Buscar

Ivanteyevskaya Gorodskaya veterinarnaya klinika

4,9

651 valoración

Valora este lugar

Dasha Shlykova

Experto local nivel 6

Если не хотите потерять свое животное- ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику!!!!! Возможно,врачи любят животных,хорошо к ним относятся,но придя туда за помощью,вы ее,как таковую не получите! У бабушки кота сбила машина,кот гулящий,через неделю вернулся сам,на лапах,чуть шатаясь. Отвезли в эту клинику,где врач сказала,что это черепно-мозговая травма,прописала уколы. Итог: через месяц ему стало настолько хуже,что теперь только усыплять,бедное животное ходить не может,он ползает..ему все кости вывернуло,зрелище ужасное!! но врач говорила,что все хорошо,а теперь получили ,что получили Другая ситуация. У моей собаки несколько дней была диарея,придя в эту клинику,нам сделали укол,якобы от диареи и дали советы по питанию. Стало ли лучше? Нет. Обратились в другую клинику,где выписали совершенно другое,а главное, действенное лечение! Специалистами людей из этой клиники назвать язык не повернется. И знаете,раз у вас такое лечение,то на вашем месте мог бы быть любой человек,кто любит животных,но к сожалению,в лечении любви недостаточно!! Максимум,зачем туда можно обратиться,это постричь когти,но и то,уже сомневаюсь!

юля злой жора

Experto local nivel 2

Здравствуйте! 👋 Хочу пожаловаться на ситуацию которая произошла 04.05.2025. В этом году мы взяли котика/ котёнка, достаточно маленького. Ему был всего месяц. С котиком стало очень проблематично, отказывался кушать ,мало активничал, только спал. Мы поехали в вет клинику. Очередей не было, хоть какой-то плюс. Мы зашли в кабинет, рассказали о нашей кошечке. Стали брать калл, хотя проблем с глистами то и не было. Кровь не смогли взять, поставили диагноз на рандом. Тоесть, у не не взяли кровь, сделали уколы, и перенаправили нас в ВетМакс. Котику сделали 3-4 укола за раз. Меня это насторожило, но говорить ничего не стала. Выписали корм, кошечка покушала, и по рекомендациям врача мы положили ее в переноску. В 23 часа, в тот же день, она умерла, очень мучительно.

Екатерина

Experto local nivel 6

Очень печально, когда из-за бюрократии страдают больные животные и их хозяева! В ветеринарной клинике во главу угла должен ставиться гуманизм, а не наличие печати на назначении! Принесли тяжелобольную кошку (остеосаркома) на укол, потому что сами не умеем делать уколы животному профессионально. Назначение было сделано в другой клинике, все подробно написано, даже препарат был выдан, согласно рецепту. Клиника, в которой делали обследование, находится далеко от моего дома, поэтому было принято решение обратиться для постановки укола в данное заведение, которое расположено гораздо ближе, потому что питомец плохо переносил дорогу. В итоге в услуге было отказано по причине того, что на справке с назначением лекарств не стояла печать ветклиники, в которой было сделано обследование. "А, может, вы это сами откуда-то распечатали" - было мне сказано врачом. Таким образом, пришлось возить больное животное на уколы в другую клинику, где работают адекватные специалисты, для которых на первом месте стоит здоровье животного, а не печать на справке!

Елена Пивоварова

Experto local nivel 8

Прекрасное место. Иногда конечно огромные очереди...но в целом персонал и врачи очень квалифицированные. Всегда окажут помощь и проконсультируют. Советую

Виктория П.

Experto local nivel 4

Марина Евгеньевна самый настоящий профессионал своего дела и она любит то, что она делает! Спасибо Вам! Спасли нашего которебенка! Без узи по всем признакам и на ощуп определила, что у кошки непроходимость, просто за минуту. Провели операцию, все успешно. Кошка быстро пошла на поправку. Спасибо и помощницам, и администратору, все настолько радушные, что просто хочется теперь приходить только туда! Персонал всегда в работе, все делают быстро, четко, ни каких лишних навязываний, все строго по делу! Спасибо!!!

Ирина Постникова

Crítico de cine nivel 4

Хорошая клиника, всегда здесь делаем прививки коту, вежливый персонал, чисто, недорого. Можно сделать и анализы, и обсле

Оксана Вышегородцева

Experto local nivel 2

Когда мы, хозяева, ждём, день, два и более, когда наше животное оклимается после отправления, травмы и т.д и т. п., то конечно проще всего обвинить врача, что не смогли или как очень любят, не хотели, и это к сожалению не только в жизни животных, но и в человеческой жизни. Арестова Марина Евгеньевна, дай бог Вам здоровья, безграничная благодарность за спасение, за помощь в лечении моих малышей, за помощь, когда, к сожалению, нет выхода, низкий Вам поклон!

Пчелова Наталия

Experto local nivel 8

Спасибо врачам и всему персоналу за лечение домашнего питомца. Врачи и медсестры профессионалы своего дела . Единственное, за что сняла звезду. Каждый день одни и те же процедуры стоили разную стоимость. Ничего внятного администратор не смог сказать по этому поводу.

Александра Тур

Experto local nivel 2

Если любите своего питомца, никогда не ведите его туда. Убьют вашего питомца и вытащат с вас все деньги. Моей кошке поставили диагноз рак, прооперировали 2 раза, делали перевязки потом стали ставить капельницу, сразу после кошке стало плохо, говорили если что привозите, мы приехали в 18:00 хотя клиника работает до 20:00, нас не пустили типо врач на операции, в итоге кошка умерла на руках. Опасайтесь Марину Евгеньевну, тупо выкачивает деньги. В клинике работают ***. Просто бегите оттуда, если не хотите потерять своего питомца.

Pilot173

Experto local nivel 10

Пользуюсь данной сетью клиник уже давно, всё устраивает, компетентный персонал, вежливый. Врачи-специалисты, к тем которым обращался, своё дело знают. Есть система дисконта, что тоже не плохо, какая ни какая скидка.

Инга Абдаева

Experto local nivel 13

Отватное отношение к клиенту. Пыталась дозвониться неделю с разных номеров!!! Трубку не берут. Пришли в 19:00 в субботу, сделать прививку собаке. На двери надпись, гласящая о том, что прием последнего пациента в 19:30. У порога нас встретила дама, с вопросом, а вы чего пришли, мы закрываемся. Я говорю , хотели бы сделать прививку, дозвониться до вас невозможно. На что мне сказали, что приходить надо с 9 до 19:00 и закрыли перед нами дверь. На минуточку так время было семь. Уважаемые руководители, проведите беседу с сотрудниками, у них зашкаливает клиентоориентированность!.

Людмила

Experto local nivel 6

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о посещении данного заведения! 2 раза меня с питомцами выгоняли из вет.клиники, не узнав при этом причину обращения к ним. Первый раз летом, я пришла с собакой чтобы ее осмотрели, время было 19:30, нас даже на порог не пустили, закрыли перед носом дверь, сославшись на то что они работают до 20 часов. Я развернулась и мы ушли. Второй раз сегодня. Пришла с котом, время было 19:05, на этот раз на порог пустили, но сказали что они работают до восьми вечера и врач сейчас отдает послеоперационных животных, в коридоре 2 человек, ждущих своих любимых питомцев. Даже не узнав причину посещения, дома на рецепшн стала кричать что нас не примут и чтоб мы ехали в Щелково, там круглосуточно работают. Я думаю все знают что добраться в Щелково сейчас очень проблематично, ужасные пробки. Я если животное просто не перенесет дороги, не доедет?

Юлия К

Experto local nivel 9

Ходим с котом в эту клинику уже 11 лет, всю его жизнь. Оба довольны. Делаем здесь все прививки, две операции было, ну и всякие экстренные ситуации бывают. Отличный сервис, все врачи любят животных. Цены тоже радуют

Сергей

Experto local nivel 10

В целом опыт взаимодействия положительный - можно сделать прививки и подстричь когти - пользовались, в этом плане все хорошо. Этими вещами занимается отдельный человек, что хорошо и можно долго не ждать - там очередь обычно идет быстро. Есть небольшой магазинчик и можно кое-что купить, если срочно. К врачу, конечно, обычно очереди большие и идут очень медленно. При этом действует правило живой очереди и попасть можете спустя несколько часов - такое с нами было, это очень неудобно. Записаться на определенное время при этом нельзя.

Наталья Арапкина

Experto local nivel 6

Ходим в эту ветклинику уже давно. Врач Арестова М.Е., стараюсь ходить только к ней. Всегда всё подробно объяснит, внимательное отношение к животным.

Ирина М.

Experto local nivel 3

Если идти, то только к Марине Евгеньевне Арестовой, врач от бога, широкого профиля, всех собак вожу только к ней. Очень отзывчивая, грамотная, всегда подскажет и если надо направит к нужному специалисту. Из минусов, что нет записи, живая очередь и естественно все к ней. Но несмотря на это, только к ней. Если она уйдет, то и клиника закроется, все клиенты уйдут за ней.

Наталья Севакова

Experto local nivel 6

Очень сложно дозвониться –это минус. Скорее всего из-за занятости персонала. Врачи отличные, отзывчивые. Общаемся только в эту клинику. Цены приемлемые. Расположение хорошее.

Сергей Сергей

Experto local nivel 4

Расскажу свою ситуацию , я привел кота , он не ел и не пил, диагноз за 7 дней не поставили , кололи только поддерживающие и ставили капельницу , если вам дорог ваш питомец не обращайтесь туда

Altemir sharabutdinov

Experto local nivel 3

На самом деле одна из лучших Вет.Клиник, отличный, отзывчивый, профессиональный и душевный персонал, всегда помогут, подскажут и расскажут что и как нужно сделать в той или иной ситуации. Спасибо вам за вашу работу и поддержку!!!

Апофиза

Experto local nivel 6

Приветливый и квалифицированный персонал,спасибо им за труд!Марина Евгеньевна рулит!

MrLjubov .

Experto local nivel 20

Всё замечательно, на все вопросы объяснят что и как. Есть здесь груминг, наша палочка выручалочка.

Ирина Александровна

Experto local nivel 18

Врачам 4-5, а вот регистратору 1. Котейке плохо, рвота.. УЗИ в день обращения нет, только под запись. Оказалось по неотложке УЗИ вечером в городе сделать нельзя нигде! Да и вечер, а клиника НЕ круглосутка. Принялись в Пушкино, острый гастрит, причем последняя рвота с примесью крови была.. Назначены капельницы...и что бы Вы думали? Звоню и регистратор изрекла:" прием только своих!" Это что? А мы что из Москвы едем, чтобы приняться? Живём в Ивантеевке, а котик плохо переносит машину и такой плевок. Почему такое равнодушие и разделение на своих и чужих?! Этому регистратору нельзя работать ни с людьми, ни с животными, если только бездушной тряпкой махать и не подходить ни к одним и ни к другим...

Антон С.

Experto local nivel 5

Вчера пытались сделать собаке прививку, пришли и заняли очередь (оказалось их две, одна на прием, другая на прививки). Были четвертые, врачи работают неохотно, делают все неспешно и с перерывами на пообщаться (и это при наличии действующей очереди). Прививку так и не сделали, в кабинетах началось кварцевание и затем долгая операция, естественно об этом никто не предупреждает. Это не клиника и сервис, это просто какое-то помещение где люди якобы работают, но при этом ничего не делают.

Наталья Корнеева

Experto local nivel 4

Добрый день , хочу поделиться с Вами, не обращайтесь пожалуйста к Марине Евгеньевне , это уже не ветврачь , а просто тянущая с вас деньги , угробила мне собаку за 3 дня , поставив 3 диагноза , потратили на лечение 40000 тыс. , но собаку так и не вылечили, у собаки от боли просто остановилось сердце, зная дозировку для прокалывания она молчала до последнего пока в другой клинике не сказали какая нужна дозировка, но к сожалению другая клиника не смогла спасти нашего любимца, будьте аккуратней обращаясь в эту клинику и к Марине Евгеньевне включительно.

Мария

Experto local nivel 18

Посетить так и не удалось( О врачах сказать ничего не могу. Но пришли с котенком, которого подобрали на дороге, котенку перебили лапку, нужна была срочная помощь. Пришли за 20 минут до закрытия, нам отказали в приеме, сказали, что за 20минут они нам не успеют помочь((( В итоге нам пришлось ехать в город Пушкино, там нам помогли. После несколько раз звонили в эту клинику, дозвониться нереально! Постоянно телефон не в сети. (А у нас теперь прекрасная трех-лапая кошечка Булочка))).

Марьяна Л.

Experto local nivel 9

Лет 5 назад нам поставили диагноз пои котором надо колоть дорогостоящий препарат который не найти а есть он только в этой клинике и продают они его на разлив в шприцах что тоже не очень бюджетно, так вот это очень опасный препарат имеет 10000 побочек, и позже в другой клинк сказал доктор что это простая аллергия и этот препарат нельзя колоть без надобности! Это раз!!! Сегодня я пришла в эту клинику в надежде смены докторов и что вы думаете,, клиника открыта но доктор на операции. Это как простите? Смысл тогда открывать клинику на прием если прием не возможен. Девушка на ресепшен сказала что все знают что у них операционные часы, мне откуда это знать я туда не каждый день ведь прихожу. Измените тогда часы приема если у вас каждый день или в какие-то определенные дни идут операции…

Надежда

Experto local nivel 4

Только Марина Евгеньевна! Грамотного и лучшего специалиста не знаю! Обращаюсь только к ней!

Рег

Experto local nivel 3

Сегодня похоронили нашего любимого кота , который прожил с нами 15 лет! Бедное измученное животное! Хотелось бы обратиться к Марине Евгеньевне- вам 10000раз было сказано ,что животному плохо от укола, и Вы обещали мне его отменить, как получилось ,что Ваш ассистент сделала его, по Вашему указанию ,во второй день ,Вашей смены??? Я Вас даже попросила отметить в компьютере и Вы мне пообещали ! Для Вас животные может просто конвейер,для нас целая жизнь ! НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ , ОСТАНЕТСЯ НАШ ТОША, О КОТОРОМ ВРЯДЛИ ВЫ ДАЖЕ ВСПОМНИТЕ

Катерина Миндаль

Experto local nivel 12

Замечательная клиника! Все врачи очень отзывчивые, приятные. Дают лечение без навязчивых лишних услуг. Стерилизацию делали двум кошкам. Профессионально! Даже не найти место разреза! Цены более чем приятные.

989636 Чайковская

Experto local nivel 5

Прекрасно, врачи и ассистенты большие умницы. Огромное спасибо!

Маргарита Рассказова

Experto local nivel 11

Хорошая клиника с профессиональными, отзывчивыми докторами. Обращалась несколько раз, несмотря на плотную занятость врачей, мои питомцы всегда получали адекватную помощь. Всегда спокойная, доброжелательная обстановка.

belyaev 1972@ yandex. com

Experto local nivel 13

Ходили сюда на консультацию,потом стали делать прививки,каждый год.Вот сейчас ходили,делали операцию,удаляли зуб и чистка была,от камня.Очень, конечно переживали,за котейку.Всё прошло хорошо, СПАСИБО большое, всё рассказали,что надо делать после удаления.Лучшая ветклиника в городе,в которых мы были.Врачи,ВСЕ профессионалы,у разных были на приёме.Спасибо вам!!!

Максим Острожный

Experto local nivel 19

Хорошая ветеринарная клиника. Хорошие врачи . Всё делают быстро и профессионально. Ходим со своим питомцем только туда . Не дорого . Рекомендую к посещению.

svetlana safronova

Experto local nivel 4

В этой клинике работают лучшие специалисы,доктора очень внимательные,заботливые и добрые,я всем рекомендую эту Городскую клинику,всем огромное спасибо!!!

Анна Паничева

Experto local nivel 5

Марина Евгеньевна - лучший ветеринарный врач, которого я когда либо встречала, ассистенты заботливые и очень любят животных. Живу в Павшинской пойме, могу позволить собаке любую клинику и врача, но приезжаю только сюда! Бесконечно благодарна за профессионализм и помощь собаке

Полина

Experto local nivel 25

Хожу сюда с котиком. Марине Евгеньевне - огромный респект!

Екатерина Филиппова

Experto local nivel 6

Замечательный врач- Марина Евгеньевна!!!! Сама клиника тоже хорошая, УЗИ есть. Иногда очередь, лучше перед приёмом позвонить. Но мы ждали, так как важно попасть именно к Марине Евгеньевне

Елена Ч.

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность и сердечную признательность Арестовой М. Е. Внимательный и чуткий человек, грамотный врач, беспокоящийся о здоровье своих пациентов. Я еле привела своего любимчика Бертона в клинику.Марина Евгеньевна занималась им весь день(капельница, анализы, УЗИ) , несмотря на непрекращающийся прием и запланированные и проведенные операции. В свободные минуты регулярно справлялась о его самочувствии,пыталась подбодрить моего песика и меня. Пригласила на консилиум коллегу, не работавшую в тот день.. Несмотря на все усилия, мой распрекрасный дружочек не смог встать,состояние ухудшилось.. Марина Евгеньевна подобрала удивительные слова.. Нам пришлось "отпустить" Бертона, чтобы он "улетел и бегал по облачкам на здоровых лапках". Спасибо Вам.За любовь к пациентам, к своей работе. Здоровья, сил и терпения.

Стеша С.

Experto local nivel 3

Пришли в клинику чтобы сделать собаке прививку (ежегодную в холку). В результате у собаки в холке какой-то шар. Дозвониться до клиники чтобы записаться на приём и понять что с собакой, то ещё испытание. Больше приводить собаку в эту клинику желания нету!

Алексей Игнатьев

Experto local nivel 5

Проконсультировали по всем вопросам. Ничего дополнительно не предложили. Рекомендую

Анастасия Кустова

Experto local nivel 12

Плохо что нет записи на прием с животным,живая очередь в которой можно просидеть очень долго

Александра K

Experto local nivel 10

Самый лучший и добрый доктор. Все знакомые и родные идут с питомцами только к ней. Марина Евгеньевна Арестова. Все знакомые и родные несут любимчиков к ней. Отличная аптека на и территории клиники. Все анализы. Аппарат УЗИ.

Тая Горская

Experto local nivel 14

Небольшая чистая ветлечебница, пользующаяся популярностью не только у местных. Грамотные врачи с большим стадем всегда готовы принять питомцев как с большими, так и с маленькими проблемами. Когдти подстричь - пожалуйста. Обработать от насекомых - нет проблем. Особенно понравилась работа врача Сурковой Татьяны Валерьевна. Я привезла на приём свою собаку, которая отказывалась есть, пить, неохотно шла гулять. Татьяна Валерьевна ловко и аккуратно осмотрела мою приболевшую собачку, вколола ей расслябляющее, через 20 минут сделала УЗИ. Серьезного ничего не оказалось. Т.В. написала рекомендации по лечению, дала советы по кормлению. Через пару дней собачка была уже практически здорова. Суркова - врач компетентный, уверенный, внимательный, явно любящая животных и умеющая с ними правильно обращаться. Если придется опять ехать в ветеринарку - только к ней )

Алина П.

Experto local nivel 4

Если вы хотите, чтобы вашего питомца угробили, то добро пожаловать в эту клинику! За три дня угасла кошка, от чего лечили непонятно! Врачи сами говорят «мы не знаем, что с ней», но каждый день выкачивали деньги за какие-то капельницы, уколы. Деньги ладно, но кошку уже не вернуть!!!

Алла Орлова

Experto local nivel 3

Обращалась к Марине Евгеньевне, котик не писал сложную операцию она отложила на сутки поэкспериментировала за мои деньги сделав операцию по-видимому почки за сутки успели взорваться, потом когда котика отказался есть после операции она зачем-то сказала сдать анализы которые конечно показали что всё плохо я ей об этом сказала она только и сказала что мол вот так вот.. обходите её мимо ! Ну если есть возможность поехать в алиус вторник в четверг пятница воскресенье то лучше туда чем к ней

Светлана Пруцакова

Experto local nivel 5

Замечательная клиника! Посещаем с питомцами уже не первый год. Всегда прекрасное отношение и профессионализм с большой буквы. Огромная благодарность всем врачам и персоналу.

Наталья Мазур

Experto local nivel 5

Были здесь первый раз. Ветеринар нашего кота посмотрела, нас по всем вопросам проконсультировала.Вежливо, без спешки. Рекомендую.

Mary M.

Experto local nivel 2

Вы убили моего кота , сказали что зубы больные , потом выяснилось что почки. Вкололи обезболивающие по ошибке из-за того что не исправили в документах! Вы наживаетесь на чужом горе! Моего кота Тошу уже не вернуть !

Zarina Mamedowa

Experto local nivel 8

Не рекомендую к посещению врача невропатолога Бледнову Анну Сергеевну...13 февраля была на приеме ....для неё главное не пациент , а чтобы не уволили...задаёт вопрос, отвечаешь, а она мне надо печатать, а то если нет напишу, то уволят ...да и препараты выписала, так, что даже в аптеке понять не могли сколько нужно для лечения!

Ольга

Experto local nivel 5

За год кошку просто угробили! Пришли сюда в августе 22г, 12.11.23 моя любимая Коша умерла. Не хочу никого винить. Только себя. Не надо было соглашаться на операцию, кошка точно была бы жива. Но врачи делали свою работу, убедили. И пошло... Не угадаешь... Кому как повезет. Клиника неудобна тем, что почти всегда один врач, который почти весь день на операции. Часами сидеть в очереди с животиной приходилось. Если бы плохое не случилось, Я бы конечно кричала все супер. Надо думать прежде чем делать!

Ivanteyevskaya Gorodskaya veterinarnaya klinika

242 reseñas