Обслуживание на высшем уровне, быстро решили мою проблему
2
1
Ирина
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2024
Быстро, и все по делу. Грамотные и вежливые сотрудники.
1
Александр
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2024
Культурно, вежливо, все вопросы решены!
1
polzovatel.kld
Experto local nivel 12
Junio 13, 2023
Ужасное отношение. По телефонам не дозвониться, 993877 и 565525 - не существует... 993880 - ни чего не знает, и знать не хочет, ни к кому обратиться, ни кто подскажет. Ответственности ни какой ни кто ни за что нести не хочет.
3
Светлана Котрачёва
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
На протяжении нескольких дней периодически звоню но дозвониться не могу не берут или сбрасывают трубку....
3
2
Анна Титаренко
Experto local nivel 5
Junio 20, 2022
Супер отзывчивый персонал! В пятницу приехала в 16:15, оказалось рабочий день закончился. Приехала с ребёнком, так жалко было просто развернуться. Но сотрудники пошли на встречу и приняли заявление! Мой вопрос занял минут пять, но было очень приятно такое отношение. Спасибо вам большое!
В целом могу сказать, что не первый раз в этой организации. Всегда всё по человечески решается.
4
2
Юлия Васина
Experto local nivel 3
Julio 24, 2022
Очень внимательные и компетентные сотрудники по работе с клиентами! Работают оперативно!Работа с клиентами организована ,
все четко и оперативно
2
3
Виктор Кузнецов
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2024
Не советую общаться. Обращался с просьбой отменить отпускное удостоверение - отказали.
1
Андрей Швагирев
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2023
Сотрудники достойные,а вот организация процесса неважнецкая, 2 часа в очереди для заключения стандартного договора , многовато, объяснить просто ,те от кого зависит ,в очереди не стоят.
1
1
Валерий Волосников
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Оформили всё очень быстро 💐, девушки прям красотки 😊
софья ник
Experto local nivel 7
Enero 13, 2022
Корректные, грамотные операторы, любой вопрос, проблема решается на раз!!! Но вот один минус всё таки есть, очередь в нынешнее время стоит на улице, время ожидания может затянуться, запускают в офис по одному человеку, т.к. сам офис небольшой, уважаемые руководители , зону ожидания конечно нет возможности увеличить, может у вас появится возможность открыть дополнительный офис или офисы в др. районах.
4
1
игорь игорь
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2023
Всё быстро решил даже не ожидал! И девчата молодцы всё объяснили подсказали!!!
1
1
Пётр Б.
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2022
Очень сильно изменилось данное отделение за последние 4 года в лучшую сторону; быстрое обслуживание, электронная очередь, вежливые и внимательные сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
зуля зуля
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Все время приходит куаркод на сгибе квитанции. Из за этого не сканируется!
Зачем показывать номера телефонов ,если 2 часа никто трубку не берет?! Никак не дозвониться!!!
1
Ирина
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2023
Куча людей, обслуживающих операторов 4. Чтобы переоформить квитанцию на себя (нового хозяина) просидела 2 часа. Сделайте с этим что-нибудь!!! Почему у других компаний это можно сделать на сайте онлайн?! Почему такое отношение к населению?!
4
1
Евгения Трибунская
Experto local nivel 8
Julio 6, 2023
Время ожидания как правило длительное. Персонал не очень-то вежлив. Особенно стоит отметить полное отсутствие парковки.
2
1
Наталья зайцева
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Передо мной было 14 человек прождала больше часа очень медленно.
2
Лидия Журавлева
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Ожидание в электронной очереди более часа. Окно номер 2 принимает одного человека 40 минут. Работники вообще никуда не спешат. Надеюсь руководство обратит на это внимание
4
1
mailtalist
Experto local nivel 3
Abril 16, 2024
Телефон не берут. Дозвониться, чтобы приехали зарегистрировали счётчик, невозможно!
2
1
Алла К.
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Вежливые,об,яснили всё до мелочей,оч.приятно было общаться .Спасибо всем.
3
1
Лилия Амирова
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
14.09.23 были в офисе, чтобы предоставить акт о замене счётчика газа. Сотрудница не сообщила, что неверно заполнены акты. Попросили, чтобы сделали пересчёт. Сказала что сделают... сделали. В один день показания с плюсом, через 2 дня с минусом. Вообще сказали пересчёт делать не будут. Это как же получается? Пересчёт от настроения сотрудников зависит?
2
Елена Грекова
Experto local nivel 11
Junio 16, 2024
К удивлению, по электронной очереди все за 10 мин.решила
1
Евгения Ш.
Experto local nivel 17
Febrero 9, 2023
Огромная очередь. Идет медленно, провела там почти час, воздух спертый, при существующей эпидемической ситуации- опасно долго там находиться. Они монополисты, поэтому не особенно переживают за комфорт при оформлении документов - деться нам некуда…
4
Елена Лысенко
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2023
По закону, после окончания сроков поверки счётчиков, 3 месяца есть у Вас , чтобы разобраться с этим вопросом. В этой же организации специалисты объясняют, что Вы должны платить по их счетам. Вот такие спецы здесь работают. Говорят оплатить услуги ( отопление( которые по факту не оплачивают
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Иванов
Experto local nivel 16
Febrero 11, 2023
Позор, регулярно плачу за газ, так тем не менее поступают звонки в любое время о задолженности за газ, звоню узнать о задолженности представителям Газпрома, так ее просто нет. Газовые коллектора, какой кретерий определения задолженности так я и не понял.
4
2
Светлана Скопкарева
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2024
Очереди, хоть и талоны
Алексей
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Качество обслуживания стало лучше. Был пару лет назад. Персонал изменился, как и помещение. Сделан ремонт. В жару был удивлен прохладой в зале для клиентов.
3
2
Yury P.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Много народа.
Анна Черевченко
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2023
Несправедливость в проверке счётчиков.... Но инспекторы справедливы, входят в ситуацию если нет возможности оплатить долг из за этой поверки счётчиков, спасибо
3
1
Олег
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2024
Не дозвониться. Телефон 56-55-25 не актуален. Всегда ответ - не правильно набран номер.
2
1
Александр
Experto local nivel 14
Enero 26
Быстро помогли
Аскар Д.
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2022
Обслуживание вполне приятное. Персонал внимательный. Свободные на какой -то момент сотрудники выходят в зал и готовы помочь и делом и консультацией.
1
2
Маргарита Серебрянская
Experto local nivel 9
Junio 24, 2024
Говорят вежливо, но тебя не слышат, конкретного ответа не дают
1
Екатерина Антонова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2022
Обслуживание :сотрудники вежливые, время ожидания недолгое. После ремонта стало просторно и уютно.
3
2
Александра
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Обратилась за разъяснениями начислений , неподходя к оператору у окна контролёр, все объяснила, спасибо огромное, не пришлось ждать в очереди
3
2
Арина
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2023
Отзыв оставляю положительный, два раза обращалась в организацию, консультация была дана квалифицировано, обслуживание быстрое, насколько позволяет электронная очередь.
3
1
Nikolay F.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Сработали быстро и без проволочек.
1
1
лиза
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2023
Приехала переоформить договор ждала почти час, парковки перед зданием нет, а сотрудники отличные
1
Iscandyer
Experto local nivel 13
Junio 22, 2023
Сервис вполне адекватный, если привести в порядок систему расчетов и перейти на авансовые платежи, людей вообще не станет.
1
Роман
Experto local nivel 7
Abril 8, 2024
Никогда невозможно дозвониться, или занято или просто не берут трубку
1
Андрей Ч.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Из 5 окон работают 3. Единственный минус время ожидания, своей очереди.
2
1
Елена
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
Не возможно дозвонится ни по одному из телефонов, указанных на сайте(((
4
Ангелина Ларикова
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2022
Попыталась сегодня позвонить по 1му указанному номеру тел. Это квест!!! Ждала 25 мин !!! 😡😡😡Сначала минуты ожидания уменьшались, . Когда дошло до 1 мин тут и началось...Ожидайте .. 2мин, 3 мин...Дошло до 6 мин. ВСЕ, надоело!!! Создайте нормальную службу, добавьте операторов
4
1
Daria
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2023
Бываю по техническим вопросам.очень удобно сидеть на диванчике и ждать своей очереди.
1
Евгения
Experto local nivel 11
Abril 5, 2023
С мужем заключали договор на подключение, на входе выдали талончик, через 10 минут уже общались с оператором) через полчаса ушли довольные
1
Константин Кочетков
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Начитались предыдущих отзывов и волновались, думали, что с первого визита точно ничего не получится (счётчик поставили, нужно зарегистрировать). Представляли как сейчас не найдётся нужный документ, чего-либо не хватит и пошлют ….домой за недостающими бумажками! Не знаю, что изменилось, но прошло все отлично! Действительно, не хватило некоторых бумаг, но оператор терпеливо ждала, когда мне из дома фото пришлют! Она даже сама мне это подсказала! Очень доброжелательное отношение, не характерное для таких организаций! Браво! Вот это работа над собой! Приятно удивлены!
8
2
D V
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Ожидание в очереди минимум час, у меня уже пошёл второй,талончики не по порядку, людей много , присесть все не могут, толпятся в коридоре
3
2
алла жмаченко
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Очень отзывчиваи сотрудники..Потратила 5 минут времени и решила все вопросы.