Gazprom gazoraspredelenie
458 reseñas
Noviembre 23, 2023
Ужас! Просидела 2,5 часа , чтобы мне уделили ровно 6 минут внимания! Обстановка нервозная ! Желания придти ещё Нет!
4
Octubre 7, 2023
Замечательный персонал, очень приветливые и вежливые сотрудники
3
1
Enero 16, 2024
Это издевательство над людьми!!!!! Чтобы перезаключить договор - надо три часа находиться на ногах в очереди!!!
2
Agosto 24, 2023
На решение своей проблемы я потратила мало времени, и оператор была очень вежливый. Мне понравилось везде бы так было, молодцы !
2
1
Noviembre 7, 2023
невозможно дозвониться по тел.778248.С утра номер бесконечно занят. На горячей линии Ротанцев( не расслышала точно фамилию ) Дмитрий Валентинович отвечает как своей теще.
3
Noviembre 8, 2024
Персонал все объяснили.
2
Noviembre 30, 2022
Очень все быстро,понятно,качественно,а по заявкам очень быстро реагируют и очень отвественно подходят к выполнению,особая благодарность Петрову Игорю
3
1
Enero 22, 2023
Большой зал для приема граждан, есть места где можно подождать пока вызовут по талону,работники вежливые и знающие, все расскажут,, от и до,,
1
Noviembre 11, 2024
Очереди очень большие
2
Septiembre 15, 2024
Быстро поверели счетчик
Noviembre 15, 2022
15.11.2022 в 16:34 обратился в офис , взял талон на обследование ( фото прикладываю ) Ужасное обслуживание ! Сотрудники медленно обслуживают , дождался своей очереди подошел к окну n 3 на что мне ответила ( ухмыляясь ) а вы не успели , мы закрыты , приходите завтра к в 8 утра . Что это вообще за обслуживание в такой крупной организации , никакого не сервиса от слова совсем!
5
Marzo 16, 2023
Достаточно быстро приняли и обработали заказ на смену оборудования, к сожалению, мастера ждать больше двух недель. Неудобно то, что надо ехать в офис, это нельзя сделать по телефону.
1
Mayo 28, 2024
Слишком длинные очереди за талончиком, а потом по талончику невозможно дождаться.
1
Diciembre 6, 2023
Очень понравилось отношение к клиенту не знаю как зовут сотрудники но огромное ей спасибо!
Septiembre 28, 2024
Очередь, долго, зажрались
3
1
Enero 16, 2024
Повесили на подьезде объявление о плановой проверке, отпросилась с работы, прождала пол дня -никто не пришел(((
2
2
Octubre 16, 2023
Очереди огромные. Персонал неторопиться обслуживать клиентов. Перезаключить договор, сидели три часа.
1
Septiembre 24, 2023
Слишком долго ждать своей очереди.Качество обслуживание медленнее обычного.Цены на услуги и оборудование высокие!
2
1
Junio 18, 2022
Когда эта бессовестная организация перестанет побором денег заниматься по Владимирской обл? Каждый год ходят по квартирам просто смотрят газ и ничего не ремонтирует, и за это требуют 400руб.?
Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей». Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах.
11
2
Noviembre 7, 2024
Очень долго ожидал
1
Noviembre 13, 2023
Записывалась через личный кабинет, по итогу запись ничего не значила, все равно надо было занимать бесконечную очередь
3
Julio 2, 2023
Превосходный персонал. Всё подскажут и расскажут. На все вопросы отвечают развернуто.
1
4
Junio 25, 2024
Трубку никто не берет. Сроки договоров не соблюдают. УЖАСНО!
2
1
Agosto 3, 2022
Очереди практически не было, пробыла в офисе 5 минут, все вопросы решил специалист быстро. Предварительно звонила и спрашивала о загрузке, не хотелось в очереди сидеть, сказали все свободно приходить в любое удобное время для меня. Девочки молодцы!
1
Diciembre 27, 2022
Отвратительное обслуживание, проблему не решили, прислали отписку.
Ожидание в якобы электронной очереди по 2 часа иногда приводит к тому что некоторые номера просто теряются и не вызываются!
Как всегда толпы недовольных матерящихся клиентов на эту отвратительную контору, которых я понимаю
5
Marzo 7, 2024
Очереди большие,сотрудники терпеливые,вежливые
1
2
Septiembre 6, 2022
Персонал вежливый, оборудована электронная очередь, места для ожидания, кулер. А вот ждать могу пришлось свою очередь долго, около часа. Видимо попала на обеденный перерыв сотрудника. Талоны с нашей буквой вообще не вызывались.
Найти парковочное место - отдельный квест.
1
Diciembre 16, 2023
А что у вас сайтом? Который день не работает.
upd. 16.12.2023 сайт заработал. ЛК - нет!
Agosto 30, 2023
Грамотные специалисты, адекватные цены. По работе неоднократно обращаюсь
1
1
Diciembre 6, 2023
Сайт не открывается уже несколько дней, бот в телеграмме не работает, по телефону обещали прислать на почту квитанцию - не прислали.
2
Febrero 29, 2024
361187 два месяца не берут трубку! Дали этот номер что бы узнать есть ли разрешение на пуск газа.
4
1
Octubre 29, 2022
Как всё было так и осталось, за исключением работы по талонам. Гоняют от от одного окна к другому. Долго прождали пока примут. Потом пришлось ехать в Сбербанк (не приняли чеки по оплате онлайн ). Разобрались в конце концов и сегодня пришла платежка с пени, хотя всё оплачено.
2
4
Octubre 2, 2023
Отвратительно медленно! Работает одно окно, очередь почти не двигается.
UPD. Для заключения договора о тех. обслуживании внутридомового оборудования с АО «Газпром газораспределение Владимир» предлагают обратиться в абонентскую службу АО "Газпром газораспределение Владимир". Так что "подать заявку через личный кабинет"-бессмысленный совет, все равно придется стоять в очереди.
2
Diciembre 9, 2022
Спустя 6 лет организация стала работать намного продуктивнее, однако,!!!! Если вы решили подключиться к газо снабжению приглтовтесь к квесту, так как тнфо мало!!!!!! Как, каким образом и к кому подойти, а ещё какие талончики брать!!!!
1
1
Septiembre 21, 2023
Целый час отсидел, чтобы получить квитанцию на оплату, т.к. они ее сами не прислали, а звонят постоянно и просят оплатить.
1
Marzo 16, 2024
Это квэст начиная с парковки, заканчивая одиданием по 2 -3 часа.
3
Septiembre 4, 2023
Пьяные и типо знающие всё лучше всех газовщики - просто лучшее, что может быть в этой организации
2
4
Agosto 1, 2022
Отличное обслуживание, быстро организуют смену смену счетчиков, которые вышли из строя. Сроки исполнения небольшие, сама работа по смене счётчика 10 мин.
2
Septiembre 19, 2023
Сидишь в очереди по электронному талону час , в итоге работает только 2,3 окна. Все очень долго …
3
Noviembre 28, 2023
Очереди просто огромные, информационное окно работает не понятно по какому принципу
2
Diciembre 14, 2021
ждала газ два месяца,пришли 10 декабря и сказали у Вас не доплата,хорошо пошла вчера заплатила ,спросила у специалиста мне ещё два месяца ждать ,на дворе не май месяц,специалист сказала что 14 числа будет выезд в наш дом,заодно и к Вам зайдут ,но если только приедут ,а так на 20 декабря,хорошо дождалась сегодняшнего дня,приехали но к нам не зашли,так как нет распоряжения,пока они производили работу в другой квартире я позвонила на горячую линию там тоже ничем не помогли ,с мастером Митрофановым Игорем Юрьевичем меня не соединили,но зато сказали,подойдите к слесарям они Вам скажут как он распорядился,я пошла и мне сказали ждите до 20 декабря ,это то что можно было сделать за 15 минут ,мне теперь ещё ждать неделю,газа нет ,соответственно и отопления тоже ,так как в наших домах оно газовое,а у меня маленький ребёнок и всем на это наплевать,гапром раздаёт газ всем направо нвлево,а российский народ мёрзнет
10
2
Marzo 1, 2023
Тихий ужас
Низкоквалифицированный сервис за бешеные деньги
Подключали газовую колонку
Сделали кое-как, в результате чего произошел потоп. Обходите эту контору стороной!!!
4
1
Febrero 11, 2024
Отличный персонал все четко !!
1
Diciembre 8, 2021
Всегда очень много народу и очередь движется медленно. А когда наконец-то дождёшься своего вызова, вас не смогут обслужить грамотно и качественно, персонал не подготовлен должным образом. Столько насмотришься возмущеных граждан. Печально
5
1
Diciembre 8, 2022
Приятный и доброжелательный персонал. Выслушают и грамотно ответят на поставленный вопрос.
4
1
Febrero 22, 2023
Очередь электронная, обслуживание и компетентность сотрудников устраивает, ничего плохого не скажу. Расположение удобное
1
Septiembre 24, 2023
Большая очередь,очень долгое обслуживание т к со слов операторов без конца виснет техника
2
3
Febrero 15, 2022
Пришёл горе работник , на замену и подключение газовой плиты. Пришёл без специальных инструментов и приборов. Вечно был всем не доволен, пенсионер который ничего не может выполнить из работы. Заметили что пахнет газом прямо при нем он сказал все нормально и было все равно на замечание. Проверьте своих сотрудников а лучше уволить. Потому что после таких « мастеров» дома взрываются и люди умирают из-за такого свинского отношения к людям . Пришлось, вызвать службу газа которая уже справилась с работой
2
2
Diciembre 6, 2022
Это просто какое-то издевательство! Дозвониться просто нереально! 20 минут ожидания, из 15 человек в очереди становлюсь первым и вместо соединения с оператором мне сообщается, что все операторы заняты!
3
Abril 21, 2022
Самое главное если на машине , учитывайте что Парковки нет вообще , от слова совсем 😅, все дворы заставлены !!!Предлагают свои счетчики газа …., но они только для квартир !!! Если Вы собственник дома , то там нет счетчиков для дома , их приобретайте заранее в других местах !!!
3