FORD РОЛЬФ Витебский

Valoración 4,4
2265 valoraciones
Valora este lugar

641 reseña

Experto local nivel 10
Julio 18
Рекомендую.
Experto local nivel 18
Abril 1, 2021
Хотели чтоб я застраховал жизнь и GAP страховку сразу предупреждал не буду этого делать. Показали предварительный расчет аннуитетных платежей банка ушел домой думать. Через пару дней вернулся дали типо постоянный расчет платежей немного в цифрах другой. Остался год платежей позвонил в банк для сверки суммы. Сумма существенно выросла. Выяснил таки форд подсунул бумаги для подписи на страхование жизни и GAP все вместе 224000 рублей причем это все в кредит. Чтобы я не заметил сделали платеж последним 387000 рублей. Вот такой сюрприз от Рольфа. Более того как будто сделали скидку надо было допами забрать. Оказалось и тут обманули за все я заплатил по бешанной цене. Обходите салон Рольф на Витебском стороной. СПб.
6
Experto local nivel 10
Junio 16, 2022
Сервис стал явно получше. Мастера внимательные, лишнего не навязывают. Также порадовало то, что бесплатно помыли машину и коврики, чего раньше не было
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Отзывчивый персонал,время ожидания долго.
Experto local nivel 15
Enero 24, 2023
Посредственное отношение к клиентам. Всё надо самому выяснять. Касса работает только в определённые часы.
3
Experto local nivel 10
Junio 26, 2022
Менеджер поддержаных авто ничего не смог рассказать про хендай старекс, ничего не знаю, 30 минут искал ключи и тд... 3 года назад сервис был более высокого уровня. ...
1
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Цены на услуги конечно не самые дешёвые, но и делают приятно смотреть. Нужно было подправить кузов после небольшого ДТП, сделали что невооружённым взглядом даже не узнать, что машина в аварии побывала.
3
Experto local nivel 2
Junio 23, 2022
Спасибо всем сотрудником за оперативную помощь, отдельно спасибо Николаю, Алине, Азеру.
1
Experto local nivel 8
Enero 14
Цены ток на аналоги завышают уж сильно очень
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2021
Купил здесь в трейдин отличную машину. Искал везде больше месяца, оказалось она ждала меня на Витебском. Не знаю, заслуга это Рольфа, или мне наконец-то повезло. Сотрудники достаточно компетентны, оформили покупку в тот-же день. Очень доволен! 🐘
Experto local nivel 23
Enero 15, 2022
Делал там очередное ТО. Сделали быстро, не сильно дорого для официалов! Зона ожидания есть, поработать там можно с ноутом, пока ждешь. Сделали все тоже хорошо! Рекомендую.
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
Все всегда на высоте.Быстро и качественно Рекомендую
1
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2021
Отличный сервис, допов не навязывают. Зона ожидания для клиентов совмещена со столовой для персонала. Возможно стоит выделить уголок для клиентов, ожидающих окончания ТО, в более комфортном(тихом) месте, и желательно не на проходе у кабинетов.
1
Experto local nivel 2
Enero 27, 2022
Хороший сервис всегда объясняют почему и как. Современные технологии и материалы, находят быстро поломку и так же быстро ее устраняют.
3
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2021
Замечательные сотрудники! Пошли нам навстречу во всех вопросах, особенно менеджер Алексей, начальник отдела продаж, девочки из кредитного отдела Карина и Светлана. Помогли нам осуществить свою мечту! Спасибо всем!
3
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Хороший персонал, хорошее обслуживание!
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2022
Специалисты никакие. Качества ниже гаражного ремонта. Но на входе все красиво.
3
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Салону можно доверять. Когда пришла за новой машиной, менеджер не пытался продать мне, что подароже. А порекомендовал самые продаваемые модели. Выбар пал на форд фокус, быстро оформили и в тот же день я уже на новой машине. Машина не привеледрива, покупкой довольна.
3
Experto local nivel 4
Junio 30, 2020
Покупал Аутлендер в Рольф, грамотно, быстро, работают коллективно. Шангарееву Алексею отдельное спасибо, делает все быстро и чётко. Сделали допы в подарок, резину зимнюю. Оценили мою тачку в тренд ин слабовато, но сделали хорошую скидку.
1
2
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2022
Форда больше нет) машины дорогие преимуществ нет, подарков больше нет) навязывают страховку, карту помощ на дорогах за 160 тр )
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2020
Лето прошло не очень-то. Не раз пользовался услугами Рольф Витебский, и был в целом доволен. Но тут произошёл неприятный инцидент, и даже не знаю пока как реагировать. 27 августа покупал авто с пробегом, в объявлении о продаже и фактически пробег был 89т.км с копейками. До того как получил авто и ключи предложили сделать диагностическую карту, на 1 год, хотя автомобиль проходил т/о 6 августа. Заплатил диагностическую карту сразу же выписали. Впоследствии выяснилось что в диагностической карте указали пробег 85000 км. Соответственно автомобиль попал в базу данных, И судя по этой базе, у автомобиля была идеальная история которая в была мгновенно подпорчена, фактом скручивания пробега-Делом уголовным, да и авто теряет доверие, соответственно падает в цене. Позвонил в РОЛЬФ перенаправили к кому-то. Сказали если разберутся перезвонят, если не разберутся не перезвонят. Вот такая вот история
7
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Современный способный предложить качество сервис. Даже зону ожидания предусмотрели, чтобы подождать машину, что весьма приятно.
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Прекрасный персонал, приятное место, огромный выбор авто
Experto local nivel 11
Enero 12
Всегда отличный сервис!
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2021
Проходил ТО уже второй раз. Всегда все расходники в наличии и оригинальные, записаться можно в любое удобное время, с ремонтом не затягивают.
Experto local nivel 15
Octubre 9, 2023
Как всегда спасибо за устранение проблем)
1
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Сотрудники молодцы. Делают всё, чтобы вы не умерли от скуки за долгие часы оформления покупки автомобиля.
1
Experto local nivel 3
Marzo 18
Все на высшем уровне
1
Experto local nivel 8
Mayo 22
Отношение к клиентам
1
Experto local nivel 13
Enero 13, 2023
Ужасно хамское поведение мастеров приемщиков слесарного участка ( смена от 11.01.2023) поголовно весь персонал
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2021
Отличный сервисный центр. Ремонт делают качественно и быстро. Единственный минус-трудности с парковкой у центра
1
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Михаил, спасибо! Как у Вас машину поделаю, так продавать жаль. Была в Рольф Витебский.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2022
Теперь это дилер EXEED. Как всегда высокий стандарт Рольф. Диагностику сделали за 2 часа.
Experto local nivel 15
Septiembre 27, 2021
Менеджер Дарья Т Очень приятная как по телефону так и при личном общении Обращаюсь к ней второй раз Всё чётко по делу Всё рассскащала Всё покащала Спасибо ей
1
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2021
Машину покупал в этом салоне, а на днях отдавал на покраску и установку переднего бампера. В цвет попали идеально, внешне, без прибора, никто не поймет, что не заводская покраска. Бампер повесили не хуже чем на новой машине, зазоры соблюдены. Буду рекомендовать сервис друзьям!
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2021
При продаже автомобиля, покупателю ответственным менеджером не была передана сервисная книжка, а даны разъяснения о том, что книжка существует только в электронном виде. При записи на ТО выяснилось, что книжка должна быть в бумажном виде. Каким образом может быть урегулирована такая ситуация?
4
Experto local nivel 6
Abril 4, 2023
Станция, как станция. Иногда затягивают со сроками обслуживания.
2
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2022
Правда там уже не Форд. Но качество сервиса очень порадовало.
Experto local nivel 11
Enero 9, 2022
Купил тут Фиесту и продолжаю обслуживать. Понятно, что «в гаражах» дешевле и руки те же. Но нравится прозрачность: приехал, при тебе все посмотрели; показали, что нигде ничего не стучит, не скрипит; помыли обслужили, вернули; рекомендации оставили. Переплачиваю процентов 20-30 за качество обслуживания, комфорт и спокойствие.
Experto local nivel 21
Marzo 30
Всей правды о машине не расскажут. Как впрочем и в большинстве случаев.
Experto local nivel 12
Julio 2, 2020
Очень много пустой бюрократии! Одни менеджеры и переговорщики.. торга на автомобиль Б/У практически нет! Так не должно быть в принципе! Мы берем машину с риском и с недостатками (проблемами) которые могут быть.. их невозможно все увидеть.. На цене 1400000 рублей делать скидку 4 000... ЭТО Жлобство! Еще и резину в подарок предложили Китайскую, выпуска 2014 года с износом 40%... Это как? Пытались подарить парктроник целый час.. за 3000 рублей.. а он на машине уже стоит!!! Короче, сравнение с Рольф октябрьский явно не в пользу Витебского!! Потеря 5 часов времени.... Если собираетесь здесь покупать машину -запасайтесь терпением! И хорошим другом! И начинать надо , после полной проверки машины, сразу с разговором с ГЛАВНЫМ менеджером, по ЦЕНЕ! А потом уже все остальное...
4
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Салон - середнячок. Пытаются снизить стоимость вашего автомобиля на 30% от рынка. Но хоть честно об этом говорят
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Очень не профессиональный мультисерсвис на Витебском!!!
4
1
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2021
Новые и поддержаные авто.Неплохой выбор на любой вкус. Внимательный,профессиональный подход персонала.
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2020
Часто бывают хорошие машины б.у на их стоянке. Большой выбор разных ценовых категорий. Но выкурают очень дёшево, но наверное как и все автосалоны.
Experto local nivel 8
Junio 16, 2021
Менеджерам этого салона вообще все равно - купите вы автомобиль или нет. Приехал смотреть авто, предупредил, что еду, предупредил, что если все так, как в объявлении - куплю сразу. Идти за машиной надо на дальнюю стоянку, я уж не говорю, что перед осмотром (если бы все устроило - купил бы сразу) машина не была ни помыта, ни подогнана для осмотра. Места для осмотра автомобиля просто нет - "ну, вот тут где-нибудь и смотрите" - на пыльной узкой дорожке на стоянке, где постоянно кто-то едет и надо переставлять автомобиль - вот здесь посмотрите, мол. Вы серьезно? Я так буду автомобиль за 2 млн осматривать??? В описании в объявлениях не были указаны дефекты кузова, которые видны невооруженным взглядом - ни здорового скола на лобовом, ни облезающей краски ("это болезнь" - ну да, только это болезнь автомобилей, которым не три года, а лет 10-15), ни стучащей передней подвески, ни абсолютно лысой резины. Проехаться на автомобиле толком негде, только узкими заставленными техникой проездами. Как результат - потеря денег на такси и времени. Повторюсь, менеджерам вообще пофиг, куплю я авто или нет. "Может, вас что-то еще заинтересует?" - спрашивает манагер. "А6 у вас есть", - спрашиваю, до 2-2,5 млн? "Ну вот они стоят" - обалдеть ответ. Ни цен, ни характеристик не спросили - идите как авторынке и сами ищите, что хотите. Кстати, цен на автомобилях тоже нет - вы должны сканировать qr-код, и тогда мол увидите цену. Большего бреда я в жизни не встречал, как такой способ продажи автомобилей. Рольф - это просто позорно работать с таким отношением. Никому не советую ни продавать им автомобиль, ни тем более покупать у них автомобиль с пробегом.
3
Experto local nivel 20
Abril 7
Уютный салон
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2021
Очень адекватный автосалон. И хотя машину я не купил у них, но к работе персонала и, конкретно, менеджеру Максиму Чернову нет никаких вопросов. Все чётко, ровно и профессионально.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Отличный автосалон! Меня качественно обслужили, приеду ещё раз. Спасибо!
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2023
Не совсем честные продавци !!!
2