Gazprom mezhraygaz

Valora este lugar

388 reseñas

Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Отзывчивые компетентные сотрудники
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2021
Ужасное отношение к клиентам, совсем оборзели других слов нет!!! Но к сожалению никто наши отзывы из руководства не читает, поэтому клерки на местах не торопятся отвечать, или затягивают.
7
3
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2021
Сменился собственник, отправила все документы, прислали ответ: отправьте их по электронной почте по адресу, a эта почта не принимает... Пробовала отправлять с разных, но документы по адресу не доставляют. Безобразие! Это не работа, а профонация!
19
3
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2023
Потеряли заявление и все документы, на 3й раз выдали через 30 минут договор Извинились
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Не возможно дозвонится
2
3
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2023
Отвратительное место с таким же персоналом
3
Experto local nivel 6
Marzo 20
Никто не отвечает, что здесь, что на Нахимова 🤬
3
1
Noviembre 11, 2022
Отвратительно, по указанным телефонам дозвониться невозможно, идет сброс!
3
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Ужас как долго ждешь в очереди, работают со скоростью улиток
4
Experto local nivel 7
Julio 25, 2020
Внутри всё аккуратно, сотрудники отзывчивые, вопросы решают достаточно оперативно. Но, двор закрыт на шлагбаум, невозможно подъехать и припарковаться, людям пожилым и с ограниченными возможностями неудобно будет. Скамеек на улице тоже нет.
8
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Главное что нет очередей, так бы везде!
2
Experto local nivel 13
Enero 18, 2021
Был там в 20 числах декабря. Очередь на улице человек 40. Никакой записи нет. По телефону не отвечают. Люди мучаются жесть. Весь день простоял в очереди попал за 15 минут до закрытия. Не хотели уже обслуживать. Вобщем там нужно наводить порядок железной рукой.
16
1
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Очень хорошие сотрудники
1
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
Невозможно дозвониться до организации. Звонил в 11:20 в среду 24 августа.
4
1
Experto local nivel 2
Junio 22, 2021
Никогда задолженности не было. Выставляют какие-то сумасшедшие счета. До них не дозвониться ни по одному телефону, указанному в квитанции и на сайте. Чтобы они "счастливы" были.
12
2
Experto local nivel 2
Abril 5, 2020
Очень хорошая организация, специалисты умнички все вопросы решают быстро и оперативно,очередь идет быстро. Молодцы так держать
8
12
Experto local nivel 17
Julio 25, 2022
Молодцы, очень быстро и качественно!
1
1
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2022
Очереди..... Не высидеть Банкомата Сбербанк нет, неудобно
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2019
да им вообще плевать на эти отзывы, это госмонополия и данный статус определяет всю их работу с потребителями, а мы кстати платим за газ дороже всех импортеров российского газа!!! самая богатая контора в России не имеет своего Коол-центра, а на указанные контактные номера не возможно дозвониться!!! Миллер, ты супер менеджер!!! и шикарно выстроил работу своей компании для самой себя!!! а теперь представь на минуту что у вас появился конкурент на рынке..... такое ощущение складывается, что пока не дозвонишься на прямую линию к Путину с жалобой на эту совковую систему, никто и пальцем не пошевелит для улучшения обслуживания своих потребителей!!! печаль(((
24
1
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Хорошо спасибо
3
1
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2019
Не удалось решить проблему по телефону (плачу своевременно коммунальные платежи, а тут вдруг долг 2000 рублей). и сказали, что чтобы разобраться, я должна приехать на Томскую. Я приехала, чтобы они просто поиздевались надо мной. Я спросила откуда долг, и как выяснилось, меня с января поставили на счётчик, т.к. просрочена поверка. Мне 70 лет, я не знала что это такое , и не знала, что обязана её проводить. Их это не волнует, как оказывается, я обязана следить за всеми новыми законами, чтобы не оказаться в такой ситуации. Не увидела никакого человеческого отношения. Жаль, что они монополисты, не хочу иметь с ними дело. Или как они сказали - не нравится, можем отрезать вам газ. Написала президенту.
23
2
Experto local nivel 6
Julio 29, 2023
Огромная очередь!
4
Experto local nivel 16
Mayo 18, 2022
Посещаю этот офис всегда помогут разобраться с расчётками
3
1
Experto local nivel 26
Enero 27, 2022
Очень вежливый персонал. Все подробно разьяснили, помогли решить вопрос.
4
2
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2019
передаю показания каждый месяц , показания не меняются , потому что в квартире никто не живет продолжительное время , предупреждаю об этом . Тем не менее Газпром их записывает и ставит другие показания , как будто газ расходовался. Надо к ним ходить с фотографией счетчика каждый раз , стоять в очереди , доказывать свою правду. Идиотизм. Зачем существует передача показаний , если они сами распоряжаются , что поставить
9
3
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Очереди(( надо бы как-то решить этотвопрос
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Организованно! Без суеты обслуживают! Операторы работают четко и вежливо!
3
2
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Самая бюрократичная организация.
4
Experto local nivel 12
Abril 25, 2020
Люди отлично работают и знают свое дело,никаких долгих очередей и проволочек,все быстро и без лишней бюрократии или хамства,очень довольна
9
5
Experto local nivel 4
Julio 6, 2019
Вежливое обращение. Своевременное обслуживание. Не обращайте внимание на тех кто ругается на сотрудников это те люди(которые путем обмана и диалога как должно быть. А не есть на самом деле. Пытаются доказать кто прав. Кто виноват. На это есть гражданские суды. Где помогут разобраться..) Люди решайте проблемы по людски.и не доводите до крайностей. Со стороны организации и их сотрудников вежливое обращение. Квалифицированные обслуживание. Я уже молчу про помощь сотрудников. Ведь поверьте у них такие же сложности как и у нас с вами. А то и больше. Будьте человечный хотя бы по отношению к себе
8
4
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2019
Очередь всегда большая. Да и сама работа организации не понравилось. Выписывалась из одной квартиры и регистрировалась (вписывалась) в другую. Помимо того, что я предоставила документы, что я в другой квартире уже живу, так еще родителям (именно от родителей я съехала) пришлось документы собирать и подавать, чтобы подтвердить, что у них минус один человек. Водоканал и янтарьэнерго после моего визита автоматически меня выписали и куда надо вписали, а в газ надо было идти дважды
6
1
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2020
непосредственно на месте ( Томская ) решить вопросы можно! Но по телефону или интернету , нереально! Не тратьте своё время на попытки связаться по телефону или интернету! Сразу идите разбираться в контору!!!
13
2
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2020
Приветливый и внимательный персонал. Оперативно решают все вопросы. Посетителей много, но очередь очень быстро движется. Спасибо за качественную работу!
7
2
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Обслуживание клиентов просто кошмар.
2
2
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2022
Вежливое, быстрое обслуживание
3
1
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2021
Понизить цену.Цена на газ выросла на 400%, по сравнению с 2005 годом.Китайцам газ продаете дешевле чем своим. Оборзели.
13
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2022
Сервис хороший, вникли, сделали перерасчёт, переделали квитанции.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2019
Безобразие. Богатейшая организация. Не удобное помещение. Неудобно. В субботу много посетителей и мало персонала. Персонал терпеливый в такой обстановке. Возьмите всё лучшее у других организаций.
8
1
Experto local nivel 6
Julio 8, 2020
Объясните логику: я плачу вашим специалистам за замену счётчика и должен нести чек на оплату и документы вам же! Вы специально народ к себе зазываете потолкаться в очередях? Какой смысл? Мир придумал бесконтактную оплату, а вы до сих пор бумажки перекладываете и заставляете кланяться каждый раз. Монополисты хреновы
13
2
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
тетка на том конце провода хамит, грубит и бросает трубки, не выслушав даже.
2
1
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2022
Быстро понятно и вежливо
3
1
Experto local nivel 9
Enero 14, 2023
Очередь на час. 27 человек.
1
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2021
Дозвониться невозможно. Счетчик поверен, о чем данная организация оповещена актом поверки, но продолжают тупо слать квитки с повышенной оплатой. Дятлы
10
2
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2020
Не прорваться в эту крепость. Работают 3 человека. Огромные очереди на улице. Лучше все вопросы решать дистанционно.
7
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2020
Всё отлично. Быстро решили мой вопрос и дохотчево обяснили. Так держат
3
3
Experto local nivel 21
Noviembre 13, 2022
Очень большие очереди.
3
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2020
Всегда куча народу, хоть и принимают несколько окон. Но специалисты грамотные, всегда все вопросы решались хорошо.
6
1
Experto local nivel 7
Junio 6, 2021
Молодая,девушка,оператор,за,5,минут,оформила,регистрацию,газового,счётчика,большое,спасибо,Анатолий,
7
2
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Очень быстрое обслуживание, приятные сотрудники!
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2019
Без слов... огромные очереди, теснота, душно в коридорах, короче клетка для птички. Кругом суета, беганье из кабинета в кабинет клиентов и специалистов и все из за плохо подготовленного обслуживающего персонала, специалисты, которые просто грубо выражаясь отфутболивают клиентов посылая в..... не знаю куда. Практически уходишь ни с чем, мысленно проклиная тех, которые заставляют терять с толь драгоценное время на бессмысленное посещение не получив грамотного ответа, на заданные вопросы. Обидней всего когда приглашают с угрозой и без почвенно, а потом объясняют извините ошиблись.
8
1