Gostinitsa Grandcity
731 reseña
Abril 16
Очень понравилось в гостинице,удобное расположение,все что нужна есть рядом-магазины,аптека,остановка . Номер комфортный, душ и техника-все исправно. Везде чисто,персонал вежливый. Отдельное спасибо девушкам,которые обслуживают номера на этаже-попросила пульт от кондиционера и даже в мое отсутствие его положили мне в номер. Особенно хочу отметить шведский стол на завтрак,вкусные и разнообразные блюда (кашки,салаты,макароны,сосиски,колбаса с сыром,омлет,блины,нарезки овощей) и вежливые официанты в кафе. Думаю из-за большого количества постояльцев можно открывать еще одну стойку администратора либо сделать электронную очередь
Noviembre 24, 2024
Хорошая гостиница
Приличные номера и по цене приятно. Рядом торговый центр ГрандСити. На 7 этаже в ТЦ есть невероятная процедура ЭКЗОмассаж. Делается всего 10 минут, а ощущения невероятные. Снять напряжение с дороги самое то. Обязательно сходите если будите останавливаться в гостинице, это что то новенькое!!!
Diciembre 19, 2024
Останавливаюсь в этом отеле в третий раз на сутки, когда приезжаю в командировку в Краснокаменск и необходимо переждать в Чите время.
Плюсы:
1. Локация-близко к жд вокзалу.
2. Оригинальное расположение зеркала в ванной и расстановка мебели в номере.
3. Если повезёт, то у вас будет вид из окна на красивый Казанский собор.
Минусы:
1. Завтраки на троечку. Имеется ввиду не только вкусовые качества продуктов и ассортимент, но также посуда, контейнеры / лотки в которых находится еда.
2. Белье вроде бы чистое, но может быть сильно изношенное.
3. Не все лампочки горят, нет батареек в пульте ТВ, не работает телефон в номере, провода, плинтуса, кривые розетки - это все не проблема. Если заезжать на сутки.
4. Персонал на ресепшн, действительно, как пишут многие гости отеля, неприветливый. Без подробностей.
5. Если вас поселят на 6 этаже, то учтите, что лифт только до 5 этажа. С чемоданом идти пешком по лестнице придётся.
В принципе, если вы в командировке, то на сутки можно заехать в этот отель. Решать Вам.
Есть возможность оплатить неполные сутки. Это тоже Плюс.
4
Enero 3
В шаговой доступности от жд. Номер огромный. За 10 часов с нас взяли около 2700 за 2х человек. На каждого по 3 приличных хлопковых полотенца. Постельное белье, подушки также в хорошем состоянии. Предоставили бутилированную воду, чай, кофе, шампунь, мыло гель,зубные щётки и пасту. Всё необходимое есть от телевизора и холодильника, до фена и стиральной машины. Приветливый персонал. В номер можно заказать еду из одноимённого кафе. 4 звёзды потому что некоторая мебель имеет небольшие повреждения и подзабит слив в душевой кабине. А так рекомендую 👍
1
Septiembre 11, 2024
Отель предоставил достаточно комфортные условия для проживания. Номера были чистыми и аккуратными, кровати большие и очень удобные а персонал вежливым и отзывчивым. Завтрак разнообразный и очень вкусный. Расположение отеля удобное, рядом с основными достопримечательностями и транспортными узлами. Однако стоит отметить, что в вечернее время в номере были слышны шумы с улицы. В целом, пребывание было приятным, и я бы рекомендовал этот отель для краткосрочного визита.
4
Enero 22
Номер заказал по телефону. В город приехали с супругой отдохнуть. За 3700 рублей нам предложили приличный просторный номер с двуспальной кроватью, угловым кожаным диваном. Мебель в номере смотрится шикарно. Из минусов, в ванной так и не пришлось полежать ввиду того что вода была еле теплая, да и в таком номере в туалете не оказалось принадлежностей ( зубная паста, зубная щетка, мыло).
Mayo 1
Всё уже порядком устарело, но зато цены вполне приемлемые. За одну ночь здесь можно неплохо отдохнуть: есть душ, всё необходимое для комфорта. В номере чисто. Девушки на ресепшн очень милые. Кроме того, отель находится совсем рядом с железнодорожным вокзалом.
Octubre 18, 2024
Очень понравилась гостиница. Попался номер на пятом этаже с видом на Казанский Собор, красота.
Приемлимая цена номера всего 1900 за сутки, в который включен завтрак.
Завтрак шведский стол, на вывор разные каши, колбасы, сыр, сосиски, яйцо, омлет, овощи, чай, кофе, какао, печенье, фавли, булочки.
В номере есть вай фай, комплект для ванной, чай и кофе в пакетиках в номере, телевизор холодильник.
Много хороших моментов ещё можно написать. Вобщем мне понравилось, приеду сюда ещё!
4
4
Enero 1
Отель удовлетворяет требованиям. Начну с того, что на ресепшене очень приветливый персонал. Однако на 6 этаже холодновато. Батареи греют, но видать слабые. Удовлетворительно чисто, под кроватями стоило немного подмести. Кружки есть, чайник, кофе, чай и ложки есть. Ещё помимо завтрака включить обед и ужин.
Очень часто получал электростатический заряд)))
1
2
Septiembre 6, 2024
Номер вполне себе приличный. Полотенца, ванный набор, одноразовые тапочки. Чайник, чай, кофе. Холодильник с бутилированной водой в жару очень порадовал. Кондиционер. Чистая ванная, туалет. Телевизор. Все удобства. Завтрак можно включить в кафешке внизу. Но не советую, за это минус заезда. Можно самим сходить. Шведский стол. 300р. Пожалела что пошла туда завтракать. Не ухожено. Посуда не очень. Подсохшие макароны. Замызганные лотки с хлебом, чаем, какао. А когда завтракавшие посетители с востока,обратно из тарелок сосиски в общий лоток руками выложили обратно, меня порвало. Но это вопрос к посетителям. При этом персонал гостиницы очень понравился. На ресепшене очень приятные девушки и женщины. Была уже там два раза. В общем хорошее впечатление.
1
Diciembre 14, 2024
Хорошее расположение. Шикарный вид из окна, уютный номер, но мебель старая. В здании ест магазин, аптека, оптика, кафе. Завтраки без излишеств, но голодным не остался.
2
Mayo 12
Все отлично. Большая гостиница с огромным номерным фондом. Компетентный персонал. Номера содержатся на должном уровне, но есть куда приложить руки.
На завтрак проспал, поэтому не скажу)))
Diciembre 29, 2024
К приезду номер не приготовили, хотя была бронь. Пришлось ждать.
Решил дополнить предыдущий отзыв. Были с женой проездом, 11-12 декабря 2024 года. Номер бронировал, как и предыдущий раз. Вечер ехали, ночь летели, устали короче. Прибыли в отель в 8 утра, на ресепшен даже слушать не стали просьбу о заселении раньше 12 часов, не бесплатно разумеется. Объяснять причины так же никто не стал. Ждите. Ждали, 4 часа в холле. Жена написала отзыв о сервисе персонала отеля, так администратор заставляла её убрать отзыв, вместо того, что бы улучшить качество сервиса. После заселения заказывали пиццу в номер, всё быстро и вкусно приготовили, в номере тоже всё нормально. Жена хотела убрать отзыв, потому что первые впечатления сгладились сервисом и качеством блюд ресторана. А утром, при выселении, я хотел забронировать номер на 16-17 декабря, т. к. до самолёта надо было где то отдохнуть. Администратор мне отказала в брони, потому что жена отзыв не убрала. Пишу дополнение не для критики персонала, а для руководителей и владельцев бизнеса, разве позволительно персоналу мешать Вам зарабатывать деньги? Отель найти не проблема, я много раз у вас останавливался, как быть теперь? Всё устраивало кроме отношения персонала.
6
1
Marzo 21
Ставлю пять звезд отелю. А вот одну звезду , а даже не одной звезды не поставлю-администраторам, чья смена была11 марта 2025 года. Бронировала на 11.03 еще 24 февраля. Предварительно, в марте звонила еще раз чтобы убедиться ,что у меня бронь и с заселением проблем не будет. Сказали ждем, приезжайте. Как бы не так!!!! МЕСТ НЕТ!! НУ И ЧТО ЧТО БРОНЬ!!!НУ И ЧТО ЧТО ЗВОНИЛИ!!! МЕСТ НЕТ И ВСЕ!!!
Такой же ответ был и другим людям с бронью!!!
Это что вообще такое??? Что за отношение???
Попросила жалобную книгу, долго выбирали из 5 книг какую дать. Дали книгу где жалобы только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!!!
ЧИТАТЬ НЕЛЬЗЯ ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ!!! ЦИТИРУЮ... "МАЛО ЛИ ,ЧТО ТАМ ПРИДУРКИ РАЗНЫЕ ПИШУТ"!!!!!
Это как так??? Видимо руководителю дают другую книгу где отзывы положительные!
Останавливалась в этой гостинице не первый раз. Всегда радушный прием!Номера хорошие!! Претензий нет! Но попадала в другие смены!!
Этот заезд был нечто!!!!
Ноги моей больше не будет в этой гостинице!!!
А вам, девушки /смена 11.03/ нужно подумать свое ли вы место занимаете??? Вам нельзя работать с людьми!!
3
Mayo 29, 2024
Проживал 2 раза, все 2 раза номера были чистыми и уютными, первый номер на 5 этаже вроде 503 был, большой шикарный номер с двумя диванами и одной двуспальной кроватью.
Во второй раз был номер на 6 этаже вроде 618 с шикарным видом на купола храма.
Один большой минус был в первый раз, пришлось ждать заселения, хотя номер был забронирован за ранее за 4 дня.
И ещё один минус это завтрак в кафе на цокольном этаже, качество пищи на 4 бала из 10. Если есть возможность позавтракать в другом месте, то так и сделайте.
3
Noviembre 28, 2024
Всё не так плохо. Номера обустроенные и комфортные за исключением сломанного дивана. Вопросы остаются к персоналу, а конкретно к горничным. Первый раз убрали мусор, а туалетную бумагу новую не оставили, неприятный момент. Дальше другая ситуация, в номере оставался мусор на протяжении длительного периода, почему-то график уборки плавающий. Завтраки добротные, наесться можно. В общем, 4/5 это ещё отлично.
1
1
Septiembre 10, 2024
Отель ,, Вертикаль,, главное достинство - стоимость услуг . демократична. Важное преииущество , центр города. Всё рядом . Уютно в номере. Есть всё необходимое для временного проживания . Персонал доброжелательный.
Febrero 4, 2024
Прекрасный отель👍Чисто , комфортно, вежливый персонал , завтрак включен в стоимость. На цокольном этаже отличное кафе, где
прекрасная атмосфера и все вкусно , так же торговый центр , что очень удобно!Все в шаговой доступности. Сколько были в Чите в разных отелях, больше всего понравился этот👌Все на высшем уровне 🙌5 звёзд однозначно! Желаем успехов и процветания !😌
6
3
Diciembre 5, 2023
В это посещение не очень понравилось тут. У гостиницы хорошее расположение. В шаговой доступности вокзалы, магазины, кафе. Номера достаточно чистые. Обслуживание же оставляет желать лучшего. Простой пример: приехал иностранец - на ресепшене никто не говорит даже по-английски. Селят его на шестой этаж, но забывают предупредить, что лифт ходит только до пятого. Гость заходит и шокирован отсутствием кнопок выше пятого этажа. И жалобно как щенок смотрит на нас. Пришлось подсказать.
Номер не будут убирать, даже если повесить на ручку табличку "уберите пожалуйста". Вода в кулере в коридоре кончилась, и на него персонал забил. Через три дня вынули пустую флягу, да так и оставили.
Завтрак шведский стол, весьма разнообразный, сытный. Жаль только нет натурального кофе. Персонал постоянно чем-то раздражён.
Гостиница неплохая, но учитывайте что придётся выпрашивать воду, туалетную бумагу, уборку мусора и т.п.
3
1
Noviembre 18, 2024
Откуда здесь хорошие отзывы? Руководству должно быть стыдно за такое содержание номеров. Приехала в командировку и очень печально, что здесь жить НЕДЕЛЮ. Двухместный номер с позорными кроватями. Одна для лилипута и нормального взрослого. Все постельное рваное, словно через терку его стирали. На просьбу поменять постельное горничная сказала, ну какое есть такое и будет. Вы серьезно? Вместо простыни драный пододеяльник, на ресепшене далеко не приятные женщины. Ваш шведский стол даже не компенсирует то, что происходит в номерах.
2
1
Abril 26
Даже на одну звезду не тянет, уж простите. Это ужас! Пульты не работают ни в одном номере, батарейки ждём два дня. Уборку номеров не проводят - второй день висит табличка на двери. Мусор выносим сами. Ни шампуни, ни Гели ежедневно не предоставляют. Лифт на три часа отключили, на вопрос администратора: как с 4 этажа спустить инвалида-колясочника, администратор ответила: "А чем я, собственно, могу помочь?! " А если нам сейчас на поезд?! Просто жесть! В номерах плесень, постельное и полотенца чёрные. Никому не рекомендую!!! (Проживаем с 24-го апреля)
Junio 15, 2024
Гостиница удачно расположена, напротив жд вокзала. Для своей ценовой категории очень хорошая, в номере есть ванная комната, номер чистый, нет посторонних запахов, очень хорошее белье, матрас. В проживание включен завтрак ( вполне достойный и сытный). Цена демократичная. Рекомендую для проживания в Чите.
1
4
Diciembre 1, 2024
Очень часто бываю в Чите по работе и к сожалению приходится проживать в данной гостиницы (в Чите постоянные проблемы с гостиницами). Улучшений нет, номера с каждым годом всё хуже и хуже😞Почему поставил две звезды, да только по той причине, что улучшели завтрак ☝какой ни какой, но шведский стол есть💪
Abril 8
Одноместный номер, есть всё, вешалка на пороге, шкаф для одежды, кровать широкая удобная, диванчик, ванная комната, только одно но не видел кулера с питьевой водой в коридоре.
1
Enero 8
Заходила с утра в кафе при гостинице. Замечательно, что можно перекусить в столь раннее время. Приехала на поезде в 7 утра и естественно мало, что открыто в такое время. Перекусила пиццей. Официанты отзывчивы, все чисто и аккуратно. С утра уже был народ, отдыхающие пришли на завтрак.
3
2
Enero 7
очень хорошая гостиница, все прибрано , убираються частт , персонал добрый и отзывчивый , цена оправдала свои ожидания 👍👍👍
рекомедую
1
Junio 17, 2024
Хорошая гостиница! Добрый и отзывчивый персонал, приемлемые цены на номера, чистота и порядок в номерах, чистота на этаже, удобное расположение очень близко ЖД вокзал,кафе магазины и остановки и др.,
2
Febrero 2
+ Удобное расположения. Чистота в номерах. Вежливый персонал.
- Позднее заселение (после 12:00, пришлось ждать 3 часа после прибытия поезда), скудноватый шведский стол на завтрак.
2
Febrero 10
Уютное место,с мужем отдыхали. Все понравилось и обслуживание девушек на ресепшене и номер хороший. Всё очень хорошо.
3
Noviembre 19, 2024
Жил сутки в данной гостинице. Поселили в номер с неисправным сливным бачком, ремонт оставляет желать лучшего. Холодильник просто рычит. Ночью происходит уборка освобождённых номеров, слышимость пылесоса очень значительная. Мешает спать. Кулеры на этаже пустые. Шведский стол входящий в стоимость номера хороший, разнообразный, вкусный. Персонал внимательный. Переночевать в гостинице вполне можно.
2
1
Abril 15
Уютный отель в центре города! Всё рядом, жд вокзал и крупные магазины, до аэропорта 35 минут на такси Яндекс гоу, цена в 5 утра 630 р
Abril 10
Елена - старший администратор пыталась по своей невнимательности доказать мне что мой заказ отменен. Хотя бронь активная, не смотря на свою не профессиональность еще умудрилась отвечать по хамски испортив настроение, адекватный человек - тем более старший администратор должна вести себя подобающее при работе с клиентами. Принято тут так наверное, не знаю…
1
Enero 9
Номера желают только лучшего. Единственный плюс это рядом с вокзалом, не давно был в этой гостинице, так вот ящиках в прихожей были разбитые бутылки из под алкоголя, уборка в номере формальная.
Septiembre 13, 2024
Прекрасная гостиница, номера чистые, постельное бельё и полотенца наичистейшие, вообщем приятно отдохнуть и провести время и встретиться с любимым тобой человеком. Спасибо вам за удобства 🌹🌹🌹
2
Noviembre 15, 2024
За последнее время это одна из наихудших гостиниц, в которых пришлось останавливаться. Был + что заселили оперативно, за это спасибо. Далее одни минусы. Номер с жуткой слышимостью. Кухня ужасная, и больше подходит на рабочую столовую, нежели приличное кафе. Чистоты в номерах и на столах в кафе нет. Время клиентов сотрудники не ценят. Вот фото протёр салфеткой стол в кафе. В общем не рекомендую
1
Abril 30, 2023
Гостиница рядом с вокзалом, считай в центре Читы. Всё необходимое в шаговой доступности. В стоимость проживания входит завтрак в кафе.
Из достоинств: невысокая стоимость проживания; наличие завтрака; большой чистый номер; в номере кондиционер, мини холодильник, телевизор, чайник; в первые 4 дня каждый день в номер приносили две бутылки питьевой воды по 0,5 литра, пакетик чая и кофе, одноразовый набор для умывания (зубная щетка, станок для бритья, мыло, гель, шампунь) .
Завтрак предлагается на выбор, обычно 3 - 4 варианта.
А теперь о недостатках. Как уже писал ранее, первые 4 дня номер убирался регулярно, потом на ресепшене приходилось напоминать, что-бы хотя бы вынесли мусор.
Мини холодильник оказался неисправным, не холодил. На ресепшене сказали, что это бар для прохладительных напитков, а не холодильник, поэтому он так и работает.
Постельное должны менять через 4 дня. После недели проживания, поменяли только когда я им об этом напомнил.
В целом сама гостиница понравилась, только вот из таких мелких недостатков и сложилась заниженная оценка.
3
1
Febrero 19
Всегда останавливался в Чите в Монблан, совсем другое, а здесь, люкс две комнаты , мебель ни какая, Ванная комната бестолковая душ в руках держать нужно), матрасы с пружинами, даже тапочек в люксе нет,
Noviembre 24, 2024
Уборка номеров не осуществляется, благо мусор выносят. Холодильник не работает, разогреть пищу негде. Номера старые, не ремонтируются, свет очень тусклый. На завтраки готовят очень мало, к 8.00 уже всё съедено, многим не хватает. Ужин вообще могут послать на несколько часов, мотивируя тем, что у них моло сотрудников.
1
1
Abril 15
Ужасный отель, больше там не остановлюсь.
За неделю до прибытия забронировал и оплатил номер с ранним заездом за отдельную плату. По приезду было отказано в заселении - нет свободных. Через 3 часа ожидания на ресепшене заселили. Сан узел с невыносимой вонью. Категорически не рекомендую!!!!!
1
Junio 13, 2024
Гостиница находится в центре города, удобно к осмотру достопримечательностей. Мой номер был чудесный, большая кровать, просторный, вид из окна на церковь. Конечно ремонт уже требуется, но плюсов больше.
Marzo 17
Отвратительный отель. Не убирались, белье ни разу не поменяли, полотенце, ни разу не поменяли, номер для двоих, с одним комплектом полотенец, на ресепшене на вопрос где второй, сказали:"а ваш где?" Персонал отвратительный, тупой как сибирский валенок.
Ну и цена за такую дыру, очень высокая.
1
Octubre 31, 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал вся инфраструктура в шаговой доступности,на цокольном этаже не плохое кофе где можно вкусно покушать.
2
Agosto 18, 2024
Гостиница Grand-City нравится мне тем, что в стоимость номера входит завтрак. Но, номера лучше заказывать на сайте гостиницы, как я делала раньше, в этом году я заказывала через сайт 101Hotels и при заселении оказалось, что у меня другой номер, а не одноместный, как я заказывала, вообщем на месте разобрались, но одноместных уже не было( а это был июль) , и меня поселили в двухместный, я жила одна, но был минус в номере не было кондиционера.
А вообще гостиница нормальная, номера приличные. В столовой делают ремонт и теперь там шведский стол.
1
1
Julio 6, 2024
Нам с сыном очень понравился номер- чисто, свежо, в номере душ, фен, телевизор.. Персонал все объясняет. Главное, что близко с вокзвлом и соответствует всем нормам.
1
Julio 7, 2024
Хорошая гостиница, брали номер люкс или полулюкс( точно уже не вспомню, память девичья) 😊
В номере чисто, уютно, комфортно! Не жарко, не холодно. 💯✨
Полотенца чистые, пастель отглаженна, мусора нет.
1
Febrero 29, 2024
Хорошая гостиница, расположенная рядом с вокзалом. Очень удобно, останавливаться на 1-2 дня, в номерах чисто, всё что нужно есть: чайник (чай, кофе), телевизор, холодильник, кондиционер. С дороги можно помыться - душевая кабина
2
1
Marzo 22
Из плюсов, удобное расположение, нормальные номера, есть кондиционер. Из минусов, можно не заселиться даже при наличии брони , или долго ждать пока подготовят номер
Septiembre 12, 2024
Заселились сегодня в номер.Ужасно-это мягко сказано!!! Приехали раньше времени ,нам пошли навстречу и заселили пораньше с дополнительной оплатой за каждый час,нас это устроило,проблем нет.Номер был забронирован молодёжный,семейного типа,пр итогу:кровать,не подходит по параметрам для двоих,вся расшатанная,полотенца и ванные принадлежности только для одного человека.На ресепшене при обращении о смене номера,девушка сказала,что на второго человека нам всё принесут,а номера уже все забронированы и пока находятся в стадии уборки,но можно подойти попозже узнать. Говорилось всё это с явным неудовольствием со стороны сотрудника. Каково же было моё удивление, а ещё больше удивление уже другого сотрудника, заступившего на смену, что номер у нас одноместный,а проплачен,как и был заказан ,молодёжный семейного типа,то есть двухместныйДевушка быстро среагировала,мы были переселены в нужный нам номер,с её стороны были принесены извинения. К данному сотруднику претензий нет.Согласитесь,история неприятная! Более того,в июне останавливалась в этом отеле,нарекании ни каких,всё замечательно было, хотя отзывы читала не совсем положительные или мне тогда просто повезло!
Octubre 11, 2023
Гостиница хорошая в номерах всегда чисто цены приемлемые!
Есть конечно и минусы это меню завтрак как в школьной столовой если есть любители ностальгия то вам понравится.а так внешний вид кафе в полне нравится!
Так же из минусов в мае и в сентябре когда я
приежал столкнулся с тем что нет мест. Что конечно плохо.
Поэтому твёрдо ставлю 4 !
4
1
Julio 4, 2023
Удобное расположение экономит время на дорогу с жд вокзала. В номере есть все необходимое, относительно чисто, завтраки вкусные, шведский стол) в 7.40 начинают бить в колокола в Соборе рядом с гостиницей, но я встаю рано, так что мне было норм.
Но самый главный плюс - оперативность оформления документов. Бухгалтерия и администраторы реагируют моментально, никакой тягомотины с бумажками! Всем бы так) все чётко и по делу.
3
1