В Питере каждый месяц в командировках и в шоке как летом вырастает ценник в 3-4 раза за услуги, которые объективно недотягивают. Был в июне. В моем номере не было кровати и матрац лежал на полу, видимо закос под Лофт ( от Лофта больше ничего и нет). Очень маленький метраж. В период моего прибывания начались «белые ночи», но в данном учреждении 😂😂😂 на окнах какие-то портянки и спать невозможно ночью. Зато весной и осенью эти гостиницы стоят уже адекватных денег. Кстати, с слышимостью все тоже крайне плохо! Но есть и плюсик! Завтраки хорошие!!! Они даже их готовят там, потому что довольно часто когда завтраки привозные и максимум их разогреют! У ребят довольно вкусно и качественно. Крутая локация и БДТ прямо по соседству. Хороший вид из номера. Решать вам, но летом наценка не равнозначная услугам.
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya
Experto local nivel 6
Mayo 20
Прекрасное соотношение цена-качество. Комфортно, удобно, центр. Даже получилось запарковаться. Дружелюбный персонал, сервис хорошего уровня. Из минусов - отопление шпарило и было жарко, но в борьбе с центральным отоплением в жаркий день потребитель всегда проигрывает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Владимиров
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Здравствуйте!
В целом проживание в отеле "Друзья" мне понравилось!!! Тёплый, чистый и уютный номер с холодильником, телевизором и феном! Доступ к кухонной зоне, где есть микроволновка и можно разогреть себе воду в чайнике! Завтрак, который я сам себе включил, был вкусным и полезным! 👍
И тем не менее, во время заселения администратор Анастасия, по какой-то причине забрала у меня паспорт, в котором были банковские карты, водительское удостоверение и оставила его себе!!!!!!!!
Через 30минут после заселения я с четвёртого этажа спустился вниз и сказал Анастасии, чтобы она мне вернула паспорт! Администратор небрежно достала его из какого то ящика, выронив водительское удостоверение! Я взял паспорт и указал ей на то, что она ещё уранила водительское удостоверение! Рассеянная девушка всё-таки смогла мне вернуть удостоверение!!!
Хочу обратить внимание всей компании на безалаберное и безответственное отношение администратора Анастасии к документам гостей!!!???
19
19
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Y. Ilyina
Experto local nivel 6
Abril 9
Отель очень понравился! Все чисто , комфортно , доброжелательные, а одно расположение - отдельная роскошь. Цены замечательные!
Кроме того разрешили мне заехать пораньше по мере прибытия в город , не дожидаясь времени check in
Точно возьму этот отель на примету для последующих визитов в прекрасный город Санкт-Петербург.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин С.
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Наша история с «друзьями» долгая и счастливая. Останавливались с супругой раз 7 здесь. Всегда было душевно и комфортно вне зависимости от класса номера -смарт, стандарт, студия. Когда приезжаем в Питер - жить только сюда. Уже и важные события нашей жизни связаны с жизнью в этом отеле - свадьба, дни рождения. Спасибо «друзьям» за неизменно хорошее качество, чистоту, очень вкусные завтраки и радушие.
Воспоминания о Вас - уже часть нашей семейной истории.
11
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Яковлева
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2023
Прекрасно ! Цена демократичная. В номерах чисто, санузел с душем, кровати с матрасами разного уровня жёсткости. Зеркало с подсветкой, телевизор, мини-холодильник. Кафе с завтраками, обедами, ужинами в гостинице. Кафе и ресторан за углом. Персонал приветливый.
Очень всё понравилось!
Слышимость между номерами имеет место быть, но как правило для туристов это не критично. Слышим друг друга только по 5 минут в сутки.
Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stanislava
Experto local nivel 14
Abril 14, 2023
У отеля отличное месторасположение: рядом река Фонтанка, БДТ, Гостиный двор, Невский проспект. В пешей доступности основные достопримечательности СПБ. Также рядом есть кафе, бары, магазины (Красное и белое в минуте ходьбы). Кто любит фастфуд, в 7-10 минутах "Вкусно и точка".
Насчет самого отеля. Адекватные цены за ночь. Номер простой, но имеется всё необходимое. Удобная кровать с чистым постельным бельем, телевизор, холодильник, кондиционер, душевая с туалетом и раковиной, фен, жидкое мыло. Также имеется столик с зеркалом, прихожая с вешалками для одежды и ложкой для обуви. Розеток достаточно. ТВ каналы работали с перебоями.
На каждом этаже отеля что-то вроде кухоньки с чайником, микроволновкой, посудой, фильтрованной водой.
На 4 этаже - кафе, где можно перекусить и попить. Выбор питания в кафе скромный. На первом этаже есть автомат Вкусвилл с напитками и закусками.
В целом "Друзья на Фонтанке" для тех, кто не собирается засиживаться в отеле, а по большей части гулять. Рекомендую.
19
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Артюшкина
Experto local nivel 3
Marzo 12
Прекрасное место для проживания. Удобное место расположения. Классный персонал, дружелюбный, отзывчивый и всегда поможет! 😍 Очень здорово, что каждый день была уборка комнат, приходили с экскурсий и все чистенько, свеженько. Большая благодарность всем друзьям на Фонтанке! Наши сердечки ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Янзи
Experto local nivel 13
Julio 10
Гостиница реально тянет только на 2 звезды!
Ценник за сутки около 8 тысяч, неоправданно дорого на мой взгляд (на июнь 2024 года). За 5 дней проживания, оплачено чуть менее 40000₽.
Но номера не идеальны, условия так себе. С апреля во всех гостинцах ввели туристический сбор, за каждые сутки на 1 человека = 100₽
Проживание было на 6-м этаже.
1) кондиционера в номерах нет
2) комнаты крошечные
3) унитаз ходит ходуном
4) диспенсер с мылом сломан, еле держится
5) душевых принадлежностей и зубной пасты не ждите
6) давление воды в душевых отсутствует, помыться после знойного дня сложно.
7) питание завтрака не включено (а ценник за номер, как будто 4 разовое предложат)
8) полотенца, после первых суток, даже не удосужились заменить…
(приходилось, каждое утро просить уборщиц менять их, либо полотенца скидывать в кучу около двери.)
9) есть что-то типа кухонки - отдельный номер в длинном коридоре. Там вы найдете кружки, тарелку и, возможно, столовые приборы. У раковины стоит тоненький кран с фильтром, можно попить чистой воды. Но графинов при этом нет, чтобы набрать воды в номер.
Так же в этой импровизированной кухне есть чайник и микроволновка. А ещё тупой нож (один на все номера, и привязанная доска) + Мусорное ведро. Больше ничего нет.
9) в номерах очень плотный и душный воздух, спать тяжело.. открываешь окно - ночью шум от улицы. То кто-то решил стройкой заняться НОЧЬЮ, то пьяные кричат, то разборки устраивают.
10) расположение в центре, но с видами на Апрашку - вещевой рынок, с большим количеством мигрантов, для меня стали «открытием» в Питере. (Хотя этот город посещаю часто). Такое соседство, не особо вдохновляло.
11) Когда выехали, была возможность на время оставить чемодан у «друзей» - 50₽ наличными, за единицу.
12) можно взять зонт в прокат, бесплатно, но под залог 1500₽ наличными.
13) как-то вытащили мусор в пакете, к двери. Там видно, что это мусор. Его даже не убрали((
14) сами уборщицы - в основном, приехавшие мигранты, дамы вежливы, очень тактичны, но не все понимают язык. Качество уборки посредственное, поверхностное.
15) постельное белье было в пятнах, и в протертых дырочках.
16) ресепшен - нас вызывали несколько раз (вешали желтую карточку на дверь), но когда мы приходили - никого не было на ресепшене.
17) кстати, в номерах ООООЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ОКНА, соответсвенно дотянуться до ручки окна не возможно! Также здесь шаткий, пластиковый, слабый подоконник, вставать на него опасно для жизни! А закрыть окно на ночь - это ещё тот квест! В номере на двоих - был один низкий стул.
18) странная система переключателей света, мы так и не смогли разобраться с ней, за 5 суток пребывания.
19) двери на постоянном автоматическом ключе - звонишь в звоночек - открывается.
20) холл у ресепшена и у лифта - небольшой, но вполне приятный.
21) при входе на этаж, замки под электронный карточный ключ. Чтобы попасть в номер, прикладываешь карточку на этаже (как только вышел из лифта), а потом идешь по длинному коридору и прикладываешь карточку к двери номера.
22) девочки на ресепшене улыбаются. Максимально стараются помочь решить вопросы, связанные с проживанием.
23) в номере, очень странные плечики для одежды. У них странное крепление. Мне показались неудобными.
Цена / качество не соответствует.
Считаю, что 2 звезды поставлены с натягом. Но раз гостиница 🌟🌟, то и оценка не выше 🌟🌟.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Коршунов
Experto local nivel 5
Julio 17
Отель хороший. Второй раз останавливаемся в нем и берём номер большой с диваном и кухней. Из минус нет кондиционера это очень расстроило так как попали в жару. Все остальное норм, за такие деньги очень даже. Расположение прекрасное, обслуживан к номера тоже не плохое. Второй рах был без завтраков, так как первый раз завтраки не очень понравились.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Емельянова
Experto local nivel 12
Agosto 7
Концепция хорошая, на этом всё,звукоизоляции нет совсем, номер на 6 этаже, с окном на потолке(не мансардное),не открывается, воздуха, соответственно тоже нет(((, но есть свет утром, так как нет жалюзи...Прачечная общего пользования без ограничения по времени на пятом, люди стирают ночью,остальные слушают...Просыпаешься одновременно с соседями (у нас соседи с детьми) подъём в 7.00 сегодня, слышно абсолютно всё, как будто в одном помещении находишься(((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шипова
Experto local nivel 22
Noviembre 9, 2023
Очень классный отель! Прекрасное расположение, удобное, в пешей доступности центральные достопремичательности. Отель выдержан в одном стиле. Брала номер Смарт с видом на Фонтанку. Номер хоть и не большой, но есть всё необходимое, и вид из окна решает) Убираются в номере каждый день. Есть обогреватель в номере, для мерзлячков. Персонал весь приветливый, всегда помогут, на вопросы ответят. На 4м этаже есть кафе, уютное, стильное и ч очень вкусными завтраками. На выборе всегда несколько блюд. И за поеданием можно посмотреть сериал "Друзья") В отеле очень приятная и милая атмосфера.
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вано Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
Проживал в отеле с 6.11-12.11 в номере на третьем этаже, с видом на театр. В проживании всё понравилось, исходя из цена-качество всё прекрасно и даже больше. В номерах убираются хорошо, полотенца меняют по надобности, как и постельное. В последние 4 дня к сожалению не убирались, но тут и моя вина, спал до 5-6 часов дня (уборка примерно в час - два). Девушки на ресепе доброжелательные, всё четко помогли и подсказали где могу позавтракать, куда прогуляться, пока жду времени заезда. По возможности вернусь еще
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Fedotova
Experto local nivel 8
Noviembre 18
Все хорошо, удобно, комфортно. Единственный минус это слышимость, если есть рядом соседи, то слышно как будто вы вместе, но включить телевизор и проблема решена.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Катунова (Голубева)
Experto local nivel 6
Agosto 9
Из минусов- очень душно в номере, на окнах нет тюли, только портьеры, без них не очень уютно. В холе на этаже грязный , прям с пятнами ковролин, хотя уборка проходила ежедневно. И огромный минус, мы сыном застряли в лифте, девочки на ресепшене знали что лифт не исправный , знали что его ремонтируют, и дажееее не удосужились на этажах написать объявление об неисправности лифта. Это вот как?!!! Им пофигу... Они только улыбаются. Мы ни сном ни духом, нажали кнопку, лифт нас посадил , проехал два этажа и встал. 40 минут в душной кабине простояли.
Mostrar respuesta de los negocios
регина хайруллина
Experto local nivel 5
Diciembre 21
Замечательный отель! 5 звезд, идеально расположен, все в шаговой доступности. Кормят вкусно, чисто, тихо, вежливый персонал!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Ageev
Experto local nivel 3
Febrero 20
Место отличное
И со своим шармом )
Цена качество шикарно
Персонал весь, ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО 🤝
Так же тут очень вкусно готовят в кафе
Бармену спасибо за местное присвоенное мне имя Александр первый 😁
В общем и целом мы с женой очень рекомендуем это место
Спасибо!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Демина
Experto local nivel 17
Agosto 2
Отель не плохой,на твердую 3.В коридорах душно,в номере *** кондиционеров и вентиляции,включенные завтраки скудные и готовяться на маленькой,сомнительной кухне.яна первом этаже и рядом весь квартал вещевой дешовый китайский рынок с орущими продавцами и постоянной разгрузкой-погрузкой.Но:это близко к центру,в номерах есть необходимое,есть 1 на все 7 этажей постирочно-гладильная комната.На каждом этаже-кухня:Чайник,тарелки,чашки,ножи. Были в теплую погоду-угорели,больше не приедем.
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Горшкова
Experto local nivel 20
Noviembre 5
Приходила в гости к проживавшим здесь друзьям - по их отзывам, очень понравилось пребывание здесь, как старшему поколению, так и подросткам, вернулись бы ещё. При этом мне удалось оценить местное кафе, пока мы встречались - хоть и небольшое, но очень удобно, что оно есть в принципе, при этом вкусно, недорого, чисто, вежливое обслуживание. С учетом того, что это прямо в самом центре города, - просто находка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Майоров
Experto local nivel 14
Junio 15
Отличное место для короткой остановки в городе. Самый центр, рядом набережная, несколько баров и кафе. Номер маленький и удобный, все чисто и убрано. Очень приветливый и отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К
Experto local nivel 6
Octubre 26
Время 3 часа ночи и я проснулась в очередной раз от «чпоканья» холодильника, каждые 5 минут раздаются звуки включения/выключения. В первую ночь бегали подростки на этаже вместе с их сопровождающими, которые еще и кричали на них до 12 ночи, плюс своеобразная работа холодильника, итог еле встала с утра(( Сегодня вставать нужно рано и даже не знаю как ??? В номере очень хорошая слышимость на улице, но это меньшее из зол для меня. Рядом (в этом же здании) расположено музыкальное кафе с колонками на фасаде из которых до 23:00 слышна громкая музыка.
Фен работает на 2 режиме 10 сек и вырубается на 2 минуты, на ресепшене предложили переключить на 1 режим, с горем пополам проучилось высушить волосы.
Завтрак хороший, кровать удобная, расположение отличное. Есть общее место для разогрева еды, кафе.
Предоставляются полотенца, гигиенических наборов нет, тапочек тоже. Шторы достаточно затемняют
Но отель явно не для спокойного и тихого сна. По крайней мере мне не повезло
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2023
И так.
Начну с того,что опыт отелей имеется. Огромный плюс отеля это расположение. Прям очень удобно. Второй плюс это хорошие номера. Чистые, хороший ремонт. На этом плюсы всё. Минусы. Ужасно мягкий матрас, пожалуй самый мягкий из всех что были в моей жизни. А второй минус, тот по которому я больше не вернусь в данное место. Этот минус в том, что вам никогда не будет одиноко, ибо слышимость такая, что даже страстные поцелуи соседей слышно в идеале. Мне так же не повезло что мои соседи это люди с лозунгом "в Питере пить" Иван и Ольга привет. Ольга надеюсь Вы смогли влезть в джинсы , в которых ходили в Твери. Возможно я придираюсь, но считаю , что первое что нужно делать в отелях это шумоизоляция.
P.s. в номере нет гигиенических принадлежностей, берите свое или сразу зайдите купите.
12
7
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Хильченко
Experto local nivel 9
Abril 21
Я здесь оснтанавливаюсь 2й раз ! Безумно нравится ,очень приветливый персонал ,все чисто ! Работает кафе - завтраки ,обеды и тд и тп - все вкусно ! Вид на БДТ !!! Просто пушка ,буду приезжать ещё к вам ! ДРУЗЬЯ !
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Карабанова
Experto local nivel 5
Junio 11
Были в отеле 8.06.24-9.06.24, всего сутки. Брали два номера, один видовой, второй с окнами во двор. Видовой номер - очень маленький, два человека уже толпа, НО мы приехали не сидеть в отеле, поэтому нас это не смутило. Для меня был всего один минус - пришлось занавесить шторы. Из окна улица, напротив окна БДТ, чувствуешь себя как на витрине. Второй номер побольше, при открытых окнах, при заселении и вечером, когда вернулись с прогулки, была слышна очень громкая музыка. Но вечером было тихо. В номерах чисто, полотенца сероватые. В отеле есть кафе, работает по часам, кухня с микроволновкой, чайником и столовыми приборами. В шаговой доступности, в прямом смысле этого слова, и кафе, и кофейни, и даже "черкизон". В трёх минутах причал, вечером ездили на экскурсию. В общем, если вы приехали с хорошим настроением погулять по Питеру в выходной, то " Друзья" неплохое место, чтобы остановится.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 17
Mayo 22, 2023
Останавливались 19-21.05.2023,
Из плюсов:
Расположение близко от всего, что интересно посмотреть в Питере, а также от всех магазинов, кафе. В соседних домах алкомаркет и драм.театр- весьма удобно.
Прачка самообслуживания 50 рублей, очень удобно.
Гладильные доски, утюги, микроволновки, чайники, посуда - все в свободном доступе. Если приехал на подольше- пригодится.
Багаж можно оставить на хранение, если выехал или рано приехал, а хочешь погулять еще. Цена вопроса- 50 руб.
Из минусов:
Нет шведского стола на завтрак, маленькая столовая-коридор, из-за чего приходится ждать завтрак 10-20 минут.
Шумный бар на первом этаже до 6:00 утра работает с открытыми окнами-дверьми. Уснуть с открытым окном сложно, если не сбегать в этот бар и не накатить грамм 100-200.
37
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса Патрикеевна
Experto local nivel 5
Febrero 4
Хороший отель с приятным персоналом, чисто, уютно. Расположен в центре города, близко к Московскому вокзалу и многим достопримечательностям.
Очень порадовало кафе на 4м этаже, эти завтраки будем вспоминать долго🩷 Из минусов могу отметить только тонкие стены и слабую звукоизоляцию.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лапина
Experto local nivel 8
Agosto 8
Любимый отель, останавливаюсь здесь четвертый год. В комнатах чисто, прекрасный вид на БДТ и расположение. Завтраки невкусные, правда, просто не стоит на них рассчитывать
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Лукьянчук
Experto local nivel 6
Marzo 2
Прекрасный отель, у нас была студия на Фонтанке, чисто, хороший санузел, новая мебель, современный дизайн, белье кипельно белое и демократичный ценник🔥хорошее кафе можно заказать еду либо посидеть в кафе, уютно и вкусно💓если буду в Питере однозначно отели друзья, всем своим знакомым и друзьям рекомендую 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВА
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Отель замечательный, приезжаю туда уже не в первый раз. Персонал вежливый, чисто, завтраки вкусные, расположение отличное.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лёвшина
Experto local nivel 12
Julio 29, 2023
Достаточно недорогая гостишка. Удобное расположение, можно пешком дойти практически в любую точку центра. Без особых изысков, но все аккуратненько, чистенько. Огромный минус - отсутствие кондея в номере (хотя может это только нам так повезло). Приходится открывать окно, что все равно не делает сон комфортным, потому что а) под одеялом потеешь, как свинья, а то, что из-под него вылезает, нещадно мерзнет, и б) приходится спать под аккомпанемент громких и крайне неприятных дорожных звуков, доносящихся с Фонтанки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 17
Julio 28
Для тех кому просто закинуть вещи и переночевать- норм. Но я не буду рекомендовать. Начнем с того, что нет вывески, найти вход в это заведение - квест. За 6600₽ поселили в номер, который на сайтах показан за 3500₽… на улице +28 кондиционера нет..есть вентилятор. На крыше какой-то кабак - музыки и ор до глубокой ночи, с открытым окном не выспишься. Всю бытовую номенклатуру везите с собой: тапок, з.наборов, шампуня - тут нет
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Фаткуллина
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2023
Приятно удивил данный отель. Брали двухместный номер, чисто поспать. Кровать, стол, прекрасное зеркало с подсветкой, холодильник, небольшой шкаф для уличной и отдельно для остальной одежды. Душевая кабинка, туалет, раковина, фен и чистые полотенца. Жаль что отсутствует мыло и гели в маленьком формате, но это не стол важно. Красивый дизайн, приветливый персонал. Имеется небольшая общая кухня(микроволновка, ложки вилки, тарелки, чайник). Впечатление положительное. Удобное расположение
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2023
Очень хорошая гостиница и очень приятный персонал.Просьбы,возникшие у меня за время проживания были выполнены пулей и бесприкословно. Вообще нет нареканий.В номере тепло,уютно,чисто.Единственное,у нас не было одноразовых зубной пасты и щётки ,также не было шампуня. Зато .Гель для душа(мыло)полный контейнер на стене.рекомендуо гостиницу .Даже самый бюджетный номер комфортный,большой.Хочется сказать о местоположении. 100 метров до Вагановского училища ,еще пару сотен шагов и Вы-в сердце Невского Проспекта. Также неподалеку Гороховая улица,где жил ,как писал Гончаров Илья Ильич Обломов.А вот в каком из домов? Можно погулять и пофантазировать. Советую👍👍👍👍👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 3
Diciembre 7
Отличная гостиница, место расположения просто отличное, все в шаговой доступности. Все чисто, а завтраки очень хорошие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Гаплевская
Experto local nivel 4
Junio 28
Самое шикарное в этом отеле - это расположение. Если взять смарт с видом на Фонтанку чуть по касательной можно ее увидеть:)
Отдыхали в июне, номер стоил около 7тыс.
Плюсы - персонал приятный, вежливый. Номер чистый. Внизу есть вендинговый аппарат вкусвилл, удобно.
Относительные минусы - Кондея нет, есть вентилятор
К минусам - очень маленький номер (смарт с видом на фонтанку). Воды и тапочек в номере нет
Запах в отеле - столовой и туалета, если спускаться по лестнице
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна З.
Experto local nivel 2
Junio 11
Жили в данном отеле с 05 по 10.06.2024. Отель неплохой,чистый, вкусные завтраки, есть вай фай. Всё испортил день выезда. Поскольку оплаченное время истекало в 12-00, примерно в 11-50 спустилась с вещами на ресепшен, сдала ключ, специально уточнив, все ли в порядке, нет ли неоплаченных услуг и т.п. Получив ответ, что все хорошо и пожелание счастливого пути, покинули данный отель и пошли гулять по Питеру, поскольку до вылета оставалось несколько часов свободного времени. Через пару часов после отъезда позвонили с ресепшен отеля и сообщили, что после моего выезда из номера у них, со слов горничной! пропали дешёвые пластиковые вешалки. На резонное замечание, что данные вешалки прикручены к штанге и случайно снять их невозможно, мне разъяснили подробную технологию их откручивания и хищения. Поскольку обвиненение являлось абсолютно беспочвенным, сотруднику ресепшен было предложено пройти вместе со мной в соседний отель, в камере хранения которого находился чемодан на время прогулки и проверить, находятся ли там их ценнейшие пластиковые вешалки. На что получено согласие. Таким образом, я была вынуждена прервать отдых и возвращаться в отель, дабы заняться опровержением домыслов сотрудника. На подходе к отелю последовал новый телефонный звонок из отеля, в котором сообщалось, что "вешалки нашлись". Таким образом, сотрудниками данного отеля испорчено впечатление от вобщем-то неплохой гостиницы. Каких-либо извинений никто не принёс, видимо подобное поведение здесь в порядке вещей. Если этот отзыв читает руководство гостиницы, прошу обратить внимание на необходимость проверять сохранность ваших вешалок ДО выезда клиента, а также лучше контролировать свой обслуживающий персонал. Неужели вы думаете, что люди, которые нашли финансовую возможность оплатить перелет и проживание в вашей гостинице будут воровать копеечные пластиковые вешалки, да ещё к тому же совершать какие-то действия по их откручиванию? Тем более после этого вешалки вообще будут непригодны для использования. С наилучшими пожеланиями вам и вашей гостинице
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шерстянников
Experto local nivel 14
Noviembre 27
Из плюсов: Удобное местоположение, приветливый персонал, бесплатная парковка, хорошие номера. Из минусов: Нет воды на этажах, нет скидок при заезде после 0.
Mostrar respuesta de los negocios
212477 Ж
Experto local nivel 5
Abril 10
Отель хороший. В принципе все есть, но номера маленькие, особенно смарт. Для одного человека ещё пойдёт. Двоим тесно. Завтраки однообразные. Основные блюда через день меняются. Ну и не шведский стол. А как по меню. Капучино, бекон за отдельную плату. Из напитков в завтрак входит вода, сок или чай. Что-то одно на выбор. Есть кухня, на каждом этаже с посудой. Администраторы чудесные. Горничные тоже. Чуть подороже отели и уровень конечно другой. Трёшка в формате хорошего хостела.
Mostrar respuesta de los negocios
Maria F.
Experto local nivel 6
Febrero 23
Замечательный отель за хорошую цену. Чисто, комфортно, все новое. Местоположение огонь, выходишь - сразу река, БДТ, ключевые места города рядом. Завтраки тоже понравились. Возможно, не самые большие порции, но вкусно. Я наедалась)
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Р.
Experto local nivel 3
Junio 20
Друзья на Фонтанке 59- удобно по расположению, центр рядом. Очень понравился номер с кухней. Красиво, чисто, уютненько, все необходимое есть. Вежливые администраторы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 8
Mayo 11
Комфортный отель, уютная атмосфера.. Номер просторный, с окнами на БДТ им. Товстоногова, 2 окна в номере, просторная кровать и диван. Кухня в номере. Ощущение, что приехал в Питер и остановился у друзей. Приветливые администраторы, фильм "Друзья" на ТВ в холле на 1-ом этаже. Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ногина
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Всем доброго дня! Были в данном отеле 30.05.23-03.06.23. Месторасположение отеля отличное, все достопримечательности расположены недалеко. Выходя из отеля любуешься великолепным видом! Мы жили в номере Смарт, он уж очень крохотный. Все чистенько, аккуратно, но душ с туалетом совмещены и там вообще не развернешься. Из минусов: за 4 дня ни разу не поменяли полотенца, когда спросила у администратора, сказали, что полотенца меняют раз в 4 дня, либо по запросу. У нас из питания был включен завтрак, и когда в одно утро мы пришли, а на завтрак выстроилась очередь из 20 человек (группа школьников), это конечно нечто!!! Одна девушка принимает заказ, один повар все это готовит, мы простояли в очереди только минут 25, потом еще ждали наш заказ. Не продумано усиление на выходные, это при том, что отель был полный. Ну с завтраком так получилось 1 раз, в этот же день мы уехали, надеюсь такого больше не было! В целом: администраторы очень добродушные, отель приятный, все аккуратно и чисто!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Рябинина
Experto local nivel 4
Enero 25
Клёвая гостиница, вообще придраться не к чему, всё идеально. Комфортно очень, есть кафе, кстати очень бизнес ланч. Есть все, мы были с мужем, понравилось очень. Приезжайте. Кстати, почти напротив есть магазин Дикси. А в гостинице на каждом этаже есть мини кухня, там чайник, посуда, микроволновка, ну все предусмотрено для вашего удобства.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лемелева
Experto local nivel 14
Julio 22, 2023
Хорошая гостиница. Каждый день убирают в номере. У нас был номер комфорт (улучшенный) на 5 этаже. Он побольше размером, есть диванчик. Рядом мини кухня, где есть микроволновая печь, посуда, чашки, столовые приборы. Отдыхали в июле. Из минусов - отсутствие кондиционеров, шум с улицы. Хотя погода была +19 градусов, но номер днём нагревался от солнца. В номере есть вентелятор, но он не спасает. Ночью хочется открыть окно, но тогда с улицы очень слышен шум от людей и машин. Закроешь окно, становится душно. Все равно спали с открытыми окнами, к шуму привыкли.
У нас были включены завтраки: два блюда на выбор (например, каша, блины, оладьи, омлет, яичница, творожная запеканка, йогурт) и напиток (чай, кофе). Добавки за отдельную плату (ветчина, бекон и т.д). Можно купить тортики, пиццу. Обед тоже покупали. Выгоднее комплексный. Все вкусно и по-домашнему. Рядом магазины, кафе, центр города. Несмотря на недочёты, нам понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Ерхов
Experto local nivel 7
Julio 4
Хороший отель, номера правда подуставшие, но за свои деньги-расположение отлично.
Хорошие не дорогие завтраки на 4 этаже.
В номере убирались не очень хорошо, из-за этого оценка снижена
Mostrar respuesta de los negocios
ab3162
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2023
Плюсы: Хорошее расположение, чисто везде, уборка в номере каждый день. Есть постирочная с сушилкой и утюгом за отдельную плату. В кафе, которое расположено в самом отеле - попробовали пиццу и бургер. По стоимости адекватно, все ингредиенты хорошие.
Минусы: для нас с супругой - слышимость. Все стены гипсокартон. Слышно всё, даже не представляете на сколько. Нас спасло только одно - уходили рано утром и возвращались ночью. В итоге нагулявшись за день приходили и падали спать и на все звуки уже все равно было. В дни, когда вечером решили отдохнуть - вот тут конечно трэш. В туалет кто-то пошел, начал прихлебывать чай или включил телевизор или даже ночью решили спокойно поболтать - вы услышите все.
Отзыв за конкретный 4 этаж, но думаю, что ситуация везде, так как отель выполнен в едином стиле.
Итог: если приходите только спать и нет проблем заснуть под посторонние звуки, то бронируйте и останетесь довольны. Расположение, свежий ремонт и чистота - вот это Плюсы.
18
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila Frunze
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Останавливаемся здесь с 2019 года. В первые заезды была новая мебель и ремонт, постепенно износ имеет место быть. Но в целом отношение внимательное, белье всегда чистое и опрятное, персонал приветлив и всегда идут навстречу просьбам и пожеланиям. И да, что важно: очень удачное расположение, всегда в пешей доступности достопримечательности, кафе, рестораны. С удовольствием останавливаемся здесь в каждый приезд. И рекомендуем тоже, будучи уверенными в соотношении цена/качество.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дыбина
Experto local nivel 4
Mayo 6
Очень уютный отель. Есть прачечная и мини кухня. Очень удобно с дороги перестирать вещи и вечером попить чай. Очень удобное расположение, всё в пешей доступности. Вежливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Горынина
Experto local nivel 7
Septiembre 23
Удобное расположение, чистые комнаты, есть своя столовая, прачечная. Хороший отель, советую, с удовольствием вернусь еще)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Зая
Experto local nivel 11
Abril 30
Всё хорошо, персонал приветлив, чисто, матрас меня приятно удивил, я выспалась, мне было удобно и очень комфортно! Но мне очень не хватало окна (мы жили на 6 этаже) и кружек в номере))