Если у вас квартира в многоэтажке, услуга сойдет... Если у вас дом, бегите. Регулярно падает интернет. Единственный совет " перезагрузите роутер", с выяснением причин никто не парится. Техподдержки нет, можно запросить у диспетчера и ждать 2 дня и не дождаться. Нет услуги по отладке сети, видеонаблюдению, добавдению точки доступа. Хамоватый ресепшен. Я был единственный посетитель , менеджер вела личную беседу по тел. и не прервала ее, пока не закончила, начала общение. Подошла подруга, она тут же переключилась на нее... клиент пустое место. И чего пока не встречал в других фирмах- охранник а ктивно лезет в беседу, "учит жить" и строить сеть ...
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3427
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Выражаю благодарность Александру Зимину, Степану Лушкоменникову и Людмиле Голубицких за отзывчи вость и оперативное решение вопроса по устранению неисправности интернета.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2744
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Вообще не работает интернет, за что платим не понятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Остапенко
Experto local nivel 5
Junio 30, 2022
Ужасное отношение к действующим клиентам. Мной договор заключен более 10 лет назад, и не один. Хоть бы один раз сделали акцию, для действующих абонентов, постоянно только для новых для привлечения в эту шарашкину контору. К сожалению в доме обслуживается только этот провайдер. В свое время планировал провести интернет в частный дом, и славу богу не провел. Сотовая связь 4G очень хорошо справляется с выходом интернет. За все 10 лет, сотовая связь быстрее развивается, чем Коломна- Связь ТВ. С такими темпами, придется расторгнуть договор, и пользоваться обычной сотовой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Иванова
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Хамское обращение
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Е.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Ужасное отношение ! Заплатили за подключение по договору 25 рабочих дней подключение - о боже ,что там можно подключать 2 месяца . Когда подписывали договор сказали ,что подключат быстрее ,что срок исполнения это наминальность, но не тут то было . По телефону хамят , то трубки не берут . В общем "шарага" !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Н.
Experto local nivel 6
Julio 4, 2021
1. Без предупреждения разрывают договор
2. Роутер настроить самостоятельно невозможно
3. За настройку роутера берут плату
4. Отказываются настраивать роутер в ближайший день, хотя оплата по договору уже идет
5. Убогий негибкий сервис
2
Антон Д.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2020
Единственная причина по которой я выбрал этого "провайдера" это полное отсутствие алтернативы в доме.
Цена на безлимитный 100мбит тариф 877р/месяц), и это при полном отсутствии сервиса и ужасном качестве.
2
Таисия
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2020
Раньше все устраивало, сейчас то не работает интернет, то скорость снижается, что даже на телефоне картинки не грузит и для такого качества оплата высока
АРТУР МИХАЕЛЯН
Experto local nivel 11
Enero 2, 2020
Уютный магазин и пункт приёма денежных средств за предоставление услуг кабельного телевидения и интернета. С уважением, АРТУР
22
4
Константин
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2019
Самый лошарский провайдер в Коломне, никакой гибкости в ценообразовании, да и сервис, в СССР был лучше!
4
Павел Коняхин
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2020
Являюсь абонентом несколько лет. Неплохое соотношение цены и качества.
1
5
Юрий Артамонов
Experto local nivel 15
Noviembre 3, 2019
О! Это не организация а полный трындец, вечно у них что то не работает, дозвониться можно только с 10 раза, короче жёсткий трэш.