Garuda Boutique Hotel
840 reseñas
Junio 5, 2023
Заехали в конце мая, а выехали в начале июня 2023 года . Отель очень понравился , подкупает чистота в отеле , в номерах , в коридорах . Очень вежливый , дружелюбный и внимательный персонал . Ежедневная , качественная уборка в номерах . Меню ежедневно разнообразное , все очень вкусно и оригринально оформлено . Мне понравилось варенье из фейхоа, поэтому купила баночку варенья домой. Из пожеланий- почаще поливать цветы на балконе и осуществлять там уборку . Поставить таблички на веранде ресторана «Не курить» и сделать место для курящих т.к. это портит аппетит не курящим и настроние детям . Не было подготовлено доп место . Доп место жёсткое , поперечные перекладины раскладушки ( кресла ) очень мешают , но внимательный перстонал выдал дополнительные матрас и одеяло (стало помягче) .
Расположение отеля хорошее, парковка, дорога вокруг отеля хорошая-асфальт, рядом много магазинов, центр и рынок , до моря близко ( примерно 10-12 мин ходьбы ) . В пешей доступности ботанический сад , площадь Свободы и площадь Славы .
Общее впечатление об отеле превосходное ! Рекомендую. Хочется вернуться еще!
1
Julio 9, 2023
Отдыхала с мужем со 2-9 июля. Выбрали именно этот отель! Замечательное место! Дизайн, интерьер , обслуживание все на высшем уровне! Девушки-администраторы, сотрудники зала очень вежливые и внимательные! Четко и ненавязчиво выполняют свою работу. Молодцы! Очень рекомендую этот отель.
1
Marzo 2, 2024
Отличный отель, прекрасный гостеприимный персонал, вкусная кухня, хорошие номера.
Единственное, что хромает, это звукоизоляция.
В остальном очень понравилось
2
1
Septiembre 29, 2023
Потрясающий новый отель в г. Сухум. В номере всё работает, есть кондиционер, мини бар, телевизор, мягкие кровати, есть балкон. Очень вкусно кормят на завтраки и ужины. Советую этот отель
1
Septiembre 14, 2023
Отдыхали с мужем с 25.08-03.09
В целом сам отель понравился, номерной фонд, питание, территория.
А вот отношение к гостям оставляет желать лучшего. Такое чувство было что это не мы у них в гостях, а они у нас. Очень высокомерные официанты, которые ходят закатывают глаза и будто бы вечно чем-то недовольны.
Я считаю что за 100 тысяч за отель в Абхазии подобное поведение не допустимо. Раз вы позиционируете себя как отель высшего класса/люкс класса то воспитывайте пожалуйста свой персонал. Потому что никакой гостеприимности.
На ресепшене вообще никого в вечернее время не дозовешься. В одну из ночей понадобился врач, на ресепшене никого не было . Звонили, звали никто так и не появился. Один градусник на весь отель - это вообще смех.
В общем отношение к гостям просто отвратительное, думаю что этот отель никому не посоветуем и больше точно не вернемся.
10
Julio 9, 2023
Отличный отель для Абхазии. Очень гостеприимный. Заселили раньше стандартного времени, в номере чисто, убирали каждый день. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Приветливый персонал. Спасибо за отдых ❤️
1
Enero 7, 2024
Хороший отель . Доброжелательный персонал . Хорошие завтраки и ужины : два вида каш , запеканка , несколько гарниров , несколько закусок ,овощи , творог , хлебобулочные изделия .
Попросили оставить ланч бокс , так как был поздний заезд - нашу просьбу выполнили и оставили очень много еды 🔥 главное , что хотят слышать и чистота .
3
Marzo 27, 2024
Прекрасно!
Останавливались в люксе небольшой компанией подруг. Прекрасно провели время.
Отель хороший, новый, с парковкой и вкусными завтраками. Приедем еще.
Mayo 16
Хороший сервис, добрый персонал. Красивые и удобные номера
1
Mayo 9, 2024
Отличные завтраки в отеле! Можно расположиться за столиком в открытом дворике и с кайфом настроиться на солнечный день! Кофе по-восточному - сказка)))
Noviembre 6, 2023
Прекрасный отель! Красиво, чисто, замечательный вежливый персонал. Приехали с подругой на её День рождения, поздравили, утром бутылку шампанского и кусок торта за завтраком! Удобное расположение, недалеко от набережной. Большое спасибо .
3
1
Enero 10
Хорошее питание, вежливый персонал, хорошее расположение.
Agosto 18, 2023
Хороший отель, очень вежливый и приветливый персонал. Еда очень вкусная, как домашняя. Шведский стол на ура ,каждый может выбрать еду на свой вкус . Заказывали и пиццу "Карбонара" в номер, остались довольны, наелись ( на двоих) Определенно рекомендую данный отель для проживания.
1
Octubre 18, 2022
Приятный, чистый и с душой сделанный мини-отель недалеко от центра. С номерами без излишеств, в том числе по размеру, но все добротно и уютно, даже если привык к европам. Радушный персонал. В целом никаких нареканий, но надо понимать, что вид с балкона не всегда покажет вам что-то кроме вида на крыши соседних строений. В баре могут сделать отличный восточный кофе, а также предложат отличную местную чачу.
3
Febrero 5, 2023
Останавливался в феврале заселили оперативно завтрак ужин включены в стоимость поварам спасибо был приятно удивлен девочки на ресепшене и в баре очень доброжелательные номера чистые санузел удобный придраться не к чему куча полотенец и все принадлежности гигиены как положено на местах , очень приятный отель уверенно рекомендую .
3
Marzo 2, 2024
Отличное место) чистые номера, большие кровати, халаты в номере, вкусные завтраки) расположение тоже хорошее, в самом центре Сухума. Приедем еще
1
Abril 15, 2024
Отель просто огонь! Красивые номера, в коридорах тоже ковры, что повышает звукоизоляцию.
Кровати огромные,и мягкие, постельное белье идеально белое. Персонал весь очень приветливый !
Завтраки - отдельная песня. Я таких завтраков не встречала давно. Очень сытно и разнообразно. Выбор варенья просто поражает. Мандариновое варенье - моя любовь ❤️. Хорошо, что продается там же и можно с собой увезти )
Однозначно вернемся еще!
Septiembre 13, 2022
Мы отдыхали в Абхазии впервые и нам посчастливилось выбрать этот отель))) Он просто отличный во всём!!! Персонал дружелюбный и выполняет свою работу на 5+ Отель очень красивый. В номере есть всё необходимое: мыло, гель/шампунь, зубные щётки/паста, тапочки, халаты, чай/кофе, сахар, вода, WiFi. Звукоизоляция хорошая, матрасы удобные, постель белоснежная. У нас были включены завтраки и ужины. Респект и большое спасибо шеф-повару!!! Очень вкусно, разнообразно, всегда свежие фрукты и овощи. От отеля организован бесплатный трансфер на один из лучших пляжей Сухума - пляж Мокко. Рядом магазин, аптека, рынок. До набережной неспешным шагом 20 минут. Вывод: однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся ещё!!!
5
Septiembre 19, 2024
Не понравилось ничего! Персонал на ресепшене, долго решали вопрос по заселению, так как на момент брони номеров были другие цены, это уже напрягло! Номера не очень большие! В душе мерзкая шторка которая липнет к телу, это отвратительно. Шведский стол не вкусный!
1
Diciembre 14, 2023
Не в первый раз в Гаруде! Хорошие завтраки и ужины на шведском столе, прекрасный сервис!!! Комфортный номер с удобным матрасом ! Зимой тут также круто, как и в сезон 🌺
3
Noviembre 30, 2023
Очень вкусно готовят, доброжелательный и вежливый персонал , чисто, уютно , комфортно, пусть процветает ваш отель , мира добра Вам ,от души с любовью!
3
Junio 10, 2023
Очень понравилась еда, разнообразная и питательная. Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. Номера очень хорошие. Расположение отеля удобное. Теплый бассейн. Остались довольным всем! Спасибо ❤
3
Octubre 16, 2023
Спасибо за гостеприимство, вкусные завтраки и ужины, чистоту и уют! Спасибо всем, кто работает для нашего отдыха! Когда у вас будет полноценный бассейн с прилегающей к нему зоной отдыха, отель станет вне конкуренции в Сухуме.
3
1
Febrero 28, 2024
Вполне приличный отель, с интересным дизайном и разнообразными завтраками. Персонал очень приветливый, а бармен вообще выше всяких похвал.
3
Mayo 29
Всё на уровне!!! Персонал, еда, обслуживание!!! Респект!!!
Junio 15, 2023
В отеле проживали с мужем и ребёнком 7лет. Нас порадовал персонал ~ встретили приветливо и быстро заселились в номер. Волшебницы~горничные убирали номера каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно. Не экономят ни на чем: шикарная еда, моющие средства в большом ассортименте. Удалённость от моря ~ 6 небольших кварталов. Но это совсем не портит отдых. Рекомендую.
1
Enero 7
Суперский отель. Начиная от ресепшена, заканчивая уборщицей. Все круто!!!
Septiembre 7, 2023
Отдыхали с семьёй с 1.09 по 10.09.Приехали из Казани. Отель реально супер. Обслуживание на высоком уровне. Еда вкуснейшая.Какждый день что то новые, вкусненькое. Номера чистые, убираются каждый день.Завтраки разнобразные.Обязательно вернемся .🙏
1
Mayo 5, 2024
Отель действительно выделяется на фоне полуразрушенных и заброшенных зданий Сухуми. Есть небольшая стоянка для авто. Приятный бонус при заселении - немного самодельного вина. В целом неплохо, советую
Febrero 14, 2024
Хочу написать о том как нас встретили в этом отеле.Мы часто путешествуем но с таким встречаемся впервые.Мы забронировали 2 номера,получили на почту подтверждение бронирования,а по приезду в отель оказалось что они её типо не видят.Девушка на рецепшине на просьбу пригласить или дать телефон управляющего или менеджера ответила что нет никого, и телефон личный дать не может.Все...вашей брони нет и идите куда хотите !Как такое может быть!Мест в отеле нет.Такое впечатление что нашу бронь просто отдали другим ,а свалили на сбой в программе.Мы не услышали ни слова извинения,не увидели желания помочь-полное равнодушие.Если бы это был разгар сезона мы просто бы остались на улице благо нашли отель гораздо лучше,дешевле ,а самое главное с прекрасным отношением к гостям!Поэтому бронируя этот отель будьте готовы к тому что вас могут не поселить и отменить вашу бронь не предупреждая!!!!!
8
3
Noviembre 25, 2024
Супер гостиница, очень впечатлил уровень, интересная концепция. Администрация даже улучшила уровень номера!
2
Marzo 13, 2023
Отель шикарный. Располагается очень бо зуо к рынку, автовокзала и набережной. Все в пешой доступности. Шведский стол отличный. Были включены завтрак и ужин, всегда уходили сытыми. Меню разнообразное. Номера это отдельный вид искусства. Мы жили на 2м этаже номера в египетском стиле.
Noviembre 29, 2023
Спасибо большое отелю garuda!
И обслуживание и само место положение очень хорошее. Шведский стол изумиткльный, номер оказался выше вснх похвал. Хотелось бы, вернуться еще ращ именно сюда!!!
3
Noviembre 13, 2024
Всем доброго дня. Очень редко пишу настолько подробный отзыв, ну очень накипело.
Начнем с плюсов :
- Приятные девушки на ресепшн. Нас заселили в 501 номер, но в нем жутко пахло сигаретным дымом. Буквально за пару минут после звонка нас переселили в 301. Спасибо им за такой сервис.
- Очень вкусный шашлык на ужин.
А теперь о минусах :
- Убитые номера.
- Грязный ковролин.
- Нет бутилированной воды в заводской упаковке. Это вообще как понимать? Есть стеклянная бутылка, но в ней уже плесень и надо быть совсем ненормальным, чтобы это выпить. Все фото прикреплю.
- Пластиковые ложки к чаю, вы серьезно?;)
- В зависимости от категории номера дают разные душевые принадлежности. И это с учетом того, что в сезон тут и так нереально завышенные цены.
- Плесень в раковине.
- Неудобные подушки и грязные полотенца для лица.
- Шум из машинного отделения лифта слышен даже на 3 этаже. Привет беруши на отдыхе.
- Входные двери в номер без какой либо звукоизоляции и снизу огромная щель, через которую слышно все, что происходит в коридоре.
- Отдельного внимания стоит написать про завтрак. Такого ужасного завтрака в отелях мы нигде не встречали. Кушать абсолютно нечего. Вишенкой на торте стал сырный продукт, вместо сыра. Ну это совсем перебор.
- В отеле нет нормальной зерновой кофемашины.
Не верьте положительным отзывам. Люди видимо не жили в нормальных отелях такой ценовой категории.
4
1
Abril 4, 2024
Бронировали номер на 4х человек, было сказано что будет одна двуспальная кровать и две односпальные, но по факту оказалось одна двуспальная кровать и один раскладной диван (максимально не удобный, посередине где поясница провал) на утро спина была в шоке, в общем и целом для Абхазии нормально, так как всё остальное еще хуже 😂 завтрак в целом хороший. Написано что 4*, но для уточнения скажу что это 4 абхазских звезды! Возвращаться нет желания.
3
Agosto 18, 2023
Отличный бутик-отель, особенно для семейного отдыха! Еда разнообразная, очень вкусная и свежая! Неважно, в который раз вы решите поехать в Абхазию - впервые или нет - это действительно стоящее место, чтобы остановиться! До пляжа недалеко, пешком легко дойти!
1
Febrero 17, 2024
Очень понравился отель! Прекрасные люди! Очень хорошее отношение персонала! Шведский стол! Райский уголок Абхазии, в городе Сухум! Рекомендую!
2
Junio 17, 2023
Уважаемые, собственники отеля! Хочу поблагодарить вас за потрясающий отдых в вашем отеле! Отдельно отметить работу горничной на 2 этаже, официанта Свету.
Спасибо за красоту и чистоту за время проживания!
Но снимаю звезду, и прошу обратить внимание на сотрудника ресепшен Венеру - не соизвооившую помочь с вопросом о трансфере, когда по погодным условиям была проблема с выездом из Сухума - сотрудник пробубнела, о такси и продолжила разговаривать по телефону.
На утро следующего дня, я услышала в свой след : " О, она ещё не уехала".
Такое поведение не позволительно в обращении с гостями. И только этот момент, не оставляет желания вернуться.
5
Diciembre 1, 2024
Отель очень хороший, персонал доброжелательный, обслуживание хорошое, кухня отличная, номера убраны хорошо, вот только когда когда искал свой тапок нашел под кроватью ещё пару, видно от Домовёнка Кузи🫣
Abril 14, 2024
Отличное место. Потрясающе гостеприимные сотрудники. Очень вкусные и разнообразные завтраки. При первой возможности - к вам!🌺
Mayo 8, 2022
Очень уютный бутик отель. Мы снимали 2-х местный номер,очень комфортные ,чистые номера,внимательный персонал,завтрак и ужин понравились,вкусно и разнообразно.
Комфортные кровати и матрас, постельное белье белоснежное. Интерьер в коридорах везде разный,уютно и комфортно.
Был дождливый,холодный день бассейном не воспользовались.
Спасибо огромное персоналу за внимание,доброжелательность и гостеприимство!!! Расположение отеля в 10 минутах от рынка и минут 20 от набережной,( пешком).
4
Marzo 30, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников отеля за радушный прием, вкусные завтраки, чистые номера.
Я очень капризный постоялец, и мне всегда есть, что проконтролировать , но Ваш отель очень приятно удивил и порадовал.
Заметила, что много гостей с детьми, что касается номеров: всё четко. Но, не хватает «досуга» : детской комнаты или няни.
3
Junio 24, 2022
Отель просто замечательный! Внутри очень чисто, и очень красиво. Персонал очень мотивирован, по любой проблеме стараются помочь. Наш номер убирали каждый день. Мы брали оплаченные заранее завтраки и ужины. Выбор еды не большой, но всё очень вкусно! Из минусов: до пляжа 12 минут пешком, но вода в этой части города грязная. Мы ездили на песчаный пляж Мокко. И сам отель находится в частном секторе, кафешек рядом нет. Обедать приходилось идти в другую часть города минут 20 пешком. Для нас это не было проблемой, но может кому-то важно. Для нас отпуск в этом отеле прошел отлично! Спасибо большое!
1
1
Agosto 22, 2023
Хотошй отель, каждый день уборка в номере. Персонал вежливый, очень общительный. За время проживания никаких проблем небыло. Завтраки и ужины разнообразные, даже привиредливым постояльцам будет что выбрать. Однозначно рекомендую, когда поеду ещё раз в Абхазию, то только в этот отель.
3
1
Junio 17, 2024
В центре много отелей, есть из чего выбрать. Этот нам очень понравился. Не дорогой по цене и не плохой по качеству. Плюс от него в принципе не далеко до набережной и центра города.
Noviembre 10, 2024
Разочарованы, не рекомендую заселяться в твоём. Доп спальное место как раскладушка очень жёсткое, спать невозможно. Столкнулись с этой проблемой перед сном , с трудом уговорили администратора решить нашу проблему( в этот отель не вернёмся никогда !
3
Marzo 6, 2024
Хороший , добротный отель, чистые номера, питание дешево и сердито, персонал отеля приветливый, помогут во всех вопросах….)
1
Abril 26, 2023
Мы останавливались с супругом на ночь 25-26 апреля 2023 года. Нас встретили доброжелательно, милая администратор нас быстро заселила и все рассказала, было предложен бокал вина, мы заменили на вкуснейший напиток! И каждый этаж украшен в своей традиции- Китай, Египет, Индия и Турция, мы были на 4 этаже в индийском стиле и около номера была картина красивого чистого доброго индийского человека, который один вид заряжает энергией! Номер чистый, теплый. Есть все для отдыха! Выспались, не отвлекало ничего! Утром нас накормили вкуснейшим завтраком, приготовленный с любовью! Каждый найдет для себя вкусняшку, есть большой выбор и для вегетарианцев-
рулетики с брокколи, шпинатом и морковью! ( рецепт, по возможности , пришлите, пожалуйста) и многое другое!!! Спасибо за гостеприимство!
3
Enero 7, 2024
Замечательный отель, вернулись сюда повторно, оболденная кухня, даже для преверед можно найти блюдо по вкусу.
Номера отдельный плюс, сделаны с изюменкой и со вкусом.
Уборка номера на 5+
Желаю отелю процветания для того, чтобы сюда еще вернуться
Abril 10, 2024
Была в апреле 2024. Номер стандарт. Ожидание-реальность совсем не совпали. Дешевая уставшая сантехника, номер не очень хорошо убран, окна выходят на шумную улицу. Все очень дешевое, видно что экономят на всем(те же тапочки, пластиковые ложки и прочее).
Из плюсов - вежливый персонал, вкусные завтраки (шведский стол).
3