Buscar

Freedom Finance Bank

4,4

997 valoraciones

Valora este lugar

Константин М

Experto local nivel 30

Крайне странный подход к иностранцам. Заполняешь подробную форму прямо в отделении, отправляешь ее и получаешь отказ по непонятным причинам!? И это при стоимости услуги 30000тг. Почему сразу честно не заявить, что с гражданами РФ мы работаем только через российские фирмы-посредники?

Mostrar respuesta de los negocios

елена Толмачева

Experto local nivel 2

Добрый день! Неожиданный звонок с банка о образовавшейся задолженности по кредиту, привел в недоумение. Как ( . Сумма погашена была в октябре 2022 года с имеющейся на руках квитанции - погашение займа. Представитель банка просто деньги зачислина на расчетный счет, с которой списывались ежемесячно деньги как основного долга и проценты банка. В результате появился долг перед банком. Это было сделано сознательно или ошибка кассира(. Репутация банка падает.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 19

Отличный банк. Быстро обслуживает клиентов, оперативно решает все вопросы. Очень помогли в ряде моментов, где другие банки оказались бессильны. Рад, что к ним обратился!

Mostrar respuesta de los negocios

Жания Темирбулатова

Experto local nivel 11

Была приятно удивлена скоростью обслуживания. Очередей практически не бывает, всё чётко и по делу.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 16

Быстро, четко, удобно. Хостес решила за 5 минут все вопросы и не пришлось ждать операциониста

Mostrar respuesta de los negocios

Якушев А.

Experto local nivel 2

Понравилась услуга автокредит онлайн, для меня это намного удобнее,чем в банк кататься👍 машину уже взял, все супер. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Саламат Аширбаев

Experto local nivel 11

Выбирал между несколькими банками где взять автокредит. Выбрал в итоге Фридом банк за то что обещали рассмотреть быстро и без беготни в офис банка. Как и обещали рассмотрели быстро, деньги уже получил на следующий день. Взял Kia Sportage. Круто, буду советовать знакомым.

Mostrar respuesta de los negocios

danilmanil

Experto local nivel 12

Ужас! Поддержка – ничего не может сделать. Без биометрии не дают авторизоваться. На резонную просьбу, какой закон разрешает им это и обязывает меня предоставлять им данные, поддержка тупо кидает трубку.

Mostrar respuesta de los negocios

Takt Osteo

Experto local nivel 13

Отрицательные оценки не предусмотрены, а жаль. Некомпетентность во всем, текучка кадров в разы превышает среднюю по стране. Время реакции на обращение - пара месяцев. В вас никто не заинтересован, вы своим прибытием скорее мешаете людям пить чай. В юр отделе не лучше. Если естьвозможность - избегайте

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 11

Хороший банк с квалифицированными специалистами!

Mostrar respuesta de los negocios

Али

Experto local nivel 5

Будучи часто командировочным за пределы Казахстана оформил во Фридом банк мультивалютную карту. Очень удобно! Тем, кто часто покупает в зарубежных магазинах тоже советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Борисов А.

Experto local nivel 3

Выгодные условия по ипотечному кредитованию. вежливые ребята в колл-центре работают. Обслуживание и условия мне понравились

Mostrar respuesta de los negocios

Erbol S.

Experto local nivel 3

Freedom bank. было 5 поступлений денежных средств из РФ... о том что деньги поступили узнал случайно. от жалоб клиентов которые требовали товары. обратился в банк мне сказали что это засекреченная информация и мы никогжда не сообщаем клиентам о поступлении. (***). затем потребовали предоставить кучу справок и документов о товаре клиенте и прочем. все им предоставил и только потом подтвердили что деньги поступили но не зачислят на счет потому что коды ВЭД санкционные. тогда я прпосил вренуть денььги на что ответили что не будут возвращать. прошло 30 дней из которых 15 просил зачислить на счет и еще 15 дней просил вернуть обратно отправителям. банк пытается пользоваться чужими деньгами без их ведома и под всякими предлогами игнорирует запросы клиентов. когда спрашивал список санкционных кодов мне прислали весь перечень ТНВЭД. ну не *** разве? прошу Вас принять меры и лишить банк лицензии.

Mostrar respuesta de los negocios

Баян Камалова

Experto local nivel 18

Банк в удобном месте находятся для людей центральный место для посещения и обслуживание тоже хорошо устраивает 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий

Experto local nivel 18

Отличный банк, прекрасный персонал. Все всегда доброжелательны и готовы придти на помощь. В отделении всегда светло, чисто. Есть небольшое кафе и уборная для клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ренатa ch

Experto local nivel 4

Полное отсутствие поддержки, вернее она есть в виде чата в Воцапе, но на все вопросы отвечают либо отписками, либо какими- то общими предложениями, всю информацию нужно вытягивать задавая огромное количество вопросов. Желания помочь и разобраться в вашей ситуации «0». Если что-то случится на поддержку и помощь надежды никакой.

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Захаров

Experto local nivel 2

Чего таить, мне нравятся современные цифровые компании. Считаю этот банк именно такой. Сейчас пишу после того, как оформил автокредит, без единого похода в отделение. Может быть дело в том, что я уже клиент. Но пока что я доволен.

Mostrar respuesta de los negocios

EXPERT

Experto local nivel 13

Самый отвратительный банк. Хотите проблем и некомпетентности, то это то самое место.

Mostrar respuesta de los negocios

Катря

Experto local nivel 17

Искали отделение, чтобы открыть брокерский счёт, приехали простояли в очереди час и нам сказали, что нужно специалисту позвонить по телефону, заранее договориться, а потом уже подъехать по указанному ей адресу. Взяли визитку, позвонили и первый вопрос звучал очень впечатляющие - Сколько миллионов вы хотите положить на брокерский счет? 20-50-100?))) Общаться дальше не захотелось.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Ryzhenkov

Experto local nivel 14

Странные ребята Upd: Банк мне написал что они пытаются создать дружественную атмосферу.:) Итак, в чем заключается дружественная атмосфера: Приходишь в банк с вопросом - тебя сразу отправляют на сайт типа вот иди читай пиши туда. После того как на сайте заявка не прошла, работники примерно так же ответили, типа все там на сайте делайте и читайте. К нам какие вопросы. От работников толку 0, смысл приходить в такую дружественную атмосферу не понятен. По итогу смысла ходить в отделении никакого нет, на вопросы ответов нет. Вот поэтому очень странные ребята которым особо доверия нет. :)

Mostrar respuesta de los negocios

Meruert Tleubayeva

Experto local nivel 3

Мне нравится этот банк. Я хочу чтобы он процветал у нас в Казахстане! Он дает возможность жителям страны думать о своем будущем, как то накапливать свои деньги покупая акции и облигации. Само банковское обслуживание меня также устраивает!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Волкова

Experto local nivel 2

Желаю удачи всем предпринимателям, которые хотят получить деньги на развитие, расширение и тд. Получила кредит для своего дела в этом банке. Процесс одобрения заявки и получения займа уместился в сутки. Не может не радовать.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey A

Experto local nivel 7

Шикарное отделение. Все очень понравилось. Отличное обслуживание. Есть где кофе попить пока ждёшь очередь. Очереди не очень большие. Кофе только и успел выпить. Открывайте ещё отделения. И банкоматы ставьте по городу. Пока мне все у вас нравится.

Mostrar respuesta de los negocios

Вика

Experto local nivel 10

Беру не первый раз здесь и представляю и рассрочку, хорошие условия. Всегда работает, все без перебоев. Хорошие операторы. Спасибо большое

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий 1.

Experto local nivel 11

Банк в котором удалось оформить банковскую карту которую в последствии удалось подключить к приложению для проезда в общественном транспорте. Без лишней бюрократии в виде справки от гостиницы и тд. Спасибо вам!)

Mostrar respuesta de los negocios

Vitaly D.

Experto local nivel 6

Уютно и довольно быстрое обслуживание. Есть возможность попить кофе, пока ждёте документы.

Mostrar respuesta de los negocios

laaarchi

Experto local nivel 17

давно оформила карту и не нарадуюсь, работает заграницей везде - европа, азия, южная америка, покупки в интернете на иностр сайтах - отели, магазины, приложения в апп сторе, ни разу не было проблем. все четко и понятно в мобильном приложении, отличная служба поддержки - оперативно отвечают в чате. едиснтвенное, что переводы идут 1-3 рабочих дня, но это можно потерпеть в текущих реалиях.

Mostrar respuesta de los negocios

Жанар Шоктыбаева

Experto local nivel 3

Маған осы банк ұнады. Холодильник алдым рассрочкаға 2023 ж.

Вадим Григоренко

Experto local nivel 8

Интересная организация. Нужен был свифт перевод. Написал в банк онлайн они отказались. В поддержке сказали что приходите в офис и все сделаем! Прилетел. В офисе посмотрели на меня и сказали что в эту страну не переводят и никогда не переводили... зановес))) ни когда. Зачем тогда вводить человека в заблуждение непонятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Акылбеков Мерейгалы

Experto local nivel 4

Искал банк для ипотеки с хорошими условиями, остановил выбор на Фридом банке, т.к. проценты сравнительно низкие, перелата небольшая, ну и удобство оформления. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Мансур Байжанов

Experto local nivel 4

отличный филиал, чистый, просторный офис мне по пути. Иногда захожу в банкомат и на кассу, очередей не замечал. Персонал внимательный и вежливый на 10 из 10

Mostrar respuesta de los negocios

Bиктop Caтышeв

Experto local nivel 20

Если есть ИИН, то получить банковскую карту можно в терминале за 5 мин.

Mostrar respuesta de los negocios

Olga

Experto local nivel 2

Очень недовольна. Карта не работает уже пять дней. На ней остались деньги, которые я не могу вывести и, кроме того, обозначается огромная задолженность перед банком. Каждый день пишу в поддержку, обещают разобраться "в ближайшее время", и ничего не делают.

Mostrar respuesta de los negocios

Шубин К.

Experto local nivel 2

Такой хороший коллцентр, мне всё грамотно объяснили, про эту каскадную ипотеку, а то ничего не понимал. Учитывая, что собираюсь гасить досрочно получается выгодно

Mostrar respuesta de los negocios

furianec1488

Experto local nivel 11

Очень приятно находиться в этом банке, за исключением запаха кофе. При входе тебя приветствуют, помогают в вопросе куда взять номерок если ты в первый раз. Очень много касс, которые действительно работают. Всегда есть нужная сумма. Но отправить по ЗК условия ужасные конечно. Но перед походом можно получить консультацию по телефону, call centre компетентен

Mostrar respuesta de los negocios

Evgeny M

Experto local nivel 8

В отделении мне были не рады, заполняйте все заявки в приложении, ждите там ответа и тп. С менеджером поговорить так и не получилось. Девочки на ресепшен всех вроде и стараются помочь, но толку от этого не много. Еще из-за того что помещение полуподвальное интернет там работает плохо.

Mostrar respuesta de los negocios

Азат Мусабаев

Experto local nivel 14

Начал иннвестировать, в банке предложили оформить карточку Invest Card. Карта автоматически привязана к брокерскому счёту. 4 разной валюты, плюс можно привязать к Apple Pay

Mostrar respuesta de los negocios

Улбосын Татибаева

Experto local nivel 11

В этом филиале работники банка не компетентны, не знают где у них какие посты, не знают своих сотрудников, ну вообще у меня впечатление осталась на сотрудников банка как будто им по барабану, есть ты или нет. В конце концов мы же клиенты!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Денисов

Experto local nivel 13

Очень быстро оформил себе карту, доброжелательные сотрудники помогли по всем вопросам

Mostrar respuesta de los negocios

Olimjon I.

Experto local nivel 3

Очень неудобное приложение - не видно сколько с тебя снимают комиссии за перевод. В некоторых случаях показывает что перевод без комиссии и тут же ее снимают. Господа, доработайте свой апп.

Mostrar respuesta de los negocios

fitbaropt f.

Experto local nivel 2

Банк с которым то карта не срабатывает в самый неожиданный момент то теперь вот вообще заблокировали все приложения и требуют сфотографировать документы. Как вывести деньги теперь оттуда кроме как лететь в Казахстан ума не приложу. Если избавляются от клиентов то дали бы хотя бы время вывести средства. (((((

Mostrar respuesta de los negocios

Гукина

Experto local nivel 18

Здание еле нашли, внутри не маленький банк, в 2 этажа, с парковкой тяжело. Обращалась по ипотеке, проконсультировали хорошо, каждый выбирает удобные условия, я к сожалению выбрала другой банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Захаров Д.

Experto local nivel 2

Удобное расположение, хороший офис, брал себе мультивалютную карту, скоро поезду за границу, с этой картой намного проще будет.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 7

Хороший банк, персонал отзывчивый и коиентоориентированный. Получали карту. Все прошло отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав И.

Experto local nivel 6

Хочу написать супер, мега негативный отзыв о работе с данным банком. Неоднократно столкнулся с ситуацией, когда банк блокирует средства (якобы по какому-то платежу), в предоставлении информации по какому платежу и на какую сумму отказывают. Что значит не предоставляется информация о израсходовании моих личных денежных средств? Самое натуральный обман и махинация, связанная с хищением и незаконным удержание чужих денежных средств. Крайне не рекомендую данный банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Бурулкций

Experto local nivel 5

Отвратительный банк! Постоянно происходят сбои в работе внутренней, системы, на все комиссии, не везде работает и принимаются оплаты. Комиссии конские на снятие собственных средств. Пытался открыть валютную карту, в итоге, 2 раза заполнял все данные фотографии и так далее, оба раза отказ, спрашиваю у ресепшона почему? Она мне цитирует текст, который написал банк «отказ по внутренней проверке», что? Почему? Может что сделать надо, никакой информации. Короче, не тратте своё время, тут вам не помогут.

Mostrar respuesta de los negocios

Алевтина Захарова

Experto local nivel 4

Плохо, что карты не выдаются сразу, а через несколько дней и через курьера, а если нет постоянного адреса, тот не

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Орлов

Experto local nivel 2

Без кредита я никак бы не смог открыть Ип своё, всё просчитал , но денег не хватало всё равно, решил кредитоваться в этом банке, условия выгодные, плюс можно офрмить это всё онлайн.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Глазова

Experto local nivel 8

Лучший банк, дали ипотеку😁 возможно не хватает банкоматов и терминалов по городу, хотя система цифровой ипотеки, думаю, подразумевает оплату онлайн😉

Mostrar respuesta de los negocios

Блинов Б.

Experto local nivel 2

В Фридом банк предложили взять ипотеку по каскадному проценту. Если получится выплатить раньше, то нормально сэкономлю на процентах. Дополнительный стимул))

Mostrar respuesta de los negocios

Freedom Finance Bank

464 reseñas