FORD РОЛЬФ Витебский
641 reseña
Febrero 22, 2022
Уважаемый Рольф, Ваши менеджеры облегчились в конец. Мы сообщили сотруднику, что собираемся поменять машину через несколько месяцев. На что нам ответили, что машина нас не дождётся и попрощались. То есть:
1) Нам не показали машину, которая нас заинтересовала;
2) Не поступило никакого предложения, чтобы мы пересмотрели свои взгляды и приобрели автомобиль. И да, такая возможность у нас есть, мы только сказали, что планируем поменять автомобиль через пару месяцев.
3) Мы не станем более приобретать машины у любого из отделений Рольфа, хотя до этого приобретали у Вашей сети Ford Kuga и Toyota Rav 4. И также не порекомендуем никому из своих знакомых.
Очень расстроила деградация ранее отличной сети по продаже новых и бу автомобилей.
2
1
Diciembre 6, 2023
Быстро оценивают, вся история авто за 3 минуты, но ДЁШЕВО.
Septiembre 14, 2022
Ford и у меня и у жены , могу с увереностью рекомендовать данный сервис , годы проверки и каждый раз ребята показывали свой професионализм , скорость и качество это их конек !
2
Agosto 21, 2022
Продажа авто с пробегом не лучшее место, заранее позвонил и узнал про автомобиль, приехал и разочаровался, сказали лишь сотую часть хотя я раскрашивал все подробно, но тут же сразу предложили что то подобрать. Я понял что главная задача заманить, а дальше дело пойдёт. Не рекомендую .
1
1
Abril 9
Купили машину в третий раз, все без нареканий
Diciembre 27, 2023
Отличный персонал, хорошо поставленная работа, не дурят.
Diciembre 29, 2023
Приветливый персонал и менеджеры. 2й раз приобретаем у них машину .
Diciembre 11, 2021
В очередной раз говорю спасибо автосалону за профессионализм, за работу.
Мое авто заглохло прямо в движении.Позвонила в салон, запись полная на день, но не отказали и готовы взять при первой возможности мастера.На стоянку салона добрались уже поздно, утром машину осмотрели, катушка зажигания.Есть гарантия.Запчасть нашлась и я снова с машинкой.Без машины да еще и зимой, ой как не комфортно.Спасибо автосалону.А мое отдельное спасибо мастеру Андрею Лосенкову.
1
Agosto 15, 2022
Хорошо обслужили, персонал доброжелательный и общительный, все время в сервисе провели с пользой.
1
1
Junio 18, 2022
Очень хорошее обслуживание, замена масла и фильтров в кондиционере. Сделали все быстро и качественно.
3
Enero 17, 2023
Сдавал на т.о. авто.Сотрудники отдела сервиса по приёму автомобилей отсутствуют на рабочем месте по пол часа и не торопятся принимать авто в работу.
3
1
Julio 28, 2023
Неплохой автоцентр, выбор авто разных марок и сегмента
2
1
Agosto 13, 2022
Грустно. Понимаю, что центр не виноват. Но, теперь можно ходить туда как в бутик. Полюбоваться, потрогать, вздохнуть и уйти мечтать. Ждём возвращения нормальных цен, а с работой в центре и так все хорошо.
1
Diciembre 15, 2021
Отдельное спасибо Шаколе Александру! Сам салон приятный, находится удобно. Всегда делают все качественно.
Febrero 7, 2023
Отличное обслуживание, особый респект Никите,очень здорово помог
Julio 11
Лучший салон
3
1
Enero 12, 2022
Четвертый год здесь делаю ТО Форда. Сервис отменный. Мастера супер. Хоть и достаточно дорого. Но оно того стоит. Рекомендую. Жалко Форды перестали пробовать. Очень удобный подъезд.
1
Junio 19, 2022
Внимательный, отзывчивый, а главное компетентный персонал. Приятная атмосфера и чистота.
1
Enero 8, 2022
По записи удут на уступку в пользу клиента, предварительный осмотр и учитывают ваши пожелания, дают советы по ТО, можно присутствовать во время обслуживания, атмосфера доброжелательн ая, цены высокие, нужно рассчитывать на большее, специалисты есть все и не плохие.
В общем сервис не плохой.
2
1
Abril 22, 2022
Брали с мужем авто, поразил персонал. Ответили четко на все наши вопросы. Очень рада что обратились сюда, мы останемся вашими клиентами постоянно 🙂
Febrero 13, 2022
Ехал к ним через весь город. Хотел здать авто в trade in. Итогом предложили цену ниже рынка больше чем в два!!! раза. Ну хоть кофе бесплатно напоили. Весьма непрофессионально. Потом звонили, выясняли качество обслуживания, звали обращатся к ним и впредь. Не рекомендую.
2
Octubre 17, 2022
При приобретении машины в кредит,норовят выехать по максимальном проценту.Предлагают свои заинтересованные банки.Так и норовят навязать всякие ненужные услуги за большие деньги,типа продление гарантии на авто на 5лет за Ваш же счёт ,пытаются выжать максимум с клиента введя в заблуждение.
3
2
Marzo 31, 2021
Очень хорошая организация. Все понравилось при покупке автомобиля хундай санта фе. Спасибо менеджеру Антону Галахову. Очень ответственный работник и Роману с отдела Трейдин. Всё устроило! Рекомендую!!!!
3
Noviembre 15, 2022
Отношение к клиентам доброжелательное! Лишнего настойчиво не навязывают. Могут порекомендовать допы но не навязчиво и только по желанию клиента.
1
Agosto 27, 2021
На удивление быстро и адекватно подобрали мне машину из б.у. Не впаривая лишнего. Не рассказывая сказок. Дали скидку. Может быть, конечно, увидели что я в теме (у меея недалеко сто своя) но, быстро и без выноса мозга. Машиной полностью доволен. Но, думаю, очень много зависит от конкретного менеджера. В любом случае, спасибо, коллеги
1
Diciembre 25, 2021
Вежливый, компетентный персонал, готовый помочь в выборе автомобиля и подробно рассказать о выбранном авто все интересующее.
Junio 29, 2022
Внимательный и отзывчивый персонал. Многие вопросы решаются на месте. Хороший сервис для авто.
3
1
Marzo 28, 2023
Хороший авто салон, сдал свою машину в трэйд ин выгодно, купил новую. Рекомендую
Noviembre 23, 2023
Отличный автосалон,покупал там машину и езжу к ним на каждое ТО
Mayo 11, 2022
Выслушав мои предпочтения предложили несколько моделей. Согласовали скидки и допы, максимально подробно рассказали про авто.
Julio 31, 2021
Оставляли залог за машину, оформили за 20 минут 👍, молодцы,НО когда приехали покупать ,вскрылось много чего нового по машине, Спасибо менеджеру Александру, конечно отказались от покупки и вот надо вернуть залог и..... ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 😳 ЗАНЯЛ ТРИ ЧАСА И ТОЛЬКО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ, пообещали что придут в течении трёх дней🤪. Ощущение такое,что главное для персонала не обслужить клиента,а втухать и получить побыстрее 💸.
2
Febrero 1
Обычный Рольф, не хуже и не лучше остальных.
2
Septiembre 18, 2020
Здравствуйте. Удобно и практично рядом с домом. Удобно подъехать и выехать. Есть развозка от метро Парк Победы. Просторно внутри и удобная парковка снаружи. Рекомендую.
2
Mayo 20
Отличный салон и сервис!
1
1
Junio 23, 2023
Хороший сервис, стабильно здесь ремонтируюсь, никогда не подводят
3
1
Agosto 10, 2021
Сегодня провел третье ТО на машину, которую купил в этом салоне. Рад, что в свое время выбрал рольф, т.к. компания ценит своих клиентов и делает всё для максимального комфорта: все расходники всегда в наличии и оригинальные, проблем с записью нет - в любое удобное для меня время, ремонт не затягивают, а если случается форс мажор сразу же предупреждают.
3
Mayo 7
Приятно удивил сервис
3
Agosto 9, 2022
Все на уровне. Персонал обученый и вежливый. Ассортимент не очень, оно и понятно. Времена...
3
Julio 3, 2021
Хороший сервис для владельцев форд, иногда незаменим, объясняю почему: если нужно поменять масло или расходники (колодки, тормозные диски, свечи и ТД.. ) - то лучше самим или в любом стороннем сервисе сэкономите, но если что-то серьезное по технике, коробке или движку, тут надёжно, гарантировано и даже дешевле чем в шаражках... Есть все приспособив обнаружить поломку и грамотное ее устранить, в то время как другие будут гадать...
1
Noviembre 7, 2021
Отличный салон, менеджеры работают просто супер! Квалифицированное обслуживание!
Рекомендую! Сервис на высшем уровне!
3
2
Octubre 12, 2020
Большое просторный салон. Приехала выбрать машину, предлагал и выбирал со мной Петров Александр. Очень внимательный сотрудник. Мы с ним мило беседовали и было ясно, что его задача не заставить меня купить какую-нибудь машину, а ещё и взять кредит. Мы с ним общались как старые приятели, он внимательно слушал мои опасения и в конечном счете подобрал именно для меня. Не заставил покупать, что мне не надо, а именно помог выбрать и не торопил с окончательным решением. Салон внимательно подходит и уважает выбор каждого клиента.
1
Febrero 13, 2022
Неплохой автосалон, цены адекватные, большой выбор автомобилей, приятный и грамотный персонал.
1
Julio 6, 2022
Пока ждал условий по кредиту, машину, которую хотел купить, продали кому то другому. Клиентский сервис на высочайшем уровне. Являюсь постоянным клиентом данной организации, но такого раньше не было
Enero 24, 2022
Автосалон класс! Персонал, менеджеры знают своё дело. Уехала с хорошим настроением, буд-то побывала в домашней обстановке.
1
1
Octubre 6, 2021
Показали, рассказали, прокатили! Очень отзывчивые люди! Ощущение что пришёл к знакомым! Смотрели б/у машины. Большой выбор около 600 шт. Всё супер! Спасибо.
Diciembre 13, 2022
Автосалон где обманывают граждан ,от посещения один негатив больше туда не поеду,имели возможность купить там автомобиль,!!!!!!!
3
Abril 26, 2023
На бу машины честно показывают карту с указанием проблемных мест и возможных ремонтов.
Diciembre 12, 2023
Вежливые сотрудники. Хороший сервис.
Febrero 2, 2022
Скептически относился к данному салону, пока не столкнулся лично.
Продавал свой автомобиль. Сделка прошла за 2 часа. Очень вежливые менеджеры. Цену предложили хорошую. Рекомендую.
1
Noviembre 25, 2023
Молодцы, работают отлично.