Не советую тут что-либо заказывать. Прислали вообще не то, что покупали. Деньги возвращать не собираются, потому что «отправили на сумму больше, чем вы заказывали» и никого не волнует, что мне не нужны эти позиции
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сергеева
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Быстрая доставка, хороший сервис, упаковка ТОП, 100% приживаемость. Заказывала и комнатку, и садовые растения, и себе, и в подарок. Довольна, всегда стабильно хорошее качество.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Царева
Experto local nivel 9
Junio 9, 2024
Сделала большой заказ, разбили его на 3 отправления. Из первого весеннего заказа, где получила корневища растений в пакетах по факту на 7 июня взошло только 30%!!! Во второй посылке были уже подрощенные саженцы, в посылке пришли только половина саженцев живых. Третью посылку оттянули до середины июля (хотя срок доставки был обозначен в мае), не знаю получу ли вообще. Обращалась в Гаршинку по поводу присланных мне мертвых саженцев, они ни на вопросы не отвечают, ни претензии не разбирают, вообще ушли в глухую оборону. А у про невсхожесть я вообще не заикалась. Все фото содержимого посылок я им отправила, но пробиться к ним невозможно, не отвечают и отзывы не дают размещать у них. Так что будьте бдительны при заказе у Гаршинки!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь М
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Если хотите пощекотать нервы, то вам в гаршинку! Вот как получилось у меня. Искал нужные цветы - нашел в этом интернет магазине. Посмотрел рейтинг по Яндексу. Ну очень высокий(????). Сделал в Гаршике 3 заказа. Из первого заказа два из трех климатисов не взошли. А это одни из самых дорогих позиций. Написал об этом в гаршинку. Тишина. Написал ещё. Получил ответ, что надо оформить претензию. Оформить претензию невозможно- кнопка не работает(??). И снова всё по кругу! Наверно специально так делают, чтобы большинство клиентов с претензиями отпало😢
По второму заказу, в который попал нужный мне цветок, оказалось что цветка НЕТ. И началось… Вообщем своих денег я пока так и НЕ увидел…
Удивительно НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ фирмочка…
Но что-то из их посылки у меня взошло. Вообщем можете рискнуть!!!🎉
5
Mostrar respuesta de los negocios
Helen
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Заказ №15761202-1 от 27.02.2024 на сумму 10600 р. со сроком на май, был перенесен на 5 июля, потом второй раз – на 1 июля. Сегодня 2 июля, никто ничего не отсылает, не отзванивается, писем нет, переноса срока нет.
Заказ №15596533-1 от 25.02.2024 со сроками "июнь" аналогично не высылают и не переносят.
На телефоне автоответчик.
При заявке на перезвон высвечивается сообщение, что все заняты упаковкой, некогда, "актуальная дата появится до 18.05.2024"
Смешно, когда на дворе июль. Может, май 2025 года имелся в виду?
Два растения из большого заказа были в подарок (японский клен и магнолия).
И они самые дорогие. Если придут сухие, ума не приложу, что мне делать тогда... Человек ждет.
7
Екатерина Артамонова
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Ребята, [club35575394|Садовые саженцы Гаршинка.ру]
Одно не могу понять зачем затевать все эти акции, если с заказами оплаченными в октябре ноябре вы справиться с доставками не можете в срок?
Чем занимается у вас «Служба заботы о клиентах?
📍Дозвониться нельзя, сами не перезванивают даже если обратный звонок заказать
📍на сообщения по WhatsApp отвечают через неделю и решить не могут ничего пишут абстракные отписки
📍сам материал тоже получила весьма сомнительного качества из заказа корни в пакете были сухие, принялись только 25% заказа🤷♀️
📍ваш спам об экономии на почтовых расходах просто издевательство над клиентами - информация по весу не корректна - в заказе вес 11 кг по факту 5 кг - можно было доложить еще 5 кг растений - но вы поменяли торф, а в системе все по старому и отгрузка в целях экономии на почтовых расходах просто хорошая работа маркетологов
📍цены в заказах не соответствуют ценам на сайте - в заказе они выше - исправить не могут
Так и хочется сказать «горшочек не вари» зачем нагонять поток заказов если с существующими достойно не справляетесь ?
Новые клиенты хорошо, а старые на таком сервисе сами разбегутся 🤷♀️
Маркетологи конечно у вас замечательные, к ним вопросов нет 😎
Рано восхитилась работой маркетологов - удалили мой коммент в соцсетях и заблокировали) видимо так в этой компании решают вопросы со своими клиентами🤷♀️
21
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кокуркина
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2024
Первый заказ в Гаршинке сделала осенью 2022 года, качество растений понравилось и с тех пор регулярно делаю заказы растений. Хосты,флоксы,лилейники,розы,луковичные. Из всего количества не прижились слабые корневища сортовых цветных люпинов из более 40 заказанных растений. Я считаю это отличным результатом и качества посылаемых растений и моим правильным расчетом,заказываю доставку не в жару и морозы. Сайт компании очень удобен в использовании, хорошо проработан поисковик,сортировка результатов. Несколько раз обращалась за помощью в удалении или замены растений в заказе, консультанты помогали, общение также очень вежливое. Доставка каждый раз была отличная,и логистика и качество упаковки. Пользуюсь сайтом даже просто посмотреть информацию о растении,сорте и реальные фотографии и отзывы покупателей.
Я довольна этой компанией.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Егина
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Надеялась что получу все вовремя,но организация со сроками очень сильно страдает.Заказ оформлен 01.05№21886555-1,на момент 06.05 он даже не отправлен в СДЕК,хотя дата доставки в получении заказа стоит 04.05.Организация операторов совершенно никакая,по вац апп могут не ответить,ответить на след день.Оставляя телефон для звонка,просто никто не перезванивает,дозвониться невозможно.Совершенно не советую,есть более организованные компании,которым важен каждый клиент. Дополнения:заказ получен спустя 20 дней!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Казакова
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
В начале августа 2023 года оплатила штамбовую розу за 5 тыс рублей + доставка 490. Доставка указывалась на апрель 2024. За это время постоянно присылалось напоминание, что нужно добавить что-нибудь в заказ, чтобы еще не платить за доставку. Конечно, я надобавляла всякой мелкой ерунды, которую можно в любом месте купить без всяких доставок, благо я в Москве живу. В феврале 2024 года я увидела на их сайте, что моя роза уже стоит 11000 рублей и у меня появились очень большие сомнения, что роза ко мне вообще приедет.
Так и случилось. В начале июня!!! (не в апреле) я узнаю, что именно роза из всего заказа якобы не прошла проверку качества и не может быть доставлена. Очень сложно поверить в такие совпадения. В итоге я осталась без розы, зато со всей остальной мелочью не особо мне нужной. И в июне я, конечно же, нигде не смогла найти именно такую розу. Спасибо Гаршинке! Больше с ними связываться не буду.
3
lamintime l.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Плюсы - удобный сайт, доставка вовремя.
Минус - не публикуют негативные отзывы.
Разочаровался в этом магазине, после того как опубликовал два отзыва о том что флоксы приехали с пересортом, другого цвета и качества. Мои отзывы не были опубликованы. Получается все отзывы на этом сайте отфильтрованы и им верить нельзя. Возможно магазин сам пишет себе отзывы.
3
Марина чеснокова
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Отличный магазин. Нашла его в 2018 году поскольку искала доставку из ближайшкго региона. Вологда оказалвсь ближайшей к Архангельску. Растения пришли хорошего качества и быстро. В прошлом году переехала с севера на юг Ростовской области. Ещё два заказа получила, в том числе и этим летом. Качество всё также на высоте. Выбор растений очень большой. Если перед отправкой обнаруживается не соответствие заявленному качеству, то предлагают замену. Упаковка очень качественная, фирменная, что тоже приятно.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б
Experto local nivel 9
Abril 11, 2024
Чего тут только нет!! Огромный выбор всяких растений, на любой вкус. Заказывала розы у питомника Топалович. Всё хорошо пришло. Быстро отправили, саженцы хорошо упаковали в брикет с торфом.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
На сайте красивая картинка, сообщество в контакте прямо заполнено хвалебными одами , а на деле получили предоплату и затягивают сроки отправки, обратная связь формальная, похожая на отписку. Заказ мною отменен из-за задержки отправки с мая на конец июня. Деньги вернули достаточно быстро, причем за сборный заказ с разными датами возвращали частями, как платил. У меня сложилось впечатление, что Гаршинка перепродает растения из разных питомников из разных городов, т.е. некоторые растюшки будут в пути как минимум дважды, отсюда возникает вопрос к их состоянию при поступлении к заказчику..
7
Mostrar respuesta de los negocios
БМВ-82
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
В последнем заказе замучилась подбирать замены отсутствующим товарам. Заказ был сделан в марте. Отправка стояла на май. Заказала растения, оплатила. Позже позвонил менеджер и предложил добавить в эту же посылку ещё растений. Я добавила ещё. Оплатила. Ближе к дню отправки пришло сообщение. Такие-то растения не прошли проверку на качество. Выбрала замену. Ещё через три дня приходит сообщение таких товаров нет на складе выберите замену. Ещё выбрала замену. После замены половины растений из посылки, решила полностью отказаться от заказа. Если я сделала заказ в марте и уже оплатила его, - будьте добры, зарезервировать за мной данные товары. Притом, что отправку МАЙ не я выбрала. Она изначально так стояла. В итоге не заказала данные растения у другой компании и осталась вовсе без них... :(( номер заказа 18431061-2 от 28.03.2024
3
Mostrar respuesta de los negocios
елена л.
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
2 года заказываю цветы. приходят растения быстро посадочный материал хороший. Все растения пережили суровую зиму. сейчас есть куаркод к саженцам со всей нужной информацией.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sono
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Ужасный магазин, в прошлом году заказала Дельфиниум - прислали пустой горшок с веткой без корней, на рекламацию отказали, т.к. вышло время подачи. В этом году оформила 2 заказа, решила что в прошлом году просто не повезло, ведь столько отзывов ХОРОШИХ. Срок отправки должен был быть 3 рабочих дня (т.к. товар в наличии), прошло 3 недели - тишина, написала им на whats app - 3 дня тишины, потом появилась дата в заказах что отгрузят еще через 3 недели. В итоге, отменила заказы, получила деньги назад и навсегда закончила свое сотрудничество с этим недомагазином..
4
Светлана Величко
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
К сожалению, магазин не оправдал ожиданий. Посылка, заказанная в феврале с доставкой в мае, была перенесена аж на 15 июля!!! Очень ждала ее, судила по положительным отзывам, даже не ожидала такой подставы!!! Зачем мне заказ в середине июля? Смородина, клубника... тем более, что есть планы на отпуск! Перенос сроков никто не согласовывал. Писала в группу - все вопросы и претензии тут же подчищаются, остаются только хвалебные, есть подозрение, что половина заказных, очень уж похожи друг на друга. Связаться невозможно. Отказалась от заказа, но уже сомневаюсь в возврате денег. Но при этом объявляют акции и принимают новые заказы. Не ведитесь!!!! За красивыми картинками наплевательское отношение к клиентам.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Люда 1956
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
Заказывала ранее несколько саженцев . Все было хорошо, саженцы очень хорошие . Хотела сделать большой заказ, но даты отправок разные , написала на Вотсап на номер , который указан специально для вопросов . Неделю спустя ответили что мол извините за поздний ответ , еще актуально ? Ответила да . И снова тишина на 2 недели . Саженцы которые я хотела закончились . В общем сервис никакой . И если будет что то не так , то никто не ответит ,не поможет . Крайне удивлена и расстроена
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Попова
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2023
Отличный магазин! Богатый ассортимент, вежливые сотрудники, превосходная упаковка посылки. А сами растения и их качество выше всех похвал и самых лучших ожиданий!
Мне есть с чем сравнить и могу сказать, что Гаршинка , однозначно, лучшие. Спасибо вам большое!!! Успехов вам!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья манохина
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2024
Получила свои сосны,это любовь с первого взгляда. Давно мечтала о них. Спасибо большое, подарок к новому году.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Ставлю 5 звезд от всей души! Первое мое сотрудничество с Гаршинкой на 100% оправдало себя! Пришли очень качественные саженцы роз, принялись и пошли в рост все 4 розы очень быстро, все дали бутоны и ни одного пересорта! Благодарю Вас! теперь заказывать хочется только у Вас, так как получала негативный опыт на других сайтах- первый раз ***, деньги улетели в трубу, второй раз прислали абсолютно не то, что заказывала и еще боролась за выживание непонятно чего! Успеха и процветания Гаршинке!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Заказывала ранней весной с разными сроками доставки. Все сроки были нарушены, но последняя поставка уже с просрочкой 2 месяца. Сами о переносе никогда не пишут, не звонят. Отношение к клиенту совершенно безразличное. Такой отличный сайт, ассортимент, посадочный материал, который пришел, тоже хорош, но отношение к клиенту настолько отвратительное, что портит все впечатление. Я больше не буду заказывать в этом магазине.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Одна из позиций не соответствовала заказанной, а именно хоста "белое перо" оказалась обыкновенной хостой зеленого цвета с белой окантовкой. Что с другими заказанными растениями пока не знаю, пойму когда вырастут.
А дальше полный игнор, на связь не выходят, на письменные претензии не отвечают, и связаться сами не пытаются.
Да, и надо сказать, что сроки поставки могут менять не уведомляя Вас, как и было в моем случае, когда я связалась с ними, они сообщили, что много заказов, не успевают.
Вот такой "сервис". Не советую ничего покупать в данной компании ни в коем случае!!!!! даже одной звезды не заслуживают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Жетенова
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2024
Недавно делала заказ в этом интернет-магазине, очень довольна! Можно проконсультироваться перед покупкой о растениях и об уходе за ними. Доставили очень быстро. Упаковка не повреждена, все хорошо упаковано. Огромный ассортимент растений на сайте! Качество очень порадовало! Всем рекомендую!!! Заказывайте, не пожалеете! А еще и бонусы начисляют, которые можно использовать на следующую покупку!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
716545 юрикова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Хороший интернет-магазин , большой ассортимент растений,качество на высоте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Отличный магазин,широкий выбор товаров,сервис на высшем уровне!Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Арти
Experto local nivel 8
Julio 2, 2024
Удивляюсь положительным отзывам. Во-первых, доставка абсолютно не соответствует действительности. На карточке написано май, когда седала заказ, оказалось,что доставку мне назначили на конец июля. Сколько бы я ни просила связаться со мной через сайт, меня просто игнорировали. Наконец, нашла их через ватс ап. Договорилась о доставке пораньше. Отправили товар 11 июня. Ну и пришел саженец в плачевном состоянии. Просто веточки. Самое интересное, что на своем сайте плохие отзывы они не пропускают. Не связывайтесь. Не рекомендую!
6
Mostrar respuesta de los negocios
pinktulip123
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Откуда столько хороших отзывов? Или мне не повезло? Из 6 саженцев адекватный был только 1. 2 корня пиона пришли пересортом, а один еле еле пророс только через месяц. Сирень и дёрен- чахлые 15см.росточки... Написала претензию по поводу двух пересортов. Ответили только через 12 дней. Конечно же,никто деньги не собирается возвращать- отписываются как могут. Саженцы не дешевые, ещё и за доставку почти 1 тыс выложила.... Лучше бы в питомнике купила... Магазином разочарована,покупать у гаршинки не рекомендую.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Однозначно рекомендую интернет-магазин "Гаршинка"! Саженцы качественные, товар пришел быстро, причем операторы всегда на связи. В магазине начисляют бонусные баллы, небольшое подспорье, но это приятно!
Цены более чем адекватные, поэтому много чего заказала ещё!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Белова
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2024
Здравствуйте на сайте Гаршинка уже более года заказываю товар, саженцы отличного качества, отгрузка Почтой России, срок доставки маленький, Я очень довольна!!!!! рекомендую. С уважением Лариса
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Берут предоплату за товар. Рассчитываешь на него, а потом магазин сам отменяет заказ и не сообщает. Случайно узнаёшь об этом в личном кабинете. Не понимаю почему я постоянно должна проверять личный кабинет? Из одной заказанной посылки уже три отмены. Посылку ещё не выслали. Могу ли я вообще рассчитывать на что либо? А деньги уже третий месяц на счету интернет магазина. Сумма за доставку прежняя. В итоге получу товар который меньше доставки стоит? Как то это не очень порядочно да и невыгодно. Позвонила. Сказали что деньги могут вернуть. А где я теперь этот товар закажу? Время ушло. Хочу добавить. В итоге : четыре позиции убрали из заказа( те что со скидкой). Я отказалась от посылки и попросила вернуть деньги. Как вам беспроцентная ссуда на три месяца для магазина? Думаю я не одна. Коммерсанты.
Забылось. Через год опять решилась на заказ, опять та же ситуация. Только теперь ещё и обратной связи нет. Рискнула. Заказала на 7000 рублей товар. Разочарование. Роза почвопокровная с ОКС не живая. Да пусть у них весь товар станет такой как эта роза. Надеюсь побыстрее закроют свой лохотрон.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Знакома с магазином Гаршинка с марта 2024 года. Сделала 4 заказа, заказав 17 видов растений. Отличная упаковка и приживаемость растений. Ни одно не погибло. Первый магазин, в котором не получила пересорт. Активная акционная политика
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Федотова
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Заказ был сделан 21 апреля , изначально отправка стояла в апреле, ну я понимала что в апреле вряд ли они успеют отправить , ну и так получилось , поставили доставку на начало мая не помню точных чисел в начале, (из-за того что доставку переносили 3 раза) , а потом пошла эпопея, то одно не прошло первичную проверку , то другое, 11 мая мне поступает звонок от сотрудницы якобы Гаршинки, что у них произошел форс мажор , с виноградом, и мой заказ с саженцами придется перенести на другую дату , на что я спросила какие конкретно саженцы, мне отвечают виноград, к слову винограда в заказе у меня не было, о чем я и сообщила девушке, а мне ответили а что у вас тогда в заказе ? Т.е сотрудник даже не в курсе что у клиента за заказ, обо всем этом я написала в службу поддержки, и спросила что же в итоге с моим заказом и когда его отправят, мне ответили что они звонят клиентам совершенно с другого номера , и кто это был не известно, а мой заказ готов полностью кроме одного саженца который проходит первичную проверку , в итоге этот саженец конечно же проверку не прошел , и доставку перенесли на 21 мая , ок ждем, 19 мая приходит уведомление что к сожалению мы не успеваем доставить вам заказ и доставка переносится на 12 июня , так скажите мне каким же образом так получилось, если все саженцы были готовы ? И сегодня , как вишенка на торте еще один саженец из этого же заказа где все было готово, не прошел первичную проверку👍 заказ 21025613-2 от 21.04.2024
Сегодня 27.05.24 отменили еще одну позицию , заказ отменила , какое-то издевательство
6
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Колыганова
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Как и предыдущие покупатели, так же покупаю не первый год, точнее пятый в Гаршинке. Были покупки и на других сайтах, но возвращаюсь в Гаршинку. Очень удобный сайт, хорошая отборка нужных растений по высоте и морозоустойчивости. ассортимент колосально большой и постоянно расширяется. При правильном хранении до высадки- приживаемость колосальная. Если даже росток болеет после транспортировки, всегда агроном подскажет как помочь.В общем количестве за все время, накупила штук 50. Связь с сайтом постоянная, если не взяли трубку, то через час обязательно перезваниваюи. Нет такого, как написано, у кого то проблемы с общением с сайтом.... У моего дрма, красота благодаря Гаршинке. Заказала еще на весну, с возможностью дополнять заказ..Спасибо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ната
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
По моему заказу сделанному ещё в сентябре прошлого года, к июлю месяцу отменили 4 из 5 заказанных позиций! Деньги за отменённый заказ не возвращают!!! Сначала ответили что ждите 10 дней! Ничего не поступало! Далее сотрудник в чате написал что якобы отправлены , но чек на возврат предоставить не могут!!! Кормят завтраками что свяжутся с бухгалтерией!! Дозвониться невозможно, на заявку об обратном звонке никто в течении 3 дней не перезвонил!! Не связывайтесь ***!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сбоева
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Делала заказ в ноябре 2023 со периодом доставки февраль/апрель 2024. И вот в апреле получаю уведомление, что часть моего заказа Гаршинка самостоятельно решила заменить на другие растения с циничной формулировкой на "ещё более красивые и эффектные". Интересно, кто им дал право решать, что для моего сада будет более красиво и эффектно? У меня монохромный белый сад, я собираю коллекцию много лет и растения других цветов не имеют для меня такой же ценности, как и белые. Мне заменили на фиолетовые! На мои законные возмущения менеджер предложила ещё раз купить замененные в заказе растения. То есть они в наличии у них есть, но стали дороже и видимо по этой причине их не хотят отправлять по ценам ноября и заменяют. Пришлось отменять весь заказ. Это возмутительно! На сайте только хвалебные приторные отзывы купленные у людей за бонусы. Негатив весь удаляется в т.ч. из соцсетей. Не тратьте свое время, как я. Я могла бы ещё осенью заказать саженцы в другом месте, но по незнанию предпочла Гаршинку и ошиблась. Не рекомендую от всей души!
14
Mostrar respuesta de los negocios
Незнайка
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
При заказе товара используется схема: Товар оплатить сразу, через полгода сообщается, что товар не прошел проверку, при замене товара выясняется, что цены улетели, за замену нужно доплатить сразу, замена производится из неликвида, если замену делать из подписки, то схема повторяется. Продавцу удовольствие- при деньгах, реализует неликвид, а.покупателя ожидает длительное ожидание и переписка по возврату денег на карту, с которой была произведена оплата года два назад. Сайт блокируется системой безопасности пользователя компа, так как *** могут узнать данные вашей карты, вот и попробуйте получить обратно свои денежки!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana A.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Раньше был прекрасный магазин, но с ростом объема продаж очень испортился. Была неприятно поражена этим. Не реагируют на претензии и запросы. Качество посадочного материала - большая лотерея. Из заказа на 20 тыс - половина сухих или сгнивших корней. Телефона для связи нет. Операторы отвечают только в случае отмены заказа, по другим вопросам не возможно никак связаться с живым человеком.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ливанская
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2024
Из плюсов: качество товаров приличное, все пошло в рост после предвариетльной посадки в горшки (до высадки в грунт), только немного подкачал виноград (один пришел без почек совсем, но посадила, буду наблюдать, второй живенький и бодренький). Большой выбор, личный кабинет удобный, цены чуть выше минимальных. Из минусов: серьёзных минусов пока не нашла.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван А.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Хочу оставить отзыв не про растения) растения в этом чудо маркете просто великолепные, делаю не первый заказ и все прекрасно и доходит и качество материала чудесное.
Но я бы сейчас хотела поблагодарить людей, которые работают в этой компании. Тот самый редкий случай для Компаний, когда любой, ну или почти любой контакт с каждым из прекрасных девушек эффективный, они действительно хотят помочь в решении вопроса. Особенно мне понравилось работа Ирины - общалась с ней сегодня, она не просто решила мой вопрос, но и реально проявила не тривиальный подход - это когда человек не просто отвечает по регламенту, а прям реально вникает и хочет помочь и сделать все, что от него зависит далеко за рамками своих обязанностей! Браво! Очень приятно и радостно делать у вас покупки!!!
6
15
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гадова
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Хороший интернет-магазин. Очень удобно выбирать саженцы по нужным параметрам. Сразу видно зимостойкость растения, его высоту. Большой выбор, особенно цветов. Покупала в Гаршинке саженцы цветов: розы, клематисы, пионы и т.д. Все растения пришли в хорошем состоянии, с развитой корневой системой. Роза и клематис даже зацвели в год посадки. При покупке осенью с доставкой весной была хорошая скидка. Однозначно буду заказывать ещё. В списке желаний ещё много растений.
8
9
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Б.
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Отличный интернет-магазин. Удобная навигация по разделам, огромный выбор, демократичные цены. Очень удобно, что на сайте добротные фильтры и дружественный интерфейс. Очень приятно, что на сайте есть раздел с избранным товаром, где можно отложить выбранные растения до времени заказа.
10
10
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Лихачёва
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2024
Обожаю этот магазин.Мне кажется если бы не здравый смысл.Скупила бы всё. В этом сезоне розы и малина,и пионы.Доставка быстрая.Упаковка качественная.Сайт удобен во всех отношениях.Всегда можно задать любой вопрос,и вам ответит консультант, это очень удобно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ира К.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Отличный интернет-магазин, в котором можно выбрать из огромного перечня и разнообразных вариантов именно то, что требуется. Понравилось все, начиная от сайта, заканчивая получением саженцев отличного качества в идеальной упаковке. Могу с уверенностью сказать, что снова обращусь за интересующим меня растениями. Команде благодарность и дальнейшего успешного процветания!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
наталья дружининская
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Еще одна посылка получена с Гаршинки. Нужна была астильба. Пришла в небольшой коробке. Упакована аккуратно. Большое спасибо за ваш труд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Любитель садовод я с большим стажем, коллекция цветов солидная, но как то услугами питомников с заказами по интернету не приходилось пользоваться. Мама очень захотела звездчатую магнолию. нашла в питомнике" Гаршинка", открыла сайт- ...нашла и свои цветочные мечты по адекватным ценам. Заказала - осталась довольна. Саженцы прекрасного качества, закрытая корневая система, тщательная упаковка. Сделала второй заказ- и лиственница и луковицы нарциссов- все понравилось, как выглядят, как упакованы. Отлично сделан сайт- много информации, все толково в плане навигации и оформления заказа. И отдельная опция- работа операторов- давно не общалась с такими приятными в общении и искренне радующимся за то, что ты хвалишь их саженцы. В корзину уже отложены следующие растения. Желаю дальнейшего процветания этому питомнику и его сотрудникам!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия З.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Растюшки пришли все живые,здоровые,даже грунт не пересох!!!Спасибо огромное!!!Я довольна!!! Очень!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Визирова
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2023
Неоднократно заказывала саженцы в интернет-магазине "Гаршинка".Всегда очень хорошее качество растишек, бывают существенные скидки на товары,очень хорошая упаковка для пересылки,огромный ассортимент,есть предзаказ. Я довольна. Рекомендую этот магазин.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Кичигина
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Очень хороший магазин, удобный сайт с подробным описанием растений, большой ассортимент. Очень классная упаковка, растения пришли живые с хорошими корнями.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Огромный ассортимент, качественные растения. Заказываю с 2017 года. Цены привлекательные, особенно в дни акций. Ответственный продавец- рекомендую!