Buscar

Gazprom mezhraygaz

Valora este lugar

Маргарита Серебрянская

Experto local nivel 9

Говорят вежливо, но тебя не слышат, конкретного ответа не дают

лиза

Experto local nivel 9

Приехала переоформить договор ждала почти час, парковки перед зданием нет, а сотрудники отличные

Iscandyer

Experto local nivel 13

Сервис вполне адекватный, если привести в порядок систему расчетов и перейти на авансовые платежи, людей вообще не станет.

Nikolay F.

Experto local nivel 3

Сработали быстро и без проволочек.

Ангелина Ларикова

Experto local nivel 7

Попыталась сегодня позвонить по 1му указанному номеру тел. Это квест!!! Ждала 25 мин !!! 😡😡😡Сначала минуты ожидания уменьшались, . Когда дошло до 1 мин тут и началось...Ожидайте .. 2мин, 3 мин...Дошло до 6 мин. ВСЕ, надоело!!! Создайте нормальную службу, добавьте операторов

Андрей Ч.

Experto local nivel 3

Из 5 окон работают 3. Единственный минус время ожидания, своей очереди.

Константин Кочетков

Experto local nivel 9

Начитались предыдущих отзывов и волновались, думали, что с первого визита точно ничего не получится (счётчик поставили, нужно зарегистрировать). Представляли как сейчас не найдётся нужный документ, чего-либо не хватит и пошлют ….домой за недостающими бумажками! Не знаю, что изменилось, но прошло все отлично! Действительно, не хватило некоторых бумаг, но оператор терпеливо ждала, когда мне из дома фото пришлют! Она даже сама мне это подсказала! Очень доброжелательное отношение, не характерное для таких организаций! Браво! Вот это работа над собой! Приятно удивлены!

Роман

Experto local nivel 7

Никогда невозможно дозвониться, или занято или просто не берут трубку

Елена

Experto local nivel 5

Не возможно дозвонится ни по одному из телефонов, указанных на сайте(((

Daria

Experto local nivel 11

Бываю по техническим вопросам.очень удобно сидеть на диванчике и ждать своей очереди.

Евгения

Experto local nivel 11

С мужем заключали договор на подключение, на входе выдали талончик, через 10 минут уже общались с оператором) через полчаса ушли довольные

Виталий Загатко

Experto local nivel 5

24.11.2021 приехал на Томскую 22 по вопросу замены счетчика и смены собственника. Дали талончик в очереди просидел буквально минут 15. Сотрудник Васильева все быстро и профессионально объяснила и провела все необходимые операции. Профессионально и быстро были решены все мои проблемы. Читая негативные отзывы был готов к такому же развитию событий , но мне все понравилось

Анатолий Низовцов

Experto local nivel 10

Хороший ремонт, на диванчике можно расположиться в ожидании электронной очереди. Грамотные специалисты с достоинством выдерживают народный негатив. Один нюанс фойе маловато в условиях пандемии людям приходится ждать на улице.

D V

Experto local nivel 6

Ожидание в очереди минимум час, у меня уже пошёл второй,талончики не по порядку, людей много , присесть все не могут, толпятся в коридоре

Максим К.

Experto local nivel 3

Два дня не могу дозвониться!

RUZ

Experto local nivel 8

2 раза была, людей много было, но очень быстро всех обслужили молодцы!

федотова вера

Experto local nivel 15

Нлрмально!

алла жмаченко

Experto local nivel 2

Очень отзывчиваи сотрудники..Потратила 5 минут времени и решила все вопросы.

Наталья Каменева

Experto local nivel 13

Из всех ресурсоснабжающих организаций, здесь самое лучшее обслуживание. После ремонта стало намного лучше и удобнее.

Vera B.

Experto local nivel 8

Невозможно дозвониться, по почте связи нет . 👎

Алексей

Experto local nivel 19

Только высший баллллл, девочки это заслуживают, приятное общение, все красивые, адекватные,,,,, вот так вот надо учиться другим службам недоучкам.

Яна Корольчук

Experto local nivel 5

Ходила с бабушкой, быстро разобрались с проблемой. Обслуживание очень вежливое, были внимательным

ГТА

Experto local nivel 13

Очень грамотные специалисты. Вежливые в общении

Андрей Справедливый

Experto local nivel 28

Маленькое помещение, мест для ожидания очереди нет практически, зато очереди огромные. На входе проверяют температуру и заставляют обрабатывать руки антисептиком, зато водители их ходят туда сюда без масок и без контроля. Сомнительные требования безопасности. Прошел год, а ничего не изменилось. Наверно, людям читающие эти отзывы, фиолетово на своих клиентов. Личный кабинет для передачи показания счётчиков газа появился, но работает не всегда корректно. Телефон в офисе ВСЕГДА! занят, дозвониться невозможно! Поэтому такая оценка.

Татьяна Подгорная

Experto local nivel 5

быстрое обслуживание, доброжелательность. все понятно и доступно объясняют

Mostrar respuesta de los negocios

Балтика весной

Experto local nivel 5

По указанным номерам дозвониться практически не возможно ! Дозвонилась только на третий день...оператор не представился, меня интересовала информация о поверке счётчика, после покупки квартиры, сначала меня уверили, что все в порядке до 28 года...потом вдруг оказалось, -срочно делайте! Иначе сделают перерасчёт! Когда попыталась выяснить почему такая противоречивая информация, просто бросила трубку ,вобщем ужас! Три дня нервотрёпки и вот результат!!!

S. SERGEY

Experto local nivel 5

Только по навигатору нашёл. Сотрудники вежливые. Все свои претензии к компании решил за 10 минут.

раиса салимова

Experto local nivel 10

Сотрудники ничего толком не объясняют- там всё написано, читайте, смотрите

Ирина

Experto local nivel 6

Очень большие очереди. Хотя бы 1 раз в месяц могли бы работать в субботу. Работающим по пятидневка невозможно попасть в организацию.

Andrey C.

Experto local nivel 5

Звоним весь день!! Не хотят брать трубку!!!хочется спросить , зачем пишете телефон!

Нина Ш.

Experto local nivel 10

Прием документов проходит быстро, специалисты на уровне

Алексей

Experto local nivel 10

Телефон не берут! Жалобы не действуют!!!

Андрей

Experto local nivel 11

Народу много, но девочки стараются. Приходил с вопросом по пересчёту в связи с поверкой счётчика. Результат положительный. Спасибо, я доволен!

виталий якубовский

Experto local nivel 10

Работа с людьми самая сложная. Приходят с нуждами, и хотелось бы реального внимания.

Светлана К.

Experto local nivel 8

Позвонила 01.12.2022,чтобы задать вопрос,но робот перенаправил на какой-то сайт и никаких соединений с оператом не предложил!!! Второй телефон нерабочий!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Мила Кожуховская

Experto local nivel 6

Самое гадкое из всех коммунальных служб, вызвала по телефону службу поверки газовых счётчиков, через месяц приехали, посмотрели, сказали счётчик очень большой наше оборудование его не потянет, вызывайте газовщиков с Сибирякова, пусть снимают ваш прибор, потом везите его к нам на Больничную, только там мы сможем его проверить. До Сибирякова не дозвониться, электронной почты нет, заявки принимают только очно на бумажном носителе, приезжайте, стойте в очереди( в период пандемии по COVID 19), а мне 70 лет, и самоизоляцию продлили до 1 мая, по этой заявке вас поставят на очередь, и когда она подойдёт приедут и снимут счётчик, а дальше сами его везите на поверку. Спрашиваю а за деньги вы это можете сделать, нет не можем. Я говорю им, меня мой прибор устраивает, это вы ему не доверяете и ваш интерес его проверить, мне ответили тогда будете платить по средним показателям по городу, и начисляют по 19000 ₽и больше, при среднем расходе за 10 лет в 7-8 тыс/мес. Вот такой монополист газовый, нас всех доит, как хочет. Придётся рисковать здоровьем и стоять в очередях,чтобы как-то найти решение такого простого вопроса. Поэтому работу этого ведомства оцениваю на ноль, но им на наши оценки плевать.

Татьяна Г.

Experto local nivel 3

Дозвониться до абонентского пункта невозможно. Постоянно изменяют номера. По одному отвечает робот. Как узнать стоимость кубометра?

Ирина

Experto local nivel 5

Сделан ремонт.наконец то появилось место для ожидания.кстати на удивление очередь подошла очень быстро.пришла с вопросом о расчетах.все объяснили.

Александр Лузанов

Experto local nivel 15

Светло, тепло. Объективно

Ольга М.

Experto local nivel 4

Все понравилось Отличный ремонт Все добрые и вежливые Быстро решили проблему

Человек Мира

Experto local nivel 12

На ресепшене работает очень агрессивный сотрудник. Психует, ничего не хочет объяснять. По-моему ей давно пора на пенсию и дать дорогу молодым. Также, не помешает тренинг по клиентоориентированности.

Екатерина сухотина

Experto local nivel 3

Набрали молодых не опытных сотрудников (((((( Только зря время потратила. Толком ничего не объяснила. И сидела с таким лицом , как буто я ей лично деньги должна.

наталья к.

Experto local nivel 7

Мне очень повезло, меня жизнь столкнулась с Ниной Александровной! Внимательная, профессионал в своём деле!! Спасибо Вам огромное!!! С наступающим!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Сорокина

Experto local nivel 3

Быстрое обслуживание, сотрудники добрлжелательные , все понятно объяснили.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Лизогубова

Experto local nivel 5

Есть возможность до вас дозвониться то вообще? Ужас какой .

Jio W

Experto local nivel 5

Работники необразованные и до одури дикие. Особо администратор без бейджа.

Анна Маркарян

Experto local nivel 13

Отлично работает организация. Несмотря на пандемию, можно попасть к специалисту и без предварительной записи. Очередь с дистанцией, охранник приглашает по очереди, специалисты спускаются по любому вопросу.

Иван Иванов

Experto local nivel 7

Был в выходной , очередь - ни одного человека, супер!

Александр Александр

Experto local nivel 18

Все сделали. Помогли. Вежливо и быстро. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 10

Постоянные очереди,стобы заправить машину надо отстоять часа 2.и неизвестно какое будет давление и на сколг км ты заправишься.

Gazprom mezhraygaz

418 reseñas