Просьба к администрации заменить персонал на рецепшн. Невнятные тихушницы неспособные на вербальную передачу элементарной информации. Потеряла 40 минут в ожидании на рецепшн в то время как эта особа прекрасно знала, но тупо молчала, что я, единственный посетитель в этот момент, напрасно ожидаю.
14
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2022
Работают круглосуточно, есть возможность быстро сдать анализы и пройти с животным необходимые обследования
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Кашицин
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2022
Прекрасные врачи ОРИТ.
Терапевты готовы вникнуть в проблему даже у пациента без записи.
Перезванивают и уточняют как состояние питомца после приёма или пребывания в стационаре.
Рекомендую эту клинику, особенно для случаев, когда питомцу необходимо лечь в стационар.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
olga s
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2022
Были на приеме у онколога (ТРОФИМЦОВ
Дмитрий
Владимирович). Быстро, подробно, внимательно, вежливо. Будем следовать данным рекомендациям, не зря ехали с другого конца Москвы.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Love)
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники, не первый раз обращаемся к ним за помощью.
Рекомендую
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Julio 2, 2021
Мне понравился врач Кондратьева Марина и Суворова Сергей. Внимательно осмотрели, лечимся, все хорошо. Но ужасно не понравился врач Елисеева Олеся, толком не определила ничего, видно было равнодушие. Я обратилась с насморком собаки, она Назначила зодак, большую дозировку, я перезвонила уточнить, она не соизволила взять трубку и передала информацию через администратора Марию, которая забыла про меня, что я на линии и я висела 15 мин. Вот после таких врачей и администраторов, не хочется посещать вообще.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Ильич
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Вылечили собаку за месяц, на стационар не соглашайтесь, ходите со своими питомцами сами
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2022
Все отлично. Всегда обращаюсь в эту клинику. Катрироыала 2 котов там. Все отлично. Рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 17
Noviembre 25, 2021
Ветклиника большая, круглосуточная, что очень удобно. Цены конечно немного выше, но нет ночной наценки. Можно расплатиться картой. В 3:30 ночи приняли
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Р.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2021
Привозил маленького уличного котенка. Врач спрашивала у меня возраст котенка, вместо того, чтобы определить его и сообщить мне, так как, котенок уличный и я не в курсе, когда он родился. В кабинете также был ассистент, по всей видимости студент, толком животное держать не умел. Не смотря на то, что там были 2 специалиста. держать котенка при осмотре почему-то приходилось мне, хотя это их задача. Что было сделано: померили температуру, взвесили, послушали, заглянули в рот - смотрели наличие язв. Котенок был в плохом состоянии, истощен. Никаких мер для улучшения его состояния предпринято не было. Выписали анализов на 6000 р. Ранее в зоомагазине покупал средство от блох, спросил, можно ли им обрабатывать таких маленьких котят, врач долго и упорно искала эту информацию в интернете, но так и не нашла. Зато посоветовала разводить его с водой и таким образом обрабатывать малыша, что и было сделано. Всю ночь малыш мучался от того, что его пожирали. На следующий день консультант зоомагазина очень удивилась такому совету и сказала, что вода нарушает структуру и состав вещества, поэтому вместо того, чтобы спрыгивать с котенка в течение 10 мин блохи всю ночь по ней бегали и кусали ее. На мои претензии о том, что здесь и сейчас они котенку не помогают, а непонятно что мне предлагают куда-то идти, потому что ни офтальмолога, ни инфекционного отделения у них нет, врач очень неэтично переглядывалась со своим ассистентом, просто верх непрофессионализма. То есть, если вашему питомцу нужна помощь, вам скорее всего не помогут, а направят вас на многочисленные нужные и ненужные анализы, отправят в другую клинику, но только не облегчат боль вашего питомца. По сути, не сложно быть в России врачом-ветеринаром: температуру померил, рот открыл, послушал и отправил на анализы. Крайне сложно найти специалиста, который бы действительно делал свою работу как профессионал и знал свое дело.
14
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Б.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2021
Хочу отметить очень чутких,добросовестных и профессиональных вет,врачей Ильиных,Дешук,благодаря которым кошка могла жить. Но есть такие "профессионалы" которых надо гнать из клиники.14 мая 2021 г были вынуждены обратиться для оказания медпомощи кошке. Терапевт Елисеева Олеся Владимировна ,и врач-невролог Сидачев Евгений Владимирович, проявили откровенно говоря садизм к животному,проколов кошке иглой лёгкие, от чего она умерла. Эти лица,трудно назвать их людьми,видят в своей работе только деньги и конец рабочего дня, им чужды любовь и сочувствие к чужой боли.
14
11
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.Н.
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Отличная клиника. Всегда чисто. Вежливый персонал. Приём по записи.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Наталья
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Не соответствует информация на сайте и в реальности по ценам
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Орешкина
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2022
Обратилась в эту клинику , понравилось все , начиная от приема на стойке регистрации , осмотра кошки, назначения лечения , обследования , тактичности медицинского персонала .,. И так до бесконечности ,
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Sevastyanova
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2021
Клиника очень хорошая, с пониманием отнеслись к страху моей кошки, которая оставила им там гору 'сокровищ' на плёнке.
Записывалась на плановую ежегодную вакцинацию, сделали все очень быстро, выдали памятку, на следующий день позвонили узнать самочувствие кисы. С кисой все в порядке, чувствует себя прекрасно😚 теперь здоровее всех на свете)
Цены кстати очень демократичные и препараты довольно таки известные и хорошие. В общем, все супер, спасибо вам большое!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамила Тим
Experto local nivel 15
Junio 21, 2022
Очень хорошая клиника, много узких специалистов, приём у большинства врачей по записи, поэтому особенных очередей не бывает. Есть все необходимое оборудование для исследований и терапии, свой стационар, работают круглосуточно
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2021
Дорогая ветклиника. Сдали анализы ( кровь, моча, SDMA), сделали УЗИ . Нужен был врач определенной специализации. 15000 как с куста. Результат анализов присылают на почту и потом дистанционно назначают лечение . Итог, один анализ не выслали, пришлось звонить и выяснять. Лечение не назначено, потому что ещё один анализ ждать надо. Отвечают на дистанционное общение долго. Деньги заплатила, а как такогово результата нет. Больше в эту клинику не обращусь и друзьям не порекомендую.
10
3
Андрей А.
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Отличная ветклиника! Вежливый персонал, знающий свое дело! Посещали не один раз со своими питомцами. Если нужно в ветклинику то только сюда!
4
1
Евгения Орлова
Experto local nivel 16
Marzo 14, 2022
Развод на деньги!!!! Приезжала с кошкой в критическом состоянии в ночное время. делали рентген ,по рентгену сказали что всё ок,порекомендовали оставить в стационаре понаблюдать за 10 тысяч!!!
Утром поехала в другую клинику с этим рентгеном ,где врачи увидели инородное тело в ЖКТ и в тот же день сделали операцию!!!
8
3
Святослав L.
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Очень благодарны Пожарской Дарье Сергеевна! Низкий поклон!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
MOHAPX
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2024
Хорошая клиника, опытные специалисты
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктория манухина
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Разводят на деньги((( назначают не нужные доп обследования, вплоть до онколога за бешеные деньги!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ksu
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Хороший вет.центр. На месте делают и рентген, и анализы крови. Оставляли котенка на стационаре. Нам раз в 3-4 часа писали о самочувствии и присылали фото/ видео в ватсап. При первичном приеме сразу прикинули сумму анализов, рентгена и стационара. По факту чуть меньше оказалось.
Что приятно удивило, это когда из клиники на след.день перезвонили и поинтересовались здоровьем питомца. Подробно расспросили, сказали, что запись разговора хранится. Обещали перезвонить ещё через пару дней, уточнить как себя чувствует питомец.
С питомцем всё отлично!!!
Спасибо всему персоналу!!!
3
3
Павел
Experto local nivel 17
Febrero 3, 2021
Спасибо!!!
Пока не сталкиевашься с проблемой,думаешь,что в любой клинике по определению к животному отнесутся с любовью и должной ответственностью. Ведь людей может быть не жалко,как показыаает практика встреч с нашими врачами,но не животных. А вот и нет. Был до Гудвета с котом в трех клиниках у себя на севере Москвы ,и результаты месячных скитаний не давали никакого результата. Как оказалось позже вообще были не просто бесполезны,а вредны. По совету поехал в эту клинику и не ошибся. Мало того,что оперативно подключили все свои силы и наконец поставили правильный диагноз,да еще и с какой самоотдачей,любовью и переживаниями,как к своему! Отдельное спасибо Елисеевой Олесе Владимировне! Огромное спасибо всему коллективу и низкий поклон! Дай Бог,чтобы вся индустрия доросла до Вас!
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Julia V.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Любят животных, были один раз, впечатление положительное. Чисто, мы ходили к узкому специалисту, результат не разочаровал. Рекомендуем.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Самарина
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
С праздником, дорогие доктора! Пусть Ваш труд приносит только положитеоьнык эмоции!!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olia Olia
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
Кот практически умирал, не ел, все время спал.
Лизанул дома химию.
Отвезли в ГудВет.
Вежливый персонал, грамотрные ветеринары.
Оставляла даже в стационаре на 2 суток. Кота вернули к жизни!
График работы круглосуточный, очень чисто👍👍👍👍👍💯
Назначили лечение, всегда были на связи.
3
3
игорьяныч
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Класс для наших меньших братьев, правда только доки делал на песю. Не удалось там лечить. Там вроде хирургии нет
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
Очень понравилос.Были на приеме у ортопеда.Ренген,анализы,лечение ,все быстро и грамотно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Фомичева
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Дороговато
1
Tatyana Kavlis
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2023
Хорошие врачи, сопровождение,много специалистов. Стационар. Не дерут 2ю сумму за ночные визиты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2024
Хорошая клиника, порядочные доктора
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Info
Experto local nivel 8
Julio 29, 2021
Спасибо Елисеевой Олесе Владимировне,за чуткость и понимание,пока мы бились в истерике,что котенок умирает,она с невозмутимым лицом,нежными руками его практически спасла. Мы подобрали котенка,очень маленького,выяснилось,что ни есть,ни опорожняться сам не может,спустя сутки мы попали к врачу Олесе Владимировне, которая нас всему научила. Сейчас наш малыш счастлив и растёт здоровеньким!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Зарубин
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2021
Крайне странное место. Вроде бы есть запись на приём, но по факту ее нет. Были записаны на 16:00, попросили приехать за 10 минут до, но по приезде выяснилось, что время занято другим пациентом, предложили подождать, но на вопрос сколько ждать пожали плечами. Я, конечно, все понимаю загруженность, экстренные случаи, но можно было бы относиться более человечно к людям и их питомцам, а не бурчать что-то невнятное. Спасибо, но лучше я обращусь в другую клинику, хоть она и дальше, но там я могу быть точно уверен, что смогу попасть к врачу.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Фитерер
Experto local nivel 2
Abril 19, 2022
Ужасная клиника, не посоветую никому. С собакой на последней стадии ХПН сидели в очереди больше часа, и нам все никак не могли поставить капельницу. Так что советую всем прежде чем туда обращаться 10 раз подумать
10
3
Олег Кирсанов
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2022
Обслуживание ужастное, сказали сдать анализы и после их получения перезвонят, анализы делают долго, специалисты не перезванивают, сам звоню ответ один, как освободится перезвонят, да и цены завышены
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Люда Семенкова
Experto local nivel 4
Abril 11, 2021
Второй раз обращаемся с собакой - и второй раз врачи клиники нас спасают. Компетентные специалисты, подробная консультация, удобная парковка, чистота в клинике 👌 работа 24/7 - важный момент для нас. Для плановых обращений теперь только сюда.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Raisa B.
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
Очень дорого)) но в целом хорошая клиника, с хорошими адекватными врачами!))
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Яковлев
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Чисто профессионально.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Купцова
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Здравствуйте! Очень пока все нравится. Вытащили мою кошку, отличный врач кардиолог, терапевты, стационар. Нравится что они в 21 веке, если что, все можно через wa, интересуются здоровьем кошки после выписки. Да, возможно у них чуть дороже, но у них реально ветврачи и они не залечивают!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан и Татьяна
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Дорогой
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Горленко
Experto local nivel 5
Abril 13, 2021
В наше время очень сложно найти клинику где реально могут помочь твоему хвостику без назначения кучи ненужных недейственных препаратов, без выкачивания денег и безразличного конвеерного отношения. Здесь нам понравилось всё, начиная от собственной парковки, приятного отношения администратора, душевного врача, заканчивая приятным звонком о состоянии здоровья питомца и ходе лечения после посещения клиники. Ну и отдельный "one love" КОНДРАТЬЕВОЙ
Марии Сергеевне, всё выслушала, всё обсудили, поговорили, посмеялись, выписала назначение ( которое помогло уже на следующий же день). Отдельно замечу что в клинике очень чисто и нет неприятных посторонних запахов. Я думаю, что я нашла то, что искала))) Спасибо Вам!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ромашевский
Experto local nivel 14
Febrero 24, 2023
Хороший и профессиональный персонал.
Все сделали правильно.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга володькина
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
Отличная вет.клиника. Теперь только сюда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смельницкая Надежда
Experto local nivel 23
Febrero 15, 2022
Делали там укол плановый коту. На смене были молодые девочки все сделали но чувствовалась не опытность. Перед нами пришла дама и очень ругалась за плохое лечение кота. Посещение оставило странное ощущение
3
3
Pauline
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Чудные ветеринары, приятная зона ожидания, всё для комфорта животинок и людей :) Дороговато, конечно, но тут ничего не поделать, везде так стало :(
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
SHTURM4N
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Рекомендую, отличные врачи, понимающие
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 17
Octubre 21, 2021
Хорошие доктора,отзывчивые,но наверное туда другие и не идут!Делали кошке стерилизацию,забрали сразу домой,отходняк был крутой ,часов пять бесилась,разрушила всё,как бешенная.Может -это индивидуальные особенности!Но факт,есть факт.Больше к ним не возил!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Jisto
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2020
Мы эту клинику посещаем с собакой и котами с открытия под другим названием. Название изменилось, но врачи остались. С собакой мы огромное количество раз были на заборе крови, прочих анализах, капельницах, на рентгене, у кардиолога, у дерматолога, терапевта, у специалистов узи. Очень довольны знакомством с Елисеевой Олесей Владимировной, Пожарской Дарьей Сергеевной. Цена приема терапевта очень радует. У Пожарской Д.С. за один прием Вы получите не только консультацию, но и гистологию в случае необходимости! Это очень ценно, т.к. экономит время для начала терапии. Ни разу в клинике не столкнулись с назначением чего-то лишнего, очень объективная оценка состояния и необходимости анализов или лечения. Всегда чисто!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 10
Abril 23, 2021
В данной клинике убили мою кошку! Днем отнесли ее в стабильном состоянии, после манипуляций кошка не вставала. К вечеру ей стало хуже и она начала задыхаться. На что врач по телефону сказал, ну подождите еще 30 минут, сделайте обезболивающее, а уж потом приносите, зная при этом, что днем кошка была на приеме и очевидно, что у нее проблемы с печенью (показал рентген и началась желтушность слизистых) Когда ее принесли вновь в клинику было уже поздно и она уже практически остывала, но врачу надо заработать, поэтому ее взяли на стационар и практически в течении часа кошка умерла.Очевидный не профессионализм врачей и острое желание заработать.