Теплогенерация

Valora este lugar

Алексей

Experto local nivel 5

Добро пожаловать в прошлый век. Пытался выяснить вопрос по начислениям , разговор вел культурно и вежливо, в ответ - грубость , хамство и выставление тебя дураком. Задача не помочь с вопросом, в котором я не разбираюсь , а показать свое превосходство , постоянно возвращая в начало разговора, перебивая, не выслушав запрос и в конце, когда я сказал - можно я договорю - бросили трубку 😀 Ощущение что я сделал звонок в 1995 год 😎 Ну и на письменные запросы срок рассмотрения 30 календарных дней!

Михаил Щерба

Experto local nivel 21

Мутная контора, счетчики в Гигакалориях , а получают в киловатах. Так мило скрывают эту информацию таким мелким шрифтом. Но она есть.

Mostrar respuesta de los negocios

777

Experto local nivel 4

Позвонил узнать почему мне начисляют космические счета на квартиру в которой даже нет ремонта, в ответ крики и хамство!!!

Mostrar respuesta de los negocios

BogRomas

Experto local nivel 5

Реально прошлый век и хамство, коих не видывали даже в базарных лавках. На вопрос отвечают раздраженно, "я вам русским по- белому", "я вам ИЩО раз повторяю"... И что, что еще раз? да хоть 100, пока клиент не понял. Звонок был в ТГ в 16.43 03 июня. Мутная организация, мутные расчеты, бестолковая обслуга на телефоне. Пишу в прокуратуру.

Пффф

Experto local nivel 4

Теплогенерация является поставщиком тепла в наш дом. Деньги зарабыыает на увеличении расчетов за общедомовое отопление (когда передают показания не все квартиры- распределяют на всех, когда передают- в обратную сторону не пересчитывают). На вопросы по перерасчетам отвечает копированием формул из интернета. При этом при расчете по этим формулам с просьбой перасчета, ответа не предоставляет. Удобно!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна А.

Experto local nivel 3

Абсолютно согласна с предыдущими высказываниями. На ресепшен должна быть приветливая, улыбчивая дама, а не вечно недовольное лицо... К сожалению это репутация и 50 % успеха компании

kov

Experto local nivel 12

Отвратительное отношение к клиентам, на ресепшене сидела надменная девица, которую лучше не ставить чтобы она показывала лицо кампании

Vladimirrunner

Experto local nivel 13

На телефон отвечает не компетентная женщина. Клиентоориентированность ноль! Вопросы не пытается решить пока сам её не направишь на ответы.

Теплогенерация

8 reseñas