Останавливаюсь здесь минимум раз в месяц. В шоке от последних новинок. На завтрак не молоко. Есть сливки порционные но за доп плату. Это бред! В завтраке два вида кофе - эспрессо и американо и к ним нужно купить сливки! Уменьшите порцию блинов и внесите в меню завтрака молоко!
1
Mostrar respuesta de los negocios
001К Андрей
Experto local nivel 16
Mayo 19, 2022
За сам отель ничего не скажу. Но есть вопросы по ресторану. Начну с хорошего. Чисто, удобно, вежливый персонал, удобная мебель. Теперь по меню. Первое, хотел заказать сырный суп, но его не оказалось. В наличии была куриная лапша. Увы, довольно пустая. Бульен не наваристый, в массе своей даже не лапша, простая вермишель, курицы там кот наплакал. Второе. Жаренная курица со спагетти. Курица явно вчерашней готовки, резиновая с костью, разогретая в микроволновке. Но и изначально не зажареная. Гарнир, следует помнить, что спагетти подают с соусом, он был - одна чайная ложка грибного соуса, кроме того варить наши отечественные макароны как спагетти это полное извращение, они просто не предназначены для этого. Кроме того, мало того, что спагетти были отечественные, так ещё по ходу не самого хорошего качества.
Ну и последнее - чай. Для ресторана чай никак не может быть "майским" Пахнущим сеном.
В общем, за обед я не могу поставить этому заведению больше тройки.
11
3
Оксана Е.
Experto local nivel 25
Febrero 6, 2023
Вечер19.00, после шопинга в Иваново, заселили быстро. Семейный номер, 2 комнаты, всё как показано на сайте отеля соответствует действительности. Халаты и тапочки только в номерах Люкс. Парковка с левой стороны отеля, вход только через центральный вход. Отель 4х этажный без лифта, ступеньки комфортные на подъем, у нас был 3 этаж с окнами на парковку и колокольню. В 4 мин. магазин Магнит. Вобще это центр города. Сувенирная продукция присутствует.
Mostrar respuesta de los negocios
Хелена
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Очень шумно. В ресторане проходила свадьба, наш номер находился над этим рестораном всё бухало. Просто жуть. Успокоились только к 24:00.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Kudryakova
Experto local nivel 12
Enero 11, 2024
Хороший отель. При -30° за окном в номере было очень тепло. Матрас достойный. Вода горячая была всегда и напор сильный. Кулер на этаже, но на нагрев работал не всегда. При отеле есть ресторан с хорошей кухней. Персонал добросердечный 💛
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Лебедев
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2024
персонал хамит, от еды половина команды отравилось, пульты не работают в половине номерах,попалась личинка в компоте,не рекомендую
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Никитина
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Хорошее место.Обслуживание отличное.Мне понравилось.Хотела бы ещё раз там побывать🥰🥰🥰.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Julio 7, 2024
Нет кондиционеров в номерах.
Персонал на ресепшене не здоровается с клиентами. За двое суток поздоровались один раз - при заселении, в остальных случаях молча провожают тебя глазами.
Замечательно что есть стоянка, но плохо что она не охраняемая.
В остальном всё не плохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Макарова
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Отель очень понравился: просторный чистый номер, халаты, полотенца и все принадлежности в ванной комнате, мягкие постели и подушки, также порадовал завтрак с вкусными кашами, творогом, омлетом, сырниками, блинчиками и многим другим! Отмечу удобное расположение отеля, приедем сюда летом!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Александр
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2023
Отель разочарований. Итак, по порядку.
Разгрузочная зона отсутствует. Чтобы поселиться необходимо объехать гостиницу и припарковаться на заднем дворе. Забрать сумки из машины и 200-250 метров по нечищенному от снега, обледенелому тротуару следовать в холл. Сразу скажу, что парковка не охраняется и ворота на ночь не закрываются, хотя возможность есть и нам это обещали.
Номер чистый, но холодный, т.к. из под рамы окна сифонит. Освещение очень слабое. Только два бра с лампами 30-40вт. Розетки две, одна из которых занята холодильником и телевизором. К ночи нашли третью розетку совмещенную с выключателем. Она "очень удобно" расположилась в головах практически под подушкой. Пришлось передвигать кровать, чтобы не спать на ней и не включать головой свет. Телевизор чуть больше планшета. В прихожей шкафа нет. Ну хоть вешалку разместили для верхней одежды. В туалетной комнате нет никакой полки. Мыльные, шампунные и бальзамные пакетики аккуратно разложены на раковине. Привычных для 4-х звездочных отелей чайников и чайных наборов нет. Но по просьбе администратор выдал чайник.
Завтрак. Амлет, блинчики, глазунья вкусные. Перед нами поставили тарелку с нарезанными, обветренными огурцами и помидорами (вчерашними) и одну тарелку где все по три (3 ломтики ветчины, 3 кусочка колбасы, сыра и 3 кубика брынзы). На мой вопрос , как это делить на двоих, молча поставили вторую тарелку.
Вообщем сделал вывод, что впредь заселяться сюда более не стану. Ну ни как Гранд не может соответствовать 4 звёздам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ильинична
Experto local nivel 18
Agosto 30, 2023
Очень достойного уровня отель. Начну с ресепшн: встретила нас девушка с улыбкой, вежливая и мы сразу заселились, так как было забронировано. Номер чистый (мы были в 306) , опрятный, на двоих взрослых и двух детей было по одному набору шампуня-бальзама, мыло, полотенец трёх видов (для рук, для тела, для ног), два взрослых халата, четыре набора одноразовых тапочек, четыре набора для чистки зубов, и даже два набора для мужчин с одноразовым станком и пеной для бритья (что даже не всегда встречается в пятизвездочных российских отелях). Отдельно порадовал то, что мини-холодильник был подключён и он был холодным, практически во всех других российских отелях холодильник отключён. Отдельно хочу сказать про питание: вкусно, сытно, завтрак-шведский стол: два вида каш, несколько видов нарезки, блинчики, сосиски, омлет, сырники, несколько видов варенья, творог, сметана и ещё по мелочи на закуска вообще и фрукты. Также в завтрак включён свежеваренный кофе эспрессо или американо. Кофе надо достойном уровне: без привкусов, крепкий, бодрящий. Подаёт вместе с двумя кусочками сахара точка Можно добавить себе сливки в индивидуальной упаковке или добавить молоко. Итог: спасибо большое сотрудникам отеля за комфорт, российское гостеприимство и европейский уровень. Отрадно, что у нас даже далеко от Москвы есть отели такого высокого уровня.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3530
Experto local nivel 9
Enero 5, 2023
Прекрасный отель, чистый, уютный, просторный номер. Сытный завтрак. Удобное расположение - рядом музей К.Бальмонта и центральная артерия города. Чего не хватило - вай-фая. Не добивал, не подключался. Даже в ресторане у вывески free wi-fi zone.
1
1
Сергей Горюнов
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2023
Лучшее заведение в городе, скромно, но всё очень комфортно. Вкусная еда и на завтрак и просто покушать. В номере есть всё, что необходимо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Рогова
Experto local nivel 19
Junio 26, 2023
Неплохой отель, удобная локация, до центра Шуи (Арбат, центральная улица) недалеко. Завтраки на выбор, чисто, аккуратно, заселили быстро без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виноградов Сергей
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Хороший Отель на 4+.
Приветливый и вежливый персонал.
Хорошая кухня ( завтрак, обед, ужин)
Чистые комфортные номера.
Спасибо за Вашу работу.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Перевал
Experto local nivel 17
Mayo 3, 2022
Отличный персонал, номер стандарт нормальной площади, кровать удобная. Расположение удобное относительно центра города, есть бесплатная парковка.
Немного огорчил скудный и невкусный завтрак шведский стол, лучше бы по меню взяли.
Из нюансов: нет лифта (соответсвенно выше второго этажа с багажом не так удобно), душевая показалась тесной, странная вода из водопровода с запахом - но это, видимо, особенность Ивановской области.
5
Александр
Experto local nivel 18
Junio 24, 2024
Много неисправностей в номере. Течет конденсат из кондиционера. Душевая кабина с грибком и не работает. Телевизор показывает эфирные каналы в плохом качестве. Завтраки в ресторане понравились.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пронина
Experto local nivel 14
Diciembre 18, 2023
Отель в центре, удобная логистика, есть стоянка для авто. Завтраки включены, стандартный набор на утро, наесться можно. Номера чистые, удобные.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 6
Abril 26, 2023
Это лучшее и пожалуй единственное место в округе, где можно остановиться на ночлег. Твердая "трешка" по европейским меркам. Очень сносный ресторан. Приветливый персонал. Рекомендую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Маслов
Experto local nivel 7
Junio 23, 2023
Прекрасный ужин и завтрак,хороший персонал,чистые комфортные номера,хорошее место для остановки и отдыха,так как часто бываю в коммандировках буду заезжать еще.меня все устроило.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Фролова
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
В общем неплохая гостиница, но в номерах нет чайника и чашек, только кулер с водой на этаже
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 9
Abril 29, 2023
Отель в историческом центре города. В пешей доступности Краеведческий музей, 2 храма, торговая улица. Рядом есть большой торговый центр. Номера светлые, просторные. Обслуживание на высшем уровне. Есть все необходимое, только тапочки не предоставляют. В кафе корямят вкусно. Балл снизил за завтрак в формате шведского стола. В 10 часов практически ни чего не осталось. Правда отсутствие омлета компенсировали свежеприготовленной яичницей. Отель однозначно рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Сергиенко
Experto local nivel 24
Enero 11
В номерах чисто, все работает. Отель красивый , кстати со своим вполне приемлимым рестораном. Один минус - вытяжка в туалете-ванной не отключается, соответственно шумела всю ночь.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Малинина
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2023
Жили в семейном номере - две комнаты достаточно большой площади, в одной две раздельных кровати, в другой двуспальная кровать, есть холодильник, санузел с душевой кабиной, прихожая. Завтрак был включён в стоимость, кормили вкусно, несколько блюд на выбор, мы заказывали разные виды каш, яичницу. Дополнительно подавались овощи и фрукты. Также в ресторане при гостинице обедали (брали бизнес-ланч), всё понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Junio 21, 2024
Отель нормальный.В номере чисто,все по минимуму:тапочки,гель,шампунь,стаканы для воды.Кулер в коридоре.Кондиционера в номере не было,если окна на проезжую часть,то шумно от проезжающего транспорта.Холодильник,телевизор есть.Впечатления хорошие за счёт ресторана.Приятное обслуживание,вкусная еда.Завтрак:и каша,и блины и омлет(по выбору с вечера ,приготовят к нужному времени утром)-порции большие,можно лопнуть))))вкусно!Достопримечательности в пешей доступности.Есть парковка для машин около отеля.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Курач
Experto local nivel 9
Enero 12, 2024
Внешний вид- красота! Номера-советский пионерлагерь.Заселили в грязный номер. Меняли на чистый. В номере было жутко холодно.Обогреватели- разобрали.Ресторан- ужасен. Вечером- взяли глинтвейн,даже смотреть на него было страшно,не то,что пить. Завтрак - отвратителен! Неужели нельзя нормально сварить кашу???! Там даже половник повернуть нельзя было.У них даже кофеварка варит не кофе,а непонятную жидкость( за деньги!!!!!). Вообщем,не надо портить себе отдых в этом отеле.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Жупикова
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
На удивление приличный отель. Хороший завтрак. В номере чисто. Белье, полотенца вполне белые. Лифта, правда, нет. Это огорчает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кузнецова
Experto local nivel 8
Junio 20, 2022
Заехали на ужин в ресторан гранд отеля Шуя. Заказали разные блюда по меню, принесли все очень быстро. Муж оценил по достоинству борщ и пельмешки, я осталась в восторге от пасты с кальмарами ( пальчики оближешь!) и греческого салата (очень приличная порция для девочек!) Понравилось обслуживание и внимание персонала. Особо хочется отметить официантку с красивым именем Айя. Очень любезная, внимательная, своевременно меняла посуду, Всегда сидели с чистыми приборами. После ужина поднялось настроение, приятная и гостеприимная атмосфера оставила особое послевкусие от этого места.
Лучший ресторан Шуи! Рекомендуем!
4
1
Матвеева Елена
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2024
В ресторане заказали блюдо Бургер. Котлета оказалась не прожаренной. Заменить блюдо отказались, мотивируя тем, что это прожарка Медиум, т.е. снаружи ображенное, а внутри полусырое. Но в меню об этом не пишут(. Такое мясо есть невозможно! Да и просто опасно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Егоров
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2023
Хорошая гостиница. Практически в центре города. Хорошие номера, чистые, но не во всех есть кондиционер. В номере с видом на проезжую часть при открытом окне очень шумно. Кухня хорошая. Стоянка большая с камерами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Данилов
Experto local nivel 17
Enero 7, 2024
В отеле не жили. Зашли в морозный сочельник 2024 года пообедать в местный ресторан. Борщ и щучьи котлетки не плохи. Подают еду достаточно быстро. Что не скажешь про сеты с местными настойками и наливками - принесли их по сути как дижестив и не в полном составе...
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Аккуратный ремонт. В номерах отсутствует зубные наборы , выпросила его лишь на третьи сутки. Персонал информацию по смене не передает. Приезжали с группой спортсменов. Вечером согласовали перенос обеда с 14 на 13, утром и в 12:00 уточнила будет ли обед в 13. Мне все подтвердили. Но в 13:00 на кухне не были готовы, им никто не сказал, что обед в 13. В итоге нервы, еле успели на соревнования. Менеджер отеля отказывался со мной разговаривать, ссылаясь на занятость. Итоги: если есть возможность остановится в другом месте , смело выбирайте другое.
Оставила отзыв в книге отзывов и предложений, но думаю книгу эту потеряют;)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Подушко
Experto local nivel 5
Junio 1, 2024
Не понравилось обслуживание: официанты в разговоре между собой громко обсуждали какой столик на сколько денег НАЖРАЛ!😱 Полнейшее неуважение к посетителям!!! Противно. Заказали ризото с белыми грибами и лисичками. Белые грибы были, лисичек не было совсем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Хорошее место с приятным персоналом. Номера чистые и тихие. Вкусные домашние завтраки. Были проездом, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Супруненко
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
Были в ресторане при отеле,обстановка и еда понравились,но из ряда вон отношение к гостям со стороны официантки Дарьи. Наш столик игнорировали,заказ принимали «на отвали» и в целом делали свою работу с таким недовольным выражением лица,что хотелось уйти,иногда было ощущение,что мы недостойны ее высочайшего внимания и хорошего отношения. Но выхода не было,это единственное место в Шуе,где можно поужинать в понедельник. Осталось двоякое мнение об этом заведении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Волкова
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Что с персоналом в ресторане? Гуляли на свадьбе, за обслуживание отдельно доплачивали. А по итогу ходили сами просили приборы: забрали тарелки после порционного салата, чистые взамен не поставили; забрали вилки, чистые не принесли; только подали горячее, человек отошёл на танец, вернулся-горячее унесли нетронутыми. Персонала в зале нет, приходилось бегать его искать, чтобы попросить несчастную вилку или тарелку. Еда нормальная, обычная. Светлый, приятный зал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВЯЧЕСЛАВ Л.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Кто присвоил отелю 4 звезды?? Старые советские номера, нет кондиционеров, окна не открыть шумно, нет лифта. Завтрак по предварительному выбору из 2 блюд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Горошков
Experto local nivel 10
Enero 26, 2024
Еда так себе, но голодным не останешься... номера большие!, все принадлежности есть даже бритвенные наборы!,что не мало важно!, даже есть чайник в номере!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Иванов
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2024
Ресторан не плохой , что касательно отдыха не знаю. Персонал зала старательный.
Mostrar respuesta de los negocios
Шрайбикус
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Отличный отель! Охраняемая парковка, удобные чистые номера. Приветливый персонал. Завтрак просто великолепный. Неплохое меню и обслуживание в ресторане. Удобное расположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ильин
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2023
Довольно средненькой местечко, особенно за 4500р/сутки (1 местная студия). Мебель из пионер лагеря, в санузле запах сырости, дырка в тюли, пульт с севшими батарейками. Антураж никак не соответствует слову ГРАНД. Отель скорее ассоциируется с лагерем или платной палатой больницы. Ужин в ресторане вкусный, тут всё в порядке. За 4500р можно и бутылочку воды в номер поставить, но нет...
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ухарский
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Серьезно, 4 звезды? Из 4-х звездочного отеля тут только цена за проживание. Остальное, как бы хто помягче сказать, продукты жизнедеятельности живого организма. Вода в номере? Конечно же нет, но как сказал на ресепшене - вы всегда можете купить ее в ресторане. В семейном номере - двери ни в одну из комнат не закрываются, так как сломаны. Халаты? Не не слышали. Завтрак - все холодное. Действительно, зачем подогревать мармит, норм в 6:00 вынесли, как-нибудь достоит до 11:00. Про выбор на завтраке я я вообще молчу. А еще: подушки неудобные, на просьбу дать другие - других нет. Вишенка на торте: кондиционеров нет. Но выспаться с открытиями окнами вам не удастся: ровно в 6:30 под наши окна вышли сотрудники отеля и решили очень громко обсудить вопросы эрекции. Зато мне теперь известно, что у кого-то из них не стоит. Как и у нас на этот отель. 1,5 звезды дай Бог от силы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ш
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2023
Не знаю, где живут обычно люди, которые оценивают этот отель на 5. Отель не соответствует 4*, ну только если вывеской и названием «Гранд» - больше на 4 звёзды там ничего нет. Это эконом вариант, с дешевым ремонтом, спертым запахом в помещении. Что можно отметить положительного: персонал очень старается, все вежливые. В номерах чисто. Ресторан - отличный, приятно удивил хорошей кухней. Мы и поужинали, и позавтракали (включено в стоимость номера), и пообедали - все было очень вкусно! Завтраки, конечно, скромные, но голодные не останетесь. Из десертов рекомендую взять шоколадный фондан - очень вкусно! В общем, про отель так: если совсем негде остановиться поблизости, то переночевать можно. Но за примерно эти же деньги (или чуть больше), например, в Костроме можно жить в намного более лучших условиях. Вряд ли приедем ещё раз.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Г Р
Experto local nivel 20
Marzo 1, 2023
На 4 звезды не тянет! Очень удачное расположение, в номерах чисто, но нет возможности вечером попить чаю в номере т.к. нет ни чайника, ни чайных принадлежностей. Завтрак- шведский стол, готовят вкусно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Голубикина
Experto local nivel 30
Mayo 19, 2024
Люди, которые дали гостинице столь пафосное название и присудили 4 звезды, наверное, издевались. На самом деле это явно 3 звезды, да ещё и очень-очень уставшие. Из плюсов - то, что сотрудники молодые и доброжелательные
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Белоглазова
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Абсолютно пофигительское отношение персонала, неудобные кровати и подушки, отсутствие интернета. Пробовали дозвониться до рецепшн, чтобы подключиться к вайфай — безрезультатно, никто не брал трубку. Пошли ножками искать администратора, нашли, но проблему с подключением не решили. Кровать и подушки такие, что утром просыпаешься с ощущением, что тебя этими подушками и кроватью били всю ночь. В общем за 8100 рублей/ночь — опыт ужасный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лёлик
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Сегодня побывали на Русском Рождестве и посетили ресторан.Всё очень понравилось,и обслуживание очень вежливое и еда,приготовленная очень вкусно.Обстановка уютная и комфортная.Особая благодарность шеф повару и вообще всем кто нас сегодня порадовал.По возможности приедем к Вам ещё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЮРИЙ н.
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Посетили ресторан. Еда очень вкусная, обслуживание великолепное! Спасибо!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Очень хороший отель! Остановились там во время гастрольного тура. Чистота, красота, благородство. Приветливый персонал, прекрасная кухня. Рекомендую!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чернаков
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2022
Завтрак входит в стоимость за номер. Пообедать можно в отеле ресторана. Меню: на завтрак разнообразный; на обед минимальный, т.к. комплексный. Обслуживание отеля выше среднего. Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый. На все вопросы отвечают. Номера выше среднего. В номерах нет кондиционеров, есть только общий. Не понятно когда он включается. Ресторан приятный, два зала, летняя терраса. Уборка номера регулярно производиться.