Autotechcenter Garant
99 reseñas
Noviembre 26, 2024
Делал замену масла. Мастер и мастер-приёмщик не проверили наличие фильтра масла. Загнал машину, слили масло, стали искать фильтр и не нашли его. Послали кого-то по Рыбному искать фильтр, фильтр не нашли. По тихому вкрутили старый фильтр, я это заметил и выразил свое возмущение. На что сказали что в следующий раз замена будет за их счёт, я сказал что в следующий раз не нужно, нужно сейчас. Отказался от своих слов и стали искать фильтр в Рязани. Привезли фильтр, потратил на простую замену масла более 4-х часов. Попросил компенсацию за причиненный дискомфорт. Руководить или владелец сервиса сделал 5%, я сказал что этого мало, сошлись на 20%. И после руководителя пробрало на иронически-саркастическле словесное пустословие. Ме даже отвечать противно было, до того низок пал человек и не интересна ему репутация своего сервиса.
Ошибку же свою так и не осознал, а их две:
1. Непрофессионализм сотрудников, взялись за то что делать не должны были. Нужно было проверить наличие запчастей и обнаружив отсутствие чего-либо обсудить делали и условия;
2. Наглый обман - попытка по тихому вкрутить старый фильтр.
Пока ждал машину наслушался мата, понял что кто-то из мастеров не вышел на работу без предупреждения и записавшиеся люди не починили свои авто.
Мне не смогли тормозную колоду посмотреть, т.к. не смогли разобрать суппорт, мол не умеем, а кто умеет не вышел. Хотя колесо сняли и машина висела на подъёмнике 4 часа. Зачем тогда снимали колесо.
На следующий день приехал делать сход-развал к мастеру Михаилу, вот он профессионал своего дела, сделал свою работу хорошо, спасибо ему большое. Жаль что работает в данном месте. Ему бы свой гараж с оборудованием.
Руководитель при оплате услуг сход-развала меня узнал и нарочито вежливое словоблудие продолжилось как и вчера, опять таки не получив никакой реакции с моей стороны я удалился, прочитав в его глазах недовольство отсутствием скандала. Жаль что выводы о работе своего сервиса он не сделает и все останется как есть.
Noviembre 5, 2024
Если решили получить проблемы то вам сюда.
Приехали в ранее назначенное время, пришлось ждать слесаря ещё час. Весь дергаясь и нервничая наконец в 10 утра он соизволил осмотреть машину, определились с составом работ, ценой и сроками выполнения.
Срок выполнения сорвали, ценник на работы повысили от первоначально оговореного на 30℅ и ещё добавили графу "непредвиденные работы" - 20% от всего состава работ. Им так захотелось 20%, а почему не 10-15% и почему не оговаривалось это условие заранее (видимо это у них такие "чаевые").
Так-же пришлось добиваться возврата не использованных запчастей. После извинений через час их вернули.
Мой совет держитесь подальше от этого места. Экономьте деньги и время.
1
Diciembre 17, 2024
Делают на "отвяжись", к претензиям и косякам в сделанной работе не прислушиваються и не хотят исправлять.
Единственное, что хорошо, это быстрый подбор запчастей и их замена, если не подходит и возможност ь оплаты банковской картой за всё.
1
Febrero 25
Если за проблемами, то сюда. Не правильная диагностика. После замены масла течь с гайки слива, понимали проблему, но не устранили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
1
Agosto 31, 2024
Автосервис отличный. Обслуживание на высоте. Специалисты высшего класса!
1
Octubre 15, 2023
Отличный сервис и отличные мастера. Всем спасибо. Особое спасибо Олегу Юрьевичу. Ехал по дороге и сдох тормозной диск с колодкой. Все быстро решили и отремонтировали!!!
Noviembre 1, 2022
За последние годы обзавелись профессиональным персоналом . могу смело рекомендовать всем и сход-развал качественно сделали и электрик там нормальный Роман зовут, в общем это уже не тот гарант в который с улицы приходили все кому не лень и рукожопили . Теперь доверяю👍
3
Septiembre 30, 2023
Сервис отстой. Записался во вторник на ремонт на субботу. Приехал к оговоренному времени, а мне говорят что ремонтировать автомобиль не кому, работники не пришли на работу. Я могу все понять, но взять телефон и позвонить клиенту можно, никто даже не попробовал. Время потрачено, машина не отремонтирована. Шараш монтаж а не автосервис.
2
1
Junio 12, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера. Всё делается на профессиональном оборудование и профессионалами. 3 д развал радует своей точностью. Заправка кондиционера на автоматической станции. Всем рекомендую, не пожалеете. Есть автомойка.
2
Agosto 6, 2023
Так себе сервис. Мойка очень долго моют. Мойщик то уйдет то с кем нибуть болтает.
Зашел на ихний сайт, позвонил, хотел отболонсировать колеса. Сказали приезжайте. Приехал там закрыто. Стал звонить. Ответили что забыли и у них сегодня выходной
3
3
Noviembre 5, 2022
Не хочу писать плохо о работниках, так как все молодые и не опытные! Хочу написать рекомендации руководству. Обучайте сотрудников любыми способами, чтобы от вас не хотелось уезжать и приятно потом было вспоминать! Научите своих сотрудников не только выполнять свои обязанности и просьбы клиентов, но быть внимательными, замечать не исправности, не достатки и то на что требуется обратить внимание в будущем! Вот тогда у всех будет все хорошо! Удачи! Ну, а я пока воздержусь от поездок в ваш сервис! Жалко денег и потраченного времени!!!
3
1
Julio 30, 2024
Много обещано,но ничего не сделано. Любят больше откладывать , чем выполнить работу.
Octubre 13, 2023
Менял мало, была проблема с защитой
Поставили мне вместо пластин стальную заклёпку (гениальное решение)
Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать друзьям
Julio 30, 2024
Неплохой автосервис с демократичными ценами
Junio 24, 2024
Безответственные ребята, даже по записи не попал к ним. И хорошо ценник не бюджетный
Julio 12, 2024
Посетив данное место ,появились сомнения в профессионализме тамошних работников.
1
Abril 12, 2024
Года три назад проходил там развал-схождение мужики профи в своём деле цена качество 👍
Junio 21, 2023
Очень хорошо моют машины . Ну и шиномонтаж работает хорошо могут отбалансировать гвозди вынуть заклеить короче в принципе всё чем занимается в шиномонтажке
Diciembre 8, 2022
Раньше тут была отличная мойка!
Но теперь ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
ГРЯЗИНЕТ62 которая там открылась, просто ужасное место.
Под видом наномойки портят авто клиентам! Губками трут грязные авто, царапая весь кузов! Потом вам расскажут что это 🐱 походили по машине и всю поцарапали!
1
2
Abril 9, 2023
Вежливый и предупредительный персонал, квалифицированный, договорился, записался, приём точно по времени, рекомендую
3
Marzo 21
Долго и очень плохо!!!
Agosto 11, 2024
Всё отлично рекомендую 👍
1
Junio 6, 2024
Совершенно не ценят время людей. Запись только для галочки видимо.
1
Noviembre 2, 2023
Отличный сервис. Классные специалисты.
Делала сход развал. Не дорого.
Mayo 23, 2022
Хороший сервис Сломался в дороге, позвонил договорился сразу Все быстро и отлично сделали Много боксов Есть мойка и шинмонтаж ещё
2
2
Junio 20, 2022
Заезжал делать сход развал , мужик грамотный молодец , как он и сказал машину не узнаю👍, месяц гарантии цена вместе с регулировкой задней подвески (многорычажная) 1800р , показывал как было , как стало, грамотный мужик , советую 🤝
6
Agosto 2, 2023
Достойное обслуживание, нормальные цены, позитивный настрой
Octubre 1, 2023
Мастер предложил приехать к 10. 00, я приехал, а он нет. Пришлось обращаться в другой сервис.
1
Noviembre 28, 2023
Очень долго приходится ждать, чтобы заехать на мойку. В остальном всё нормально.
Febrero 20, 2022
Самое ужасное место во всем городе, приехал к электрику, Роман зовут данное создание, приехал обозначил проблемы, на следующий день позвонили сказали забирайте машину, завёл, все ошибки с которыми я т уда приехал, так и горели, все с чем я приехал не работало, взяли 5000, просто ни за что, деньги вернуть отказались, ругались с ними, бесполезно
7
2
Junio 7, 2022
Отличный сервис. Грамотные мастера и руководство. Помогли сэкономить приличную сумму после посещения дилерского центра.
3
3
Marzo 14, 2023
Отличный сервис! Быстро и четко! Кристине особенный поклон...
2
Agosto 6, 2023
Не знаю как охарактеризовать, ну мне не везёт за 2 обращения туда....
Просто ужас - ужасный
2
1
Diciembre 30, 2021
Сервис то неплохой только нонавязывают много! Мне надо было поменять прокладку клапоную,. Так мне хотели еще поменять сальники, которые я менял дедавно и много другого. Я на всё это смотрю так, потомушто- я сам механик
3
1
Julio 26, 2021
Приехал сделать компьютерную диагностику мне сказали сейчас подойде т человек в итоге он пришол и сказал что минуткуи всё сделает в итоге я его прождал гдето минут двадцать и он так и не вышел отя в окно было видно что он там попил чаю или воды и взялся разговаривать по телефону хотя ему говорили не забыл что его ждет машына и в итоге так его и не дождался..так что большой минус этому техцентру за такое отношение к клиенту.
3
2
Agosto 13, 2021
Все сделали быстро и качественно! Парни механы профи! Не понравилось только что при мне как при клиенте отчитывало начальство одного из работников, не приятно.
3
Abril 20, 2021
Только в крайнем случае сюда приеду.
Записался на шиномонтаж, заранее. Приехал к назначенному времени, а мне говорят вас нет в спис ках на это время, хотя я своими глазами видел запись. Сказали ждите пока будет окошко. Пришлось ждать около часа. Полная несогласованность сотрудников по сменам, не передают информацию друг другу по смене. Я такой был не один... Просьба к руководству организуйте корректную работу сотрудников.
2
1
Noviembre 4, 2022
Хороший сервис, отличные грамотные специалисты, не раз к ним приезжал на разных машинах и не разу не подвели, цены адекватные
1
1
Noviembre 15, 2023
Услугами не пользовался, но советом помогли
Junio 1, 2023
Работают спецы! Быстро, качественно и не дорого!
Septiembre 7, 2023
Не отвечают за свои ошибки. Деньги взяли и... досвидос
1
1
Agosto 12, 2023
Отвратительный сервис! Не рекомендую обращаться к этим горемастерам!
1
1
Agosto 24, 2022
Постоянно заезжаю сюда помыть машину. Бывают, конечно, "косяки", но сразу и без разговоров устраняются.
2
Mayo 15, 2023
Отличное местечко.
Дёшево и быстро.
Mayo 14, 2022
Хорошая мойка и мойщики адекватные, но жидкости удешевили и качество мойки ухудшилось, не хорошо отмывается машина
4
2
Enero 8, 2023
Нет специалистов, мне не могли устронить пустиковую неполадку, сделол в техцентре
2
2
Diciembre 1, 2022
Любимый шиномонтаж в городе. Ребята молодцы!
1
Agosto 1, 2022
Отличная мойка, хорошее соотношение цена - качество
2
1
Diciembre 19, 2023
Уже, правда, не Гарант, но сервис отличный.
Agosto 19, 2023
Ндаа, плохо, очень плохо!!!
1
1