FORD РОЛЬФ Химки

Valoración 4,5
2203 valoraciones
Valora este lugar

661 reseña

Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
Приезжала на ТО, все устроило, машина была в надежных руках, все работает как часики, спасибо, теперь только сюда!
3
Experto local nivel 21
Julio 27, 2021
В целом отношение к клиентам понравилось! Но!! Большая просьба!! Мойте бу авто.. Хотя бы мусор выкидывайте!! Посидела в нескольких машинах, очень грязные!! При предпродажной подготовке машины не мыли вообще... Для такого огромного дилера это недопустимо.
Experto local nivel 22
Abril 23, 2022
Мой любимы салон. Купила 2 авто и обслуживаю их только здесь. Персонал отличный. Профессиональный лояльный. Но сейчас изменилось все. Сменился персонал. Уже не то.
Experto local nivel 6
Julio 22, 2021
Мне не понравилось это место т.к. машины стоят в общей массе личные и на продажу цены на авто не указаны и комплектация тоже без помощи сотрудников самому не разобраться бессмысленно как то посещать такое место если не разбираешься в авто...нужно ехать с опытными людьми которые помогут определить хороший авто или нет
3
Experto local nivel 7
Julio 17, 2022
Менеджер по продажам б/у авто Евгений очень грамотный и приятный. Дают полную диагностику автомобиля. Страховки навязывают как и везде.
3
Experto local nivel 15
Enero 24, 2021
При покупке машины вас оближут и расцелуют. Но дальше наступает жизнь с ТО. Ужасная автостоянка. Надо быть везунчиком, чтоб найти место сразу. Для остальных предусмотрена забава проезда, в компании таких же везунчиков, по кругу в поисках места. Через минут 15 все плюют и бросают машины как попало, ещё более усугубляя ситуацию. К ценам объявленным по телефону на ТО смело прибавляйте 4 тысячи, не будете разочарованы. К самим работам претензий нет.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2021
Менял стекло по страховке. Сдал машину за 5 минут. Забирал долго, минут 40 ждал. Чтобы скрасить ожидание предложили кофе или чай. Берите чай, кофе так себе ((. Машину отдали чистую, в салоне пропылесосили, ремонт сделал качественно.
1
1
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2022
Качество работ хорошее. Все ТО делают добросовестно. Единственное, точно не проверяют запаску, хотя в наряд-заказе прописано, что они это делают. Радиатор без разговоров заменили по гарантии даже в условиях санкций. Заняло 1,5 недели. В остальном, цены космические, например, снять защиту Картера -2500.
2
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2022
Великолепный сервис!!! Менял по гарантии лобовое стекло, очень качественная установка! Сотрудники очень вежливые!
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2020
Обслуживаюсь 5-й год и ТО и гарантийные работы, машину брала там же. Все нравится. Экономят всегда время. Вежливый профессиональный персонал. Через год дают сертификат на бесплатные сервисные работы. Мастер посоветовал приложение с накопительной скидкой. Применилась сразу в день визита. Мастер Валерий, еще раз спасибо!
3
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2021
Проходил ГТО в Mazda, отлично, приветливый и дружелюбный персонал. Огромное спасибо мастеру Русову Андрею. Сделали за час без очередей.
3
1
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2022
Это абсолютно не работоспособная контора. Привез направление на ремонт и как в тину. Не до кого не дозвониться, ни кто ни за что не отвечает.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2022
Покупал машину и проводил все технические обслуживания в этом центре. Всё на высшем уровне. Рекомендую всем.
3
Experto local nivel 2
Abril 25, 2022
Обслуживаем свой Форд здесь. Квалифицированные специалисты и запчасти есть в наличии.
3
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Работают опытные диагносты, которые реально шарят в ремонте машин
3
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2022
Негативный опыт. Форд транзит, при попытке замены лампочки повторителя был расколот зеркальный элемент. Мастер Попов Дмитрий всё отрицает. Будьте предельно внимательны при сдаче (требуйте акт осмотра) и приёмке автомобиля.
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Кузовные работы сделали на пять,а доп оборудование,в частности мультимедиа поставить не смогли,пришлось устанавливать в Авто Hi Fi на Волоколамке
1
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2021
Сначала месяц добивался чтобы авто по каско взяли в ремонт. Потом добивался забрать его из ремонта. 6 дней простояла просто и ничего с ней не делали. Начал ругаться. В общем очень плохой сервис. Не рекомендую
1
2
Experto local nivel 4
Abril 15, 2021
В 2019г был приобретен автомобиль в этом салоне, на машину не нарадуюсь. И здесь же прошла первое ТО. Очень внимательно отнеслись. Обязательно поеду сюда же на второе и на третье ТО.
3
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Отличный сервис , сделали быстро и качественно
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2021
Покупал Форд Транзит . Все прошло отлично . В офисе спокойная обстановка и толковые менеджеры .
3
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2021
Устраивает здесь обслуживаться. Несмотря на то, что авто не новый уже, посещая планово этот сервис, никаких проблем с автомобилем не испытываю.
1
2
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2020
Был не в а-салоне, а в их тех центре Ремонтировался по страховке Хуже сервиса я еще видел. Два месяца!!! Это длилось два месяца. И все это время я был без авто Сначала они не смогли согласовать по фото обьем работ. Потом не смогли договориться со страховщиком о встрече! Представляете, страховщик не смог встретиться с мастером на территории сервиса. Не нашли друг друга! И я организовывал их встречу. За ручку их сводил др и др. Бред.... А потом заказ деталей Дозаказ деталей Не попали в цвет Снова не попали в цвет И снова На 4-й раз все случилось Ужас!!! Хуже я еще не встречал Я бы и одной звезды не поставил!
4
1
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2021
Записалась на сервис по телефону, когда приехала на ремонт, ребята понятно мне объяснили что будут делать с моим авто. После никаких доп доплат не было.
3
2
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2021
Сдавала там авто в трейд-ни. Быстро приняли, все оформили по цене, которая устроила и меня, и салон. Менеджер внимательный, вежливый. После диагностики цена выкупа не изменилась.
3
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Добродушный персонал, делают все качественно , но дорого!
3
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2020
Хороший салон. Во первых доступность, не нужно искать. Находится в городе, а не на пром зоне. Персонал. Хороший и приветливый. Очень понравилось обслуживание. Автомобиль покупал за наличные, однако , никаких услуг не было навязано. Очень приятные скидки. Одним словом - очень положительные эмоции. Спасибо этому замечательному сервису.
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2021
Спасибо большое Абрамкину Артёму за оперативную продажу нашей машины и хорошую скидку на новую машину.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2021
Очень вежливый обслуживающий персонал. Мне понравился большой выбор авто.
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2020
Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудников Рольф сервис центра в г. Химки за проведённый качественный ремонт автомобиля после ДТП, по ОСАГО. Особая благодарность сотруднику отдела приёма автомобиля Дмитриеву Андрею.
3
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2020
В целом все прилично, менеджер с нами общался долго, всё подробно рассказал про машину с пробегом и даже немного прокатил по парковке)) Разве что "забыл", что в отчёте автотеки у этой машины числится ДТП. Готовы были бы купить это авто, если не завышенная цена и принципиальное нежелание салона торговаться даже чисто символически. Ещё и странное отношение к нам началось, когда мы сказали, что покупаем машину моему отцу по доверенности, нас чуть ли не в мошенничестве "уличили". 🤔 В итоге мы купили за эту же цену авто в другом крупном официальном салоне, с теми же характеристиками, но не бывавшую в ДТП и не крашенную (в отличие от той, которую нам здесь не сторговали), и на доверенность там даже никто не посмотрел. Говорят, обычное дело)) В общем, впечатление от химкинского Рольфа двоякие. Чисто, аккуратно и вроде бы вежливо, а вроде и нет))
1
Experto local nivel 4
Abril 17, 2022
был на замене масла и фильтров, мастера молодцы все сделали хорошо и быстро.
2
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2020
Достаточно вежливое обслуживание, приятный персонал. Но, не всегда могут знать все моменты когда отдают машину из сервиса, приходится ждать пока перепроверят или уточнят, много фраз "скорее всего, возможно, вероятно, может быть". В целом впечатление нормальное. Персонал отзывчивый, приятно.
3
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2021
Отличный сервис, прекрасные специалисты, работают быстро, если поток машин не сильно большой. Часто записываться приходится сильно заранее, но это логично, дилер же, не гараж
3
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2022
Так себе местечко,новые на продажу есть,но цена на них заоблачная. Б/у стоят все на улице.
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
Очень качественный и быстрый ремонт авто. Починят любую поломку.
3
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2022
Хорошо мазду сделали, понравилось Качественно покрасили
1
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2022
Шикарно! Качество работ! Персонал! Все быстро и четко !
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Отличный автосервис Рольф. Рекомендую.
2
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2020
Посещаю салон третий год. ТО и другие вопросы решаю здесь быстро, качественно и профессионально. При возникновении вопросов в процессе обслуживания, всегда получала профессиональную консультацию.
3
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2021
Не могут точно установить сроки ремонта автомобиля. Мастер на выдаче автомобилей даже не соизволил осмотреть автомобиль перед выдачей. Были сломанны защёлки коврика. Не советую дилера
1
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2020
Всё отлично персонал приветливый, единственное подвело доп оборудование в подарок, сигнализация стар лайн глючить начала через 3 месяца🤷🤦‍♀️
3
Experto local nivel 24
Abril 3, 2023
Обслуживание и качество работы ниже плинтуса!!!
Experto local nivel 9
Abril 10, 2020
Очень отличный персонал, покупали второй авто три года назад супруге по Trade-in все за один день. И не так давно отправились за третьим авто ее поменять, по аналогии Trade-in но уже в соседний салон нас парни сопроводили в BMW. Жена счастливая оформили правда за два дня, но того стоило уехала счастливая на Х3, обслуживались у менеджера продаж Романа, отличный специалист очень советую.
2
Experto local nivel 14
Enero 28, 2022
Хороший салон, даже периодически бывают достойные экземпляры с пробегом, менеджеры говорят правду о состоянии авто
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2021
Занимаются обслуживанием машины. Покупал машину несколько лет назад здесь, с тех пор и обслуживаюсь. Проблем с сервисом не возникало.
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2019
9 октября приобрели здесь с мужем авто Ford Kuga. Очень довольны покупкой, особенно ценой! Брали за нал и без трейд-ин, поэтому в других салонах неохотно обсуждались скидки. Здесь мы обсуждали скидки и смогли договориться о цене. Менеджер Виталий Скоромец - настоящий профессионал своего дела, знающий досконально свой продукт, может ответить на все ваши вопросы. Спасибо ему за внимание, терпение и подход к клиентам! Всё обсудили, оставили залог 10 тыс руб, и уехали. Признаюсь, немного нервничали в ожидании каких-нибудь неприятных изменений в нашей договорённости. Но нет, все как и должно быть. Всё было готово к нашему приезду и авто, и документы. В итоге - отличный автомобиль по хорошей цене, плюс приятное впечатление от общения и о салоне в целом! Спасибо!
4
2
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2020
Отправили сюда на гарантийный ремонт по ОСАГО. Если коротко, то персонал очень слаб в плане компетентности, начиная с девушки на ресепшене и заканчивая мастером-приёмщиком, а нет... заканчивая старшим специалистом на горячей линии. Они принимают авто по акту приема-передачи не указывая дополнительное оборудование в нем, т.е. его можно легко дернуть, а потом сказать: "Сорян, так и было". Не перезванивают, когда обещают. Не пускают в гараж, пока не начнешь махать федеральными законами перед лицом. Не торопятся, если не торопить. Ну Вы поняли.
2
2
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2021
Проходил ТО-0. Мне понравилось. Реально всё проверили, хотя что там на нулевом проверять, но тем не менее. Масло и фильтр поменяли. Заняло час времени. Очереди нет.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2021
Полностью пропало сцепление, сюда эвакуатором машину забрал. Там что-то оторвало, но за пару дней с учётом очереди поправили. Сейчас всё нормально.
1
2