Брал в августе две машины, в целом все неплохо, но косяков много! Пугает, что нужно ТО делать у них, пока на гарантии! А персонал очень слабый! Когда спросил на сх5 цепь или грм, мастер впал в ступор и побежал узнавать, что там!)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
anton5095423
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2020
Запросил наличие запчасти за сутки. Приехал провели диагностику и установили неисправность этой детали, но тут выяснилось что она заказная и ждать две недели!!!!! Потерял два часа!!!!!!! Больше туда не поеду и вам не советую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чумакова
Experto local nivel 9
Julio 13, 2021
Езжу сюда уже на протяжении 11 лет. Обслуживание хорошее, но ценник кусается при проведении ТО.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Лесниченко
Experto local nivel 16
Julio 29, 2021
Единственным минусом для меня послужило, малое количество свободных парковочных мест.
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина З.
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2022
Обслужили быстро не пришлось долго ждать, приеду ещё.
1
1
Федор Великанчиков
Experto local nivel 30
Diciembre 3, 2019
Если вы уж выбрали этот бред, то салон вам подойдет. доступность хорошая, парковщик не смотря на погоду трудится, в салоне все на уровне. Вежливо ненавязчиво и достойно
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ровенская
Experto local nivel 6
Julio 19, 2021
Все бы ничего было, но очень дорогое обслуживание и ремонт форда. Долго ждать обычного техобслуживания- полдня как минимум.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Новикова
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2021
Прекрасно
Отдельное спасибо менеджеру Никите с отдела машин с пробегами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2021
Обслуживание хорошее. Ремонт авто делают быстро и качественно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2022
Что мне было надо сделали быстро мягкие кресла бесплатный кофе
3
Mostrar respuesta de los negocios
фарит сабитов
Experto local nivel 15
Agosto 14, 2023
Дооорго все ппц как
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Грызлов
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
Был на ТО, сделали оперативно. Все мои проблемы с машиной, которые я озвучил решили.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олейник Владимир
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2019
Ремонтировал БМВ М235 по направлению РЕСО-гарантия в Рольф Химки.
Работой сервиса очень доволен.
Мастер Дмитрий Бабанов постоянно в контакте.
Небольшая задержка произошла из-за отсутствия запчастей на складах - заказывали в Германии.
В целом - оценка «отлично». Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Куликов
Experto local nivel 15
Julio 2, 2021
Менеджеры делают все , чтобы выдача прошла максимально комфортно. Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Богданова
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2019
У меня остались несколько негативных отметок к автосалону.Мне наверное должны были позвонить и поинтересоваться,но никто не звонил.Очегь непонравилось мне то,что приемка машины была в тёмном гараже под салоном.На мой взгляд покупка нового автомобиля это праздник.И этот праздник за наличные деньги.Так вот этот праздник должен был быть в светлом помещении,чтоб можно было принять свой автомобиль и рассмотреть что именно ты купил.И еще момент-при покупке автомобиля автосалон мог бы с делать скромный подарок в виде любого сувенира.Было бы приятно.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария О.
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2020
Мы сдесь купили свою БМВ!!!!огромный выбор авто с пробегом! Не пожалели,что приехали с другого конца Москвы...за то обратно на своей машине....до этого салона ,обьездили много других по всей Москве.Но свой выбор остановили на этом.Рекомендуем!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Кокинский
Experto local nivel 13
Febrero 17, 2021
Рады Вас встретить с деньгами... Без денег не интересны....а если серьезно то как и везде...продали по нормальной цене, а вот обслуживание.....
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
senior.leshiy73
Experto local nivel 22
Mayo 17, 2021
Всё отлично хорошие мастера по диагностике Мне понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Анатольевич
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2020
Делал кузовной ремонт по КАСКО. Мастер Суслов Алексей. Обслуживание было на очень высоком уровне. Время, качество - все на 5+. Спасибо. Прошу поощрить Алексея.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Холодова
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2020
Хороший автосалон,но будьте внимательны,покупали Б/У авто,менеджеры отвлекаются друг на друга и как итог ошибка в птс,так что внимательнее проверяйте за ними.Вкусная еды представлена в буфете,но готовят очень долго,суп ждала 40 минут
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Дюличев
Experto local nivel 7
Enero 24, 2022
Вежливый и грамотный персонал, особенно приемщики
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Бойников
Experto local nivel 12
Julio 10, 2021
Брал машину в этом салоне. Работа менеджера четкая и быстрая. Проходил ТО
тоже все четко.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2020
Пользуюсь прокатом, все шикарно. Отличные условия, практически идеальные сотрудники
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир.
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2020
Нормальный автосалон приветливые и доброжелательные люди .Все обьяснят по любому вопросу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Мельников
Experto local nivel 6
Julio 30, 2021
Все работы выполнялись в срок и без нареканий. Одно плохо - достаточно высокие расценки...(
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Г.
Experto local nivel 7
Abril 18, 2022
Человеческое отношение к клиентам, ничего не навязывают, ничего не придумывают.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Д.
Experto local nivel 26
Julio 20, 2019
Парковочных мест не найти, хотел продлить каско, менеджеры, сказали, что у них много работы, отправили в другой салон, там примерно тоже самое, бланков у них нет, бегают, туда сюда, друг за другом, скорее всего, это было мое первое и последнее ТО у данного дилера, посмотрим чем все закончится, уже прошло 2 часа с момента сдачи авто.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитриевич Гарбалы
Experto local nivel 7
Abril 29, 2021
Отличный салон!!! Особенно Мелана Омельченко!! Помогла во всех вопросах!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Асель Акбисекова
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Сервис понравился, но немного медленно работают. А в целом все супер.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шальнов
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2020
Салон хороший, чистый есть из чего выбрать. Минус это менеджеры медленные, но не все, есть и быстрые, но не внимательные. Так что 4 звезды.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
H
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2020
вовремя не расторг предварительный договор приобретения авто . салон кинул меня на 5 тысяч . обращался к менеджерам расторгнуть стало понятно что расторжение только через суд . рольф уже не тот . все свои машины покупал в рольфе . но давно .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нигора Ахунова
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
Самый лучший автосалон в Москве.
Менеджера мастера своего дела. С ними приятно иметь дело.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин 1.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Долго, дорого, бессмысленно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Baeva
Experto local nivel 8
Julio 17, 2020
пока ыли один раз на ТО, все понравилось - пунктуальность, экспертиза, коммуникабельность, открытые и приемлемые цены.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Орлов
Experto local nivel 20
Mayo 9, 2021
Большой центр! Кузовной цех справляется на отлично, в цвет попали, покрасили хорошо. Время покажет
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Abril 3, 2021
Не первый раз покупаем тут машину, менеджеры очень внимательные, особая благодарность менеджеру Гари.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2020
Покупал в салоне автомобиль вроде все неплохо но можно бы ускорить обслуживание и очень прошу поменяйте мебель просто неприлично заставлять клиентов пользоваться равными и просиженными диванами
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Клыков
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2018
Очень классный сервис, все очень прозрачно в договоре, покупатель всегда защищён, машину приобретал через Пильникова Дмитрия, он профи в своём деле, остался очень доволен, все объяснил и показал, да ещё небольшое ТО в подарок и комплект зимней резины, всем советую рольф Химки.
3
Павел Юлов
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2021
Всё понравилось, хорошее обслуживание. Приеду ещё.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Abril 19, 2021
Быстро, профессионально. Сделано качественно и в срок.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Машков
Experto local nivel 5
Enero 5, 2022
Мне все понравилось. Приобрёл авто. Всем доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
efs-m
Experto local nivel 7
Enero 23, 2021
Приехал за з/ч в кассе ждал минут десять пока распечатают чек , это называется компьютеризация ? При советах это занимало 15 сек. без всяких компьютеров !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Р
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2019
С момента покупки авто обслуживаюсь в данном сервисе. Все устраивает. Главное, это же мастер с которым обсуждаются все моменты по авто. Мне повезло, мастер супер, все расскажет и подскажет. Рекомендую данный сервис.
1
2
Gennadiy K.
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2019
Радует качество подхода и сервиса, а так же профессиональный уровень мастеров.
Давно обслуживаю автомобиль и очень доволен.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Мельничук
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2022
Всегда своевременный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кадачёв
Experto local nivel 6
Enero 25, 2019
Получил сегодня очень негативный опыт в этом сервисе. Отдал свой корпоративный автомобиль в кузовной ремонт Рольф, а забрал из ремонта с дефектной тормозной системой, а именно с замененными передними тормозными дисками. Это видно любому даже неспециалисту. Если пробег всего 40000 км, после ремонта тормоза стали хорошо бить, передавать вибрацию на руль и визуально все заметно. И это только то, что что я сразу выявил, а что там ещё могли поменять, остаётся догадываться. Мастер-приёмщик даже не пытается вникнуть в вопрос и утверждает, что такая подмена исключена. Хороший сервис должен быть хорошим во всех аспектах. А они нашли корпоративную дойную корову и руки у них зачесались.
5
2
Игнат Стародубов
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2021
Хороший сервис, прохожу здесь ТО. Обслуживание устраивает.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Б.
Experto local nivel 12
Enero 3, 2022
Был, кузовные работы сделали отлично. Про остальное напишу позже.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Золотарев
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
Удобная парковка. Приветливый коллектив.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Воробьев Леонид
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2020
Пыльно, грязно, неуютно. Менеджер сонный и совершенно не заинтересованный в работе. Предложил один вариант, а именно раздолбанный форд 1 лохматого года. После того как отказались от этого варианта развел руками и отправил нас с Богом.. Не рекомендую