Freedom

Valoración 4,8
2086 valoraciones
Valora este lugar

767 reseñas

Experto local nivel 14
Agosto 26
Пользуюсь много лет.Очень .очень.очень .Всё отлично.
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Ужасная компания, медленный интернет, всё время пропадает. Чинят долго, отстой, а не провайдеры, не советую
1
4
Experto local nivel 4
Septiembre 23
Отличный провайдер с выгодными ценами и надёжным интернетом
2
Experto local nivel 6
Diciembre 17
Хороший стабильный интернет. Есть скидка за бесперебойное пользование 👍
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Хороший провайдер, пользуюсь их услугами более 5 лет, перешел от другого крупного, но хитрожопого провайдера. У Фридома услуги без подводных камней, все четко и по делу. Поддержка реагирует своевременно.
5
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Пользуюсь уже больше 10 лет, очень довольна, за счёт такого ,,стажа,, очень хорошая скидка, сбои бывают, как и везде,но очень редко и быстро устраняются, техподдержка на высоте, вежливые, контактные, объясняют что можно сделать доступно. Очень довольна и рекомендую. Никаких навязываний услуг, а отличии от многих.
10
1
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Великолепный интернет, за месяц пользования проблем не возникло. Отдельное спасибо мастерам которые подключали интернет и заключали договор (не смотря на то что уж очень им хотелось отрезать другой кабель идущий в мою квартиру).При тарифе 100мбит/с по кабельному интернету (из роутера в компьютер) скорость днем около 98 вечером около 90.
4
1
Experto local nivel 9
Abril 5
Постоянно пропадает связь. Wi-Fi вечно отключается, программы виснут, на телефоне отключается соответственно, а мне интернет нужен по работе. Живу на Ломоносова. После звонка на горячую линию, даёт результат, но не на долго... Ду менять менять этого провайдера на другого!!!!!!
3
7
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Появились проблемы с интернетом, несколько раз обращались в службу техподдержки, что-то все время шло не так... 19.02.2023 с нами работал оператор Андрей. Качественно, спокойно и самое главное ТЕРПЕЛИВО поработал в нами, сделали с его сопровождением переподшивку роутера, и жизнь заиграла новыми красками. Спасибо, Вам, Андрей ОГРОМНОЕ. Хотелось бы пожелать непосредственному руководству Андрея присмотреться: профессионал с большой буквы, умеет работать со среднестатистическим пользователем. Связь отличная, пользуемся более 10 лет, изменять Freedom не собираемся!
6
1
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2023
Из плюсов бонусная программа и удобный личный кабинет , минус в том что соединение нестабильное , раз в два дня приходиться перезапускать роутер , и дело не в роутере т.к. их было несколько и проблема не менялась , сегодня интернета нет уже пол дня , пора задуматься на переподключение к другому провайдеру у которого хоть соединение стабильное .
8
4
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
долгое время пользуюсь Фридомом. когда звонят другие провайдеры - всех шлю в сад. мне...как постоянному клиенту давно назначили индивидуальную несгораемую скидку на оплату услуг. довольна. за 340 руб в месяц всегда с интернетом. очень редко когда что-о отваливается. обычно, это в грозу бывает или в момент отключения электричества. но крайне и крайне редко. опять же: налаживают связь оперативно и без нареканий. у них еще и торрент есть. можно бесплатно культовых кин накачать и смотреть в нормальном качестве. вот щас Гая Риччи смотрю и радуюсь. спасибо, Фридом!
6
1
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Всем советую провайдера. Уже более трёх лет работаю с ними. Скорость всегда стабильная, за весь период только раз был сбой и то это был какой-то массовый завал. Меняла адрес проживания, так вообще не составило проблем с ними поменять точку. Приехали в назначенное время всё подключили , проверили. Молодцы ребята. Приятно с такими компаниями работать и при этом цена очень чем даже приемлема.
4
Experto local nivel 4
Septiembre 25
Подключили интернет-провайдер год назад именно у этой фирмы. Хочется сказать, что плюсов почти нет, их постоянно взламывают, а починить сразу они не могут, за то телефон тех.поддержки отключают. Люди сидят без доступа в интернет день, а то и 2. Невозможно иногда зайти на какие-то сайты. Будьте внимательны, когда подключаете интернет к себе домой, выбирайте только качественную фирму!
3
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Более трёх лет пользуемся услугами этого провайдера и нареканий пока нет. Ни разу не было сбоев, по оплате всё чётко, скорость отличная. Недавно заключили второй договор с этим провайдером на другой адрес. Ребята подключили всё быстро, аккуратно без лишних проводов в квартиру. Цена адекватная, наверно средняя по рынку, но качество отличное.
5
2
Experto local nivel 4
Julio 2
Плохо работают, специалисты не могут найти обрыв, с обеда и до вечера нет ни телевидения и интернета.
3
3
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2021
Спасибо огромное этому интернет-провайдеру!!!В Воронеже он самый лучший!Перепробовала очень и очень много разных компаний,но только с ним почувствовала удобство и комфорт использования интернета и цифрового ТВ.У родителей до недавнего времени был Билайн,это были сплошные мучения с подачей интернета,тв и поддержкой,вечно эти тупые подсказки "включите,выключите модем",и только когда переключила их на Фридом наступило спокойствие.На Фридом даже сердиться нельзя,если что-то отключается/интернет затыкается(за 2 года использования таких случаев было 3),эти ситуации либо быстро решаются звонком в техподдержку,либо они назначают выезд,все меняют,даже без простб и требований и все снова работает безотказно. Ни на что их не променяю.Не знаю,конечно,на счет цены,может есть и дешевле,но сервис и бесперебойный интернет для меня ( работаю удаленно) и отличная работа цифрового ТВ(для ребенка и его любимых мультиков) - это самые важные вещи,на которых экономить не стоит.Пишу это сейчас потому,что от меня только что ушли ребята из техподдержки,поменяли приставку и коммутатор,а заодно и кабель,просто потому что он им показался устаревшим,и это даже без моих просьб.Оценка фридому просто 100 из 10!!И огромное-огромное спасибо за работу!!!!!
15
4
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Я хочу оставить отзыв о сотруднике Дмитрие из тех.поддержки, который быстро дистанционно настроил мне роутер по телефону, так корректно общался, очень выдержанно , поэтапно все рассказывал, сразу настроил приставки к ТВ и самое главное, роутер был на китайском языке и все настройки Дмитрий делал на китайском языке...Очень большой РЕСПЕКТ такому сотруднику!!! Побольше бы таких)))
4
2
Experto local nivel 17
Octubre 21, 2023
Пожалуй самый лучший провайдер за последние 3 месяца которым я пользовался. Адекватные цены на тарифы, стабильная скорость. За 3 месяца ни разу не подвел upd: Пользуюсь уже более года провайдером, никаких проблем не возникает, спасибо freedom
4
Experto local nivel 12
Mayo 23, 2023
Подключила интернет месяц назад. Всё сделали оперативно и хорошо. Специалисты все вежливые. Работает интернет исправно. Ни разу за месяц не отключился вайфай, связь по интернету тоже отличная, интернет быстрый и качественный. По сравнению с Ростелекомом это просто ВАУ!
4
2
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2022
Спасибо большое за качественное предоставление услуг, очень приятно иметь дело с квалифицированными специалистами. Нравится что имеется услуга отпуска и накопительная скидка, нам это очень удобно и материально выгодно.
19
3
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Хороший провайдер. Вместе 5 лет. Цены на тарифы не менялись уже много лет. Имеется система скидок, телевизионный архив, видеонаблюдение, юдомофония.
4
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
Это был отзыв до..."Не понимаю одного, почему сейчас какие-то проблемы с Интернет-соединением, потому что раньше при 100мб\с всё грузило замечательно и в онлайн играх никогда не было 20-30% потери пакетов, сейчас же стабильно потеря пакетов 20-30% и банальное 1080p грузит с трудом... Возможно дальше что-то измениться, но сейчас не рекомендую". Недавно я обратился в техподдержку и минут за 10 разобрались в том, что это проблема не в программном обеспечении, а в кабеле... После сделали заявку на вызов мастера, я решил как-то пошевелить свой патч-корд, сначала были 7мб\с, потом ещё меньше, но дальше было стабильно под 100мб\с. Я сходил и купил новый патч-корд, всё стало работать просто замечательно. Freedom крайне рекомендую, а также их техподдержка работает очень оперативно, большое спасибо (без сарказма)
9
Experto local nivel 5
Febrero 26
Пользуемся услугами этого провайдера уже более 10 лет. Качество услуг отличное. А ещё нравятся игры во время новогодних праздников.
3
1
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2023
Зашла купить роутер, девочки операторы и посоветовали какой более оптимален для моих целей, и посещение мастера для установки подстказали когда будет. В общем обслужили быстро и качественно. Осталась довольна.
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
Отличный провайдер! Мне есть с чем сравнить, до этого пользовались услугами другой компании это был ужас! В этой компании все четко. Интернет и телевидение работает на 10+! Конечно бывает, что интернет отваливается, но это крайне редко всего секунд на 10-15! Так что рекомендую данного оператора!
4
1
Experto local nivel 3
Marzo 5
Приехал 3 года назад в Воронеж и много чего повидал, но с провайдером повезло (посоветовали люди) 3 года и никаких нареканий, просто умнички
3
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Отличный интернет, все работает. Оплата не повышается. Пользуюсь уже давно, очень довольна. Стабильная связь. Хорошая программа лояльности к клиентам.
4
1
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Каждый месяц у них какая то авария в нашем районе, работаю удалённо нужен нормальный интернет, это точно не про freedom. Сегодня снова пропало соединение, так эти товарищи отключили телефоны техподдержки и call - центра, так же не работает чат техподдержки ай да молодцы. Однозначно смена провайдера! Раньше был лучший провайдер, сейчас самый худший.
5
6
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Мног лет являюсь клиентом Фридом и ни разу не было повода огорчиться. Сегодня попросил помочь настроить ТВ с приставкой профессионально и с большим вниманием решили этот вопрос.Спасибо,надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
4
Experto local nivel 5
Octubre 23
Скорость упала до минимума! Если не наладится, то буду искать другого провайдера! Дно полное!
2
3
Experto local nivel 19
Junio 23, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, достаточная хорошая работа интернета. Цены нормальные Рекомендую.
3
2
Experto local nivel 7
Julio 1, 2023
Очень хорошая компания по предоставлению услуг интернета и телевидения. С качеством вещания проблем не было. А если и были то можно позвонить на горячую линию и все проблемы будут решены. До этого у меня был Дом.ру с которым были постоянные проблемы. Плюс у Фридом есть скидка, если клиент вовремя оплачивает. У меня она 15%, т.е максимальная.
3
3
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Не часто пишу отзывы, но сейчас очень захотелось. Был подключен другой провайдер, интернета не было около недели ВООБЩЕ. Я учусь на 4 курсе, мне необходим интернет для учебы, писать диплом. Не дозвонившись до своего провайдера психанула и решила перейти на Freedom. На звонок ответили быстро, договор заключили по телефону. Все работники были вежливыми, доступно объяснили какие мои дальнейшие действия. На следующий день приехал монтажник, Мужчина с большой буквы! Андрей Костылев, профессионал своего дела, все быстро сделал, настроил роутер, сделал кабель, настроил ноутбук, рассказал что делать и как теперь пользоваться (я вообще ничего не понимаю в этом). В общем, персонал провайдера Freedom работает на высоте! Спасибо большое за вашу работу и хорошее отношение к клиентам.
8
1
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2022
На мой взгляд это лучший в городе провайдер по ряду причин: 1. Исторически имеют свои магистрали, а не арендуют; 2. Отличная техподдержка - сразу говоришь с человеком, который разбирается в технической стороне, которого можно сразу грузить терминами, а не пробираешься через скриптовых девочек первой линии и оформлением всяких заявок, чтобы оптом перезвонили. Ужасно бесит, когда ты заранее знаешь в чем причина, но поговорить с техническим специалистом не можешь. А первая линия зачастую вообще не понимает в какой сфере она работает; 3. Бесплатный статический адрес; 4. Пакет бесплатных каналов на любом тарифе, а если нужно побольше, то тариф абсолютно на любой вкус можно подобрать; 5. Продают в рассрочку оборудование - очень удобно для обычных людей, не искать роутеры и приставки по магазинам и кого то просить настроить, а можно недорогую рассрочку оформить и монтажники еще и все настроят сразу.
12
3
Experto local nivel 13
Abril 30, 2023
Давно пользуюсь услугами этой компании. Самые лучшие условия, всё чётко и понятно без обмана, переплат и "пени". Оплатил - подключили, а уехал или не смог - не проблема, есть "обещанный платёж " и ещё можно приостановить на отпуск. И скидки постоянным клиентам. Молодцы! Рекомендую! Хочу, отдельно, поблагодарить "Службу поддержки" - спасибо вам, всегда терпеливые, вежливые, тактичный. Объясняют доступно и понятно.
5
1
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2023
Пользуюсь лет 7. За это время плата ни на копейку не повысилась. А скорость интернета выросла в 5 раз и совершенно бесплатно. Интернет вылетает очень редко и не надолго. Никто никогда не звонил ни с какими "выгодными" предложениям. Одна из лучших компаний по предоставлению услуг с которыми мне приходилось иметь дело.
5
Experto local nivel 15
Julio 29, 2023
Нравится мне эта организация. Есть с чем сравнить. Скорость интернета соответствует указанной в договоре, оплата без лишних накруток. Оперативно решаются все возникшие проблемы. Удобное расположение офиса. Рекомендую с удовольствием!!!
4
1
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Отличный интернет, все советую! Когда делали дорогу на шишкова повредили провод интернета! Сотрудники провайдера очень быстро все восстановили!
4
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Пользуюсь этим оператором уже достаточно долго. Но последнее время стал очень плохо работать: постоянно отключают интернет и тв без каких-либо предупреждений, а при звонке робот говорит об очередной аварии, которых в последнее время стало ну уж очень много
4
3
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Отличная организация, очень приятные операторы всегда помогут,лучший провайдер в Воронеже, там работают ответственные сотрудники, одним словом профессионалы своего дела.
3
3
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Дно. Большую часть времени интернета просто напросто нет, деньги на ветер. А каждый раз когда звонишь выяснять причину говорят "давайте проверим скорость", а как вы её проверите если интернета НЕТ. Оно будет ждать пока он не появится. Но жалоба ведь не на скорость, а на его отсутствие. Крайне не советую.
5
5
Experto local nivel 6
Junio 9, 2022
Лучший провайдер города, очень быстрая скорость, маленький пинг. Пользуюсь 10лет, есть не сгораемая скидка очень удобно. Перекладывали кабеля приехали быстро, все подробно рассказали, подключили, кабели бесплатно дали. В кратце отношение к клиентам хорошее, качество услуг у них всегда на высоте
11
3
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2023
Отличная организация! Хорошо ловит интернет. Быстро и компетентно решают вопросы. Пользуюсь уже больше 10 лет. Очень довольна и советую всем знакомым 👌
4
2
Experto local nivel 10
Julio 26, 2023
Отличная компания, отличный интерне. Всё быстро, чётко и не дорого. Хорошие, знающие спициалисты. Приятный офис.
3
1
Experto local nivel 2
Abril 23, 2022
Подключили интернет FreeDom в часный дом и очнь довольны. Сотрудница Оксана вежливая,грамотная все доступно обьяснила. Сотрудники которые подключали 22.04.2022 на октября 64 сделали все быстро и аккуратно,все рассказали и обьяснили спасибо большое .
5
5
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Отвратительное качество интернета. Постоянные обрывы, по 5 минут интернет отсутствует, до этого 12 часов не было интернета. Чинили видно синей изолентой все. Не рекомендую, лучше выбрать более качественного провайдера. Ничего сделать не могут, в тех поддержке несут бред какой-то. Пробили дно... 1 звезда только потому, что меньше нельзя.
8
2
Experto local nivel 8
Mayo 17
Лучший провайдер интернета и телевидения, услугами которых приходилось пользоваться. Уже более 10 лет являюсь клиентом компании Freedom и переезжаю только с ним! Спасибо любимый Freedom за столько качественные услуги интернета и телевидения!
4
1
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2023
Прекрасный провайдер. Пользуюсь много лет. Отличная поддержка номера которой не помню - а это значит что почти им не звоню. По моему мнению это лучшая оценка их работы. Спасибо!
3
Experto local nivel 2
Abril 3, 2023
Подключали интернет по адресу: Воронеж, набережная автостроителей дом 20 квартира 2, 3 апреля, подключали 2 парня, Артём и ещё один парень, очень аккуратно провели витую пару, под плинтусами, под наличник дверной, бесплатно подключили к нашему роутеру, спасибо большое Вам!! Интернет работа 4 года без обрывов по другому адресу, по этому дому никто не может подключить интернет (забиты стояки)
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
Отличный провайдер! Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрая, качественная установка оборудования. Интернетом пользуемся давно. Никаких проблем! Теперь подключили и телевидение. Очень рекомендую!
4
3