Позиционирует себя как один из лучших ресторанов Абрау, но очень страдает сервис. Сделали заказ, через минут 15 подходит официант и говорит, что половины заказа нет, надо перезаказывать, перезаказали. У детей в заказе были макарошки и отдельно индейку на гриле к ним заказали, макароны принесли, а индейку мы ждали 1.5 часа. Спрашивая где наша индейка, нам каждый раз говорили ещё немного, ещё немного. Обратились к менеджеру, что то зашевелились, в итоге индейка была на столе, когда макароны были ледяные, а дети очень голодные, но нам даже не предложили погреть эти несчастные макароны, да и извинений то не было. Впечатление оставил негативное этот ресторан. Что не скажешь о Вилле Роз. Мы в принципе посетили все рестораны с хорошим рейтингом в Абрау, по соотношению цена- качество, по вкусу, сервису- Вилла Роз для нас лидер.
marykotomather
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Были здесь в прошлом году, еда на высоте. Вернулись в этом году, очень разочаровало обслуживание, особенно девушка с большими губами на летней веранде с вечно недовольным лицом, очень долго к нам не подходила, плюс сообщила, что нет возможности накопить баллы лояльности по номеру телефона, хотя во всём посёлке накапливали именно по номеру. Очень жалко, что так получилось, ресторан интересный, но персонал подкачал.
1
Евгения Семина
Experto local nivel 23
Junio 26, 2024
Очень вкусно! Прям все вкусно, и дети остались довольны, и взрослые. Порции небольшие, и очень расстроил скромный выбор десертов. Такое прекрасное десертное меню, а по факту в середине дня на витрине всего 4 позиции в наличии...
здорово что удалось воспользоваться бонусной программой!
саша Б
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2024
Лучшее место в Абрау, из тех, что мы посетили. Вкусно, доступно(для нас), меню чуть шире и интересне. Но так же как и везде для веганов тупик. Нечего кушать.
александр т.
Experto local nivel 27
Septiembre 5, 2024
По еде всё было вкусно, а вот шампанское не очень понравилось, отдавало дрожжами. Неприятно удивило долгое время ожидания, две порции пасты ждали больше получаса, дефицит экземпляров меню (нам дали только одно на двоих). Отмечу, что весь персонал был как будто в запаре, хотя занято было всего ползала. Вкупе с ценником выше среднего, получается три с минусом
Елена Полуянова
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Были семьёй, гуляли и решили пообедать в этом прекрасном месте. И не ошиблись с выбором! Нам очень понравилось- приветливые официанты встретили нас, посадили на удобные места, помогли с выбором, приготовили еду быстро, было очень вкусно! Благодарю за прекрасную атмосферу🙏
иван пуп
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
С каждым годом вы сдаете позиции! Держите марку, пожалуйста !
Можно же поддержать чистоту на веранде. Гостей сажаете за липкий пыльный стол.
По еде , могу сказать что средне. Десерты вкусные безусловно!
Остальное на среднем уровне. При не полной посадке , можно подать блюда гостям сидящем за одним столом одновременно. Халуми не вкусный , не советую. (Плохо приготовлено Халуми с овощами)
Овощи должны быть чуть хрустящие , а халуми более мягкий , а не резиновый.
Роман Сахарчук
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2024
По сравнению с другими ресторанами, это кафе рай! Приятные официанты, вкусно, быстрая подача, внимание к гостю. Советую, лучшее что есть в этом городе.
Алексей И.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2024
Ужасно, если не сказать отвратительно. Первое: ресторан или всё-таки кафе? Ценник как в ресторане, а по факту-забегаловка. Интерьер интересный, работают кондиционеры, но почему-то из них летит пыль и грязь, на корпусах характерные следы. Видимо, нанять специалиста для обслуживания слишком дорого? Кругом бронь, усадили с условием, что через час нас здесь не будет. Еле уложились, персонал-то никуда не торопится. Мебель видывала лучшие времена, работа персонала на троечку с минусом. Кухня-это нечто! Паста "карбонара": переваренные спагетти из самого дешёвого магазина и на вкус, и на цвет. Супруга заказала морепродукты, есть это невозможно. В магазинчике через дорогу мидии в соусе-просто восторг. Блюда почему-то все недосоленные, правильнее сказать-никакие. Наверное повар заботится о нашем здоровье. Счёт и сдачу ждали очень долго, пришлось несколько раз напоминать о себе. В общем, больше мы туда не вернёмся, и рекламу сделаем соответствующую. Но, что удивительно, все столы забронированы. Кто туда ходит непонятно, наверное те, кто ещё не был в этом заведении.
3
1
Анастасия Д.
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2024
Атмосфера приятная, а кухня мрак полнейший. Макароны с сыром для ребенка принесли очень быстро, вкус ужасен, будто они простояли в холодильнике два дня. И это для ребенка!
Пицца с ростбифом: сэкономили на всём, чём можно, даже на тесте. И это пицца за 1300р!!! Начинки практически нет. Тесто - лаваш, тонюсенький. Принесли причем остывшей, вкуса никакого. Один чай понравился, и обслуживание официантки. На этом всё. Не советую посещать данное место
3
Никита Макаров
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2024
Хороший выбор блюд, а тем более напитков, все вкусно, быстрая подача, неплохое обслуживание, приятное место.
Однако, очень темно, добавить бы немного света.
олеся елонова
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Были семьей, всем понравилось. Все очень вкусно. Цены стандартные не завышенные. Подача отличная. Уютно, прохладно.
Екатерина
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
После отличной прогулки решили пообедать в данном заведении о чем пожалели. Испортило все впечатление. Кухня ужасная от одного блюда даже отказались, потому что присутствовал не приятный запах, решили заказать другое, но не помогло. Уважаемые руководители данного заведения если ставите такие ценники на блюда, так уж будьте любезны соответствовать. Попробуйте сами что готовят ваши повара и готовы ли заплатить вообще что то за это? Не рекомендую.
2
Валерий Ост
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2024
Мега крутейшая пица из сыров. Нигде такой не пробовал. Другие блюда тоже отлично смотрятся и на вкус замечательные. Рекомендую место к посещению
Алена Скор
Experto local nivel 16
Agosto 27, 2024
Ужинали здесь семьёй. Не вкусно от слова совсем. Официанты уставшие от толпы туристов. Нам с мужем горячее принесли через 10 минут, быстренько. По факту оказалось оно тёплое.ю, а не горячее. Такое чувство , что его просто подогрели) мы уже поели, сидим , думаю, а когда детские наггетсы принесут-то. Спросила у официанта, через минут 10 принесли. Хорошо, что горячие, видно готовили их, аж целых полчаса или даже больше.
Единственное, что понравилось десерт "Три молока". По обстановке комфортно, сидеть приятно.
Екатерина Тюрина
Experto local nivel 9
Julio 28, 2024
Дорого и невкусно от слова совсем.
Даже не думала, что в таком месте могут так невкусно кормить. Даже обидно как-то.
Стейк и свинины был как подошва. Черная паста с морепродуктами - просто ниже плинтуса, макароны переварены, абсолютно пресно, никакого вкуса, морепродукты резиновые. Как так можно испортить пасту?! 900 руб на ветер просто.
Ребенок съел карбонару, к ней вопросов не было. Ну и мороженое, тут портить нечего.
Судя по отрицательным отзывам схожей тематики, проблема не решается.
Видимо рассчитано, что люди забегают не думая после дегустации голодные. Такому месту надо держать марку, а не бабки неглядя рубить.
Viktoria Peskovatskova
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
Была в этом кафе два раза.
Начну с плюсов: вежливый и учтивый персонал, приятные интерьеры, довольно разнообразное меню. Приятно удивил коктейль безалкогольный Апероль Спритц. Никогда бы не придумала, что возможна такая правдоподобная альтернатива алкогольному.
В первое посещение до умопомрачения понравился цыпленок в апельсиновой глазури с картофелем.
А теперь к существенному минусу: именно из-за этого блюда я поставила три звезды из пяти, т.к. во второй раз я была с друзьями, которым расхваливала наивкуснейшего цыпленка, заказали четыре порции. И какого было разочарование, когда друзья не разделили моего восторга, а я с досадой поняла, что блюдо стало совсем непримечательным на вкус. Цыпленка передержали и он стал не таким нежным, а некоторые кусочки даже слегка пригорели. Картошка также из самой вкусной в моей жизни (без преувеличения), стала невыдающейся.
Вывод напрашивается, что как повезет со сменой поваров, настолько и будет вкусно.
Обидно, что второй визит получился «ожидание-реальность». Остались без тех эмоций и ощущений, которые предполагались. Пропала уверенность, что это кафе может быть тем, где 100% будет вкусно. Оказалось — дело случая.
8
7
Алина Щеглакова
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2024
Мы были постоянными посетителями заведения. До сегодняшнего ужина. Привели друзей сюда, как в проверенное место. В итоге один из нас получил свое блюдо почти холодным через час, остальной заказ был весьма странным. Салат с форелью — это картошка с тонкими ломтиками рыбы. Паста с уткой залита томатным (почему-то) соусом. Думали десерт спасет ситуацию, но и тут не сложилось.
В общем-то вопросы по всем статьям: кухня, сервис, обстановка
Ирина Павлишина
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Очень приятное место. Для юбителей мидий с шампанским - рекомендую посетить и попробовать-очень вкусно, Вам понравится!😊
Ермаков Сергей
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2024
Отличный ресторан. Есть летняя веранда. Хороший стейк. Вкусная окрошка. Есть морепродукты. Детское меню тоже достойное.
3
Анастасия
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Не понимаю кому нравится тут. Не вкусно совсем Что-то просто съедобно и ни о чем, что-то не съедобно совсем!
Не предложили повесить верхнюю одежду,пришлось просто скинуть на стул. В целом обслуживание нормальное,не плохо. Хорошее расположение, интерьер соу соу
Поменять бы шефа и поставить нормальное меню
Салат с рапаном уберите из меню, 700р в помойку, масляное нечто,слов нет что бы описать его🤢
Тамара П.
Experto local nivel 19
Julio 19, 2024
Милое место! Вкусно кормят! Цены высоковаты! Но разнообразие кухни и красота местности вокруг все уравновешивают!
Anastasiia Garnova
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
Вкусная еда, быстро готовят.
Места лучше бронируйте заранее, тем более в выходные.
Приятная атмосфера и интерьер.
Вежливые официанты.
Никита Мякишев
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2024
Были здесь 5 сентября 2024 года. Обычное кафе, не гранд вообще.
Официант не представился, еду принесли мне, жена еще ждала горячие закуски 5-7 минут, хотя обычно выносят сначала закуски, а потом основное блюдо. Сервис отсутствует, персонал закатывает глаза, когда им высказываешься недочеты заведения. Биточки из форели были пересушены, кляр забил весь вкус. Не рекомендую.
P.S в моей пасте с тигровыми креветками были самые обычные креветки, очень маленькие, хотя официант сказал, что они их просто режут, но тогда в чем смысл блюда?
Фото прилагаю.
Юрий Парфенов
Experto local nivel 10
Abril 3, 2024
Вкусное и красивое место!
Большой выбор блюд и напитков по сравнению с другими заведениям находящимися вблизи. Отличная работа официантов и поваров! Все блюда были интересными и вкусными! Цена блюд не высокая. Осень всё понравилось!!!
Рекомендую!!!
1
2
Ильмира Г.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Заведение НЕ рекомендую, отстой! Терасса посредственная, ничего особенного и уютного. Обслуживание официантка, так же как и админ с лицом "а что Вы хотели" нет никакого уважения и приветсвия н в глазах, ни в действиях. Еда... 😏беда, бедовая заказала салат Баклажан 🙉 кляра больше чем самого овоща, зеленого салата реально три ветки, 🍅 одна половинка, перца болгарского нет вообще. Короче пришлось звать админа. Салат ждала 30мин. Барабуля в кляре, опять же кляра больше чем рыбы. Лимонад на тархуне, так себе.
Одним словом не ходите, соседние заведения НАМНОГО ЛУЧШЕ!!!
1
1
Алексей С.
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2023
Очень люблю это место. После отдыха и прогулки возле озера, можно приятно посидеть и по обедать, не обычное меню, вкусные блюда, уютное место, по вечерам живая музыка. Приветливые официанты. Что касается по цене, средний чек на двоих с вином 3-4т.р в зависимости от выбора вина.
1
Ka B.
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Понравилось, хорошая кухня, достойное оформление, прям уровень. Коктейли не поняли, но, просто не любители. В целом, очень достойное место.
1
Алексей Мовчан
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Заведение разочаровало, официанты не приветливые, ни здравствуйте, ни до свидания, да и кухня не сбалансированная, просто на уровне столовой среднего уровня, не говорю уже про соотношение цена/качество
1
Денис
Experto local nivel 13
Julio 28, 2024
Вкусная, но не душевная кухня. Не очень уютно, не расслабленно...много суеты и куда-то спешащих людей. Долгое обслуживание
Инкогнито 3566
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Очень понравилась Кухня 🔥паста с уткой и томатами просто супер 🔥классная подача окрошки с уткой ,очень вкусная .детям брали суп куриный и шашлычок с пюре ,съели все .десерты -наполеон и меренговый рулет офигенные ,свежие .а вот обслуживание так себе 😕 девушка приняла заказ ,продублировала ..вынесла сначала окрошку мужу и еду детям ..потом принесла мою пасту а вторую такую же забыла видимо и ждать нам пришлось ее минут 40.на замечание сказала -ну извините .про салат с баклажанами она конечно тоже забыла ,принесла его холодный ,хотя баклажаны должны быть хрустящими .в целом если бы не официантка то кухня нам понравилась бы ещё больше .
1
1
Игорь Ройс
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Слабое обслуживание, один официант на зал.
Блюда готовили вдвое дольше чем заявлено.
Супы принесли одновременно с горячим, при заказе выяснилось, что пиццы временно в кафе нет из-за поломки печки.
Все блюда малосольные и водянистые, вместо белых грибов подают шампиньоны.
Больше всего расстроило картофельное пюре, которое было сделано из недоваренной картошки, которую взбили вместе с водой в которой она варилась из-за этого вкус у пюре отсутствует.
Irina KS
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Сегодня днем эвакуировались с пожара, зашли в кафе. Хотели покормить детей, попить и спрятаться от палящего солнца, на котором провели много времени в дороге. Нам отказали, мотивировав тем, что есть всего один стол с необходимостью заказа не менее, чем на 15 тыс. руб. Очень странное и неприятное отношение к людям в этом заведении…. 🤷♀️
3
1
Олег Геленджик
Experto local nivel 8
Enero 24, 2024
Отличный небольшой ресторанчик!
Удалось даже забронировать столик 1 января 2024:))
Очень компетентные и вежливые официанты!
Пришлось немного подождать, пока приготовится заказ, но зато провели время в приятной атмосфере, пока ребёнок бегал на детской площадке, которая удачно расположена поблизости.
Цены вполне адекватные:))
Периодически посещаем Абрау-Дюрсо (живем в Геленджике), чтобы сменить обстановку.
Поэтому ещё не раз отдохнём в этом уютном месте!
Максим Васильев
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Отлично покушали.......супчики поре просто БОМБА.... приветливый персонал!огромное спасибо официантке САШЕ....
1
Сергей Нагорный
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Плохо. Ресторан становится все хуже и хуже с каждым годом. Еда в целом на 4, но если вы с ребенком, то не рекомендую. В детской комнате нет игрушек, макароны из детского меню невозможно есть, кто додумался детям подавать безвкусные макароны сваренные аль денте?
1
Светлана Лазуткина
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Очень вкусная кухня,приветливый и компетентный персонал.Быстрое обслуживание.комфортный зал.Однозначно рекомендую к посещению
Елена Чернышева
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2024
Не смотря на то,что официант забыл про наш заказ, место, что назывпется "зашло"...вкусная еда из качественных продуктов, очень вкусная пицца, эклеры нежные.
Валерия Довгаль
Experto local nivel 17
Agosto 8, 2024
Понравился интерьер, вкусная еда, но обслуживание хромает. Долго подходят, долго убирают, долго выносят счет. И это не только нам, так было оба раза при нашем посещении и за соседними столами. Но в целом впечатление положительное. Очень понравилась пицца: тонкое тесто и размер большой.
Саша Саша
Experto local nivel 14
Julio 3, 2024
Была в ресторане 1 июля. Очень сильно пожалела. Испортили настроение на весь оставшийся день. Ни здравствуйте, ни до свидания. Зашла в ресторан, персонал как разговаривал на свои темы на меня даже внимания не обратили. Лица «кирпичом». Проводили до столика молча… Салат с угрем заказала-не рекомендую от слова совсем - пустой вкус некачественные перцы. Приносила официантка все сразу: сначала чай, потом салат, потом горячее, пока кушала салат горячее блюдо стало ледяным от кондиционера. Такое чувство что попала в дешевую забегаловку. Персонал конечно нужно под увольнение! Не рекомендую!
2
1
Наталья Владимировна
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2024
Из плюсов только расположение. Впечатление испортил обслуживающий персонал. Крайне пренебрижительное отношение к клиентам.
Почитав отзывы, понятно, что руководству надо обратить внимание на сервис: хостес явно не справляется со своими обязанностями. Официанты подходят с каменным лицами. 😡создалось впечатление, что гостям в принципе не рады.
Желания вернуться в данное заведение не возникло от слова совсем
Александр Каменев
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Место может и неплохое, даже достойное, но после нашего посещения ожидание огорчило. Около получаса мы ждали официанта и так никто и не подошёл. Только когда мы уже конкретно подозвали девочку, на нас обратили хоть какое-то внимание. Ожидание блюд тоже крайне продолжительное и я бы не сказал, что оно того стоит. Поэтому советую хорошенько подумать, прежде чем посещать это "гранд-кафе"
Максим Кравцов
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Изначально ресторан производит хорошее впечатление. Но кухня этого совершенно не оправдывает. Салат с угрем сухой ,заправка виднеется только на листиках,сам угорь не обработан,резиновая кожа и попался плавник.Кофе очень горький. В "Пироженом с ягодами и кокосом" глазурь как резина. Обслуживание слабое. Официает не поздароваласьи не представилась,долго забирали тарелки при минимальной посадке.Цены не оправдывают посещения.
3
1
Мария Корж
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Приятная атмосфера.Большой выбор по кухне и бару. Персонал приветливый.
На веранде открывается хороший вид, вечером подсветка создает романтическую атмосферу.
1
Тамара Васильевна
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Обедали с коллегами а этом кафе находясь в командировке.Прекрасное место, хорошая кухня, отличное обслуживание. Тыквенный суп с семечками топчик.
3
Бубнова Екатерина
Experto local nivel 11
Julio 23, 2024
Прекрасное место для того, чтобы вкусно поесть и конечно же выпить шампанское Абрау, к сожалению здесь иногда не бывает воды и попасть туда не получится
5
Валерий Ц.
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2024
Мест нет ! первый зал на половину пуст, а второй совсем пустой.Выйдя на улицу ,мы позвонили по телефону и места появились ))) . Готовят средне, цены приемлемые. Официант Анастасия вам респект ,знаете свое дело. 4 звёзды только из-за обслуживания официантов. Но осадок остался !
Ольга
Experto local nivel 24
Enero 2
Хорошее месторасположение для такого маленького местечка. Еда очень простая, милый персонал. Виды прекрасные
Максим Чураков
Experto local nivel 16
Julio 6, 2023
Хорошее кафе , правда обслуживание не самое быстрое , хотя ребята вроде стараются . Для неспешного времяпрепровождения подходит отлично . Приятная атмосфера , вкусные десерты , мы пили только кофе , поэтому оценить всё меню не можем . Возможно , получится это сделать в следующий раз . Для посещения рекомендую, там хорошо .
Даниил Тихонравов
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Кафе мне очень понравились там есть много вкусных блюд например сырный суп скреветками или фокача
А ещё есть напитки из самого абрау дюрсо