Решили уйти от предыдущего провайдера, т. к. после замены эл. щитка в подъезде нам обрезали все провода и в течение 10 дней мы не могли дождаться мастера, хотя по телефону отвечали: ждите, придёт. Решили обратиться в Игра-сервис, парень приехал в указанное время, всё сделал чётко и аккуратно, всё работает. Прошло уже месяца два, никаких замечаний нет, мы очень довольны, спасибо всем, от девушки, принявшей заказ, до мастера, который всё сделал, как себе!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Татарникова
Experto local nivel 7
Octubre 6
Связь немного зависает, если раньше каналы некоторые входили в тариф, то теперь все те же самые каналы, либо ненужные. Разочарована конечно
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лиситченко
Experto local nivel 4
Octubre 12
Позвонили на подключение. Сказали у мастера много заявок, в течении трех недель подключим. Звоню, обещают, и только. Прошло два месяца и всё мастер занят. Куда смотрит начальство.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
андрей анциферов
Experto local nivel 14
Marzo 25
Контора рога и копыта. Интернет пропадает постоянно. Два вызова ремонтников за прошлую неделю. Первый, копался,копался,щеки надувал, лоб моршил, выдал, нужно менять роутер, тут же он у него оказался, заменил за 3200.в результате на следующий день интернет исчез... Вызвали опять, обещали прийти до 14.00. Время прошло, ремонтников нет. Звоню оператору, а он и сообщает, так все уже исправили... 😱 А интернета как не было, так и нет. Через 30 мин. прибыла бригада Ух.. Через час обнаружили "залипание". Прошло 3 дня, а интернета нет. Выводы делайте сами...
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Mayo 29
Очень всё плохо со связью. Раньше раз в сутки стабильно пропадал интернет на полчаса-час, последний год вроде нормально стало. Но сегодня уже 12 часов связи нет и когда восстановят не известно. Никому не рекомендую этого провайдера. У меня в частном секторе, к сожалению, других вариантов нет, так бы давно ушёл от них.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Т.
Experto local nivel 3
Agosto 11
Отличный провайдер. Все сайты грузит, что можно и что нельзя. Супер. Год уже пользуюсь и проблем нет вообще.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9779
Experto local nivel 3
Septiembre 26
Сервис отстой, сплошные разочарование скорость как черепаха блин с моей раздачи который ежемесячный оплата 350 р. ещё лучше работает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим М.
Experto local nivel 2
Febrero 18
Все очень нравится, хороший интернет, хорошая техподдержка, уже 2,5 года пользуюсь, потрясающий интернет, раз в день скорсть падает, видео в 480р еле грузит, а сейчас в выходной день появилась возможность посмотреть сериал сижу без интернета))!!!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Викусик
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Довольно часто происходят сбои ,до оператора просто не до звонишься ,оставляешь заявку на перезвон и никто не перезванивает
Mostrar respuesta de los negocios
373679 Петренко
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Не берут трубку сколько ты не звони , после пропущенного они делают дозвон так, чтоб ты не успел взять трубку и потом опять не берут . Вот это служба поддержки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Каменских
Experto local nivel 7
Agosto 29
Очень плохая компания. На линиях порывы, а они не имеют аварийных специалистов. Руководители вообще не реагируют на обращения. Оплату гребут огромную, а работать не хотят.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Щ
Experto local nivel 6
Agosto 7
Хороший провайдер. Подключили в Солонцах, интернет и телевидение связь на высоте.. 💪 Спасибо, надеюсь так и будет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Самойлова
Experto local nivel 2
Agosto 28
Постоянное отключение интернета , ни как не дозвониться узнать причину , а если дозвонился то просто мы не знаем , ждите может включат когда нибудь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Морозова
Experto local nivel 6
Enero 27
Хочу сказать огромное спасибо технику, который подключал интернет на адресе г.Красноярск пр-кт им.газеты Красноярский рабочий д.155 кв.30. Очень внимательный, отзывчивый. Сначала не могли найти ключ от чердака, пришёл на следующий день, нашёл ключ, всё подключил. Всё работает. Сделал всё, что только мог! От всей души благодарю! Прошу руководство поощрить материально🙏 . Ещё раз спасибо огромное за вашу отзывчивость! 🙏
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат
Experto local nivel 2
Noviembre 20
Просто ужас! Постоянно проблемы с интернетом! Ночью вообще не работает! Дозвониться до поддержки не реально когда видимо какие то проблемы у них!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кожевников
Experto local nivel 2
Marzo 6
Мастер приехал вовремя, все быстро и качественно установил, роутер настроил. По интернету нареканий никаких нет, все очень быстро и соответствует заявленной скорости
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фаина С.
Experto local nivel 2
Agosto 24
Согласна. Сервис не нравится. Плохо работает и интернет, и кабельное. В техподдержку трудно дозвониться.Ухожу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Владиславовна Солдатова
Experto local nivel 6
Septiembre 4
Не всегда вежливые , но и невнимательности достаточно... Хотя иногда можно получить полную информацию...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иваныч
Experto local nivel 3
Septiembre 23
Блокируют YouTube и прикидываются шлангами, типа мы не при чем. Я хочу смотреть музыку и клипы, на каком основании меня лишают этого права?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Файзуллоева
Experto local nivel 2
Julio 24
Мда самое тупое сфера обслуживания.. вообще не рекомендую… от сила 2 недели работает отлично потом 1G…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Пользуемся уже два года. Нам нравится. Всё работает стабильно, качество ТВ и интернета устраивает. Как-то кошка перегрызла оптоволокно. По телефону предупредили, что заявок много, приедут в течение дня. Но так сложилось, видно где-то рядом была заявка, что приехали быстро. И наладили быстро. Почитала некоторые отзывы и думаю, кто этот всё пишет?
6
10
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Sergeevna
Experto local nivel 10
Diciembre 3
Отвратительный провайдер, о повышения не информируют, качество на 3. Не отвечают и не перезванивают как говориться в автоответчике.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Karina Popova
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Отличное соотношение цены и качества. Конкурентоспособная цена пакетов. Большое количество каналов по которым действительно можно смотреть фильмы, да все что угодно включено все в один пакет по приемлемой цене и хорошее качество.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
данил гайдук
Experto local nivel 6
Agosto 10
Заказать плохой провайдер, не чего не заказать, просто жесть, не подключайтесь к ним, интернет пропадает очень часто, как и тв.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей 45
Experto local nivel 3
Mayo 22
Три дня сидим без интернета. Три дня звонков. Техник так и не приехал. Абонентку платим. Почему такое отношение. Давайте коллективное в Роспотребнадзор. Ну в прокуратуру по электронке я уже составила. Аудит , налоговая. А что мне делать, телевизор не идёт
Скучно..
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав П.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Если хотите стабильный интернет с адекватной техподдержкой- это не в "Игра-сервис". Пользовался их услугами 3 года, последние 3 месяца происходит полнейшая дичь. Пинг под 250, интернет пропадает каждые два дня. В ответ- меняем оборудование, наладим на этой неделе. Прошло больше недели-пробема как была так и есть. Когда у "Игра-сервис" происходят масштабные сбои, они отключают телефон, не отвечают вк, и в целом нет никаких новостей о том, на сколько оборвана связь и в чем дело, просто сидишь и ждешь. И когда я сказал, что буду менять провайдера если они ничего не починят, они мне просто сказали как можно расторгнуть договор. В общем, не связывайтесь с этим провайдером если вам важен комфорт в использовании интернета и вы цените себя, потому что в этой компании клиента не ценят от слова совсем.
23
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Marzo 23
С провайдером Игра-Сервис идём вместе очень давно. Качественная связь, интернет. В офиее и в колл-центре грамотные и внимательные сотрудники, дающие полную информацию по требуемой проблеме
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Zozulya
Experto local nivel 4
Julio 22
Часто проблемы с интернетом стали и скорость не дотягивает до заявленной . В целом неплохой провайдер 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2023
Сегодня
16:33Уважаемая команда Игра Сервис! Вот я снова ваш абонент. сам живу в районе. В городе в квартире живет мой сын студент. Выбор провайдера к кому обратится для оказания предоставления доступа к интернету не задумываясь сразу обратился к вам в телеграм бот пару дней назад. Сейчас уже пользуюсь интернетом. Спасибо вам. Желаю чтоб вы приростали клиентами и дальше. Выражаю особую благодарность монтажнику Гермони А.А. Что скажу: не многословен. Куда то убежал, прибежал, взял фонарик, снова убежал. Видимо побежал искать своих, подумал я, но вскоре вернулся с красивой белой матушкой ниточек. Оказывается это оптический кабель. Вот и всё. Спаял. Подключил. А беседовать было с ним одно удовольствие. Знаете фразы технического языка это что бальзам на душу старому мне технарю. Век бы парня слушал. Но увы его ждали новые горизонты его удивительной, интересной монтажной работы. Махнув рукой, мы распрощались.
С П А С И Б О !
7
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела
Experto local nivel 7
Febrero 3
С Игрой сервис уже лет 12, не считая тех раз, когда растрогала договор. Поддержка никакая , интернета стабильного не дождётесь. Уже три роутера поменяла толку никакого. Единственное что они могут отправить человека с ноутбуком, который посидит что то там проверит и скажет всё нормально🤣Спросите почему не отказалась, да потому что по моему адресу провайдера хорошего пока нет. Но я очень надеюсь , что появится
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Папа
Experto local nivel 3
Enero 25
Компания супер!!! Подключили быстро и качественно!!! Интернет летает, телевидение работает качественно каналов много.
2
3
Сайлык Куулар
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2023
Пользуемся услугами провайдера Игра сервис с июля этого года, т.к в наших домах подключили только Ростелеком, который никак не понравилось! Хотим отметить отличную работу данной компании, всё устраивает на 💯) Спасибо Вам и желаем дальнейших успехов и процветания!!!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Оооо
Experto local nivel 11
Junio 12
Хороший интернет. Сервис отличный, на неполадки реагируют оперативно. Я очень доволен.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара П.
Experto local nivel 3
Abril 3
Подключили интернет и телевидение. Все отлично, сотрудник доброжелательный. Все работает, спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Буторина
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Ребята, как выходной, так интернета нет. Дозвониться невозможно. Когда поправите свое качество услуг?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Derty Tylop
Experto local nivel 2
Julio 19
Интернет с перебоями в частном секторе,район сухой балки...и без надежды на лучшее качество
1
Mostrar respuesta de los negocios
Студент12345
Experto local nivel 3
Mayo 8
Почему 4 звёзды я пока только собираюсь подключить этот инет. По отзывам вроде ничего все норм вот подключаюсь посмотрю и поставлю пять звёзд надеюсь все будет хорошо и 5 звёзд гарантированно
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий я
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2023
Подключили интернет от Игра-сервис. За три месяца ни одного нарекания в сторону компании. И скорость интернета, и кабельное тв все устраивает. До этого в компании Мультинет были несколько лет у них вечно какие то проблемы недели не проходило что бы без интернета не сидели. Так что есть с чем сравнивать.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета М.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2023
Все понравилось! все быстро и самое главное никаких проблем не было. Интернет работает отлично, один раз плохо работал, но видимо какие то работы проводились, больше ничего не было. Довольны, будем продолжать пользоваться
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Незнакомка ⭐️
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Как выходной так очередная поломка массовая и сидим все без интернета и телевизора , звоним оператору и говорим вы же обязаны отправить бригаду на выезд для массового устранения проблемы , на что оператор говорит в Емельяново нет мастера дежурного который работает в выходные , а впереди Новый год и им плевать на людей , так ведь нельзя , это ведь не у одного человека дома что то сломалось , а несколько улиц остались без интернета , вообщем не советую не кому ИГРА СЕРВИС и думаем все уходить от этой компании в другую 👎🏿
19
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лысак
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Очень недовольна работой конторы. На доме стоит 7 камер, для просмотра оплачивала услуги ежемесячно и исправно. В начале сентября у нас произошёл инцидент с машиной, нанесен ущерб. Полиция приняла заявление, но требовались доказательства. Камера, которая выходила на данный участок оказалась сломана, по словам жильцов дома сломана была с середины августа, по словам сотрудников компании Игра-сервис камера не работала неделю. Факт остаётся фактом, сколько бы камера не работала, сотрудники организации не удосужились привести ее в рабочее состояние, пока мы не позвонили им. Звонков было 3, первый раз нам сообщили, что посмотрят, что могут сделать, мы вам перезвоним. Итог - не перезвонили. Второй звонок - сотрудник не владел вообще никакой информацией, обещал перезвонить. Итог - не перезвонил. Третий звонок - сообщили , что камера не работает неделю, архив восстановить невозможно. В итоге у нас нет доказательств вины участников происшествия, наш ущерб составил - 5000 руб. Зато, сегодня ночью у меня задолженность по оплате их "услуги" минус 3 рубля 21 копейка и со мной связались в виде уведомления аж на 2 ресурса: смс на телефон и сообщение в вконтакте. То есть система уведомления по сбору денежных средств за некачественные услуги работает отлично, в отличии от качественного обслуживания пользователей!!!
19
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 2
Julio 6
Постоянный обман по скорости интернета, не советую к подключению, собираюсь менять провайдера(((
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Кинжалова
Experto local nivel 4
Junio 13
Ни каких изменений в День России, ужасно, все зависло и даже после перезагрузке изменений не было, хотелось посмотреть поздравление президента и праздничный концерт, какая-то провокация
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Долгополов
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Хороший интернет - это то, что я ожидал! Без торможений и задержек, он дает мне возможность работать в режиме реального времени. Быстрый доступ к любым сайтам делает мою жизнь проще и удобнее. Я не могу представить свою работу без такого качественного интернета!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
ирина м.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
28 июля ночью пропал интернет и телевидение , утром 29 звоню узнать причину , сказали аварийная ситуация , ребята работают в течении часа сделают , прошло 5 часов , ситуация не поменялась , звоню опять , ответ- нужна замена оборудования ребята меняют , до конца дня должны закончить , спрашиваю когда у вас конец дня - говорит часов в 9-10 вечера . Звоню 30 утром узнать как ребята всю ночь работали , а интернет не появился ? Оказалось ребята весь день паяли , всё перепаяли дошли до свечей , а они от погодных условий , выгорили, а в наличии у них с собой свечей- то и нету , а сегодня воскресенье, а получить их можно только в понедельник на складе . И сидите ещё одни сутки в тишине. И не удивлюсь если в понедельник на складе свечей не окажется и их нужно будет заказать в другом городе. Молодцы хорошая работа . Так держать!!!!
18
Mostrar respuesta de los negocios
Гаджи Мирзоев
Experto local nivel 22
Junio 18
В этой компании очень давно.... Вызов сотрудника на дом хорошая. Вызывал сотрудника по другому адресу. Очень доволен оператором. Так как Игра-Сервис единственная компания, которая обслуживает дом.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ф.
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Очень быстро все подключили! Все работает идеально!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кропонин Илья
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2023
Договорились с операторам о подключении вайфая на 13 сентября с 18:00-19:00. Переживал что может быть забыли про мою заявку и сам позвонил в 18:00. Мне сказали что в течение двух часов приедут, я рассчитывал именно на время до 19:00, т. К работаю в это время. По итогу решил подождать. Время уже 21:00 никого нет и никто не звонил, звоню оператору и через минуты мне перезвонил мастер и говорит надо мне еще вайфай роутер или нет, и говорит что подъедит через 20 минут. Короче говоря я разочарован в вашей компании, максимально халатное отношение сотрудников к потребителям.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Панчинский
Experto local nivel 4
Noviembre 30
Поддержка просто не поднимает трубку, вечные сбои, посмотрите лучше в сторону других провайдеров
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Виноградов
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Заявленную скорость держит, оборудование новое, в целом доволен.