Организовано не лучше по принципу нашего МФЦ. когда первый раз идёшь по записи к 9, думая, что ты единственный, а потом оказывается, что за перед тобой 15 человек, а после тебя ещё больше набирается, это напрягает. Но отрабатывают быстро, окон работает много. Alles ist gut))
Пока ждёшь открытия можно понаблюдать за реакцией таких же как ты «перворазников», которые по крутому выходят из лифта, ошарашиваются очередью, но пытаются сохранить маску «я все знал»😁
12
2
Natalia Larina
Experto local nivel 8
Enero 4, 2023
Мне понравилось всё) подавалась в конце декабря, персонал доброжелателен, до этого по телефону регулярно отвечал на все мои вопросы. Подача заняла часа полтора: проверка анкеты и документов + ожидание + сдача отпечатков + оплата. Одновременно со мной было человек 30, поэтому, как мне кажется, всё прошло довольно быстро. Жду результата 🤞🏻
3
1
Наталья Теплякова
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2021
Отличный визовый центр) Работают слаженно, консультируют очень грамотно, удобное расположение рядом с метро) Даже во время пандемии помогли оформить визу (случай, конечно, был исключительный). Всем огромное спасибо). При оформлении визы в следующий раз обращаться буду только сюда). Оцениваю работу этого визового центра только на отлично)
8
1
Александр Чуркин
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Отличная организация работы. Компетентный приветливый персонал. Интерьер удобный и современный.
Придраться не к чему.
1
Михаил К.
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Записались к определенному времени на подачу документов. Пришли вовремя, и ждали очередь 2 часа!!! 2 часа!!
2
3
Andrey
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2022
Вежливое и профессиональное обслуживание. Удобное месторасположение, 5 минут от метро. По стилю как МФЦ в торговом центре. Парковка ТЦ.
1
Марина Иванова
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2023
Подвергалась допросу в течение часа. Со мной был мой друг - немец, который мне и делал приглашение. Кроме официального приглашения, он ещё от руки писал два!! спонсорских письма. Требовали подробный отчёт по дням, где я буду. На чем буду возвращаться обратно в Россию в 2024 году! В результате - отказ. Это, конечно, не вина визового центра, но очень огорчительно заведение.
1
4
Jenny Vins
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2023
Очень все удобно. Компетентные сотрудники, вежливое обращение.
Lady Armin
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Провисела на линии 20 минут, никто не ответил. Лучше бы вы не тратили время людей
2
Екатерина Сергеева
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Очень организовано! Положительное впечатление. Внутри очень приятно
Георгий Базыкин
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2022
Информация в визовом центре дается быстро и четко. Персонал вежливы и отзывчивый. Можно на месте заполнить анкету, сделать фото или распечатать документы.
1
1
Андрей Охотников
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2024
Место удобное для посещения, прямо в торговом центре. В
Inna Drandarova
Experto local nivel 13
Octubre 9, 2022
Остались положительные эмоции после посещения ВЦ Германии. Все быстро, и очередь и приём документов и беседа с сотрудником консульства. Подавала документы 17 августа на визу D воссоединение семьи с гражданином Германии. Общее время от подачи документов до сдачи отпечатков пальцев заняло 50 минут. Внимательные, вежливые сотрудники.
1
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2022
В начале марта моя мама подавала документы на экстренную визу. Я живу в Германии, уже не первый раз делаем ей визу. Пакет документов был в идеальном состоянии, все нужные приглашения, подтверждения, оригиналы-все на месте. Задача человека в окошке была максимально проста-принять документы. Но то ли сотрудники визового центра совсем не знают немецкого, то ли они считают, что они лучше знают, что нужно подающим на экстренную визу, но в итоге работница визового центра очень сильно усложнила подачу документов моей маме. Для начала она предлагала ей сдвинуть срок начала действия визы на месяц вперёд ( зачем? какие для этого мотивы?), хотя моя мама подавала документы заблаговременно и времени на изготовление визы достаточно. Затем она предложила ей вместо мультивизы на 180 дней со сроком пребывания 90 дней, однократную визу на 60 дней ( мотивы снова не ясны, даже если она неправильно поняла мою маму, в немецком приглашении, а так же в анкете чёрным по белому было написано какого типа визу и на сколько дней мы запрашиваем). В итоге маме пришлось даже выйти из визового центра, чтобы позвонить мне и проконсультироваться. В общем куча потерянного времени. В целом обслуживание вежливое, найти визовый центр легко. Но за непрофессионализм сотрудницы больше 3 звёзд поставить не могу.
15
1
Александр Б.
Experto local nivel 20
Octubre 23, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, все расскажут и посоветуют. На территории ТК Киевский есть подземный паркинг, 150 руб/час.
1
1
Сергей Калюжин
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Хорошо организовано, персонал попался отзывчивый
Игорь В.
Experto local nivel 30
Junio 29, 2022
20.7 подал документы, 23.7 одобрили, 24 можно было забирать.
Запись через сайт, сбор документов. Приехал в 8:15, был второй в очереди. В 8:51 начали запускать(собралась уже приличная очередь человек 25), ровно в 9:00 пригласили к окошку. Минут за 5-7 приняли доки и сел ждать биометрию. Где то в 9:25 приняли ( никого перед мной не было), связано что передают документы из окошка в окошко.
Касса и домой ждать решения. Обещали за 10 рабочих дней, а выдали за 3.
Всё супер считаю, быстро, четко.
4
2
Lilia Zar
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
Профессионально, доброжелательные сотрудники центра. Намного приятнее и удобнее все проходит, когда взаимодействуешь с визовым центром.
3
2
Надежда Тулупова
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2022
Всякий раз, когда обращаюсь в визовый центр, сотрудники оказываются внимательными, доброжелательными и терпеливыми. Очевиден профессионализм, ответственность и добросовестность.
3
1
Ирина Беломестных
Experto local nivel 10
Abril 15, 2023
Все хорошо. Была по записи. Все сделали оперативно. Через 4 дня после подачи , включая выходные, уже получила визу.
4
rudolf trubnikov
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Замечательный персонал,доброжелательный,отзывчивый,но для такой работы его маловато.Просторные помещения и в хорошем месте.удачи.
3
1
Имя Фамилия
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Немецкая педантичность и скорость работы... Всё на высоте!
2
917615 АБДУЛЛИН
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2022
Обслуживание классное. Отношение к посетителям исключительно предупредительное. Это подкупает. Конечно удобный подьезд и метро рядом.
3
1
Ангелина Давыдова
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2023
Документы подала четко, относительно быстро. Все очень дружелюбные.
Елизавета Э.
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Отличный визовый центр, за исключением того, что огромная очередь в Москве и без разницы записан ты или нет. На этапе оформления документов женщина подсказала где ошибки, а где нужно подробнее расписать. Подавали 22.07, а получили мультивизу 28.07 категории D на 90 дней. Это наша первая виза👍🏻
6
2
Семён Крышкин
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Замечательное обслуживание,в порядке электронной очереди.Персонал обученный и вежливый.Чистота и порядок.. находиться рядом с метро.
3
1
Belyi Aleksandr
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
Обслуживание в целом достаточно быстрое, рекомендую приходить раньше, чем пишут на сайте - все равно скорее всего будет очередь. Персонал вежливый и учтивый. Парковки как таковой нет, только под ТУ, не бесплатно.
3
1
Марина Д.
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2024
Кусочек Германии в Москве: вежливо, доброжелательно, ответят на любой вопрос, помогут всем чем могут.
Katherine L.
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
В шаговой доступности от метро. Все четко и по времени. Персонал вежливый и профессиональный.
Ева Лофинг
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Работают быстро, но сами не все правила выдачи визы знают. Пришлось даже кое что объяснять сотруднику)
Ну и просто огромный минус, что кофе продают дороже, чем в аэропорту! Если кофе был бы хотябы за 200р за 200мл, а не за 380р(!!!), то и больше людей бы покупали себе кофе на время ожидания.
5
1
Игорь Кауфман
Experto local nivel 8
Junio 4, 2021
Всё отлично организовано, специалисты очень доброжелательны. Подача документов не составляет никакого труда, особенно если все необходимые бумаги собраны и корректно заполнены.
Сейчас для получения визы необходимо подтверждение веских причин для срочной поездки. И к этому вопросу надо отнестись серьёзно.
После снятия ковидных ограничений, надеюсь, всё станет намного проще.
11
1
Римма Мерк
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2022
Удобное расположение, приятная атмосфера, вежливое обслуживание, персонал очень любезный.
2
2
Ольга Тарадова
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2022
Да, при подаче пришлось немало подождать (подавались в четверг вечером). Было быстрее, тк отпечатки (биометрия) уже недавно были сданы в визовом центре другой страны. Сразу на ожидание настроились, почитав отзывы. Зато визы готовы были уже утром вторника! Невероятно быстро! Огромное спасибо Посольству Германии и визовому центру, что не мучаете ожиданием и позволяете спокойно готовиться к поездкам.
3
1
lera-ryabenko
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2024
ужасно медленно, в записи заранее нет никакого смысла, на входе ты попадешь в обычную электронную очередь
2
Екатерина Д.
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2023
Все супер! Оценила очень приветливый персонал)
Ольга Лазовская
Experto local nivel 6
Julio 18, 2021
отличное месторасположение, подавали документы по договору Vip, это недорого, но очень ценно для, тех, кто подает документы вспервые и не знпет с чего начать. Огромное спасибо Евгении, все сделала сама быстро, четко, с большим вниманием! после такого приема документов, даже если откажут в визе, это не испортит впечатления от центра:).
10
1
Фото Ретушь
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Очень удобно , пришёл, сдал документы, паспорт привезли домой )
3
Эд Э.
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2022
Был в визовом центре 05.09.22. По записи на 14-30, приехал заранее к 14. По итогу просидел там 3 часа , окон работало 5-7 не больше. Народу было средне, не сказать что битком, так почему не открыть дополнительные окна? Сдать документы заняло от силы 10 минут , а очередь на 3 часа. И вообще не понятно зачем запись нужна , если все равно живая очередь потом.
5
DUNAV
Experto local nivel 12
Enero 8, 2024
Всё быстро и четко. Главное заранее записаться и не опоздать
1
Галина К.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2022
Парковка платная от ТЦ, обслуживание в самом центре хорошее, персонал дружелюбный, все прошло быстро. Потратила на все с биометрией 1ч
3
1
Екатерина Кузнецова
Experto local nivel 11
Abril 22, 2022
Приятный персонал, всегда готовый помочь и ответить на вопросы. Из минусов: длительное ожидание в очереди , несмотря что ты записан на конкретное время, вызывают тебя намного намного позже. Телефонами пользоваться нельзя на территории визового центра. Всего 3 столика со стульчиками. Считаю, что в зоне ожидания вызова, надо разрешить пользоваться гаджетами, чтобы ожидание проходило быстрее)
4
Тот самый Rost
Experto local nivel 15
Diciembre 24, 2022
Очень профессиональные операционистки. Нет никакого негатива, очень профессиональное отношение. Открываются чуть раньше. Можно сделать фото и самому заполнить анкету.
1
Татьяна Логинова
Experto local nivel 4
Abril 15, 2022
Парковку не увидела, но метро совсем рядом. Самые лучшие впечатления. Сотрудники доброжелательные, обстановка приятная. Подали документы, ждём результат от Посольства )
4
1
Vera
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Отличный визовый центр - на подачу потратила около часа, с учетом взятия биометрии. Получение вообще прошло за минут 5, даже талончик не пришлось брать. На принятии документов девушка очень вежливо и крайне дружелюбно дала некоторые рекомендации, пришлось кого-что дописать. Визу сделали всего за три рабочих дня, я осталась в полном восторге от данного центра - очень его рекомендую. Работают очень четко, профессионально и слаженно.
5
1
Дмитрий
Experto local nivel 5
Enero 23, 2022
Классно организованный бизнес. Единственное неудобство с которым пришлось столкнуться это поиск месторасположения. Особенно качественно отработал персонал👍
4
1
Евгения М.
Experto local nivel 16
Enero 6, 2023
Была здесь один раз. Это было до 2022г, поэтому все было по другому: быстро, комфортно и результативно.
1
1
Михаил Трунов
Experto local nivel 6
Julio 19, 2022
Приятный персонал. Всё подсказывают. Не грубят. Есть электронная очередь.
Близко к метро. Есть возможность отправить паспорт домой курьерской службой dhl или какой-то подешевле. Я остался доволен походом в их офис.
4
3
Ани
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2024
Всё отлично.
Крупина Наталья
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2022
Доброжелательнее отношение. Внимательно смотрят пакет документов. Рекомендуют , какие документы надо ещё приложить для большей вероятности положительного решения.Виза была одобрена на два года.
3
1
Николай Смирнов
Experto local nivel 7
Enero 18, 2022
При возможности, рекомендую воспользоваться вип залом - и контактов меньше и грамотные консультации гарантированы.
Но даже без вип - удобный паркинг, большой зал, с потенциально высокой пропускной способностью (когда-то же пандемия закончится?! ;)), вежливые сотрудники - все очень удобно.