Gazprom mezhraygaz
152 reseñas
Febrero 15, 2023
Работает одно окно. Весь зал битком набит. Из-за угла из кабинетов доносится смех и звон чашек с чаем и микроволновки Круто. У одного оператора, который хоть как-то работает, вечно все висит. За час нахождения в зале вперёд прошло три номера. ТРИ!
Очень надеюсь, что этот савдеп канет в летту с новым поколением подрастающей молодежи, которая на вилы поднимет эти офисы за такое качество работы.
8
Agosto 19, 2022
Добрый вечер!!! Был приятно удивлен, культурой обслуживания. Очень доброжелательная обстановка. Культурное, четкое и понятное обслуживание. Одним словом все было отлично.
3
1
Noviembre 27, 2023
Приходил сюда переоформлять квитанцию за газ. Хорошо работают. Газовая плита в квартире, газ есть. Недорого.
Septiembre 4, 2023
Когда был там последний раз, хотелось плюнуть на всё и уйти. Недавно менял газовый счётчик и хотел опять туда ехать, но по телефону сказала девушка, что лучше отправить им по ватсапу всё данные что-бы не стоять в очереди
1
Marzo 10, 2024
Потребовалось отнести документы на замену счётчика. Все было сделано быстро. Но осталось ощущение старой советской организации
Abril 2, 2023
1. Сложно найти. 2. Когда была там - не работала программа ( бедный газпром). Совет : решайте вопросы через онлайн, здесь без проблем: написала-ответили , что обращение зарегистрировано и через пару дней ответ на почту!👍
1
Octubre 31, 2023
С начала сентября закрыто на ремонт. И никто не знает когда откроется! Невозможно решить возникающие вопросы. В справочной службе ничего вразумительного ответить не могут.
1
1
Octubre 28, 2024
Очереди нет, всё сделали быстро, спасибо 🌸
Mayo 29, 2024
Вежливые и грамотные сотрудники. Всё вопросы решили за 15 минут.
Febrero 24, 2023
Ужас!!! Помещение для клиентов маленькое. На приёме работает только 2 окна. Затратил время на обслуживание около 1.45, хотя был и 3-м в очереди. Такое ощущение, что это умышленное издевательство! Персонал вежлив, к ним никаких вопросов, работают с полной отдачей, но организация самого процесса просто ужастна.
3
Noviembre 14, 2022
Была там всего 2-й раз. Вход найти довольно сложно. Пр. Науки 17 кор. 2. Этот дом надо обойти справа, пройти через железную калитку, подняться вверх, слева будет вход. Очередь движется медленно. Открыто с9-00 до 19-00.Пятница.суббота,воскресенье-выходной.
5
Abril 15, 2024
Далеко и неудобно добираться, очереди тоже присутствуют! Раньше было удобней.
Mayo 11, 2024
Очереди не было . Персонал вежливые. Расположение плохое долго искала.
Febrero 17, 2022
Проще выйграть в лотерею, чем дозвониться до справочной службы этой организации. Расположение ее тоже весьма "удобное" на Науки 17. Внутри закрытого двора огромного дома с кучей коммерции с махонькой вывеской. Для максимального удобства визита в эту организацию осталось только выкопать глубокий ров и напустить туда крокодилов! Письма электронные к ним тоже уходят куда-то вникуда, ни какой обратной связи, получили, рассмотрели, хватает ли документов... Шагните уже в цифровизацию, перейдите на электронный документооборот, реагируйте на электронную почту и принимайте максимум клиентов онлайн, а не по старинке копя очереди в маленьких помещениях!
8
Junio 7, 2024
Если долго мучится что нибудь получится,в поисках чудесного ,увидал я мир....
1
1
Agosto 31, 2022
Обслужили быстро, заметно желание работать не скапливая очередь, всё по существу, ничего лишнего, приятно удивлен работой организации. Может ушло в прошлое, очереди, не довольные лица персонала, если это так то тогда перемены к лучшему...
2
Marzo 22, 2023
Работает 1 окно, второй сотрудник ушёл на перерыв при огромной очереди. Ещё 3 человека ходят из кабинета в кабинет, а люди ждут. Сотрудница была вежливой, но ожидание составило больше часа!
3
Septiembre 11, 2024
Народу мало. Быстро приняли и оформили документы.
Septiembre 29, 2024
С первого раза не разберёшь где вход, лабиринт...
Noviembre 22, 2021
Все подробно разъяснили, ответили на все вопросы и зарегистрировали газовый счётчик! Благодарю! Перед этим я звонила (очередь 28 чел) и мне также все разъяснили тщательно.
Вижу тут много негатива в отзывах, но!!! по моим наблюдениям сегодня 22.11.2021, сами же клиенты приходят с желанием кого-нибудь поучать или травить, лезут без очереди с «мне только спросить», в общем, приходят «повампирить». Зачем столько негатива и агрессии?! Сотрудники конечно устают от объёма клиентов и звонков - уважайте их труд, пожалуйста!
1
1
Septiembre 19, 2023
чисто и тихо. все быстро, вежливо и по делу. спасибо!
1
Junio 21, 2022
Кошмарная организация работы по типу "мы сделаем стопятьсот окошек, но работать будет одно, вхахахах".
На входе написано без обеда и перерывов, заходишь внутрь и натыкаешься и на обед, и на перерывы, обслуживание одного посетителя порой реально под полчаса, а то и больше. Работникам совершенно без разницы что у них уже очередь на улицу выходит. Мракобесие - одним словом.
4
Junio 14, 2023
Добрый день пришел оплатить намерок22 а работает только один сатрудник а Игатенка Елена Викторовна только на перекур бегает за полтора часа приняли 5 человек
3
1
Febrero 21, 2023
Все быстро, без очередей. Персонал очень общительный, отвечает на все вопросы, предлагает различные варианты.
1
Enero 13
Слушал предложения от робота, ответа не нашёл, а после просто послали, все заняты
3
Noviembre 17, 2022
Найти эту службу можно только с помошью местных жителей. На домах нет номеров или они находятся в секретном месте . В самой службе вежливые и внимательные служащие.
Diciembre 29, 2023
Хорошие сотрудницы. Помогли со всем разобраться.
Найти эт
Julio 26, 2024
Вежливый персонал, маленькая очередь
Septiembre 8, 2023
Удивительно, но не было очередей и очень вежливое обращение, что редкость в таких заведениях.
Noviembre 1, 2022
Передо мной было 4 человека, ждал 45 минут! В о делении 6 операторов, а принимает то одна, то два, но очень долго! Время моего обслуживания 4 минуты! Хорошо хоть операторы покойные.
Junio 22, 2024
Офис нормальный, персонал хороший.
Abril 24, 2023
Удивил. Вежливые женщины. Культурно... Без очередей. Со знанием дела.
Таким должен быть Газпром.
Enero 14, 2023
Очень вежливые сотрудники,удобно и комфортно,под вечер меньше народу))
1
Noviembre 17, 2022
Зачем вообще эти конторы если ничего не узнать,кидай в ящик форму 9 и проваливай,даже не спросить не о чём,звоните по телефону,так отвечают.Так вы то зачем нужны тогда???
4
Octubre 11, 2021
Посетили эту службу 11.10.2021г.Это что то!Такого неприкрытого хамства и презрения к людям я давно не видела!!!На конкретные вопросы нужных ответов вы не услышите.Если будете настаивать,вас просто отправят на улицу.Почему нет книги отзывов?!На просьбу мужчины позвать старшего инспектора все услышали:,,она не хочет выходить из кабинета".Это как?!!Нас,ждущих в очереди ЧАС(!),назвали ТОЛПОЙ.Ужас!
3
Septiembre 16, 2024
Никак не дозвониться. 😱
Agosto 4, 2024
Помогли разобраться
Julio 20, 2022
Добрый день. Отвратительное качество обслуживания населения. Работают не компетентные специалисты, обслуживает один специалист, можно сидеть до утра.
4
Junio 22, 2022
Был первый раз, доносил форму 9.
Пришел почти к открытию. В очереди не было никого. Минут за 5 всё оформили, пересчитали квитанции за газ. Проблем не заметил
1
Julio 22, 2023
Доброжелательны,подробно все об'ясняют.
1
Octubre 26, 2021
Самое ужасное обслуживание. Работают медленно, полный зал народу в очереди , устраивают перерывы, одного человека обслуживают минимум 30 минут, а потом ещё минут 15 не вызывают следующего. Возмутительно, такое чувство , что эти тетки просто издеваются над посетителями.
7
Julio 21, 2023
Компетентный персонал, быстрое обслуживание
1
2
Julio 13, 2021
Вход не сразу видно. Сотрудники вежливые, очередь небольшая. Старший контролёр Красавина Елена Валентиновна все объяснила, помогла заполнить заявления. Спасибо за вежливость и компетентность.
2
Marzo 13, 2022
Приём вела всего одна сотрудница, хотя в абонентском пункте была большая очередь, и даже невозможно было соблюдать дистанцию, рекомендованную при эпидемии короновируса.
3
Febrero 15, 2024
Очень вежливый персонал.
1
Agosto 10, 2023
Быстро, удобно, вежливо!!!
Abril 2, 2021
Была в 12 часов, из двух окон работает только одно, очереди почти нет, из посетителей было двое, если бы 2ое окно работало, там была сотрудник, можно сказать, что очереди нет. Работают без обеда, что плюс! Вежливое обращение, контролёр опломбировки счётчика перезвонила договориться о встрече в этот же день. Требуют свежую справку по форме 9 для опломбировки счётчика, у меня не было, приняли все равно, так как я подавала форму 9 недавно через личный кабинет. Было бы неплохо, если и документы для опломбировки счётчика можно было подать через личный кабинет, а не ездить самим.
Marzo 28, 2021
Найти сразу не удалось. Показал как пройти местный дворник. Утром в 10 часов никого не было. Вежливая сотрудница приняла все справки, ответила на все вопросы. Осталось хорошее впечатление. Прочитав много плохих отзывов, решил оставить свой положительный, что бы восстановить справедливость :)
3
Febrero 25, 2021
Дурацкая контора. Сидят хамки. Принтер сломан. Даже справку выдать не могут. Старшая даже не представилась, сразу начала хамить. Оказывается я их еще информировать должна об изменении количества проживающих по адресу. Может за них еще работу я должна выполнять и исправлять их ошибки?
3
1
Abril 10, 2023
Отвратительно!!! В окошке замка, телефоны не работают
2