дышать не чем!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Макеев

Experto local nivel 28

Большой автосалон , Форд правда только коммерческий .

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей М

Experto local nivel 5

Всё как всегда чётко и качественно, но иногда немного дорого:), Но, дилер - есть дилер:)!!! Удачи!

Дмитрий Петрович Аникин

Experto local nivel 8

Первая встреча очень приятная. Пока поставлю 5.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр К

Experto local nivel 18

Не хотят работать, приглашают в праздники, что бы сказать: извините, сегодня никто не работает.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Горшков

Experto local nivel 9

Приветливый персонал. Вкусный кофе.

Mostrar respuesta de los negocios

Al Yan

Experto local nivel 15

Ремонт выполненялся очень долго, дверь красили почти месяц, согласование неделя. Сам ремонт отлично. А это главное. 5 баллов. Но нереально долго.

Вадим

Experto local nivel 5

Покупая новый фокус в 2017 году не предполагал, что понравится сервисное и гарантийное обслуживание ОД. Однако качество предоставляемых услуг меня радует, в результате чего я пересмотрел свое отношение к ОД. В указанной организации отлично подобран персонал, спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Ford Centr Izmailovo

557 reseñas