Дерут деньги! Не смогли элементарно определить что у кошки наступает период течки! Назначали 150 тысяч анализов(каждый поход влетал в 5 к). Либо утаили , и драли деньги. Либо некомпетентны, и не смогли определить. Не советую!
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Х.
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2023
Делали в клинике собаке операцию и проходили кардио осмотр. Понравилось абсолютно всё!
Кардиолог - Каменская Тамара Михайловна просто чудо 🔥 когда человек горит любимым делом это сразу заметно!
Наш хирург и анастезиолог просто душки! Никогда не видела,чтобы врач анастезиолог отдавая собаку хозяину целовал в нос на прощание пса)))) в целом все просто супер,все подробно объяснили и дали рекомендации!👍🏻
Всегда были на связи и на Вотсапе помогали с консультацией. Огромное спасибо клинике и врачам!❤️
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2024
Обратилась первый раз в данную клинику к узконаправленному врачу по направлению от своего ветерана. Чувствуется забота к питомцам и сопереживание вместе с хозяевами к их проблемах с здоровьем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Коваленко
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2022
Хорошая клиника, много специалистов, отличная диагностика и лаборатория. Обращалась в основном по терапевтическим профилям, про оперативное лечение ничего не знаю. Клиника удобно расположена, просторная, комфортная, чистая, вежливые сотрудники. Очень удобно что сразу можно там и корма, и лекарства и нужности всякие купить. Есть парковка👍 Советую всем.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шайкевич
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Обращались с собакой. Предварительный диагноз был поставлен в другой клинике, там же сдали анализы. Но были сомнения в точности диагноза. В Гуд Вет обратились по рекомендации друзей. Да, прием недешевый. Но мы попали под акцию: прием хирурга-ортопеда и рентген за 2500. Врач подробно расспросил про симптомы, собрал анамнез. Собака немаленькая, вес 25 кг. На стол для рентгена ее подняли врач и его ассистент. По итогам исследования врач подробно расписал рекомендации и лечение. Мы всё соблюдаем. Прием был 2 месяца назад. У питомца ушел болевой синдром. Лечение прописано пожизненно. Персонал доброжелательный. Вышла небольшая проблема -забыла карту для оплаты. Согласились подождать ,пока подвезут. Мы в это время гуляли с псом, т. к. в клинике он нервничал.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима Роганова
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Связалась с этой клиникой в одной из социальной сетей записаться на осмотр на первую половину июля. Как видно на переписке, расписание окошек обещали прислать после 25 июня. Сейчас 6 число.
Отвратительный сервис, к сожалению, ничего не могу сказать о врачах, потому что в этой клинике на меня положили болт еще на этапе заявки. Очень прошу исправить ситуацию с администраторами. Рекомендации к клинике дать не могу. Пока что от чистого сердца не советую!!!
8
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2022
Делали рентген и узи. Рентген по живой очереди, узи по предварительной записи. Цены средние, все быстро, персонал доброжелательный. Очередей не было. Огромный плюс - очень удобная парковка, не надо тащить тяжелую переноску за тридевять земель
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Maria S.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2022
Замечательная клиника с отзывчивым и профессиональным персоналом. Отдельное спасибо Анне Вячеславовне Тонэ за диагностику УЗИ: все было сделано быстро, с полным анализом состояния брюшной полости. Сначала было страшно делать, так как кошка в принципе не дает трогать живот, но в руках доктора все прошло очень быстро. Будем наблюдаться теперь только у Анны Вячеславовны.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Спасибо большое врачам и администраторам этой клиники) Вы спасли моего пушистика! Так получилось,что котик находился в тяжелом состоянии и никакая клиника нас не хотела принимать,так как нет стационара или нет кардиолога,а где то еще и очередь надо ждать😞. Но в ГудВет нас взяли сразу,без очереди и быстро оказали помощь моему котику❤️ Благодарю Вас!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Федорова
Experto local nivel 20
Mayo 9, 2023
Привезли кота к хирургу онкологу Трофимцову Д.В. на взятие материала для гистологии. Сделали наркоз на 20 минут ( вместо 10), кот два дня в себя приходил. Зашили раны плохо, швы разошлись на следующий день, всё кравило. Сказали, привозите, посмотрит терапевт за оплату консультации. Ну это уже наглость неслыханная. Сами справились. Не рекомендуем. Много очень плохих отзывов, если бы не к хирургу по рекомендации, то и не пошли бы сюда.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Клиника, в которой работают профессионалы своего дела. Специалисты по всем направлениям, что уже удивило, есть все необходимое оборудованание. Грамотный подход, глубокие знания своего дела. Обращались к ортепеду, после обследования получены рекомендации по диагнозу, которые реально помогли. Нет развода на ненужные анализы. Да для людей такого нет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Асадова
Experto local nivel 3
Enero 31, 2024
Были на приеме у дерматолога Елисеевой Олеси Владимировны ,очень понравилось ,лечение помогло .Результаты анализов были готовы сразу ,проблему решили .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ерина З.
Experto local nivel 7
Julio 4, 2023
Чистая, аккуратная ветклиника. Прекрасное отношение к питомцам. Делали здесь кошке УЗИ и прививки. После каждой прививки звонили, интересовались самочувствием. Спасибо большое медперсоналу и администраторам!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2021
Хорошая клиника для животных! Отзывчивые врачи и младший мед.персонал! Можно обратиться в любое время. Большой перечень услуг. Анализы приходят быстро(сутки, двое) очень удобно что на эл.почту. Можно заказать онлайн переговоры с врачом, что тоже очень удобно, если не можешь сам приехать с работы допустим. Обращались уже несколько раз с нашим песиком, очень довольны😃
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valeriya Pauli
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2022
Большой спектр услуг. Приятный, внимательный персонал. Все подробно рассказывают и пишут. Чувствуется любовь к животным. Очень быстро приходят результаты анализов. Важно, что работают круглосуточно. По стоимости мне кажется дороже, чем во многих клиниках, но не все клиники вызывают доверие. Бывают очереди, не большие, в основном если приходите на анализы или процедуры без записи. Учитывайте это в своем графике, когда приходите не по записи. Бывает люди думают, что их должны принять немедленно... Также есть зоомагазин и какие-то вет. препараты в наличии.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Привозили собаку с травмой ножки. До того были в Четырёх лапах, в местной возле дома ВетКлинике, только потратили деньги. Здесь дали нормальную консультацию, сделали нормальное узи или рентген (плохо знаю, как называется). Отдельно хотелось отметииь, возле входа приятная травка погулять с собачкой и заполнить ожидание врача, чтоб питомец не волновался
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Голышко
Experto local nivel 11
Enero 5, 2023
Была в этой клинике несколько раз, делали прививку собачке, один раз была сильнейшая аллергия на прививку, хотя раньше делали этот же препарат в другом месте и все было хорошо. Цены странные, сделали прививку одной собачке, второй собачке врач отложил прививку на неделю, за 5 дней цена прививки увеличилась в два раза. Все очень долго, врачи плавные, я не говорю, что надо бегать, но складывается ощущение, что нет заинтересованности помочь пациентам. Я не могу сказать ничего плохого про данную клинику, но лично у меня внутреннее недоверие. Пусть все наши любимые питомцы будут здоровы!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Колесников
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Лучшая ветеринарная клинику куда я приводил свою собаку.
Рекомендую.
Чисто. Цены приятно удивили.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Васильева
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Принесла кошку, подобранную на улице, на стерилизацию. Возникло подозрение, что возможно, кошку уже стерилизовали, поэтому нас направили на УЗИ. УЗИ при этом показало, что вся репродуктивная система на месте. Однако в ходе операции выяснилось, что кошку всё-таки стерилизовали(прежде удаляли яичники). Запросила вернуть деньги за некачественно проведенную процедуру (УЗИ), клиника ответила, что на месте яичников были ткани, на УЗИ определяющиеся как яичники, но мне, как клиентке и хозяйке животного, все ещё не понятен вопрос: если УЗИ настолько не точная процедура - то почему доктора не предупреждают об этом? (Предупреждать стоит перед узи, а не постфактум после проделанной ненужной операции)
В итоге, заставили животное ещё раз проходить через эту процедуру.(процедура Узи безболезненная, а вот повторная стерилизация очень даже)
В целом атмосфера клиники приятная, но неимоверно раздражает неспособность взять ответственность за оказание некачественных услуг, а также звонки в рабочее время для дополнительного выкачивания денег.
23
5
Анастасия Саввина
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2022
Вежливый, отзывчивый, квалифицированный персонал. Современное, чистое, светлое помещение. Из небольших минусов, можно приехать ко своему времени записи, но всё равно ожидать ещё минут 15. Со всеми нашими вопросами нам всегда качественно помогали) Работают круглосуточно, в экстренной ситуации всегда можно приехать.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Holder
Experto local nivel 14
Julio 4, 2024
Хорошая круглосуточная клиника, цены не малые, но в целом оправданы. Приятный персонал и врачи. Наблюдаю здесь двух котиков, как обычные приемы, так и операции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina K.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Лучшая клиника, в которой нам приходилось бывать! Доктор Попова очень чуткая и внимательная как к состоянию питомца на приёме, так и к состоянию опекуна. Осмотр питомца был очень тщательный и подробный, всё по делу и ничего лишнего. Очень приятно, что после приёма не бросают питомца, а звонят и уточняют есть ли какие-то сложности при лечении, как самочувствие питомца, напоминают о дате повторного приёма. В случае возникновения каких-либо проблем со здоровьем у питомца будем ездить только в эту клинику❤️
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Н.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
В других клиниках мы пытались вылечить проблемы с ЖКТ несколько месяцев, были у 5-ти врачей, в этой клинике был 6-й. И только после лечения в этой клинике у Суворова Александра Борисовича, наша собака почувствовала себя лучше. Очень благодарны врачу за внимание к деталям, назначение необходимых исследований и грамотным объяснениям.
Да, цены немного кусаются, но в этот раз видишь, что лечение работает и кажется, что оно того стоит. В клинике всегда чисто, большие кабинеты, есть ассистенты. Все врачи, с которыми мы столкнулись (гастроэнтеролог, вакцинация, взятие крови), относились к собачке очень внимательно и ласково. Рекомендую.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
contrariian
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2022
уютная клиника, приветливый персонал, чисто, со свежим ремонтом, современное оборудование и знающие своё дело врачи, есть ветеринарная аптека, где при необходимости можно купить необходимые для животного препараты
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Журавлёва
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Сегодня случилась беда,мой пёсик проглотил носок. Прибежала сюда.
Сделали УЗИ, ветврач Петренко Е.Е. спасла моего хулигана. Прошу отметить хорошую работу этого доктора:с вниманием,со знанием своего дела. Огромное спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Мы с Гуд вет уже почти год.
И знаете что? Ни разу мы не пожалели, что пришли к ним!
Ребята спасибо за то, что вы делаете. Здесь любят и знают как работать с хвостиками!!
Приветливый персонал.
Внимание к хвостикам во всем, вода для питомцев, есть парковка для удобной высадки животных,дворик для выгула, если ваш любимец волнуется в ожидании приема вас всегда позовут.
Благодраны мы Константинову Александру Александровичу нашему хирургу который провел операцию на глазу у нашего шилопопого спаниеля и отслеживал полный ход востановления , и нашему анастезиологу Сычеву Сергею Константиновичу, Матильда каждый раз бежит к нему обниматься когда видит в клинике, а меня как хозяйку успокоил и объяснил, что и как будет.
И персоналу из стационара! Ребята вы молодцы! Малюкова Дарья Александровна - спасибо за поддержку и разъяснения и поддержку до/ после операции.
Да что говорить, все врачи очень душевные и отзывчивые,внимательные и понимающие - ответят на 100500 вопросов и успокоят волнующегося хозяина.
Отдельное спасибо сотрудникам с респшена. Девченки просто молодцы - всегда с улыбкой и готовы помочь!
Мы перестали бояться врачей. И в Гуд вет едет наша русский спаниель с удовольствием!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана П.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Еще 2 дня назад поставила бы максимальную оценку. Впервые была здесь с собакой год назад. Терапевт Анжелика Дудкина произвела отличное впечатление. Удивило только предложение оставить здоровую собаку в стационаре на всякий случай. 31 октября обратилась с другой собакой к хирургу Константиновскому А.А. Произвел впечатление настоящего профессионала по своей части, объяснил необходимость предоперационного обследование у онколога, кардиололога, сдачи ряда анализов, благо лаборатория своя, УЗИ. Я осталась очень довольна консультацией Малюковой Д.А, Афониной Т.А, оперативной и качественной работой лаборатории. Кардиолог Кадырова А.И. тоже наверное со временем станет хорошим специалистом. А вот беседа с хирургом Стрегелевой П.В. и анестезиологом, которая себя не назвала просто уничтожили все впечатление. В сухом остатке суть разговора такова: в результате обследования у собаки обнаружили ряд патологий и поэтому собаку необходимо поместить в стационар, операцию она все равно не перенесёт, сдохнет от остановки сердца, кровотечения или во время или после операции и прочих осложнений. Но оперировать они будут, а так как предупридили ответственность за гибель собаки они не несут. То есть "врачи" со спокойной душой готовы зарезать члена моей семьи ради того что бы продать место в стационаре. Прежде чем писать этот отзыв, почитала предыдущие. Поняла что продажа дней в стационаре пароноидальная тенденция. Мне три специалиста клиники расказывая о преимуществах стационара сообщили что для комфортного проживания животных они дают даже антидепрессанты ( о ужас! Где вы учили фармакологию?!) От операции я отказалась и получила консультацию у проверенного многократно хирурга другой клиники, к сожалению далеко от дома, а именно близость к дому был решающим фактором обратится в эту клинику. Так этот хирург подтвердил риски и сказал что согласно приципу целесообразности и необходимости нам надо обратиться к терапевту и другим узким специалистам, пролечить собаку до состояния здоровья допустимого для операции. Быстро в стационаре эти проблемы решить невозможно. Почему в Гудвет нам не дали такую рекомендацию, а готовы с чистой совестью зарезать собаку, лишь бы продать место в стационаре, я не понимаю. Уважаемые хозяева клиники, если вы так активно пытаетесь его продать может вы хотя бы установите видеонаблюдение с возможностью владельцам следить за состоянием своих хвостиков, убедиться что ваш стационар действительно офигенный и необходимый. Эта частая практика многих зоогостиниц и ответственным работникам это очень удобно. Нет спорных и конфликтных ситуаций, достаточно просмотреть запись. Думаю с такой фишкой легче будет продавть места, а не запугиванием и отказом от ответственности. Думаю услугами лаборатории и понравившихся специалистов я еще воспользуюсь и в следующий раз оценка будет лучше. Но сейчас впечатление испорчено.
12
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tanisya
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Прибавили в стоимость то, что не делали, воспользовались моим нервыным состоянием, но спасибо за то что поставили мою собаку на ноги. Принесли в клинику на руках, обратно потихоньку сама пошла.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 17, 2022
У меня 2 собаки породы сиба ину. В ГудВет вожу их 2 года точно, а то и больше. Клиника отличная! Все профессионалы на 100%! В основном своих собак вожу к гастроэнтерологу Суворову А.Б. Его пациенты мы уже 3 года. Я своих собак ломаю - он чинит)). На самом деле старшая собака у меня с рождения с проблемами жкт и ближе к первому году ее жизни я уже думала, что потеряю ее, но он мне ее вылечил. Процесс был долгий, еще и пироплазмоз, к сожалению был, но сейчас всё позади, Слава Богу и все благодаря доктору. А младший мой сибуин - собака- пылесос, что тоже имеет плохие последствия для здоровья. В клинике мне уже говорят: «Мы, конечно, рады вас видеть, но лучше приходите просто в гости!»😆. К сожалению, я из тех хозяев, которые могут только лечить, а не воспитывать. Главное, каждый хозяин должен понимать, что ветеренарам очень сложно, животные не могут сказать, что болит, да, врачи, конечно же делают определенные выводы при осмотре, но для полноты картины нужны обследования: анализы, ренген, узи и тд, но многие чтитают, что это развод на деньги и тому подобное и отказываются, что является ошибкой, а потом говорят, что врачи плохие, клиника плохая, нужны только деньги. В общем ГудВет мне очень нравится и я рекомендую ее всем своим знакомым, и все они, после обращения в клинику, меня благодарят.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
ахмет бембелла
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Клиника для выкачивания денег.В прошлом году принес кота можно сказать при смерти.Забрали,что там с котом делали одному богу известно.Через 40 минут сказали,что он в хорошем состоянии,отдыхает,но надо здесь оставить хотя бы на сутки присмотреть.Цена от15тысяч.Мы с супругой согласились.Перед уходом жена попросила взглянуть на кота,в ответ на просьбу:"Он скончался".А если бы не спросили?Вердикт:Не ходите сюда!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Винокурова
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Якоб, Чапа и Тэффи, а особенно их хозяйка очень благодарны клинике и нашим прекрасным врачам Екатерине Юрьевне и Анне Игоревна за профессионализм и любовь к пациентам❤️
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
Много лишних навязанных услуг. К примеру, в стандартный прием, который стоит 1700 рублей, не входит измерение давления у животного, оно стоит 450 рублей и об этом ты узнаешь уже при оплате.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
У
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
Извините, но мы когда позвонили именно в вашу клинику в 4 утра , сказали что есть медсестра и все , поэтому ночью-утром нет смысла ехать в эту клинику , только время потеряете , и если вы мне пишете мол вы не туда возможно позвонили , сначала убедитесь в своих специалистах , а то как вы говорите , что они дежурят круглосуточно , тогда не понятно куда все врачи делись
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 11
Enero 4, 2023
Привезли кошку после двухдневного плохого стула и периодической рвоты.
Выписка 000022027
В клинике после УЗИ был поставлен диагноз пиометра. Сказали срочно в течении дня провести операцию, тк счет идет на часы. Кошка британка 13 лет. Операция без подготовки в этом состоянии была бы огромным риском.
В таких случаях я стараюсь получить второе мнение. Взяли консультацию в другой клинике (дорогой, но очень хорошей) в Крылатском:
на ней были выявлены опечатки в выписке по УЗИ из Гуд Вет (спасибо ресепшену Гуд Вет, что довольно оперативно смоги дозвониться до своего врача УЗИ и уточнить/ устранить эти опечатки). Так же в клинике на Крылатском был снят диагноз пиометра и отменили срочную стерилизацию.
В итоге состояние кошки стабилизировалось, сейчас спокойно лечим проблемы ЖКТ и изучаем возможность плановой стерилизации.
К сожалению. впечатление осталось смешанным. Сдать анализы или провести базовый осмотр возможно сюда можно приехать, а остальные более сложные ситуации лично мне не хочется доверять.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Клим
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Взяли кучу анализов, но к сожалению не помогли собаке. Не поставили точный диагноз! Пришлось воспользоваться услугами другой профильной клиники.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кулин
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Хорошая клиника, деньги особо не тянут(как многие).
Котика обследовали, назначили лечение, выздоровел…
Из плюсов классный врач нефролог и своя лаборатория
конечно нашли кариесы и камни на зубах, а следовательно идите на кт/мрт/экг/ и вот езе вам чек на +20к…но камон.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Романовский
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Персонал очень вежливый и заботливый. Всегда после приема перезванивает и интересуются здоровьем питомца. Когда приходит срок вакцинации, звонят и напоминают. Работают круглосуточно, всегда можно попасть к доктору. Очень доволен клиникой и рекомендую её!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Голикова
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2022
Вечером поднялась температура у пятилетнего котика, искали клинику, где максимально быстро смогут принять. Сообщили в коллцентр, что можем быть на месте через 10 минут. Девушка в коллцентре ответила, что без проблем, придётся подождать максимум 10-15 минут. По итогу мы с котом провели 1,5 часа в клинике ожидая приема. Одну звезду сняла только из-за этого, потому что на ресепшене нам объяснили, что нас записали на десять часов вечера. Благо, прекрасный врач, Попова Екатерина Викторовна, через 20 минут после нашего прихода померила температуру, поставила укол. Далее мы ждали ещё час, но ожидание себя оправдало. Врач прекрасный, кот вёл себя очень спокойно. Уважаемые родители пушистиков, будьте готовы к тому, что ваши животные не умеют разговаривать, и чтобы поставить диагноз, необходимо провести обследования, которые стоят денег. Выписали стандартный набор обследований: УЗИ (2500), кровь (биохимия и общий анализ, около 2500), анализ на инфекции (~6000, анализ берётся в Гуд Вете, необходимо отвезти в Свой Доктор на Сталеваров, 22).
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шибанова
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Все операции и серьёзные вопросы решаем в этой клинике, есть профильные врачи, всегда интересуются состоянием животного после операции или в ходе лечения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Давыдова
Experto local nivel 5
Enero 3, 2023
Никогда не оставляйте здесь питомцев в стационар! Я отдала им кота плюшевого красавца британца! Менее суток он провёл там. Мне вернули грязное, истерзанное животное, отравленное антидепрессантами. Нет там профессионалов! Возможности оказывать помощь питомцам с тяжелыми заболеваниями! У них ещё не смотря на то, что я практически потеряла сознание, когда увидела своего любимого кота хватило совести взять деньги! В каждой лапке у него стояли катетеры! Все лапки, которые в другой клинике увидели были изуродованы и в синяках! Невероятный запах был от животного!
Кто терзал моего Виллика пусть вам нелюди все вернётся!!!! Нефролог Щелчкова рекомендует этот стационар! Не верьте ей! Ищите выход, но оставляйте животных там!
14
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Савенко
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Спасибо онкологу Дарье Малюковой за профессионализм, бережный подход и заботу на приеме. У неё особый подход к животным и они действительно её слушают и понимают. Наша кошка Ася чувствует себя очень спокойно рядом с ней.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2022
Замечательная ветеринарка! Удобная система записи, работают круглосуточно. Очень вежливый и внимательный персонал. Врачи и ассистенты всегда дают питомцу время привыкнуть к себе прежде чем, проводить манипуляции. Через пару дней после приема звонят и интересуются здоровьем питомца, можно задать уточняющие вопросы.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ц.
Experto local nivel 5
Abril 19, 2022
Приятная современная ветеринарная клиника. Людей с питомцами достаточно много. Администраторы по телефону всегда позвонят, напомнят про запись и помогут найти решение проблем, а в случае незнания - сами проконсультируются с врачом, если есть такая возможность. Врачи приятные, дружелюбные. Кабинеты просторные, находиться в клинике приятно.
Удобно, что анализы приходят на почту, причём достаточно оперативно. По результатам анализа можно провести онлайн консультацию с врачом и не мотаться лишний раз в клинику.
Из минусов:
- можно увеличить количество сидячих мест в приемной. При наплыве хозяев с питомцами многим приходится стоять.
- когда начинается наплав клиентов, приходится долго ждать, и зачастую возникает хаос. В прошлый раз ждали 1,5 часа, чтобы у питомца взяли кровь хотя на забор анализов пошли люди, которые пришли намного позже
- сотрудники на ресепшене иногда могут ответить грубо. Но когда списываешь это на усталость, становится легче )
3
2
Алеся Ковалева
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2022
Нашла клинику по рекламам и активным группам в Соцсетях, очень привлекло отношение к животным, которое выказывалось в постах и комментариях, прям купило это. Обратились в первый раз по экстренному случаю - собака предположительно съела крупный предмет (пульт) пока мы были на работе. Клиника поразила со входа - девушка на ресепшен попросила прийти часа через 3. И только после того, как я начала нервничать и объяснять, что если собака съела или разгрызла батарейки или, не дай бог, поранила что-то, у нее может не быть этих трех часов, что необратимые для организма последствия от активных веществ в батарейки наступают в течение получаса, она согласилась попросить врача сделать рентген. К счастью, на рентгене ничего не обнаружилось и мы спокойно ушли. Врач понравился, очень внимательный мужчина, все объяснил, показал на снимках. Общее впечатление осталось смазанным. Через несколько дней нам перезвонили из клиники и рекомендовали сделать еще УЗИ и сдать анализы. Мы согласились конечно, все еще не понятно, куда же делся предположительно съеденный пульт. Нам сразу озвучили сумму за анализы и исследование. Процесс узи не понравился, было ощущение, что женщине, проводившей процедуру, неприятно общаться с собакой. Обращу внимание, что у нас милейший корги)) Но это, конечно, не главное, хоть и расходится с образом клиники в сети. По итогу рекомендации УЗИ тоже смазанные - отклонения есть, но почему и что делать - не понятно. Решили дождаться анализов и потом обращаться к терапевту за рекомендациями. На ресепшене цену нам озвучили иную, нежели по телефону, естественно выше. На мои возмущения обещали прослушать запись телефонного разговора и разобраться. Ответа о том, почему цены в итоге разные, мне так и не поступило. Сказали, что результат будет в течение 3-5 дней. Через неделю, ничего не получив, я позвонила в клинику. Оказалось, что срок выполнения этого анализа - 14 дней. Почему на ресепшене обманывают, пояснить мне никто тоже не смог. Обращу внимание, что в сети есть информация о том, что в клинике имеется своя лаборатория, чем клиника явно гордится. По итогу это не так, анализы все равно пришли со сторонней лаборатории, ровно через 14 дней. Сейчас я читаю отзывы и жалею, что обратилась. Денег отдали много, для стандартных исследований, а результата видимого нет. С результатами анализа пойдем в другую клинику. Эту не рекомендую. Не берусь оценивать профессионализм врачей, т.к. толком пообщаться с ними нам не удалось, но администрация, в лице девушек на ресепшен и по телефону, работает ужасно и обманывает. Откуда высокий рейтинг у клиники я не понимаю, еще и с учетом огромного количества негативного опыта, который можно прочитать в комментариях к их работе. Подумайте дважды, перед тем, как выбирать Гуд Вет.
Лечил в данной клинике собаку,очень отзывчивый персонал,квалифицированные администраторы и врачи. Оперативно оценили состояние питомца,поставили план лечения,и дальнейший период восстановления. 5 из 5
Прекрасная клиника. Обслуживаемся более 4 лет. Всегда приятные администраторы, компетентные врачи и чистота. Лишних услуг не предлагают, ценник адекватный.
Елисеевой Олесе отдельное спасибо, как отличному специалисту!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета И.
Experto local nivel 5
Enero 30, 2023
Я,если честно,не понимаю откуда такая высокая оценка. Нас направили в эту клинику к кардиологу,т.к врач в другой клинике не знал,что делать с нашим кашлем. Кардиолог сказала,что сердце у нас отличное и поставила предварительный диагноз и назначила лечение,которое довело собаку до тяжёлого состояния. Собака абсолютно ничего не ела в течение 5 дней,а питалась капельницами и сидела в кислородном боксе. И если вдруг ваше животное себя плохо чувствует,выбирайте клинику с осторожностью. Тут многие пишут про выкачку денег и это тоже правда
Посещение в другую клинику подтвердило,что раннее предварительного диагноза,поставленного в гудВете у собаки не наблюдалось
16
3
Mostrar respuesta de los negocios
Max Demonata
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Обращался в данную клинику несколько раз.Первое посещение было позднее, после 11 часов.Врач попался компетентный прием провел хорошо.Далее обратилась Жена, так же ей попался хороший врач,сделал все хорошо.Последнее посещение было крайне неудачно,даже скажу ужасное.При 3-ем обращении,нам необходимо было сменить катетер нашему питомцу и ввести лекарства.Врач который первоначально нас принимал,просто вышел с кабинета.Пришли две молодые медсестры интерны и стали проводить манипуляции с нашим питомцем.Медсестрам был задан прямой вопрос,можно ли делать укол без катетера.Ответ нет.Медсестры поставили катетер,но закреплять его не спешили,начали вводить лекарство, итог очевиден.Катетер вылетел. Далее они приняли решение брить другую лапу и ставить новый катетер,ну мы подумали что это норма.Колят вторую, при вводе лекарства катетер вылетает и до кучи вместе с катетером немного крови.Мы уже с Женой мягко говоря в охренели от происходящего.Но это не остановило этих интернов,они решили колоть в ту же лапу,только чуть выше.После укола интерн,долго не мог попасть в вену.Кошка начала истошно плакать от боли,нас успокаивали,что ей не больно(конечно не больно,все испытывают удовольствие от ковырянием иголкой под кожей)В итоге мы попросили остановиться этих недо интернов и решили продолжить лечение таблетками.Как итог 3 выбритые лапы,питомец шарахался от нас несколько дней, куча денег выкинули в пустоту и горький осадок.Не рекомендую данную клинику, так как вашему животному не помогут,а сделают только хуже.Там они явно с опытом нескольких дней работают.Все положительные оценки о клинике явно куплены.
P.S. Данный комментарий отредактирован,так как клиника кинула жалобу якобы на оскорбления и комментарий не прошел модерацию 12.11.2022 Дата редактирования.