Газон как газон, сравнивать не с чем, но просто ужасная логистика и ужасный сервис. При оформлении заказа было проговорено забирать газон по адресу указанному на сайте. Вызвали яндекс грузовой, указали водителю точку, ту же, что на сайте в контактах, водитель приехал найти не может, позвонили менеджеру говорит надо ехать по координатам указанным там же на сайте (т.е. на карте одна точка, а в описании координаты другой) ну ок решили не ругаться, а быстрей водителя отправлять по другому адресу. В итоге опять водитель звонит говорит не может найти, опять звонок менеджеру, и снова комментарии в стиле "на сайте все указано, нет мы в поле, нет мы в Аннино, нет это в пигелево, и тд, никакой конкретики, ищите сами как хотите" кое как выпросили точные координаты, вбиваем в навигатор, точка в чистом поле, как туда приехать с какой дороги поворачивать "разбираетесь сами". Пришлось делать скиншот карты с нарисованным от руки маршрутом на угад и согласовывать его с менеджером в вотсапе, оказалось ехать надо по другой дороге. По итогу 40 минут ожидания водителя, изменение маршрута и переплата более 1000р за доставку.
2
2
Марина Булатова
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2022
Отличный сервис! Все слаженно, быстро и четко! Рекомендую!