Buscar

Gazprom mezhraygaz

Valora este lugar

Ю С

Experto local nivel 5

Понравилось, что не было очереди. Взяла талончик и практически сразу пригласили, не ждала. Специалист вежливый. Свой вопрос я решила быстро, всё понятно объяснили. Посещением данной организации осталась довольна

Евгения Богданова

Experto local nivel 9

25.10. на рецепции стоит женщина в розовом свитере и вместо того, чтобы, чтобы объяснять и направлять клиентов, т.е. выполнять свои прямые обязанности. Хамит и выставляет клиента дураком, еще и с повышением голоса на весь зал. Такой подход она применяет к каждому клиенту, в независимости от пола и возраста. Крайне некрасиво и непроффесионально. Как вообще таких держут на работе ? Вопрос к работадателю. Никаких стандартов обслуживания, никакого уважения к людям. Отвратительно, стоит и самоутверждается за счет других. В справке об отсутствии задолженности отказвли, без фото счётчика.

irina selena

Experto local nivel 10

Очень уютное помещение,но всегда много народа ,обслуживание на высоте,сотрудники вежливые,выдержанные но к сожалению много тратишь времени в этом месте,расположение удобное!

Наталия Любинская

Experto local nivel 4

Грамотный и очень профессиональный персонал, быстрое обслуживание

Елена Е.

Experto local nivel 2

Очень хочется поговорить с оператором по поводу начислений за газ, что невозможно сделать. На горячей линии не смогла выявить нужную цифру для связи с оператором, компьютер просто благодарит за обращение и отключается.

Vladislava Trofimova

Experto local nivel 4

Лучше приходить по записи на сайте) в живой очереди можно просидеть 2-3 часа. Сотрудники приветливые)

Liliya Bonadiseva

Experto local nivel 10

Вежливые девушки! Все быстро сделали)

Виктор Буглов

Experto local nivel 2

Приятные впечатления от скорости, профессиализма и неравнодушного отношения сотрудников к простым ... не клиентам даже, не покупателям энергопродукта, а к простым людям

Tatyana Maximova

Experto local nivel 6

Может мне просто везёт, но когда я прихожу сюда по делу ожидание в очереди не более 10/15 минут. Персонал квалифицированный и всегда готов оказать помощь в самой корректной и вежливой форме. Есть проблема? Расскажите о ней и решение найдётся.

Елена П.

Experto local nivel 3

Сегодня обратилась в данное учереждение. Спасибо огромное Жанне Евгеньевне за решение моего вопроса .

Наталия Приображенская

Experto local nivel 5

Очень вежливый персонал, все быстро объяснили, народу было много, специалисты оперативно всех принимают. Благодарю.

Александр Муравьёв

Experto local nivel 11

Слава богу, навели человеческий порядок! Пришёл, спросили с какими вопросами, подсказали какой талон выбить, посидел пять минут и пригласили к оператору. Вопрос был сложный, потерялись деньги за оплату, девушка всё выяснила, даже в Питер звонила, всё рассказала и подсказала как дальше действовать! Спасибо!

Кирилл Свирилин

Experto local nivel 14

В этот раз всё прошло быстрее быстрого. Приезжал подать бумаги о замене счётчика. Барышня на входе фильтрует тех, кто с договорами, и те из них, кто с неправильно оформленными, сразу от дверей разворачиваются с разъяснениями, а те, кто с правильными, направляются к отдельной стойке. По этой причине я в очереди и 5 минут не просидел, а затем оперативно решил свой вопрос.

Николай Булгак

Experto local nivel 5

вежливый персонал чистота в помещениях, уважение к посетителям,грамотное и толковое обслуживание. Минимальное время ожидания. Ну просто не к чему придраться. Молодцы!

радмила чижевская

Experto local nivel 6

Вежливый персонал, быстрая очередь, всё объяснили, спасибо большое

оксана в

Experto local nivel 14

Народу много, но работники стараются быстро решать вопросы. Пока ожидала своей очереди обратила внимание на то как работает администратор. К ней обратился пожилой мужчина, у него была проблема с оплатой. Женщина подробно ему всё объяснила, на квитанции сделала пометки. И вообще всем спасибо за работу.

Александр Майер

Experto local nivel 6

‘все для людей’👎по субботам принимают только 2я суббота месяца. хотя в интернете написано каждая

Лилия Сем

Experto local nivel 8

Очень неудобно расположен, узкая улица, машины еле разворачиваются на парковке да и само здание во дворах , если города не знаешь найти проблема

любовь чайка

Experto local nivel 2

Некомпетентные сотрудники!По одному и тому же вопросу пришлось ходить дваждыдважды.Такое ощущение стенкой говоришь.

leon

Experto local nivel 5

нужно взять талон , затем в очереди полчаса посидеть ,есть табло с номерами талона и вызывают по громкой связи...обслуживают нормально , всего 5 окон

Светлана П.

Experto local nivel 2

Офис газовой службы работает отвратительно. Созданы огромные очереди, в которых люди сидят по 2-3 часа. В вечернее время работают всего два окна. остальные три до 17:00, как выяснилось у администратора на главной стойке. Работа сотрудников выполняется не слаженно, на клиента не выделяется определенное количество времени. Старший оператор на рабочем месте отсутствует. Очень прошу разобраться в данной ситуации и навести порядок в вашем офисе.

Юлия Эберле

Experto local nivel 6

Никогда, от слова совсем, не дозвонишься до этой "организации". Присылают квитанции с неправильным расчётом, добавляют суммы. Будьте внимательны и проверяйте счета на оплату. По хорошему, на них нужно коллективную жалобу составлять.

Наталья М.

Experto local nivel 15

По сравнению с другими снабжвющими организациями здесь всё на высшем уровне. Сотрудники весьма приветливы и общительны. Помогли решить все вопросы, всё доступно разъяснили. Удобный зал для ожидания, предприняты все меры для сокращения распространения вируса среди посетителей.

Муса Ковхаев

Experto local nivel 8

Вот где очень сильно понравилось, без лишних вопросов, предъявил все документы и быстро обслужили. Спасибо вам большое. Будьте здоровы не болейте никогда.

Олег С

Experto local nivel 7

Ждал больше двух часов , чтобы заключить договор , а вся процедура заняла пять минут , как то это не айс , не ?

Ольга Соколова

Experto local nivel 13

Сейчас все приёмы происходят быстро. Мне теперешнее обслуживание больше нравится. Плюс каждое направление по своим вопросам рассортировано.

Андрей Безлюдский

Experto local nivel 7

Молодцы, быстрое обслуживание, все подскажут и помогут!

Татьяна

Experto local nivel 22

Персонал вежливый , очереди практически нет, все здорово

Людмила И.

Experto local nivel 5

Всё понравилось.С обслуживанием всё в порядке. Только хотелось бы знать-договор на поставку газа должны были выдать на руки?

Ольга Атрахимович

Experto local nivel 4

Если записываться заранее на офф сайте - очень удобно. Живые очереди иногда долгие очень, но тут как попадёшь. Персонал спокойный, очень терпеливый

Петр Дубинин

Experto local nivel 7

Отлично переделали офис по сравнению с прошлым посещением. Очень вежливые девочки и приятно зайти. Большой плюс в электронной очереди. Только положительные эмоции

Mostrar respuesta de los negocios

Рамзес

Experto local nivel 14

Мое мнение что все хорошо и правильно организовано был несколько раз и всегда приятное посещение чисто и ненавязчиво, оценка отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Баринов

Experto local nivel 8

Парковка для клиентов отсутствует!!!

Глеб Корнаков

Experto local nivel 5

Заставили поверить счётчик на 8 месяцев раньше срока путем выставления завышенных платежей.Пока паспорт прибора учета с поверкой не привез им на Томскую и не доказал свою правоту Три часа в очереди отстоял и на такси 600 рублей потратил, и с работы пришлось отпрашиваться... Специально так делают - авось прокатит и переплату возьмём 6 тысяч и поверку раньше срока человек сделает...

Вероника Шапырина

Experto local nivel 3

Обращался в офис для смены собственника. Очень мало затратил время. Сотрудница быстро меня обслужила, помогла зарегистрироваться в личном кабинете, дала разьяснения по оплате. Очень доволен, спасибо!

Ольга Т.

Experto local nivel 7

Приятно удивлена - порядок, очень вежливые сотрудницы. Очередь электронная. Все вопросы решили за 20 минут. Спасибо!

вячеслав релишкис

Experto local nivel 11

Грамотные сотрудники ! Очень быстро обслужили ! Огромное спасибо!

Nikolay Markov

Experto local nivel 18

В клиентском центре понравилось, что уже на входе, на стойке информации можно получить ответы на свои вопросы, и как в моём случае - не пришлось ждать своей очереди! Также добавлю, что внутри чисто, много сидений, есть туалет.

ЕЛЕНА БОГАЧЕВА

Experto local nivel 19

Работают 2 кабинета на всю Калининградскую обл,с раннего утра очередь,помещение маленькое,народ толпится в коридоре, что создают толчею и неудобство не только для посетителей,но и самих специалистов,нет электронных талонов,все идут в "живой очереди", специалисты неподготовленные,спрашивают друг у друга о нужном перечне документов,можно просидеть в кабинете до получаса,ЖУТЬ...

Mostrar respuesta de los negocios

Аксинья Ширяева

Experto local nivel 5

Компетентные сотрудники, но очень долго приходится сидеть(если повезёт) или стоять в очереди.

таисия винтилова

Experto local nivel 4

Среднее время ожидания в очереди 2 - 3 часа. Берите на работе отгул, потратите весь день. Руководитель подразделения ничего с этой ситуацией делать не собирается. Печально, зато офис с ремонтом)))

Людмила Дачница

Experto local nivel 8

Очень отзывчивый персонал. Особенно Наташа. Внимательно выслушал суть проблемы и подсказала выход из сложившийся ситуации.

kulyoma

Experto local nivel 11

Хочу отдать должное подготовке персонала и терпению специалистов . Особенно специалист в 1 окне , работающий в 24 апреля с возрастным посетителем. Пришлось подождать , тк люди бывают всякие, но к работе специалиста нет претензий. Может быть добавить ещё окна, чтобы очередь двигалась быстрее?

татьяна куликова

Experto local nivel 8

Хороший офис, быстрое, толковое обслуживание

Константин Шнер

Experto local nivel 10

Ставил на гарантию газовый котёл. Всё быстро и вежливо. Есть в наличии стабилизаторы (без них на гарантию не ставят), надо свой или можно у них купить. Хороший сервис на адресе.

Татьяна Х.

Experto local nivel 5

Мне очень понравились,работа организована хорошо, грамотные специалисты!!! 👍

лариса

Experto local nivel 7

Вежливый персонал, быстро и понятно все объяснили.

Анжела Г.

Experto local nivel 4

Очень комфортный зал с кондиционером, в жару это очень ценишь. Сотрудники приятные и вполне адекватные девушки, быстро и чётко, работа на результат! Спасибо!

Елена BOMY

Experto local nivel 3

1 оператор из 5!!! Полный зал людей!!!! Неадекватные работники совершенно!!

Евгений Евгений

Experto local nivel 2

Посетил 9 февраля. Всё быстро, при наличии необходимых документов. Доволен.

Gazprom mezhraygaz

418 reseñas