Остановились с коллегой с овз в этом отеле. Корпус бизнес. Наше проживание началось с просьбы на ресепшен о стуле для душевой кабины.
Пришла горничная, которая подумала, что она директор. Начала задавать миллион вопросов и опасаться что мы стулом сможем продавить поддон душевой кабины. После наших логичных вопросов о том что если человек встанет ногами поддон продавится? Ответа не последовало.
Затем нам принесли икеевскую пластиковую ступеньку, со словами: «Когда вы планируете мыться» мы ответили, что каждый день проживания. Она заявила, что сегодня она нам даст, но после придет и заберет и что то там будет решать дальше. Потому что, цитирую: «Это моя инициатива» об этом было сказано раз 10 за наш короткий диалог.
Мы конечно все понимаем, но этого нам не понять. В дальнейшем для командировок будем выбирать отели с нормальным отношением к людям.
Номер комфорт совсем маленький, на тв 3 канала ))
К слову, ранее мы останавливались в другом корпусе в спец номере и никаких проблем не было. Возможно, отношение зависит еще и от корпуса проживания в этом отеле.
1
Ирина М.
Experto local nivel 6
Enero 4
Очень хороший отель. Большой, чистый уютный номер. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Все очень достойно. Хочется приехать туда снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Булатов
Experto local nivel 12
Marzo 22
Отличное место, шикарные завтраки, отзывчивый персонал, красивый вид из окна! Для посещения рекомендую одному и всей семьей! Отличная геолокация!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пономарева
Experto local nivel 8
Febrero 24
Посещала в рамках бизнес-визита. Отель заботится об удобстве гостей, это чувствуется во всем. Внимательное отношение персонала, чистота, хорошее оснащение номера.
Из незначительных замечаний - нет одноразовой зубной пасты в номере. Но это просто удивило, а не доставило неудобств.
Александр Ф.
Experto local nivel 6
Enero 30
За эти деньги, это уровень ниже плинтуса, премиумом не пахнет. Завтрак не плох, но всё остальное просто не уровень современного отеля. Поставить прикроватную тумбу с каменно столешницей выше уровня кровати... с этого человека писал свой рассказ Достоевский "Идиот". Фантастика но я ночью разбил об угол этой каменной тумбы руку. Душкабина отдельная песня, наверно нужно иногда проводить плановое ТО. сифон имеет свойство забиваться... в общем и целом это 2 звезды максимум. А не 4.
3
Владимир Арешин
Experto local nivel 21
Septiembre 9, 2024
Плюсы:
-персонал очень вежливый, особенно девочки в кафе на завтраке
-завтрак хороший
-есть раннее бронирование
-месторасположение
Минусы
-плесень в душевой (фото)
-старая советская гостиница, но с относительно свежим ремонтом
-номера, мебель и прочее всё с советского союза
-лифты маленькие и работают 2 из 3
Резюме: советская гостиница для командировочных, но с ремонтом, здесь много молодёжи (спортсмены). Гостиница точно не стоит 10т.р за сутки на двоих, но персонал старается (вежливые)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Юрзина
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Отличный отель, прекрасный сервис, вкусно приготовленная еда, номера чистые, нам достался прям свеженький после ремонта. Отдельное спасибо за предложенную для нас комнату ожидания. В отеле сходили в боулинг, в ресторан на верхнем этаже(правда вид из окна там не очень, но всё остальное на уровне):) Спасибо за гостеприимство и дальнейших Вам успехов и процветания!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилиана Зорина
Experto local nivel 2
Abril 26
Отврательный отель,в плане обслуживания,сауна за отдельную плату,бассейн который один раз в день можно посещать,завтраки ужасные все сухое и не вкусное,написано что есть ресторан на 11 этаже который в итоге закрыт,ресторан на первом этаже тоже закрыт,ресторанов по близости нет,сидите голодные как говорится,платить за 2 ночи 50 тыс чтобы просто пожить и то в некомфортных условиях,никому не рекомендую этот отель
2
2
Инкогнито 7483
Experto local nivel 7
Enero 4
Отель прям очень хороший всем советую посетить это прекрасное место до парка 10 минут очень красивое место всем советую по бывать на стрелке и пройти лестницу это проста сказка
Mostrar respuesta de los negocios
Мирный
Experto local nivel 28
Noviembre 25, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал, вежливый, приветливый. В отеле чистота, порядок. Единственное что стало удивлением это отсутствие зубной пасты и щетки в номере. Завтраки сытные, широкий выбор на все вкусы.
Vladimir lebedev
Experto local nivel 9
Marzo 21
Один из лучших отелей-гостиниц Нижнего! Все чисто! Проблем с водой нет! Вкусный завтрак! В номере все необходимое! Есть бар! Есть бассейн за отдельную плату!
Mostrar respuesta de los negocios
Арман Шерзад
Experto local nivel 5
Mayo 19
Приезжаем в Нижний Новгород каждый год, заселяемся в этот отель, отель отличный, номера хорошие, сервис добрый, рестораны, фитнес зал, бассейн и тд в отличном виде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самооборона кмр
Experto local nivel 21
Junio 11, 2023
Отличный отель. У нас были номера 907 и 1007 на 9 и 10 этажах. Хорошая шумоизоляция. В номерах чисто и уютно, все очень удобно, теневой шторы, большая двуспальная кровать , шкаф, кровать, тумбочки, телевизор, во второй комнате большой угловой диван, журнальный столик, телевизор, кондиционер, стол, стул , холодильник, большое зеркало. Сан узел очень чистый, все работает, душевая кабина, фен, дают хорошую косметику, наборы отличные, хватает хорошо помыться и привести себя в порядок. Постельное белье и полотенца белые , чистые, махровые халаты, комнатные тапочки и губки для обуви. В номере есть чайник и два вида чая , кофе и комплимент в виде хороших шоколадок. Номерами очень довольны. У нас был включён завтрак, и это замечательно. Очень разнообразное меню, большой выбор блюд для завтрака, выпечка собственного производства, зал большой светлый, уютный и тоже чистый. Особенно понравилась стена с живыми птицами( хоть я и аллергик), чисто , птицы ухоженные, красивые, так приятно завтракать под щебет птичек! На 5 этаже есть круглосуточно кафе, приветливый персонал, вкусные блюда , цены приемлемые. В фое есть кафе-бар, лавка с сувенирами , банкомат Уралсиба, массажное кресло, ди ваны для отдыха, салон красоты. В двух шагах от отеля есть магазины: светофор, магазин постоянных распродаж, fix price, продукты, кулинария, фотомастерская , одежда и ещё что то. В 25 минутах хотьбы станция метро им.Горького. До самого центра города примерно 1 час пешком. Так же недалеко большой торговый комплекс НЕБО.
Мы довольны гранд отелем Ока, как будем в Нижнем Новгороде обязательно остановимся там.
12
4
Андрей Барыжиков
Experto local nivel 10
Febrero 6
Был зимой, отель бомба, расположен центрово. Перекусить есть варианты на разный кошель.Хочешь бюджетно- переход между корпусами, хочешь пафосно, 11 этаж.
На Этажах б/п кулеры.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кузнецов
Experto local nivel 3
Mayo 11
Хорошая гостиница, второй раз останавливаюсь, номера чистые, завтрак отличный, места много, и расположение удачное, все рядом есть
1
Mostrar respuesta de los negocios
МАрина
Experto local nivel 6
Enero 17
Очень нравится данный отель. Хорошая столовая с приятным интерьером. Пожелание к сотрудникам- быть более внимательными, проверять паспорта ваших гостей, перед тем как пускать их в чужие номера. И некоторые номера нуждаются в косметическом ремонте.
1
Елизавета Матковская
Experto local nivel 16
Junio 16, 2024
Очень вежливое обслуживание, чистые номера, ежедневная уборка - всё, что положено для 4 звёзд присутствует. Бронировать выгоднее всего через озон трэвел, экономия около 10 тысяч за 5 дней. Дети до 6 лет проживают бесплатно. Старше 6 лет + 1 ребёнок (без дополнительного места) при заказе через сайт отеля выходит 1500 руб в сутки. Если оплачивать по прибытию, то всего 500 руб в сутки.
Номер Джуниор Сьют, пожелания: розетки далеко от кровати, за тумбочкой, внизу, провод не достаёт. А в отсутствии гостей розетки отключены, заряжать неудобно.
При выходе из душевой кабинки нужен резиновый коврик. Плитка скользкая, опасно это.
Шторы хочется блекаут и на всю ширину окна. Рассвет уже в начале четвёртого, сложно уснуть.
Балкон большой и красивый, он воздухом подышать сложно, одна створка открывается только. Эффект сауны, жарко днём.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е.
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2024
Гостиница соответствует заявленному уровню. Всё чисто аккуратно. Бельё постельное и полотенца безупречные. Ресторан для завтрака на солнечной стороне, ощущение, что находишься на курорте, завтрак - шведский стол - всё удачное, выбор достаточный! Второй ресторан для обеда, меню небольшое, но порции большие. Всё вкусно. Ночной буфет - выбор ограничен, но в безвыходной ситуации спасает. Цены, конечно, ночные. Часто проводятся конференции, иногда много народа, и в час-пик приходится долго ждать лифт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Петров
Experto local nivel 23
Abril 16
Не стоит стандарт на двоих 7700 с завтраком таких денег! Номер маленький , туалет маленький . в туалете нет зубных принадлежностей не говоря уже про какие бывают и даже освежителя воздуха , со всеми последствиями для малегого номера). Лифты маленькие , постоянно очередь . плюс в том , что можно поестьи выпить в любое время . Ресторан и бар с космическими ценами до 24.00 и кафе , на этажах , про которое почему-то не сказали на ресепшене до 3.00 , цены дешевле,
Александр Марченко
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Уютные номера, очень комфортные, чистые. Питание превосходное! И в ресторане Ока и в ресторане на 11-м этаже. Приятный и вежливый персонал. Все очень понравилось, спасибо вам большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бобылев
Experto local nivel 25
Julio 22, 2024
Хороший отель, неплохой шведский стол в качестве завтрака, гостеприимный персонал. Номера чистые, современная сантехника. В гостинице есть СПА и бассейн, но в наш приезд всё это было на ремонте. Относительно городских достопримечательностей - расположен далековато. Для пеших прогулок рядом есть парк Швейцария.
1
1
Elizaveta Shi
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2024
Хорошие чистые номера, ресепшен 24/7, очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Вкусная еда.
Из минусов: завтраки включены только в полный день. Мы приехали в 8:30 в отель, заплатили за ранний заезд, но на завтрак нас не пустили, хотя день в отеле по сути уже оплачен. Выезд был так же рано в 7 утра, могли успеть позавтракать, но опять же завтрак не включен (официально выселение в 12:00, так что я понимаю если бы мы выезжали даже в 11 нас бы не кормили) получается из 4 утр, мы завтракали только два раза. За что было заплачено не понятно.
В номерах могли бы поставить и ванны за такие цены, душевая кабина была в состоянии как говорится «на соплях» было страшно в ней лишний раз развернуться.
Из отеля не выехать на общественном транспорте, благо такси недорогое, но если вы хотите смотреть город, рекомендую выбрать варианты в центре, так как от сюда очень неудобно добраться из возвращаться.
Еще один минус - нет полноценной информации на сайте, в стоимость входит бесплатный бассейн о чем нас никто не предупредил заранее, соответственно купальники мы не брали. Было неприятно.
8
6
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Марктчан
Experto local nivel 2
Abril 16
Все круто. Номер чистый. Постельные принадлежности, полотенца свежие. Почему-то в номере отсутствовал халат. Еда вкусная. Персонал вежливый.
1
Игорь Zhvikov
Experto local nivel 4
Febrero 19
Номер 418, в гостинице чисто асе норм, завтрак хороший выбор, номера с ремонтом так себе, звкоизоляции никакой, от окна несёт холодом надо спать в одежде, неделю жил каждую ночь машины заезды устраивают дрифт, рем моторов, звонил на рецепшен говорят ничего сделать не могут, бардак.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Комышева Л.
Experto local nivel 3
Enero 24
Отель замечательный. Номер уютный. Завтрак вкусный и разнообразный. Хороший бассейн с сауной. Всё очень понравилось.
Олег Башкуров
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2024
Комфортное удобное место для проведения конференций и расселение гостей. Администратор конгресс холла всегда своевременно помогает разрешить возникшие проблемы.
Кофе-брейки, обеды, ужины достойные вкусные сытные
greta224 fg
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2024
Были в отеле 02.09.2024-06.09.2024.
Хороший с приветливым персоналом отель. Вкусные, разнообразные завтраки, официанты быстро убирают столы. Чистый, удобный бассейн.
Единственный минус в номере горничные за все дни ни разу не пропылесосили.
D Z
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Неплохая четвёрка. Отель не новый, но в порядке. Хороший сервис, круглосуточная горничная, отзывчивый ресепшен.
В 4ке входит в стоимость бассейн (нормальные 2 дорожки ~25 м и 3я дорожка с гидромассажем, в раздевалке сауна, но она слишком ~105C). Есть отдельно спа зона с сауной.
Завтраки на 1 этаже в большом ресторане, завтраки неплохие.
Рядом аквапарк.
В принципе, относительно недалеко от центра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья илинзеер
Experto local nivel 12
Julio 11, 2024
Большой чистый современный отель. Путешествовали с детьми, двухкомнатный номер был, диван очень скрипит, и в центре приподнимается, получается горка, неудобно. Кровати удобные, лучше бы взяли два номера рядом. Расположение отеля понравилось. Завтраки хорошие, много всего, только кофе ужасен, поэтому брали отдельно в баре. Бассейн входит в стоимость, он обычный как в фитнес клубах, не спа зона.
Всё отлично, снимали номер 3*, но там есть ещё 4*, но и без этого из отеля не хотелось выходить, сауна со скидкой 40% для постояльцев и она просто шикарна , спорт бар, ресторан элевен, и ресторан Ока
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеев
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Все как всегда на уровне...хороший сервис...чистые номера...хороший завтрак...можно в счёт включить и ужин порядка 500-600 р. Есть фитнес зал, бассейн, сауна при отеле бар и боулинг...есть чем заняться между делами...ну и персонал ..вежливый...приветливый..есть бесплатная парковка
Елена Супоницкая
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Хороший отель. Завтраки были включены. Все очень достойно, большой выбор блюд, все свежее, вкусное, нам все очень понравилось. Номер чистый, кровати удобные кондиционер. Единственный минус неудобно расположение розеток и их очень мало, но это было быстро решено, нам выдали удлинитель
selkyre
Experto local nivel 3
Mayo 20
Прекраснейшее место. Понравилось всё. Чудесный персонал, вкуснейшие завтраки и отдых на высшем уровне. Словно побывали на курорте
1
Юлия
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
Отдыхали с дочерью с 18.08.24-21.08.24. Гостеприимные и приятные девушки на ресепшене, учли наши пожелания, быстро заселили. Номер был стандарт премиум. Номер не плохой. Уборка каждый день, каждый день смена полотенец. Персонал во всём отели очень доброжелательный. Завтраки не плохие. Единственное за , что поставили 4 звезды, так это за не очень чистый кавролин, от которого не очень хорошо пахло, и стенка кровати была замусоленная. Расположение отеля удобное. Рядом есть прекрасный парк « Швейцария» большой и красивый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Старков
Experto local nivel 6
Febrero 4
Номера чистые. Приветливый персонал. Заказ приняли без предоплаты, но всё чётко. Завтраки в ресторане отличные.
Ужин не порадовал. Но это уже частности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2024
Прекрасный отель. Удобно добираться до все достопримечательностей. Чисто, уютно, персонал добродушный. На завтраках большой выбор еды. Есть несколько баров. Так же входит бассейн.
Галина Горюнова
Experto local nivel 6
Mayo 24
Для меня комфортом считается спальное место и качество матраса, ставлю за спальное место 100 баллов, выспалась отлично. Из недостатков: не хватает зубной щетки и зубной пасты в наборе.
2
Люлмила Г
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
Номера небольшие чистые, постельное белье очень качественное. Все необходимое в номере есть - фен, тапочки, холодильник. Ванная комната крошечная)) Сотрудники были приветливы и все здоровались. Днем и вечером ресторан не работает, открыт только на завтрак. Огорчило кафе на 5 этаже - ну ооочень простенькое меню, сервировка блюд тоже оставляет желать лучшего (в салате было 4-5 маленьких долек огурца и 4 кусочка помидора), нескольких блюд не было в наличии, а это единственное место где можно быстро перекусить! Блюда полухолодные - разогреты в микроволновке. В общем кафе не советую. Парковка большая и бесплатная для гостей. Внизу спорт бар с боулингом и бильярдом - коктейли вкусные, спасибо! В спорт баре было много посетителей вечером.
4
1
Алевтина Ильичева
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2024
Приятно порадовал и удивил отель. Удобный уютный чистый номер. Осень вкусный и разнообразный завтрак! Внимательный и быстрый персонал! Большое спасибо за прекрасные выходные в вашем отеле!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карине Рыбина
Experto local nivel 6
Enero 5
Отель как отель, ресепшен красивый, номера так себе. Индивидуальных шампуней, кондиционеров, зубных паст нет. Только мыло в дозаторе и шампунь/гель для душа (2в1) в дозаторе.
В спорт зал не пустили потому что нет кроссовок.
1
Дина Манохина
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2024
Очень быстрое заселение, несмотря на большой номерной фонд. Небольшой уютный номер. В номере тихо. Чисто. Разнообразные и вкусные завтраки. Далековато от центра города, но зато рядом парк, откуда открываются прекрасные виды на Оку.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем О.
Experto local nivel 7
Marzo 29
Напоминает комнату в общежитии, но все необходимое есть . Достаточно чисто . Отличное расположение , близко к хоккейной арене .
Mostrar respuesta de los negocios
Илья С.
Experto local nivel 5
Abril 12
Отличный отель, приятный и компетентный в своем деле персонал, чистые номера, все понравилось, обязательно заеду снова!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Соловьева
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Отдыхали в Нижнем Новгороде с 29.10-02.11.2023 и выбрали двумя семьями для проживания данный отель. Нам очень понравилось, два номера люкс - просторные, чистые и очень уютные. Чистота каждый день поддерживается, есть чайник, холодильник. Каждый день дополняют чистую воду и кладут пакетики вкусного чая. Завтраки обильные и разнообразные на любой вкус, всё вкусное и свежее. Бассейн и тренажерный зал на пятерку. Выше всякой похвалы ресторан на 11 этаже, великолепная кухня и панорамный вид. Обсуживающий персонал в отеле очень вежливый и любезный. Есть палатка с сувенирами с достаточно приемлимыми ценами. Удобная парковка и детская площадка. Вообщем всячески рекомендуем🤗👍👌🏻
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Елисеев
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2024
Проживали в Люксе несколько ночей. В целом - все нормально, большая гостиница, опытный коллектив, всё работает как часы. Бассейн хороший, с утра даже вполне свободно и комфортно можно поплавать. Что касается самого люкса - то он большой по площади, с хорошим санузлом. В остальном какого-то люкса не почувствовали. Сервис хороший, приятно удивили в обслуживании номеров - удобное приложение и скорость приготовления еды порадовали. Меньше получаса на приготовление ужина на 4х, оч классно
2
2
Dmitryi K
Experto local nivel 11
Julio 15, 2024
Отель большой, завтрак шведский стол, хороший, есть бар бильярд, боулинг, приятный, приветливый персонал, заселили раньше времени без вопросов и допов. В номере чисто, но комплект полотенец только 1 (4* Вообще-то) положено на каждого проживающего. Мебель подушатана. Кондея нет очень душно, но есть вентилятор 🤣
1
Татьяна Положенцева
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Отель прекрасный , все чисто , уютно , номер удобный, был на 5 этаже( одноместный ) , но просторный, комфортный. Рекомендую. Завтраки по типу шведский стол. Убирали номер каждый день. Все понравилось.
3
Игорь
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2024
Отель в центре города недалеко от набережной и Нижегородского Арбата (ул. Большая Покровская), так что если есть свободное время есть где его можно хорошо провести. Номера различных категорий, комфортные и уютные. В ресторане все блюда всегда свежие и вкусные. Выбор блюд огромный. Помимо ресторана в гостинице есть еще два кафе, причем одно из них работает круглосуточно, что порой бывает весьма полезным)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 12
Mayo 24
Парковка большая, но мест мало. Была в спа массаж и скраб с хамам в целом понравился, но на столько уже все старое там, кушетки скрипят, плитка старая и прочее.
Сходить один раз рекомендую, но повторно не пошла бы.