Grand Hotel Oka Premium
4253 reseñas
Julio 24, 2024
Отель позиционирует себя как 4 звезды, но этого и близко нет. Плюсы:приветливый персонал на ресепшен, первый этаж, видимо недавно отремонтирован. Новый лифт. Ресторан отремонтирован и производит с первого взгляда хорошее впечатление.
Если какая-то просьба принести подушку дополнительную-приносят). Номер:номер просторный, но пол! Застелен ковролином-грязный, видимо, вообще не чистят(фото), рядом с кроватью нет розеток, что очень не удобно, телефон на зарядку не поставишь. Только у письменного стола розетки. Светильник у кровати-дотянуться до веревочки светильника из положения лёжа невозможно. Су - у нас был достаточно большой и чистый, но это не 4 звезды! Су обшит пластиковыми панелями.
2
3
Octubre 29, 2024
На самом деле выбрали сторона премиум номера вообще обычные ни то что на сайте.Не совсем зашло.
Воду ловить настраивать устанешь.
Весь персонал не совсем доброжелательный,один официант на 11 этаже в ресторане адекватный.
В один день закрыли ресторан на первом этаже на 11 этаже снизу спорт бар все занято это пипец гостям отеля где по сидеть по есть и т д.
И самое главное все места бильярда боулинга и самого кафе занимают местные жители и им похрен что гостей отеля везде бреют.Куда смотрит Аля руководство ? Весь приоритет должен идти гостям отеля а не для жителей вокруг.Что вообще посторонние делают и бронируют места?Спа тоже все занято.
Местный бассейн тоже персонал не довольный.
На завтраках тоже персонал не довольный.
1
Enero 9
Номера хорошие, еда👍, завтраки отличные, персонал приветливый 👍, очень чисто и комфортно!
Octubre 13, 2024
Номера комфортные, просторные и чистые. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Были в то время, когда проходила какая-то конференция. Сама конференция вообще никак не мешала нашему отдыху. Все супер!
Готовы вернуться снова!
3
Agosto 27, 2024
Удобно расположен - можно доехать до центра за 20 минут на автобусе. Сам отель в тихом месте - рядом огромный парк - всегда можно отдохнуть . Номера чистые , уютные , завтраки.
Octubre 6, 2023
Отель хороший. Расположен хотя и несколько на отлете от центра города, но в тихом месте, вполне можно открывать окна не опасаясь оглохнуть от уличного шума. Правда шумоизоляция между номерами - средняя, телевизор в соседнем номере слышно, приходилось просить сделать потише. Часть номеров на верхних этажах имеет красивый вид на город. Приличная свежая мебель, нормальный просторный санузел, хорошее освещение в номере - можно сделать ярко или полумрак или осветить один угол. Шторы хорошо затемняют окна - для тех кто любит спать в абсолютной темноте.
Вполне приличные завтраки (шведский стол) - без особых деликатесов, но всё свежее и достаточно разнообразное - если будете жить неделю то всегда сможете выбрать на завтрак себе что-то новое.
Поблизости есть пара магазинов, чуть подальше - большой торговый комплекс и парк.
Ехать в центр города - только по проспекту Гагарина с постоянно действующей пробкой, но на такси выходит всё равно довольно быстро: 20-25 минут до Б.Покровской.
В общем - вполне можно рекомендовать для проживания.
1
Julio 14, 2024
Один из самых старых и топовых отелей города. Чистые и уютные номера, давольно неплохие и сытные завтраки. Так же имеется возможность не просто переночевать, но и активно, разносторонне отдохнуть!
1
Marzo 6
Снял номер стандарт. Стоит 8000 рублей. Мебель не полированная, как будто перед тобой забыли убрать. Кровать и матрас без претензий. Ресторан Ока... Не впечатлил, как столовка. Для отеля в 4 звезды, я бы не дал больше 2. Он не стоит своих денег. Я не рекомендую. Посмотрите что-то другое, где имеет место соответствие цены, качества и комфорта.
1
Junio 25, 2024
Замечательный отель. Останавливалась в двухместном номере, чисто, нет никаких неприятных запахов, хорошая шумоизоляция, много разных мелочей для комфортного проживания. Полотенца меняли каждый день. Завтраки были очень вкусные!
Из минусов: микроскопические лифты, в которых могут ехать максимум три человека без багажа.
5
Agosto 8, 2024
Проживали в отеле Ока Бизнесв конце июля с двумя детьми. Этот мини отпуск мы планировали заранее, еще с мая. При выборе места обращали внимание на локацию, отзывы, условия и доп опции. Отель Ока выбрали из равных ему только что «включена» услуга фитнес и бассейн.
В свои обычные дни мы не можем зачастую посетить фитнес всей семьей, так как занятость разная и возраст детей тоже разный. Распланировали свой досуг с учетом посещения местного бассейна, «не выходя из дома».
Но! Пока мы ехали в Нижний Новгород нас ждало сообщение о том, что фитнес и бассейн закрыты на ремонт еще с начала июля. Интересно то, что про ремонт никто ничего не написал, не предупредили на стадии оплаты номера.
При заселении супруг пытался выяснить будет ли компенсация, нам выдали талончик на лимонад и алкоголь. Не считаю это заменой бассейна. Или посоветовали посетить прекрасный аквапарк, чтобы ребенок все таки посетил водное заведение, естественно за свой счет.
Я отдельно подходила к администрации и просила альтернативу в виде спа, но тоже вежливо была послана в неизвестном направлении. Скидку за некачественно оказанную услугу тоже не предоставили. Сервис во всей красе.
Оставляю две звезды за достаточно просторный номер(с видом на парковку, который тоже включен в стоимость😅, без штор Блэк аут) и кроватку для грудничка.
1
1
Agosto 19, 2024
Жили в номере Ока Бизнес за 6800₽ сутки.
Сначала о хорошем. Хорошее постельное белье, бесплатная парковка, отличные завтраки.
О плохом. Окна нашего номера на 4 эт. выходили на соседнюю крышу (на фото) с кучей какого-то оборудования. Мало того, что картинка не радует, все это круглые сутки гудит, как в аэропорту. Не спасают даже закрытые окна. Обязательно уточняйте при бронировании куда выходят окна номера.
Персонал приветливый. Относительно чисто.
В целом, соотношение цена/качество отчаянно перекошено в сторону цены.
3
1
Agosto 9, 2023
Хорошая, добротная гостиница "олдскул", есть номера получше, посовременнее, есть наоборот🙂 Неплохой завтрак шведский стол, достаточно много выпечки, вкусно!
Из минусов - санузлы (душевая/туалет) по мне так тесные. Отсутствуют одноразовые тапочки в стандартных номерах, в остальном все есть. Останавливаюсь здесь каждый раз когда бываю в Нижнем. Удобная локация недалеко от исторического центра. Рядом хоккейный дворец Торпедо, чуть подальше торговый центр с аквапарком👍 В общем все в порядке!
3
1
Septiembre 10, 2023
Очень хороший комплекс для отдыха и развлечений. Уютные и просторные номера, все чистенько и аккуратно. На выбор предоставляется несколько ресторанов, спортзал, спа-зона, бассейн, массаж и другие возможности приятно провести время. Что ужин, что завтрак порадовали как качеством, так и разнообразием блюд. Из окон открывается красивый вид на город. Цены, пожалуй, выше средних, но оно того стоит!
1
1
Mayo 4
Шикарное место, чисто, вкусно, хорошее расположение. Рядом парк для детей очень красивый
Julio 29, 2024
В эти выходные посетили Нижний Новгород, проживали в Отеле Ока.
Впечатления очень позитивные, номера чистые и уютные, есть кондиционер, что в жару оказалось очень к стати. Персонал очень приветливый и вежливый. По поводу завтраков, всё просто изумительно. Шведский стол, а значит разнообразие такое, что можно угодить даже очень капризному человеку, каким и являюсь.
Пожелания процветания !!!!
2
2
Mayo 19, 2023
Отличный отель.
Шикарное современное лобби, вежливые, красивые молодые девочки портье; при необходимости, до номера поможет доставить вещи беллбой.
Внутренее убранство отеля выглядит стильно и богато; номера оборудованы добротной мебелью и электроникой. Каждому посетителю положено 4 белоснежных полотенца, халат и тапочки. Горничные приятные ответственные девушки, которые очень качественно выполняют свою работу.
При необходимости, по звонку, в номер доставят блюда из местного ресторана или алкоголь.
Для посетителей ресторан отеля работает в формате шведского стола, стоимость одного приёма пищи довольно низкая. Кухня хорошая.
Отель однозначно оправдывает ожидания от российских 4 звёзд.
3
1
Julio 27, 2024
Был в командировке проживал в Ока, не плохой отель, чисто уютно, ведётся обновление номеров. Отель состоит из двух корпусов разной звездностью, персонал отзывчивый и готов всегда помочь. Буду ещё в Нижнем Новгороде, обязательно проживать буду в этом отеле!
Enero 7
При въезде нет зубных щеток и прочих предметов гигиены. Очень маленькие туалеты, если вы 120+ кг вам будет физически дискомфортно или почти невозможно нормально сходить в туалет, ноги упираются в душевую кабину.
Очень маленькие лифты, если у вас клаустрофобия, добраться до своего номера будет большой проблемой.
Ценник в 4 раза выше аналогов отелей с большим количеством звёзд.
Еда в ресторане - хорошая
2
Noviembre 3, 2024
Приезжали в Нижний Новгород в сентябре 2024 года.Отель три звезды,рядом четыре звезды.Номер в отеле на сутки стоил 6800 (это что за цены???),но самое страшное ожидало в номере….Гостиница со времен СССР (К СССР я хорошо отношусь),номер маленький и со старыми обляпаными обоями. Принимая душ,от воды слышен был неприятный запах,но может в Нижнем в целом вода плохая,не знаю. До центра мы добирались на такси,ехать 20-25 мин. И вот за это я заплатил 6800!!!Не стоит это того,максимальная цена 3000 тыс. А сам Нижний и его кафе очень понравились!
1
1
Julio 27, 2024
С мая месяца посетила Липецк, Воронеж, Казань, Архангельск, Санкт-Петербург, везде пользовалась гостиницами . Есть с чем сравнивать. Поэтому отмечу хорошие завтраки и работу команды, особенно рецепшн. А вот номера оставляют желать лучшего, особенно слышимость в номерах, впивающиеся пружины матрасов и все это за 6000 руб сутки.
Mayo 10, 2023
Замечательный отель!!! Чистенько, современно, вкусная еда, чудесный шведский стол! Если кто планирует посетить чудесный город на Волге-Оке, рекомендую остановиться в этом отеле! Особую благодарность хочу выразить персоналу отеля: внимательный, добродушный, порядочный и честный. Я проживала в 514 номере.... Как то так получилось... потеряла в номере золотое колечко... Всё просмотрела... не нашла... Но перед тем, как вернуть ключи от номера, сказала, что потеряла колечко и если вдруг горничная найдет, чтобы сообщили....И как же я приятно была удивлена, когда из отеля позвонили и сказали, что нашли... Огромное спасибо нашедшему и всему коллективу!
4
1
Septiembre 30, 2023
Нам все понравилось. Номер хороший, кровать и матрасы удобные. Все чисто, уютно. Внизу в лобби вкусные десерты. Завтрак шведский стол простой, но все есть.
Спа лучше заказывать заранее, было все занято. Но сходили в сауну при отеле - очень симпатично, с бассейном, комнатой отдыха, кухонкой.
До парка Швейцария (ради него и приезжали) 10 минут пешком.
2
Diciembre 13, 2024
Ни когда не писал отрицательные отзывы, но сейчас не удержался! Стены из картона - слышно Всё!!! В 11.00 вечера в душе вода еле тёплая и напора нет Совсем! Вспомнил дорогого М. Задорнова : "А что делать, если я хочу весь помыться?!" Вспомнил свою молодость и совок! Спасибо за ностальгию!!! В округе поужинать нормально негде. Жуткая гостиница! Не надо сюда!!!
3
1
Diciembre 11, 2024
В номере чисто, хорошо. Сан узел тесновато. Из минусов, не работал ресторан, по тех причинам, но есть спорт бар😄
3
Abril 21
Сам отель хороший. Хромает обслуживание в ресторане где завтраки и в боулинге. В ресторане где завтраки не убирают со столов, вместо этого обслуживающий персонал стоит в подсобном помещении и разговаривают о чем-то. В боулинге в 12 часов просто выключили весь свет несмотря на то что мы не успели доесть то что заказали
Abril 24
Хороший отель, чистые номера, отличный завтрак, прекрасный бассейн! Далековато от центра.
2
Diciembre 3, 2024
Отель хороший, персонал вежливый, номера чистые, завтраки очень вкусные (шведский стол)
Были с командой всем всё понравилось. Но не дёшево))
Julio 9, 2024
Отель расположен отлично, удобно, парковка хорошая, персонал вежливый. Номер люкс усталый, стены в трещинах неуклюже замазаны, порог в ванной отходит. Кровать кинг сайз вызвала смех 1.6×2.0 , диван в комнате пришлось сложить чтоб хоть как-то удобно было спать. Завтраки неплохие, бонусы в виде посещения фитнес клуба приятные. Спасибо!
Junio 7, 2024
Уютный,чистый отель, тихо ,спокойно, комфортно. Охраняемая парковка. Завтрак включён и очень вкусный. Единственное пожелание, чтобы в номере комфорт,всё же были разовые зубные щётки и паста
3
Noviembre 29, 2023
Хорошая гостиница. Останавливаюсь в ней не первый раз. Удобно, рядом университет ННГУ. Чистый номер. Ежедневная уборка. Все обрудование исправно. Белье новое. Кровать и матрас в хорошем состоянии. Но пора установить на вх дверь эл.замок. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Завтраки хорошие. Несколько кофеварок, очередей нет. Запомнилась отличная сочная зелень. Такое качество зелени давно не встречал. Отель рекомендую.
1
Mayo 4
Хороший отель, чистенько. Отличные завтраки- шведский стол. Администраторам отдельное спасибо.
Enero 24, 2024
Занимала трёхзвёздочный номер. Номер уютный и чистый. Понравилась ванная: красивая, удобная, чистая, есть несколько полотенец и фен. Приветливый персонал и красивый интерьер. На завтрак шведский стол с очень большим и разнообразным выбором блюд. Очень красивая столовая. Есть боулинг и бильярд, бар. Рекомендую
3
Octubre 29, 2024
Отличная гостиница , стоит своих денег. Завтраки просто бомба , есть все что хочешь. Редко увидишь на завтраках гарниры и мясо. Чисто , уютно . Рекомендую
Mayo 27
Хорошее место, очень удобно расположен рядом с ареной, удобные номера, отличный сервис!
1
Junio 25, 2024
В общем и целом, отель хороший.
Завтраки неплохие, номера чистые.
Местоположение нам лично было не очень удобное, но мы были в городе первый раз и немного не разобрались в локациях.
Также хочется отметить, что в фойе в жару очень душно.
В остальном все было хорошо, можно спокойно рекомендовать для посещения.
Febrero 6
Отель сильно простой, мебель ушатанная, подушки синтетика:( Доброжелательный персонал и неплохой завтрак. О комфорте гостей отель не заботится, с 7 утра ежедневно работают трактор(чистит снег, которого толком нет), грохот невероятный, спать просто нереально:( слабые 3 звезды
1
Diciembre 27, 2024
Новогодний корпоратив прошел на отлично!!! Супер обслуживание! Шикарная обстановка! Рекомендую!!!
Agosto 8, 2024
Первое впечатление при входе в холл отеля очень приятное!!!
В номере начинаются минусы , которые снижают уровень отеля до трешки. В ванной душевая кабина из прошлого. Кроме зубных щеток, шампуня и геля ничего нет. Ни кондиционера для волос , ни лосьона для тела. Для четверки это странно. Вид из окна на стоянку , а с другой стороны, как сказала администратор, во двор. Нормальный вид только с верхних этажей. Номер мы бронировали больше чем за месяц и просили только одно : красивый вид из окна. На завтраке проблемы с посадочными местами. На шведском столе абсолютно отсутствует рыба. Мы очень позитивные и лояльные клиенты . Много ездим и есть с чем сравнить. Это мое мнение об отеле 4 звезды.
1
Julio 25, 2024
Наверное отель 4 с плюсом. Поставил 5 только за отношение к клиенту, идут навстречу очень часто.
Минусы:
- не работал бассейн и тренажерный зал. О зале узнали день в день, про бассейн писали на сайте
- еда обычная, а на 5-ом этаже столовка уровня ниже среднего
- толкучка на завтраке, нет мест
- звукоизоояция средняя (но есть)
Плюсы:
- очень качественная система вентиляции
- отель соответствует 4*
- удобно спать
- персонал очень дружелюбный и идёт навстречу (мне без вопросов поменяли номер через 4 часа после заселения, хотя я просто хотел другую сторону)
- просторные номера, продуманы
Marzo 3
Хороший, чистый, комфортный отель! Приветливый, отзывчивый персонал
Все понравилось!
Mayo 27, 2024
Большой отель, быстро заселили, встретили приятные администраторы. Отличный ресторан на 11 этаже, есть боулинг, бильярд, спорт бар на -1 этаже. Завтраки вкусные, всё есть, поют канарейки.
Marzo 19
Очень хороший отель, приятные номера, все со вкусом, предметы личной гигиены даже с расчёской, все меняется, убирается, всё необходимое есть, холодильник, чайные, кофейные принадлежности,скоростные лифты, большой бильярдный бар, ресторан, внизу хорошая столовая, прекрасный шведский стол, стоянка машин, для тех кто проживает в отеле, вежливый персонал, сувенирный магазин с тематикой города,всё здорово!
3
Septiembre 17, 2024
Останавливались в «Гранд ОКА Премиум 4*» 14-17 сентября в стандартном номере на двоих + завтрак + фитнес. Отель очень не понравился, никому не рекомендую. Совершенно не оправдывает ни своего названия «Премиум», ни заявленных 4х звезд.
Что именно нам не понравилось (много текста):
1. После 7 часов в пути из Москвы до Нижнего Новгорода охранник не пропустил нас на ближнюю парковку и отправил на малую, откуда нам, крайне уставшим после дороги, с чемоданами пришлось тащиться через спортзал до ресепшен и потом до номера. Мог бы охранник хотя бы предложить нам поискать место рядом? Видимо, нет. Мог бы нас кто-нибудь встретить на малой парковке и объяснить как пройти? Видимо, нет.
2. Номер сильно уставший. Повсюду грязь - ковер в пятнах, столы, тумбочки в пятнах, пятна на креслах, на кровати и т.д. (фото прилагаю ниже). Неприятно и совершенно неуютно. Оправдана ли цена в 9,5 т.р. за ночь? На наш взгляд, нет. За такие деньги в Москве можно остановиться в нормальном отеле, где тоже будет завтрак и фитнес.
3. Завтрак. У вас есть три варианта: 1) вставать рано утром и бежать, чтобы успеть встать первым в очередь за теплой едой, 2) в час-пик, когда люди и из Премиума, и из Бизнеса собираются в одной столовой, которая явно не рассчитана на то, чтобы вместить всех, можно попытаться найти хоть один свободный стульчик, а потом стоять в огромной очереди и, если повезет взять тарелку, положить себе чуть остывшей еды, 3) доедать еле теплые остатки в спокойной обстановке. Отмечу, что сам выбор блюд очень небольшой.
4. Бассейн. Для нас это был один из самых важных критериев, из-за которого мы как раз и выбрали этот отель, и была надежда, что хоть он оправдает ожидания. Однако чуда не случилось. Будьте готовы, что вода в бассейне просто ледяная. Мы выдержали, наверно, минут 20-30. Очевидно, что бассейн рассчитан не на гостей отеля, а на тех, кто там тренируется, так что не надейтесь расслабиться и поплавать в комфортной обстановке.
5. Персонал. В целом, персонал приветливый, но немного расстроило, что при выезде никто с нами не попрощался и не спросил, все ли нам понравилось. Учитывая, что плохих впечатлений от отеля осталось очень много, можно было хотя бы персонал до конца держать на уровне.
Не думаю, что владельцам и управляющим есть дело до таких отзывов, учитывая, что и здесь на комментарии они почти не отвечают, ясно, что все рассчитано на большие потоки - конференции, спортивные сборы и т.п. Тем не менее, я надеюсь, что прочитав наш отзыв, хотя бы кто-то передумает останавливаться здесь.
3
1
Enero 5
Номера чистые! Персонал вежливый! Еда на 5+! Мне очень понравилось! Спасибо большое за тёплый приём!
1
Septiembre 16, 2024
Взяли номер в корпусе 4 звезды. Так как сказали, что там ремонт получше. Ну что сказать: ванная комната свежая, но сам номер поживший, особенно мебель. Очень маленький. Окна выходили на парковку и как я поняла потом, служебный вход, так как в шесть утра нас разбудили звуки тележки, которые продолжались около 40 минут. Видать разгружали что-то к завтраку. Еда утром не плохая, кофе ужасен. Нет тостера для хлеба, да и разнообразие самого хлеба тоже не плачевное. Денег своих номер не стоит, адекватная цена для этого отеля должна быть процентов на 30 ниже.
1
Enero 6
Хороший отель, с прекрасным завтраком, номер тоже хороший.
Удобная парковка, фитнес
Шумоизоляция подвела, но соседи просто кричали в голос.и 25м бассейн с сауной классно дополнили настроение.
Минусы для пешехода наверное будет далеко.
Julio 24, 2024
Хороший отель. Номер был двухкомнатный, просторный, но не уютный. Мебель уже устаревшая. На полу ковролин весь в разводах и пятнах. В номере есть бутилированная вода, приносили каждый день.
Заселили быстро. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки разнообразные и вкусные, но мест не всегда хватало. Парковка большая и охраняемая. Понравился ресторан на 11 этаже. Есть детское меню, можно поужинать. Вкусные блюда. Еще есть ресторан на 1 этаже, на -1 этаже и кафе-столовая на 5 этаже. Удобное расположение отеля - рядом парк Швейцария и есть остановка общественного транспорта. Но стоит учесть, что автобусы ходят до 21:00-22:00. Позже добрался на автобусе сложно.
В целом отель хороший, рекомендую.
Единственное замечание про интерьер номера и мебель.
Julio 28, 2024
Номера комфортные, удобные, кровать широкая, матрац хороший, завтраки достойные, большой выбор кушеней,уборка ежедневная, чисто. Персонал любезен и доброжелателен
Septiembre 25, 2023
Невероятно уютный отель
Брали номер premium на 9 этаже Club room
Остались под впечатлением от визуала и комфорта.
В номере есть все необходимое: фен, кофемашина, чайник , посуда , отличные косметические наборы, мини-бар с хорошим наполнением (платно)
Собственное уютное лобби на этаже в котором есть вкусняшки , винишко и массажное кресло.
Рестораны вообще на шикарном уровне.
Брали завтрак «шведский стол»
Все очень и очень вкусное
Персонал вежливый , приветливый
В общем этому отелю однозначно лайк и огромное спасибо за чудесные 2 дня
Обязательно вернемся еще 😌
1
Agosto 1, 2024
Отличный отель. Приветливый персонал, вкусные завтраки, чистота, своя бесплатная парковка. Удобное местоположение: рядом большой парк "Швейцария" и ТЦ "Океанис".