Gorodskaya baza cvetov
482 reseñas
Agosto 15, 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно, обратная связь! Цены нормальные. Рекомендую всем.
1
Diciembre 21, 2024
Очень плохового качества букеты. Приобрела букет за день до мероприятия, с утра обнаружила их в таком состоянии. Продавец в салоне уверял, что цветы свежие. Цена-качество не соответствует.
Enero 12, 2024
Всем по жизни нередко приходится покупать цветы - это всегда создаёт праздничную атмосферу! Но, как и все покупки цветы тоже хочется покупать "с умом". Например - пользоваться повышенным кэшбэком на покупку в категории "цветы", предоставляемую своим банком. Однако уже не в первый раз замечаю, что категория кассового аппарата в этом магазине не "цветы", а другая! Какой наффик "дом и ремонт" (МСС 5261) !??? Реальных денег покупатель лишается. На обмане в таких "мелочах" они не добавляют желания приходить к ним снова...
1
Marzo 8, 2024
Сегодня вечер 8 марта 2024 года.
С утра муж с сыном подарили мне букет из 13 роз, который, как оказалось позже, был приобретен в данном магазине, к нему также было куплено 2 пакетика средства. К вечеру букет завял до ужасного состояния абсолютно. Такое вижу впервые в своей жизни, естественно все расстроились и впечатление испорчено! Решила показать сотрудницам магазина,что они продают, принесла букет им . На что продавец-Наталья начала очень вызывающим тоном со мной общаться и говорить:"Они видели,что пркупали" (отсюда вывод-покупатели априори виноваты, а магазин не причем, как я прнимаю), "цветы обмену и возврату не подлежат "( это, видимо должно было улучшить мне настроение), " я не знаю, как они их несли и как долго" ( если что мы живет в паре домов от магазина) и далее в таком обвинительном стиле.
Но затем она походила по магазину, посмотрела в холодильник и пригласила меня туда. Таким же тоном сказала, "я могу вам обменять или на эти цветы или на эти" . Что те,что другие были тоже не первой свежести. Я спросила:"они тоже и дня не простоят?" . На что она мне заявила,что не знает. Это выбор без выбора, хотя цветов от них я не хотела, естественно, вообще, после такого.
Я ей сказала, что мне все равно, т.к. это не выбор! На что она мне выбрала один из двух и завернула в бумагу. Все! Сказала на этом,что это все, что она мне может предложить от магазина!
Первый случай такого отношения встретила в жизни. И никогда-никому это место не порекомендую!
Как и цветы, приобретенные здесь.
Аеще и 5 звезд оценка!
Откуда, не известно с таким отношением к клиентам.
Фото и видео утреннего (!!!) букета прилагаю.
2
Septiembre 16, 2024
Спасибо за красивый букетик, муж был доволен. Доставили вовремя, всё чётко и красиво
1
Octubre 2, 2023
Огромное спасибо! Букет очень красивый, розы свежайшие,
просто суперр, очень оперативно доставили, а эмоции не передать. Заказывала для мамы. Мама в восторге, а что еще нужно для дочки)). Девочки - вы мои феи! Всем кто принимал участие от принятия заказа до вручения букета - огромное спасибо! (г. Пушкино).
1
Septiembre 25, 2024
Классный сервис. Доставка пришла во время. Заказывали коллеге по работе цветы на ДР! Коллега довольна). Рекомендую)
Septiembre 30, 2024
Вы молодцы. Спасибо Вам за оперотивность.получатель (моя супруга) в восторге) еще раз спасибо. Телефон будет в контахтах) ещё раз Вы молодцы) 👌👌👌👌
Junio 7, 2024
Я заказывала букет маме. Привезли букет вовремя. Красивый букет. Свежие цветы. Мама довольна. Большое спасибо за своевременную доставку. Все хорошо!
1
Julio 2, 2024
Заказывала два букета онлайн, я осталась очень довольна оформлением букетов и свежестью цветов! Спасибо за быструю доставку и хорошие цветы! Сфоткать не успела, но пришли букеты как на картинке в интернет маназине
1
1
Noviembre 16, 2023
Отличный магазин отличное обслуживание Отдельно хотел бы выделить флориста настоящего профессионала своего дела Марину всё рассказала обьяснила молодец обязательно зайду ещё!!!!!!!
1
Marzo 15, 2024
Очень понравилось, персонал вежливый, большой выбор цветов,букеты делают с душой очень красивые,расположение салона в удобном месте, всё супер
Septiembre 2, 2024
Цветы не свежие, помятые, подсохшие кончики. Меня уверяли, что на букеты на заказ пойдут самые свежие цветы. Больше никогда не закажем. Подарок от всего класса испорчен!!!
1
1
Julio 9, 2024
Уже не первый раз беру в этом месте цветы и постоянно цвету вянут на следующий день, хотя все рекомендации делаем как и всегда, как и с цветами из других цветочных магазинов, но из этого магазина цветы вянут сразу через день. Вероятно цветы переморожены в магазине. Не рекомендую этот магазин.
1
Febrero 28, 2024
Все отлично! Цветы свежие, живые. Заказывала упаковку гвоздик, по количеству все правильно. Привезли в магазин, доставка бесплатная. Персонал вежливый, готовый помочь.
Diciembre 16, 2024
Отличное место, всегда покупаю тут цветы. Большой выбор и цветы всегда свежие!
Noviembre 29, 2023
Замечательная база цветов ! Спасибо огромное !
Огромный выбор цветов, букетов и подарков !
Прекрасная и быстрая доставка ! Очень приятное общение с персоналом . Успехов вам !!!!!
Octubre 24, 2023
Очень достойный магазин. Большой выбор разнообразных цветов. Чистота, порядок, все очень наглядно. Вежливое обслуживание. Удобно расположен. Важно что круглосуточно. Ставл
1
Julio 9, 2024
Всё очень понравилось.
Курьер принёс прекрасные розы ещё до открытия салона красоты (за 15 минут до назначенного времени).
Девушка осталась очень довольна букетом.
Febrero 21, 2024
Большое спасибо за вашу работу! Приятно был удевлен соотвнтствию фотографий и доставке заказа! Поздравлял знакомую из Твеской обл. Всё вовремя и в срок! Порадовали! Спасибо огромное!
1
Mayo 27, 2023
Отличный магазин с очень большим выбором цветов и горшечных растений флористы проффесионалы своего дела и всегда объяснят как правильно ухаживать за срезкой и посоветуют какой букет нужен для разных мероприятий ну ,а цены всегда радуют и очень большая цветовая гамма роз с разными оттенками рекомендую .
4
Mayo 16, 2024
Заказывала цветы сестре на день рождения! Она в Королеве, я в Новосибирске. Все было без заминок) Цветы шикарные, сестра в восторге) также подписали открытку с моим текстом) спасибо большое за настроение)
1
Julio 30, 2024
Цветы огонь! Быстро и красиво! Спасибо, обязательно воспользуемся еще!
Agosto 6, 2024
Очень красивые и свежие цветы. Доставка - в срок. Вежливый курьер. Рекомендую 👍🏻
Abril 18, 2024
Заказала через приложение, все легко и быстро. Заказала за несколько дней, каждый шаг сборки и доставки отписывались. Доставка была ровно по времени, очень довольна сервисом, цветы свежие и красивые
Febrero 15, 2024
Брал авторский букет девушке на 14, вышло очень красиво, цветы свежие, не подмерзли по дороге, удобное расположение филиала в бутово, я доволен, что моя половина довольна
Agosto 5, 2024
Спасибо за всегда свежие цветы
И хороший сервис
Всегда покупаем цветы тут
Mayo 13, 2024
Заказывала букет с доставкой. Очень отзывчивый и внимательный персонал! Цветы доставили качественные и вовремя! Спасибо!
Mayo 15, 2024
Здравствуйте, хотела оставить отзыв!
Заказала цветы , на мои вопросы отвечали сразу(что большой плюс в работе ).
Перед отправкой отправили фото, очень шикарный букет получился,тетя была в шоке( был сюприз)
Огромное спасибо за доставку.
Отныне я ваш клиент!
Вам процветания и побольше благодарных клиентов!
1
Marzo 26, 2024
Заказывала букет в Мытищи, привезли к указанному времени, спасибо курьеру! Букет очень красивый, соответствует фото, спасибо флористам! Рекомендую! Хорошее сочетание цены и качества!
1
Julio 31, 2024
Букет имениннице очень понравился! Заказ оформлять просто. Доставка вовремя. Спасибо большое!
Mayo 4, 2024
Спасибо, цветы понравились, доставка во время, обслуживание . Всё очень понравилось, будем заказывать еще. Все классно!
1
Septiembre 29, 2023
Отличный сервис по доставке цветов! Цветок хорошего качества. Все четко и быстро!
Отдельно хочу отметить вежливость и отзывчивость персонала интернет-магазина.
Diciembre 10, 2023
🥰Очень хорошая компания.
Заказ делала из Сибири в Московскую область. На звонок вежливо ответили и сориентировали как совершить заказ. По отправке сообщение поступило. Курьер был по словам подружки милый, симпатичный всё аккуратно доставил😊
Цветы свежие, красиво оформленный. Так де вложили открытку с моими пожеланиями.
Спасибо большое, теперь я знаю куда обращаться по любым праздникам😁
1
Mayo 2, 2024
Спасибо большое за вашу работу. Букет имениннице очень понравился!
Быстрая доставка. Роскошные цветы. Рекомендую магазин всем!!!
Septiembre 5, 2024
Плюсы: Красивые цветы, свежие, быстрая доставка. Адресат был доволен!
Из минусов: 1. Розы по цвету отличались от фото, никто не согласовал замену цвета, сделали по умолчанию ( в нашем случае не критично.. но вдруг) 2. Фото собранного букета никто не отправил, пришлось писать самой, чтобы его получить.
Вообщем нам все понравилось, спасибо!
Enero 16, 2024
Эта база цветов , рай да и только. Очень важно, что работают сотрудники круглосуточно. Подбирают такие классные букеты, что словами не передать. Флористы высшего уровня. Спасибо большое 🥰
Octubre 3, 2023
Все хорошо ровно до того момента, когда начинается "плохо".
Заказывал не раз: тюльпаны, хризантемы, розы. Все норм было, единственное смущает, что на сайте написано "Фото перед отправкой в ватсап", но не ни разу фото не отправляли, говорят, что по просьбе заказчика, но как узнать эту информацию до заказа? При оформлении заказа нигде галочку "фото перед заказом" нельзя поставить/убрать.
В последний раз заказал розы 80 см, вечером пришли, утром уже бутончики вниз, дохленькие в общем совсем, хотя вечером в ведре с водой стояли, подрезали сразу же как пришли. Но на утро уже были они не в порядке. После этого, связались с магазином о замене цветов, либо частичном возврате средств, так как понятно что уже были издержки в логистике и работе сотрудника. Сказали, руководитель позвонит в 1 половине дня завтра. Вот этот завтрашний день настал, первая половина дня прошла, но даже не позвонили.
Поэтому знайте, что если у вас случится какая-то непредвиденная ситуация с этим магазином, например, перепутают, недовезут, опоздают и т.д., то в этом вам ни за что не помогут и забьют, не извинятся, не предоставят какой-то промокод и т.п.
Ну и наверняка работникам недоплачивают, потому как никакого интереса к клиенту у работников нет. Сотрудников нужно мотивировать к работе и сервису.
6
1
Junio 18, 2024
Цветы свежие красивые, очень вежливая и приятная флористка. Брали 101 розу микс и уже собраный букет . Помогли и до машины донести
И пакет на корни надели, чтобы не капали
2
Septiembre 22, 2024
Прекрасный букет доставили очень быстро. Молодцы. Теперь я ваш постоянный клиент.
Diciembre 25, 2023
Доставка и цветы на высоте. Правда цвет цветов заказан был персиковый, а привезли белые но тоже красивые. Спасибо большое, все супер, цветы свежие.
Agosto 15, 2024
То-что в каталоге, а на самом деле отличается на 100%.
Вопрос Вы почему дурите народ?
Я очень сильно пожалел, что у них заказал.
1
Diciembre 3, 2024
Большой выбор, для местности наверное единственное подобное заведение, цены ломят, Сервис посредственный, есть к чему стремиться 100%. Главное прислушиваться к отзывам покупателей.
Octubre 5, 2023
Спасибо огромное за возможность приобрести бюджетный букет) персанал очень отзывчивый. В магазине всегда чисто и достойный ассортимент 💪😘 спасибо вам
1
Noviembre 26, 2023
Огромное спасибо, за вашу работу! Букет великолепный, жене очень понравился. Спасибо вам, что даже находясь за линией можно сделать приятный сюрприз своим родным!
1
Diciembre 25, 2023
Спасибо за букет. Доставили даже чуть-чуть раньше. Сам букет красивый! Оформлен тоже замечательно! Это мой первый опыт заказа букета с доставкой и мне очень понравилось 👍. Рекомендую!
2
1
Agosto 30, 2023
Всегда выручат, всегда помогут с выбором, всегда подскажут! Большой выбор цветов и букетов. Приятные и общительные девочки! Светлана и Наталья. Им премию!!!!
Тем, кто пишет негативные отзывы (касательно общения и отношения) - господа, начните с себя!
3
1
Octubre 1, 2024
Благодарю за интересный букетик)) Очень экзотично смотрится протея в букете.
1
Junio 5, 2023
Прихожу за цветами только сюда) хорошой ассортимент,да и цены приемлемые! Наталья и Светлана просто профессионалы своего дела!Спасибо Вам Цветочные Феи).Всегда подскажите и подберёте букет на тот или иной случай!
Agosto 2, 2023
Заказали букет на сайте, отдыхая на Байкале. Выбор цветов огромный, на любой вкус и кошелёк. Букет принесли в назначенное время, без опоздания. Понравилось, что доставка бесплатная. Цветы свежие, букет как с картинки. Спасибо большое, что находясь за 6 тыс.км. от Москвы, мы смогли поздравить дорогих нам людей.
2