Gazprombank

Valoración 3,4
491 valoración
Valora este lugar

251 reseña

Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Отвратительный банк. Не кому не советую. Отношение хамское.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2021
Вежливый персонал, объясняют доходчиво, спокойная, уютная атмосфера.
3
4
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2020
Поишла в банк чтобы просто ордатить страховку 6.05.20 в 14 час.Очередь на улице 14 человек, пока стояла в очереди на солнцепеке 40 мин.никто не вышел и не зашел. В зале работал только один оператор.В банкомате оплатить не как,при оформленит страховки могли ведь выдать карту.Даже не предложили.Сроки имтекают и как платить прикажете."Это забота о своих клиентах"Просто позор.
13
2
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Работает один сотрудник из пяти. Ожидание для открытия вклада больше часа! Это невероятно, так обращаться с клиентами.
8
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2019
В начале августа обратилась в офис Газпромбанка в г. Ярославль для оформления дебетовой карты с кэшбэком. И в связи с этим Хочу выразить благодарность сотруднику Корчагиной Анастасии за профессионально оказанную консультацию и помощь. Карта пришла точно в срок. Моя оценка - 10 баллов за проявленное внимание и уважительное отношение как к клиенту. Надеюсь и в дальнейшем получать услуги именно в этом отделении. Спасибо!
2
12
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2020
Посещал данный банк не один раз!Почти всегда очередь,персонал отсутствует на рабочем месте больше положенного времени(имею ввиду обед)!Являюсь зарплатным клиентом этого банка,только в другом регионе,нужные мне операции по карте сделать не смогли,сказали что разберуться и перезвонят,звонка не было!Приехал на следующий день тоже оказались некомпетентны!Короче свой вопрос так и не решил,позор для такой серьезной организации(3-й банк России называется)...!
18
2
Experto local nivel 11
Julio 16, 2022
Вежливый персонал. Но клиенты долгие. Пришлось подождать
3
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2020
Ужасный банк. Сейчас стою в нём народу море! Два окна работают! Одна без очереди пролезла , сидит уже минут 30 кредит берёт. А люди все с работы стоят. Ужас!!!
8
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2023
Тесновато
1
1
Experto local nivel 7
Enero 16, 2020
Не особо удобно расположен хотя и центр, огромные очереди, но работают оперативно и очень отзывчиво
6
8
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Заботливо
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2019
Информация на сайте банка не соответствует тому, что будут говорить вам в офисе банка. Сотрудники спят на ходу, при мне двое из трех клиентов уходили, не дождавшись своей очереди. По телефону неверно сообщили список необходимых документов, причём на сайте банка в списке обязательных их не было. Люди, если хотите встретить старость в очереди, вам в Газпромбанк. Если можно было бы поставить отрицательную оценку, поставил бы твёрдую "-5".
27
2
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2018
Добрый день. Понедельник, обеденное время. В зале полтора десятка клиентов и один специалист по работе с физ. лицами. Скорость обслуживания в связи с этим крайне низкая. Специалист о юр. лицам свободна, но (слов специалиста) может только принимать плановые платежи по кредитам. Функционал поддержки вобщем отсутствует. Только что выбежал "в истерике" один из клиентов, т.к. на его вопрос: "где персонал и почему он не может час получить карту?" был получен лаконичный ответ: "один сотрудник на обеде, а других нет". Ни тебе извините, никаких пожалуйста. Очень радует, что в Газпромбанке всё хорошо и сотрудники могут позволить себе полноценный час на обед. С момента моего прихода (получения талончика) прошло 45 минут и... только два клиента. А я всё так же сижу с N-ой суммой рублей, которые хочу передать на вклад в пользование в Банк. Господа!!!! Это же БАНК!!! Коммерческая организация!!! Вы издеваетесь? Пожалуйста!!! Примите срочно меры к ускорению процесса обслуживания клиентов!!!
17
1
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
Отличный банк
1
3
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2021
Отказ в кредите под 5,7% со страховкой. Хотела закрыть в другом банке(13,9%) Платеж в месяц 12000 нормально, а 6-7 тысяч невозможно платить.
4
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2021
Банк грабеж списал деньги и пришлось выживать когда они там решат и расмотрят мое заявление
6
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2019
Говнобанк. Если есть желание постареть в очереди, то Вам в Газпромбанк. Целый час обслуживается один клиент всего одним сотрудником. Остальные представители банка сидят в телефонах и мило улыбаются. Руководства на месте нет. До центрального офиса не дозвониться.
20
1
Experto local nivel 22
Marzo 6, 2021
Бардак полнейший. Закрывала кредитную карту, через месяц пришла уточнить, оказалось потеряли заявление.🥶🤮😱
9
Experto local nivel 10
Enero 8, 2022
Делал карту Газпромбанка.Очередь идет быстро.Служащие банка профи.
3
6
Experto local nivel 3
Julio 30, 2020
Не понравилось все, сотрудники берут себе на компьютере пустые талоны и где то гуляют, не выполняют свои обязательства 2 месяца ждал что бы снять деньги ужас а не банк
14
1
Experto local nivel 18
Junio 8, 2022
Ужасное качество взаимодействия банка и клиента.
8
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2021
30 минут просидел прождал пока вызовут. Хотя не одного человека в очереди не было
7
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2019
Совершенно не налажено обслуживание клиентов в данном банке, огромные очереди, программы постоянно не работают, не рекомендую оформлять здесь ипотечный кредит, замучаетесь с оформлением и обслуживанием.
12
1
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Все оч медленно, разбудите персонал.
3
Experto local nivel 5
Abril 2, 2020
На обслуживании юрлиц сотрудники всегда есть. На обслуживании физлиц один, два сотрудника, чаще один. Многие клиенты уходят не дождавшись. И это всегда
14
1
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2022
нормальное обслуживание
2
3
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2022
Обслуживания ноль!
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2019
Куда можно пожаловаться на работу сотрудников банка? Я сегодня по их вине остался без денег и без машины! Пришёл в Ярославле за деньгами на ул. Чайковского 30,а ушёл оттуда через 3.5 часа без своих денег и карты заблокировали. Дурдом, а не Газпромбанк, позорище!!! Не ходите в этот банк, если есть ум!!! Вообще надо за такие дела в суд подавать, чтобы головой думали работники банка, а не др. местом.
18
Experto local nivel 21
Octubre 28, 2022
Обычное отделение банка.
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2019
Просидел 2 часа ожидая зарплатную карту, получил за 5 мин. Огромнаяч о чередь сотрудники как будто в Ж.ПЕ ковыряются и дают неправильную инфу. начальство банка все о проблеммах знает, но вертит их на буру не ходите туда и не тратьте свое время и нервы
11
1
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2019
04.10.19 посетила офис Газпромбанка на Республиканской 30.хорошее обслуживание,очереди практически нет,замечательные сотрудники.
12
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2019
Оформлял кредит наличными, всё сделали быстро и профессионально спасибо сотруднику банка Сидоровой Ольге Борисовна.
4
9
Experto local nivel 28
Octubre 17, 2021
Нормальный банк, лично для меня, в городе входит в ТОП-10.
2
5
Experto local nivel 2
Junio 15, 2022
Да ребята не вздумайте туда идти
8
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2018
Самое ужасное обслуживание, даже Сбербанк просто пуля по сравнению с Газпроомбанком, можно просидеть 2 часа и иак и не дождаться своей очереди. Все сотрудники сидят на своих местах, но никого не принимают. Отношение к клиентам ужасное. 3- й раз сижу, чтобы закрыть счет и забыть про этот банк, но опять, наверное не дождусь своей очереди...
9
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2021
Отвратительное обслуживание клиентов...я такого ещё не видела...
7
Experto local nivel 17
Febrero 10, 2020
Сотрудники профессионалы, даже немного психологи))) Единственный минус - большие очереди,
3
8
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2019
В будний день невозможно припарковаться на авто, все традиционно занято во все стороны. Очень неудобное место ! Если пешком то и от ближайшей остановки идти немало.
9
Experto local nivel 5
Enero 21, 2021
Очередь! Принимает клиентов всего один сотрудник. Если бы не зарплатная карта, не ходил.
5
Experto local nivel 14
Julio 15, 2021
За время ожидания в очереди можно умереть, сотрудники очень медленные
8
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
Меня этот банк обманным путем обокрал на 80 000 руб.!!!!!
9
Experto local nivel 10
Julio 15, 2019
просидел в очереди из 2 человек в этом банке 50 минут. я из другого города и альтернативы не было, пришлось ждать.. и ведь еще порадовался, когда вначале зашел - а там всего лишь один клиент в офисе! операторов не хватает - в рабочее время - все окна операторов ПУСТЫЕ.
13
1
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2021
Отвратительный банк! Что тут ещё можно добавить?
11
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2019
Огромные очереди, люди плюются и уходят, не у каждого хватит нервов дождаться. Работают две тетеньки, остальные своими делами занимаются, несмотря на 15 посетителей в зале. Все ооочень медленно!
14
1
Experto local nivel 30
Julio 12, 2021
Достоиный Банк. ГАЗПРОМ, есть Газпром - наши деньги.
2
3
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2021
Пришол, взял талон, прождал час так и не вызвали....
5
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2019
14.05.2019 пришли в банк 14 человек очередь . Персонала нет вообще ! Люди в очереди сообщили что уже никого нет кроме охраника 40 минут ! Все в шоке ! Ужасный банк , ужасное обслуживание.
8
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2019
Чтобы придти в этот банк надо быть готовыми, что очередь будет двигаться очень медленно и ты просидишь в ней несколько часов! Берите с собой книгу для успокоения..
11
1
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2021
Приемлемые проценты по кредитам и вкладам , по телефону не обманывают.
3
3
Experto local nivel 8
Enero 6, 2021
Очередь более 2 часов. Персонал не может объяснить реальные условия вклада или кредита
5